教育機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)07485

1、務(wù)崗位職資:各崗位職責(zé)：1、校長領(lǐng)導(dǎo)制泄、實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，帶領(lǐng)公司健康發(fā)展：領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道：負(fù)責(zé)建設(shè)髙效的組織團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所屬部門的工作；主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè) 文化氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀；主持召開校長辦公會(huì)，對重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要 活動(dòng)：負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。制泄年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度任務(wù)：各部門員工的考評與工作溝通：考核標(biāo)準(zhǔn)：2、教學(xué)部門總監(jiān)教學(xué)課程管理與教研管理根據(jù)學(xué)校教冇理念及業(yè)務(wù)需求組織和制左合理的教學(xué)課程規(guī)劃，

2、以提供有效的教學(xué)服 務(wù)：組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的日常教研活動(dòng)，并給予教師指導(dǎo)和意見；根據(jù)學(xué)生所任學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)配合市場部進(jìn)行市場宣傳以及招生；教學(xué)課程及產(chǎn)品的研發(fā)與升級；負(fù)責(zé)建立完善的產(chǎn)品教學(xué)評估體系，及時(shí)收集同行教學(xué)動(dòng)態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整，并將相關(guān)信息反饋校長：教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，保證制度的實(shí)施，并加以完成：與人力資源部協(xié)作，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人力資源管理，規(guī)范教學(xué)團(tuán)隊(duì)的行為和要求：嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)反饋機(jī)制，每期貝中和期末，定期組織學(xué)生或家長進(jìn)行教學(xué)質(zhì)疑反饋表的 填寫，并將結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與做出調(diào)整方案：組織召開工作例會(huì)，監(jiān)控教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度的有效執(zhí)行，衡量教學(xué)任務(wù)的完成情況：與人力資源部協(xié)作

3、，參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的招聘與錄用決策、崗位與薪酬調(diào)整的審批，以確保 教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體人力資源質(zhì)量；組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績效評估與左級，提岀對個(gè)老師的薪酬福利調(diào)整建議：規(guī)范教學(xué)流程與服務(wù)流程；員工的培訓(xùn)：考核標(biāo)準(zhǔn)：3、代課教師根據(jù)公司教學(xué)理念及課程要求認(rèn)真進(jìn)行備課及說課及開展教學(xué)工作：了解所教學(xué)生的成績及欠缺部分，對教學(xué)成果進(jìn)行總結(jié)并改進(jìn)；參與公司左期組織的教研活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際教學(xué)過程中的問題提出建設(shè)性意見和建議：按照公司要求完成教學(xué)計(jì)劃；考核標(biāo)準(zhǔn)：4、助教配合主講老師開展教學(xué)工作，班級日常管理工作；實(shí)踐課中做到站立式循環(huán)輔導(dǎo)，一視同仁，認(rèn)真做好學(xué)生實(shí)踐點(diǎn)評工作，確保實(shí)操效果：嚴(yán)格監(jiān)督學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)；多聽，多看

4、，保證與主課老師的教學(xué)口語一致，輔導(dǎo)統(tǒng)一：熟悉課程內(nèi)容，豐富教學(xué)，左期主動(dòng)試講課程，提升個(gè)人授講能力；主動(dòng)檢查課后班級衛(wèi)生、物品擺放等，并對英負(fù)責(zé)：及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，當(dāng)日學(xué)員作業(yè)應(yīng)當(dāng)日批改完，次日返還學(xué)員手中，學(xué)員評語批分， 多給予鼓勵(lì)，客觀分析，不主觀，不偏見：助教老師須認(rèn)真回答學(xué)員提岀有關(guān)學(xué)習(xí)方面的問題，如遇不懂的問題，不回避，不隱瞞, 及時(shí)找到教師解決：主動(dòng)提升專業(yè)技能，勤加練習(xí)：多與主課老師溝通，及時(shí)解決問題，切勿擅自處理重大事情；多看與教學(xué)心里有關(guān)書籍，主動(dòng)與情緒波動(dòng)的學(xué)員溝通，提升學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性：以月、季、年為單位擬泄個(gè)人成長計(jì)劃（個(gè)人技術(shù)的提升訃劃、個(gè)人班級管理的提升計(jì) 劃、個(gè)

5、人授講的提升汁劃、個(gè)人心態(tài)提升等）；考核標(biāo)準(zhǔn)：5學(xué)管根據(jù)教學(xué)開班計(jì)劃，配合教學(xué)老師，制左合理課程表（排課）：制泄班級/學(xué)生個(gè)人的教學(xué)目標(biāo)及進(jìn)度，幫助教師達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，控制教學(xué)進(jìn)度并將其 規(guī)范化；統(tǒng)籌安排教師上課，保證教學(xué)正常進(jìn)行；教學(xué)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)員滿意率調(diào)查及回饋，有效地控制和減少學(xué)員投訴率并配合咨 詢部處理教學(xué)投訴事件：負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍及檔案管理，接受學(xué)員和家長反饋，配合招生及續(xù)報(bào)工作：協(xié)調(diào)處理與教師相關(guān)的課程設(shè)垃問題；接待家長和學(xué)生對課程的咨詢，介紹課程設(shè)宜和 內(nèi)容?？己藰?biāo)準(zhǔn)：前臺(tái)接待校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督：咨詢電話的接聽，做好相應(yīng)的信息記錄；立期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的培

