管理學(xué)組織的案例分析

1、管理學(xué)組織的案例分析 松下電器的組織結(jié)構(gòu)松下電器的組織結(jié)構(gòu)： 松下電器產(chǎn)業(yè)公司松下電器產(chǎn)業(yè)公司( (以下簡稱松下電器以下簡稱松下電器) )是世界最大的是世界最大的家用電器公司之一，松下成功的主要因素之家用電器公司之一，松下成功的主要因素之一一是其合理的是其合理的組織結(jié)構(gòu)。松下電器采用分級管理、分級核算組織結(jié)構(gòu)。松下電器采用分級管理、分級核算, ,實(shí)行事業(yè)實(shí)行事業(yè)部制。公司經(jīng)營管理分為兩級部制。公司經(jīng)營管理分為兩級, ,即總公司一級即總公司一級, ,事業(yè)部一級。事業(yè)部一級?？偣镜淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)層是董事會總公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層是董事會, ,董事會設(shè)會長董事會設(shè)會長( (即董事長即董事長) )一人，在會長主

2、持下，由社長一人，在會長主持下，由社長( (總經(jīng)理總經(jīng)理) )、副社長、專業(yè)董、副社長、專業(yè)董事參加的經(jīng)營戰(zhàn)略會議是公司的最高決策機(jī)構(gòu)。在董事會事參加的經(jīng)營戰(zhàn)略會議是公司的最高決策機(jī)構(gòu)。在董事會之下之下, ,由社長主持、副社長和常務(wù)董事參加的常務(wù)會議是由社長主持、副社長和常務(wù)董事參加的常務(wù)會議是公司的最高經(jīng)營管理部。公司的最高經(jīng)營管理部。 案例：案例： 在總公司一級設(shè)有一套健全的職能機(jī)構(gòu)、包括總務(wù)在總公司一級設(shè)有一套健全的職能機(jī)構(gòu)、包括總務(wù)部、人事部、資料部、經(jīng)理部、技術(shù)本部、生產(chǎn)技術(shù)部、部、人事部、資料部、經(jīng)理部、技術(shù)本部、生產(chǎn)技術(shù)部、制品檢查本部、法規(guī)管理本部、海外事業(yè)本部、營業(yè)本部、制品

3、檢查本部、法規(guī)管理本部、海外事業(yè)本部、營業(yè)本部、宣傳事業(yè)部、經(jīng)營計(jì)劃室、環(huán)境管理室、中國室等幾十個宣傳事業(yè)部、經(jīng)營計(jì)劃室、環(huán)境管理室、中國室等幾十個部門部門, ,有研究人員、技術(shù)人員、管理人員有研究人員、技術(shù)人員、管理人員20002000多人。多人。 總公司下面按產(chǎn)品建立事業(yè)部總公司下面按產(chǎn)品建立事業(yè)部, ,如電視機(jī)事業(yè)部、錄如電視機(jī)事業(yè)部、錄像機(jī)事業(yè)部、電子零件事業(yè)部、電池事業(yè)部等。事業(yè)部設(shè)像機(jī)事業(yè)部、電子零件事業(yè)部、電池事業(yè)部等。事業(yè)部設(shè)部長一人，對事業(yè)部的經(jīng)營管理負(fù)總責(zé)。他定期召開事業(yè)部長一人，對事業(yè)部的經(jīng)營管理負(fù)總責(zé)。他定期召開事業(yè)部各職能部長和工場長參加的部務(wù)會議，研究決定事業(yè)部部各

4、職能部長和工場長參加的部務(wù)會議，研究決定事業(yè)部經(jīng)營管理方面的重大問題。事業(yè)部也設(shè)有一套職能機(jī)構(gòu)，經(jīng)營管理方面的重大問題。事業(yè)部也設(shè)有一套職能機(jī)構(gòu)，包括總務(wù)部、人事部、經(jīng)理部、技術(shù)部、品質(zhì)保證部、財(cái)包括總務(wù)部、人事部、經(jīng)理部、技術(shù)部、品質(zhì)保證部、財(cái)務(wù)部、采購部、營業(yè)部等。務(wù)部、采購部、營業(yè)部等。 松下電器在松下電器在19331933年就建立丁三個事業(yè)部年就建立丁三個事業(yè)部, ,是日本最是日本最早采用事業(yè)部制的企業(yè)。事業(yè)部門是一個自負(fù)盈虧、獨(dú)立早采用事業(yè)部制的企業(yè)。事業(yè)部門是一個自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的經(jīng)營單位，因此，事業(yè)部制可以更好的明確各部門核算的經(jīng)營單位，因此，事業(yè)部制可以更好的明確各部門的職責(zé)

5、和權(quán)限，發(fā)揮他們的積極性和主動性，進(jìn)一步進(jìn)行的職責(zé)和權(quán)限，發(fā)揮他們的積極性和主動性，進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)化分工。然而，各事業(yè)部門獨(dú)立以后，比較容易脫離專業(yè)化分工。然而，各事業(yè)部門獨(dú)立以后，比較容易脫離中央控制，各部門間的合作也日益困難。同時(shí)高度專業(yè)化中央控制，各部門間的合作也日益困難。同時(shí)高度專業(yè)化的部門不一定會有全局觀念去應(yīng)付所有產(chǎn)品的危機(jī)。的部門不一定會有全局觀念去應(yīng)付所有產(chǎn)品的危機(jī)。因因此此, ,，總裁松下幸之助以集中四個主要功能來平衡分權(quán)之，總裁松下幸之助以集中四個主要功能來平衡分權(quán)之舉。舉。 首先，松下設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，由其財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)首先，松下設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，由其財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向

