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1、四種“應(yīng)對(duì)姿態(tài)”有四種溝通型態(tài)經(jīng)年累月下去會(huì)對(duì)我們的身體產(chǎn)生負(fù)向的影響,甚至相繼產(chǎn)生破壞、死亡、 疏遠(yuǎn)或挫敗感,相當(dāng)影響個(gè)人人生動(dòng)力資源的運(yùn)用。這四種溝通型態(tài)將會(huì)破壞我們和別人交 往的能力,打擊我們對(duì)人生的夢(mèng)想,而增加了害怕和依賴。這四種溝通型態(tài)為:討好型責(zé)備型超理想型打岔型這四種形態(tài)的溝通都是在我們成長(zhǎng)過(guò)種中,經(jīng)由生理和情緒途徑學(xué)來(lái)的。人們用這些溝通方 法生存下去,并經(jīng)由這些方法,把個(gè)人動(dòng)力傳遞給別人或隱藏起來(lái),不反應(yīng)別人,并且,人 們所以用這樣的方法都是為保護(hù)自己的自尊。你是不是用過(guò)討好型溝通呢有沒有為了使自己能在別人而前生活得自在而逢迎人家呢?你是不是用過(guò)責(zé)備型溝通呢有沒有在某些時(shí)候強(qiáng)迫
2、別人遵從你的意見,好讓自己得到些安全 感呢?你是不是用過(guò)超理智型溝通呢你是不是用長(zhǎng)篇大論來(lái)強(qiáng)迫別人聽,使得別人厭煩、頭痛而不 表露真正感覺了呢?你是不是用過(guò)打岔型溝通呢有沒有說(shuō)一些風(fēng)馬牛不相及的事,使情境變得混淆不淸、無(wú)助于 事呢?你是沒有用過(guò)一致性的溝通呢使別人知道我在那里,我是什么狀態(tài),我是能夠被信任的,這 機(jī)關(guān)報(bào)溝通是不是很一致嗎?現(xiàn)在我們從動(dòng)力的角度來(lái)看這些溝通方法。討好型的溝通當(dāng)一個(gè)人說(shuō):"親愛的,我只希望你快樂?!睍r(shí),他內(nèi)在的真正感受是歉疚、憐憫和輕視。 當(dāng)他覺得歉疚、憐憫和輕視時(shí),他就不可能和別人建立彼此喜悅的接觸。當(dāng)對(duì)方感覺出這種歉疚、憐憫、輕視時(shí)、他也不可能真實(shí)親近
3、你。討好型的口語(yǔ)內(nèi)容我總是做錯(cuò)事心里認(rèn)為我必須討好每一個(gè)人,這樣別人才會(huì)喜歡我。內(nèi)心深處卻覺得一一我真不討人喜歡(我的胃在痛)責(zé)備型的溝通當(dāng)你用責(zé)備型溝通說(shuō):“你真笨,老是做這種笨事! ”時(shí),其實(shí)內(nèi)心真正的感覺是害怕、無(wú) 助、敵視、甚至于想去殺人。如果朋友之間心存害怕、無(wú)助、敵視,那么我們就不可能有喜愛的接觸。而如果你覺得對(duì)方 是可怕的,那么你自然不想去接觸令你覺得害怕的人。我們可以批評(píng),但不需要用責(zé)備的方法。責(zé)備型的口語(yǔ)內(nèi)容你從沒做過(guò)一件對(duì)事!心理認(rèn)為沒有人關(guān)心我,我不這樣大喊大叫,沒有把我當(dāng)人看。內(nèi)心深處卻覺得我不討人喜歡(我覺得身體繃得緊緊的)批評(píng),雖然不是快樂的事,但它是人類生存中必然
4、有的現(xiàn)象。超理智型的溝通“維持一個(gè)人的平衡是很重要的,你必須為失去平衡付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià),根據(jù)最近一個(gè)報(bào) 告”如果你用這種方式與人溝通時(shí),事實(shí)上,你的心里卻覺得自卑、覺得自已很愚蠢。 當(dāng)你用冗長(zhǎng)的話語(yǔ)、無(wú)數(shù)的解釋、眾多的參考資料來(lái)和別人溝通時(shí),你很可能是覺得自卑、 愚蠢、乏味,人們這樣子做常駐機(jī)構(gòu)是在逃避與別人親近的機(jī)會(huì)。雖然聰明對(duì)人類來(lái)說(shuō)是很重要的,但我們必須弄淸楚你是用文字來(lái)傳訊息呢或是用來(lái)顯示自 己的聰明呢?超理智型的口語(yǔ)內(nèi)容做錯(cuò)事自己承擔(dān),這是天經(jīng)地義的事。心里認(rèn)為我必須讓別人知道我有多聰明、頭腦淸楚、又講道理內(nèi)心深處卻覺得一一我真不討人喜歡(我覺得身體很僵硬) 打岔型的溝通“錯(cuò)了!錯(cuò)了!