6、訓(xùn)動(dòng)態(tài)對來訪咨詢者接待：全而、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解苴想了解 的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考：根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)左給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料 的準(zhǔn)備與整理：組織已報(bào)冬學(xué)員的上課：日常市場活動(dòng)的配合及參與，完成英他臨時(shí)性工作：人員招聘登記與通知：考核標(biāo)準(zhǔn)：課程顧問負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解：為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程：組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場的協(xié)助等；按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)拯庫：跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良

7、好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)：左期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日報(bào)，合同修改等英他工作；通過線上線下渠道,收集市場信息，為市場策略的制立提供依據(jù)：執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù)，左期回顧、分析執(zhí)行效果，開拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：市場專員根據(jù)所開設(shè)的課程項(xiàng)目制左全年招生目標(biāo)與市場宣傳策略，并根據(jù)招生計(jì)劃制左全年市 場預(yù)算；熟悉了解學(xué)校周邊的商圈，根據(jù)學(xué)校招生計(jì)劃安排，完成每月、每季度最低招生指標(biāo)；通過種方式挖掘?qū)W生資源，搜集潛在的學(xué)生信息，對有意向的學(xué)生做好跟蹤回訪，不 斷擴(kuò)大招生：為學(xué)生家長做好參加學(xué)校各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢及前景分析，對家長講明利弊，尊重客戶 的個(gè)人選擇：熟練掌握市場宣傳配套

8、資料內(nèi)容及相關(guān)信息，為客戶提供主動(dòng)、熱情、周到、翔實(shí)的服 務(wù)：積極參加學(xué)校、部門的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、市場主管規(guī)左和實(shí)施細(xì)則，努力提高 業(yè)務(wù)水平，建議有效的銷售政策：參加學(xué)校日常宣傳、活動(dòng)宣傳等；開發(fā)招生渠道，尋找消費(fèi)群體，通過不同方式進(jìn)行強(qiáng)力的試聽說服工作：及時(shí)搜集整理市場調(diào)查的相關(guān)資料，做到準(zhǔn)、快、紐I:考核標(biāo)準(zhǔn)：財(cái)務(wù)專員在校長的領(lǐng)導(dǎo)下做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作：根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，組織編制學(xué)校的年度預(yù)算和年終決算；貫徹勒儉辦學(xué)方針，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律、法規(guī)制度，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律:負(fù)責(zé)管理學(xué)校資金，確保資金安全。記發(fā)教師課酬和管理人員工資、津貼、福利等：辦 理收支、審核、出納、報(bào)賬、記

9、賬等日常財(cái)務(wù)管理工作；建立健全資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)固泄資產(chǎn)管理：按照有關(guān)部門要求，及時(shí)上報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告；每會(huì)計(jì)年度認(rèn)貞做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，重大問題應(yīng)在年度財(cái)務(wù)情 況說明書予以說明；做好財(cái)務(wù)檔案管理工作和相關(guān)安全工作；8備崗位職貴:完成校長交辦的其他工作;考核標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)主管工作職責(zé)一、常規(guī)工作1制定與詢整各學(xué)科全年工悴計(jì)劃及教學(xué)目標(biāo),制定周工作計(jì)劃，并按質(zhì)按量完成，2、協(xié)肋粒長召開缶周工作例會(huì)，傳達(dá)并推動(dòng)扌丸行學(xué)校飼各項(xiàng)規(guī)童制度和工作；3、處時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)惜況'聽職學(xué)生意見援集學(xué)生和教師雙萬的教學(xué)反饋信息； 乳配合前臺(tái)做好咨詢報(bào)名.測試工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)前臺(tái)咨詢專

10、業(yè)課程方面。沃做好教師的本職工作，枳極主動(dòng)做好學(xué)員服務(wù)，起模范芾頭、榜樣作用。二、教研活動(dòng)K研究制定學(xué)科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)流程,2、研寶公立學(xué)校教材重難點(diǎn)；3s毎周主持教聊會(huì)'帶動(dòng)各老師認(rèn)頁備棵、過課、演課、磨課，採討教學(xué)問題。4、對課程模式進(jìn)行役進(jìn)設(shè)計(jì)，含教材、援課安排、教學(xué)模式等，研究制定行N有效的提高成績方法。三、教學(xué)管理1. 進(jìn)班聽課井作出灰童評價(jià)，每周不少于6課時(shí)'對教師不足之處與其進(jìn)行洶迪和調(diào)整；2、王持安排室外、室內(nèi)展示課,3. 主持安排公開裸;4、監(jiān)曾教學(xué)茨程的實(shí)施情況。四、家校服務(wù).8務(wù)崗位職資:四、家校服務(wù)1、監(jiān)普實(shí)施電訪工作；2、監(jiān)沓實(shí)施學(xué)生補(bǔ)課工作：3、解決家長敎

