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文檔簡(jiǎn)介

1、培訓(xùn)總結(jié)為期五天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在這 5天的培訓(xùn)日子里,我對(duì)杰出 班組長(zhǎng)的形成和自我完善有了更多的理解和感受,體驗(yàn)了訓(xùn)練的刺 激,體會(huì)了公司企業(yè)文化的核心精神與價(jià)值導(dǎo)向,了解了作為一名 杰出班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。最重要的是開(kāi)始了逐漸從一個(gè) 普通員工到一名骨干員工的轉(zhuǎn)變。夢(mèng)里回思千百度,驀然回首追溯一下這些陽(yáng)光燦爛的日子。在 為期五天的培訓(xùn)里,來(lái)自白朗公司的樓老師和周老師分別給我們介 紹了班組長(zhǎng)是如何經(jīng)營(yíng)人心,提高績(jī)效,培育人才,指導(dǎo)下屬建立 創(chuàng)新意識(shí),指導(dǎo)下屬適應(yīng)工作,和員工一起分析問(wèn)題、解決問(wèn)題, 如何進(jìn)行有效溝通。正所謂企業(yè)干條線,班組一針穿,班組是企業(yè) 最小的組織單元,是企業(yè)的基石

2、。所謂班組不牢地動(dòng)山搖,如果班 組管理混亂勢(shì)必導(dǎo)致基層工作雜亂無(wú)章,現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題頻繁發(fā)生,產(chǎn)品 質(zhì)量難以得到保障,甚至企業(yè)戰(zhàn)略也無(wú)法在基層貫徹落實(shí)。班組長(zhǎng) 是企業(yè)的兵頭將尾,作為一班之長(zhǎng),要善于管人、育人、用人、留 人,如果班組長(zhǎng)勝任力不夠,那么勢(shì)必導(dǎo)致員工士氣低落、執(zhí)行力 差,難以達(dá)成班組運(yùn)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)。班組長(zhǎng)要對(duì)自己的角色認(rèn)知有 一個(gè)完整全面的認(rèn)識(shí),我們要明白班組長(zhǎng)對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng), 對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng),對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng),又代表 上級(jí)的輔助人員。班組長(zhǎng)在管理時(shí)要以情動(dòng)人,用熱心、知心換取 員工的信任和尊重;要以理服人,用事實(shí)說(shuō)話,促進(jìn)員工績(jī)效的改 善;要善于使用激勵(lì)性的語(yǔ)言,

3、及時(shí)的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn),激 發(fā)工作熱情。班組長(zhǎng)在培育人才時(shí)要發(fā)揮骨干員工的作用,發(fā)揮標(biāo) 桿的示范作用,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員整體的提升;要注重員工 創(chuàng)新能力的培養(yǎng),為班組的可持續(xù)發(fā)展注入活力。為期五天的培訓(xùn)想必我這一輩子都不會(huì)忘懷,每每再看到當(dāng)時(shí) 用手機(jī)記錄的照片,腦袋里就會(huì)浮現(xiàn)出一場(chǎng)又一場(chǎng)刻骨銘心的畫面。 培訓(xùn)員工踴躍參加培訓(xùn)老師的問(wèn)題,員工與培訓(xùn)老師互動(dòng)問(wèn)題,培 訓(xùn)老師給大家做的各種有趣的游戲,還有最后對(duì)大家的獎(jiǎng)勵(lì)太 多的太多,相信這些在我們的每一名員工心中都會(huì)留下難忘的回憶。 對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),感觸最深的就是周老師給我們做的一個(gè)雙人游戲, 一個(gè)人坐在板凳上,背對(duì)著投影,一個(gè)人站在投影前解

4、釋投影上的 詞語(yǔ),由坐在板凳上的隊(duì)友來(lái)猜。這是一個(gè)考量隊(duì)友之間相互信任 和挑戰(zhàn)兩個(gè)人理解和解讀詞語(yǔ)的能力。在做完這個(gè)游戲后,我深深 的明白人與人之間的想法是完全迥異的。我們想要成為杰出的班組 長(zhǎng),不僅要有過(guò)硬的動(dòng)手操作能力,還要能明白如何去站在領(lǐng)導(dǎo)上 司和下屬員工的角度思考問(wèn)題,為他們解決問(wèn)題,提高自己,完善 自我。還有一個(gè)團(tuán)體游戲,我的感觸也很多。這個(gè)游戲要求每一組 報(bào)數(shù)字,從1到50,其中遇到含有7或7的倍數(shù)的數(shù)字時(shí)只拍手不 報(bào)數(shù)。在所有的參加組中只有兩個(gè)組成功的完成了,我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一 個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)合作精神一定是最重要的,這點(diǎn)毋庸置疑。但是 除此之外呢?還有一些細(xì)節(jié)的內(nèi)容需要注意,首先就

5、是彼此之間的信 任,這一點(diǎn)在數(shù)字傳遞當(dāng)中體現(xiàn)的很明顯,后面的隊(duì)員要充分信任 前面隊(duì)員給他的數(shù)字信息,自己不允許按照自己的意愿來(lái)處理,這 其實(shí)就是一種信任的建立。還有一點(diǎn)是我以前從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)的一 “有效溝通”。以前在學(xué)校的各種團(tuán)隊(duì)比賽中只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和 充分信任隊(duì)友,而沒(méi)有注意到還有一項(xiàng)非常重要的因素同樣也是獲 勝的關(guān)鍵,隊(duì)員之間的溝通一定會(huì)很多,但是如何做到有效溝通, 如何讓溝通更有效率呢?制度和規(guī)定的建立是完成有效溝通最直接最 有效的辦法。這就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一樣。為期五天的培訓(xùn)就這樣結(jié)束了,而我們的工作才剛剛開(kāi)始。現(xiàn) 在我們都是站在一個(gè)起跑線上,將來(lái)的路如何走全由我們自己把

6、握, 當(dāng)務(wù)之急是盡快從一名普通員工轉(zhuǎn)變成一名骨干員工。而放眼未來(lái) 就像歌里唱的那樣,我的未來(lái)不是夢(mèng),我們的未來(lái)不是夢(mèng)。夏凱2014/10/155771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535

7、771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027041

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