5、哦!最有趣的一句話是:所有的鳥都有濕的羽毛?!蹦阍谡f(shuō)什么呢? 這種溝通法在任何情形都是不合適的,而它所帶出來(lái)的力量會(huì)是破壞和歪曲。這常讓別人覺得失去平衡、沒有保證,剛開始大家或許覺得有趣,但不久這種感覺就會(huì)消失, 而徒增人們的害怕、生所和拒絕。我們需要輕松和幽默,我們也需要有時(shí)改變一下自己的方向。在打岔型溝通里,幽默不再是 那么有趣,而他的內(nèi)心也不能讓別人理解。打岔型的口語(yǔ)內(nèi)容唉!真不對(duì)勁!咦我的銅板怎么不見了心里認(rèn)為一我一定要做點(diǎn)什么,才能引起別人的注意。內(nèi)心深處卻覺得一一 我真不討人喜歡(覺得身體挺不起來(lái))我相信人們的這四種溝通方法是從成長(zhǎng)過(guò)程中學(xué)習(xí)來(lái)的,并且,是所知道的最好的生存之道,
6、因此這是值得我們尊重的。所以當(dāng)你讀完上述溝通方法而發(fā)現(xiàn)你也有苴中的溝通方式,不要 泄氣,請(qǐng)別拋棄自己或藐視自己,而是尊重自己。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)人們不太注意自己內(nèi)心的感覺時(shí),就會(huì)不自覺的用這些溝通方式相 處。我也發(fā)現(xiàn)有些人即使察覺到自己有這種情形時(shí),他們也不愿脫離老窠臼。就像一個(gè)人開 始嘗試錄音時(shí),看見自己的而目或聽見自己的聲音,往往會(huì)覺得驚訝,同樣的,我們必須經(jīng) 過(guò)這幾重驚訝才能建立起自己的穩(wěn)定根基。兩人之間用上述方法溝通是常見的現(xiàn)象,其原因可能各不相同,但雙方內(nèi)心深層的感覺可能 都是自己不被喜歡、不被需要、寂寞、被拒絕。這是多大的代價(jià)呀!人們籍著這樣的溝通活下去,是不會(huì)產(chǎn)生什么有效的預(yù)
7、期結(jié)果的。但無(wú) 論如何,這都是每個(gè)人為增長(zhǎng)自己"自尊”,而付岀的代價(jià)。有一種溝通方法能提高個(gè)人和他人的自尊,那就是我前而提到過(guò)的“一致性”的溝通方法。 限于篇幅,我們不能詳細(xì)的介紹,但是我們可以作一個(gè)簡(jiǎn)潔的介紹。一致性的溝通當(dāng)我們所想的、所感受的、就是我們所表達(dá)的、所做的時(shí),我們稱之為一致性的溝通。當(dāng)我們對(duì)當(dāng)下的情境,作出負(fù)責(zé)、真實(shí)的選擇一一而不是逃避、憤怒、指責(zé)時(shí),我們稱之為 一致性的溝通?!罢鎸?shí)”是一種智慧。它代表我們不是活在過(guò)去中,用舊的方式來(lái)被動(dòng)回應(yīng)一一它代表著我 們拿岀智慧來(lái)作出適當(dāng)?shù)倪x擇?!罢鎸?shí)”是一種勇氣©它代表著我們不是回避或漠視自己的感受、而是而對(duì)它,表達(dá)它,呈 現(xiàn)
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