6、總公司報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況，并且訂立了嚴(yán)格的會計(jì)制直接向總公司報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況，并且訂立了嚴(yán)格的會計(jì)制度：其次，松下建立公司銀行，各部門的利潤都匯總于此，度：其次，松下建立公司銀行，各部門的利潤都匯總于此，同時(shí)各部門增加投資時(shí)，必須向公司銀行貸款；第二，實(shí)同時(shí)各部門增加投資時(shí)，必須向公司銀行貸款；第二，實(shí)行人事管理權(quán)的集中，松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源，行人事管理權(quán)的集中，松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源，每位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核。每位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核。所有管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查；第四所有管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查；第

7、四, ,松下公司采取集中訓(xùn)練制度，所有松下的員工都必須經(jīng)過松下公司采取集中訓(xùn)練制度，所有松下的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練。這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合。松下價(jià)值觀的訓(xùn)練。這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合。問題： 1 1、指出其組織結(jié)構(gòu)類型。、指出其組織結(jié)構(gòu)類型。 2 2、這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？松、這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？松下公司如何解決其不足的？下公司如何解決其不足的？答案：答案： 1 1、答：、答：松下公司采取的是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。這是以組松下公司采取的是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。這是以組織的產(chǎn)品、地域和服務(wù)對象等為基礎(chǔ)，把組織劃分為若干織的產(chǎn)品、地域和服務(wù)對象等為基礎(chǔ)，把

8、組織劃分為若干事業(yè)部而組成的組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種分權(quán)事業(yè)部而組成的組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)形式，它所劃分的事業(yè)部具有很大的權(quán)力，制的組織結(jié)構(gòu)形式，它所劃分的事業(yè)部具有很大的權(quán)力，組織最高領(lǐng)導(dǎo)除保留人事管理、財(cái)務(wù)控制、組織監(jiān)督等權(quán)組織最高領(lǐng)導(dǎo)除保留人事管理、財(cái)務(wù)控制、組織監(jiān)督等權(quán)力以外，把很大的權(quán)力下放到事業(yè)部。事業(yè)部由事業(yè)部部力以外，把很大的權(quán)力下放到事業(yè)部。事業(yè)部由事業(yè)部部長負(fù)責(zé)，進(jìn)行獨(dú)立的業(yè)務(wù)活動和獨(dú)立核算，并設(shè)有自己的長負(fù)責(zé)，進(jìn)行獨(dú)立的業(yè)務(wù)活動和獨(dú)立核算，并設(shè)有自己的職能部門。因此，事業(yè)部是組織最高權(quán)力下設(shè)置的具有半職能部門。因此，事業(yè)部是組織最高權(quán)力

9、下設(shè)置的具有半獨(dú)立性質(zhì)的管理部門。獨(dú)立性質(zhì)的管理部門。 2 2、優(yōu)點(diǎn)：、優(yōu)點(diǎn)： 事業(yè)部制可以使最高管理部門擺脫日常的行政事務(wù)，事業(yè)部制可以使最高管理部門擺脫日常的行政事務(wù)，集中精力于組織的戰(zhàn)略問題和決策，可以使事業(yè)部具有很集中精力于組織的戰(zhàn)略問題和決策，可以使事業(yè)部具有很大的自主性，有利于其主動性和積極性的發(fā)揮，有利于組大的自主性，有利于其主動性和積極性的發(fā)揮，有利于組織的專業(yè)化運(yùn)行。織的專業(yè)化運(yùn)行。 缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： 事業(yè)部制也可能造成組織整體性下降，事業(yè)部本位事業(yè)部制也可能造成組織整體性下降，事業(yè)部本位主義增強(qiáng)，管理部門增加，機(jī)構(gòu)設(shè)置重復(fù)等問題。主義增強(qiáng)，管理部門增加，機(jī)構(gòu)設(shè)置重復(fù)等問題。 松

10、下公司如何解決其不足的松下公司如何解決其不足的： 答案：答案：答案：答案： 第一、第一、松下設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，由其財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)松下設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，由其財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總公司報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況，并且訂立了嚴(yán)格的會計(jì)制直接向總公司報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況，并且訂立了嚴(yán)格的會計(jì)制度度。第二、第二、松下建立公司銀行，各部門的利潤都匯總于此，松下建立公司銀行，各部門的利潤都匯總于此，同時(shí)各部門增加投資時(shí)，必須向公司銀行貸款。同時(shí)各部門增加投資時(shí)，必須向公司銀行貸款。 第三、第三、實(shí)行人事管理權(quán)的集中，松下認(rèn)為人才是公司實(shí)行人事管理權(quán)的集中，松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源，每位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公最重要的資源，每位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核。司的仔細(xì)審核。 第四、第四、所有管理人員的升遷都必須經(jīng)過