11、學(xué)投圻工作；4、拿握各班學(xué)習(xí)、紀(jì)肄等惰況。五、續(xù)班與招生1、勢與制定、實(shí)能續(xù)班和招生工作計(jì)劃、方秦;2、組纟只家長會(huì),3s組織枚內(nèi)捋生活動(dòng)；4、官?zèng)煞峙湔N級，幷對揺生提出合理化建議。六、教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、負(fù)責(zé)學(xué)枝的教師招聘、培訓(xùn)、考核制度制定反扭行;2、組狽教師培訓(xùn)活功，負(fù)責(zé)學(xué)枝授課敎師的專業(yè)奈質(zhì)提升；3、拿渥最新教師動(dòng)向，了解教師心態(tài)，反時(shí)溝通并反饋給校長,卓越教育上海分校文理學(xué)科組長職責(zé)（2014-2 試行）一、文理組長責(zé)任對象1. 文科組長管理責(zé)任對象是語文學(xué)科、英語學(xué)科和政史地學(xué)科的專職教師和 相應(yīng)學(xué)科的個(gè)輔兼職老師。2. 理科組長管理責(zé)任對象是數(shù)學(xué)學(xué)科、物理化學(xué)和生物、計(jì)算機(jī)等學(xué)科的專

12、 職教師和相應(yīng)學(xué)科個(gè)輔兼職老師。二、教師管理工作1. 根據(jù)分校各中心的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際，合理的預(yù)估相關(guān)學(xué)科的師資編制，配 合人力資源部做好教師的招聘測試與而談工作。2. 根據(jù)教師的工作表現(xiàn)，考核其是否轉(zhuǎn)正，是否排課，是否辭退等，并負(fù)責(zé) 辦理相關(guān)程序手續(xù)。3. 每周五安排教師下一周的排班工作，當(dāng)月負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行并巡查考核，對老 師的調(diào)休、請假等執(zhí)行第一審批權(quán)，確保不因老師的調(diào)休請假而影響到教學(xué)教研工 作的正常進(jìn)行。4. 關(guān)心愛護(hù)新伙伴，及時(shí)進(jìn)行日常工作流程的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助其迅速適應(yīng) 公司工作環(huán)境，讓新伙伴入得來留得住做得好。不左期開展或積極組織好老師參與 公司的各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提髙團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定率。

13、三、教學(xué)管理工作1. 堅(jiān)持教學(xué)第一線，以身示范，做本組教師的楷模。組長的排課由上級主管 確認(rèn)，且原則上帶生數(shù)控制在4個(gè)以內(nèi)，月課時(shí)不超過40小時(shí)。2. 協(xié)助營運(yùn)部做好學(xué)員任課老師的安排工作，協(xié)調(diào)相關(guān)各方的溝通，確保不 因教師的安排問題而影響部門關(guān)系和營運(yùn)的業(yè)績。同時(shí)，協(xié)助營運(yùn)部做好教師相關(guān) 的業(yè)務(wù)支持工作（計(jì)劃制訂，階段測試，加課等）。3督促跟進(jìn)首課學(xué)員的全過程，如備課、過課、聽課、反饋了解等，提高首 課成功率和新生的滿意度，杜絕首課失敗退費(fèi)情況發(fā)生。4. 督促檢查教師的教學(xué)常規(guī)工作（備課教案收集審查、上課紀(jì)律監(jiān)控、聽課 回訪等），表揚(yáng)先進(jìn)鞭策后進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和改進(jìn)，并做好記載考核。5. 及時(shí)了解并收集各中心咨詢和班主任對教師教學(xué)的反饋，特別是學(xué)員家長 和其它部門對教師教學(xué)的問題和意見，提高退費(fèi)預(yù)警意識(shí)，并參與到服務(wù)的家長會(huì) 和退費(fèi)挽單會(huì)議中。以便更好的改進(jìn)提髙教師的教學(xué)服務(wù)水平。6. 按照公司規(guī)定，龍期回訪部分學(xué)員，了解教師的家校溝通情況。每月檢查 一次卓越個(gè)輔中心學(xué)生上課反饋單，完成教師溝通檢查記錄表，發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)改進(jìn)。7. 承擔(dān)本組教師的業(yè)績數(shù)據(jù)的分派、指導(dǎo)監(jiān)控和結(jié)果績效責(zé)任。四、教研培訓(xùn)工作1. 組織指導(dǎo)并協(xié)調(diào)本組各科教研員的教研工作，保證各學(xué)科的教研有序有效 落實(shí)。2. 每年春秋季始，制訂本期的教師教研培訓(xùn)計(jì)劃。3. 有效組織每周三四的教師教研和培訓(xùn)，并監(jiān)控過程