醫(yī)院財(cái)務(wù)科食堂出納績(jī)效考核指標(biāo)

1、財(cái)務(wù)科食堂出納績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源1食堂所有收付款憑證 票據(jù)審核的準(zhǔn)確性票據(jù)中存在問(wèn)題，但是沒有審核出來(lái)的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每降低次，減 分，累計(jì)最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂收付款憑 證、票據(jù)2食堂款項(xiàng)支付的準(zhǔn)確性款項(xiàng)支付的過(guò)程中，出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 _次，減_分，累計(jì)最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂款項(xiàng)支付 投訴記錄、款 項(xiàng)支付記錄3由于款項(xiàng)支付工作失 誤引起的損失由于工作失誤給食堂帶來(lái)的損失1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每增加元，減 分，累計(jì)最低至50 分3）介于

2、其中按線性關(guān)系計(jì)算相關(guān)帳薄、收 支記錄、處理 記錄4食堂現(xiàn)金日記帳和銀 行存款日記帳帳務(wù)處 理的準(zhǔn)確性食堂現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳記錄出現(xiàn)遺 漏、差錯(cuò)的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每增加次，減 分，累計(jì)最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂現(xiàn)金日記 帳、銀行存款日記帳5食堂現(xiàn)金日記帳和銀 行存款日記帳帳務(wù)處 理的及時(shí)性食堂現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳登帳時(shí)間比 規(guī)定時(shí)間延遲的天數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每延遲天，減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂現(xiàn)金日記 帳、銀行存款 日記帳、工作 檢杳記錄6食堂資金收支情況日 報(bào)表編制的準(zhǔn)確性食堂資金收支日

3、報(bào)表中出現(xiàn)差錯(cuò)、遺漏的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每延遲次，減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂資金收支 日?qǐng)?bào)表7食堂資金收支日?qǐng)?bào)表 完成上報(bào)的及時(shí)性食堂資金收支日?qǐng)?bào)表完成上報(bào)時(shí)間比規(guī)定時(shí)間延遲的次數(shù)1）目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每增加次，減分，累計(jì)最低至 50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算簽收確認(rèn)記錄8辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的 準(zhǔn)確性及及時(shí)性銀行結(jié)算業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)和 延遲的次數(shù)1）目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每增加次，減分，累計(jì)最低至 50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂銀行結(jié)算 票據(jù)、工作記 錄9食堂庫(kù)存現(xiàn)金管理的 安全準(zhǔn)確率庫(kù)存現(xiàn)金發(fā)生短缺

4、的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增加 _次，減_分，累計(jì)最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂庫(kù)存現(xiàn)金 檢查記錄10食堂轉(zhuǎn)帳支票保管、使 用的安全準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)帳支票使用中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)和違反規(guī)定使 用的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每增加次，減 分，累計(jì)最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂轉(zhuǎn)帳支票 使用記錄11監(jiān)督食堂采購(gòu)物資入 庫(kù)的有效性食堂物資入庫(kù)發(fā)生差錯(cuò)的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每增加次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂采購(gòu)物資 入庫(kù)記錄、抽檢記錄12食堂相關(guān)單據(jù)、帳薄資 料歸檔的及時(shí)性食堂相關(guān)單據(jù)、帳薄歸檔裝訂延

5、遲的天數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每延遲天，減 分，累計(jì)最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算食堂相關(guān)單 據(jù)、記錄核算資料13檔案資料使用的規(guī)范性違規(guī)使用檔案資料的次數(shù)以及日常保管使用過(guò) 程中出現(xiàn)差錯(cuò)、遺失、損壞的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每增加次，減 分，累計(jì)最低至50 分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算檔案資料使用記錄14相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資料上 報(bào)的及時(shí)性職責(zé)范圍內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資料上報(bào)時(shí)間比規(guī)定時(shí) 間延遲的天數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每延遲天，減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算資料簽收確認(rèn) 記錄15投訴數(shù)量因工作出現(xiàn)差錯(cuò)、服務(wù)態(tài)度、工作速度等被投 訴的次數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2） 比目標(biāo)值每提高次，減分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算相關(guān)投訴記錄16合理化建議提出并被 采納的情況有關(guān)食堂出納工作管理制度和工作流程優(yōu)化建 議的提出并采納的數(shù)量1）=目標(biāo)值，得100分2