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1、在5.12護士節(jié)優(yōu)秀護士表彰會上的發(fā)言在護士節(jié)優(yōu)秀護士表彰會上的發(fā)言在鮮花盛開的五月,又一次迎來了 國際護士節(jié)。今天,我們歡聚在燦爛的 陽光里,團聚在自己的節(jié)日里,我們臉上揚起幸福的笑容。我們是白衣天使,是 為病人解決疾苦,給病人帶來安慰,讓人們健康的白衣戰(zhàn)士。我們的工作需要的 不僅僅是精湛的技術(shù)還要有足夠的愛心、耐心、細心,責(zé)任心。平凡的工作中, 我一天比一天更能體會到護理工作的神圣。 今年,全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護理 服務(wù)示范工程”活動,以達到“病人滿意,社會滿意,政府滿意”的目標(biāo)。我科 作為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,在護理部、科護士長的指導(dǎo)及科主任支持下, 積極 響應(yīng)號召,以飽滿的熱情投入到

2、此項活動中。 首先護士長進行科室動員,轉(zhuǎn)變觀 念,強調(diào)堅持以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、 重技術(shù)、輕服務(wù)的觀念,明確基礎(chǔ)護理在病人治療和康復(fù)中的作用, 樹立主動服 務(wù)意識,提高病人滿意度。針對如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士長多次組織全體護 士進行討論,認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)示范工程活動方案、衛(wèi)生部基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范等 文件,修改崗位職責(zé),細化各崗細則和標(biāo)準(zhǔn),明確各級護士職責(zé),完善專科疾病 護理常規(guī),??萍膊〗】敌藤Y料,將基礎(chǔ)護理工作納入到以上各項中。 明確責(zé) 任護士分管床位,將病房分為四個包干組,每組 2人,由高年資護士帶班,按職 責(zé)完成每日護理工作。病房增加公休會頻次,征求病人

3、意見,及時反饋給護士。 萬事開頭難,突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過來, 大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需 要一定的過程和時間。在護士長的帶領(lǐng)下,護士們精神飽滿,笑容可掬,病人感 覺到護士隨時的關(guān)心;健康教育貫穿于入院、住院、出院全過程;晨晚間護理細 致周到。實行了以病人為中心的成組護理模式。 目前基礎(chǔ)護理工作已成為常規(guī)工 作,護士主動與病人溝通,不但掌握了病情同時增強了護患感情, 滿意度不斷提 高,多名護士受到病人的表揚。有一位來自河北農(nóng)村的中年婦女因消化道出血, 三天前嘔血由急癥入院,接診時發(fā)現(xiàn)病人的個人衛(wèi)生情況很糟糕, 牙齒上粘著血 跡,散發(fā)著血腥味,頭發(fā)亂亂的,腳上沒有穿襪子,雙腳已經(jīng)干裂。我們

4、立即安 置病人,及時執(zhí)行醫(yī)囑,待病人病情穩(wěn)定后,我們開始著手基礎(chǔ)護理工作,可是 病人不讓我們?yōu)樗茨?,家屬的態(tài)度也十分堅決,我們沒有再堅持,決定讓家屬 穩(wěn)定一下情緒。下午,胃鏡檢查后回報為十二指腸球潰瘍,出血已經(jīng)止住,這時, 我們再去解釋,家屬的態(tài)度有了緩和,晚護時,我們先協(xié)助病室的其他病人進行 面部清潔、會陰沖洗、洗腳我們耐心細心的操作這位家屬看在眼里,當(dāng)我們來到該病人跟前時,病人和家屬同意了,我們?yōu)樗隽丝谇蛔o理,動作輕柔,熟練的操作換來了病人和家屬贊許的目光,我們又為她洗手洗腳,把頭發(fā)梳理好, 病人家屬不好意思的說感謝。我們用自己的實際行動換來了病人的理解和配合, 不僅提高了病人舒適程度

5、,也增加了護患交流,改善了護患關(guān)系。一份耕耘,一 份收獲,今天,在這里隆重舉行紀(jì)念國際護士節(jié)和護理工作者表彰大會 ,就是對我 們工作的最大關(guān)心和鼓勵。我們選擇了神圣的護理事業(yè) ,今生無怨無悔。拯救生 命是我們的天職,更是我們的榮幸,我們決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,把我們 的愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心和責(zé)任心投入到所要鐘愛的護理事業(yè)中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,乘全國上下深入開展“優(yōu) 質(zhì)護理服務(wù)”活動的東風(fēng),進一步加強醫(yī)患溝通,使護理服務(wù)更貼近病人、貼近臨 床、貼近社會,真正體現(xiàn)整體護理的深刻內(nèi)涵,讓我們的愛心為病人撐起一片希望 的藍天。最后,讓我們?nèi)w護士姐妹攜起友誼之手,奮發(fā)有為,在黨中央、國務(wù)院 正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼承白求恩精神,腳踏南丁格爾足跡,一如既往在平凡的護理崗位 上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為保障人民健康,建設(shè)社會主義和諧社會做 出更大的貢獻。-強備課揮關(guān)蟲齡三生的三三機的備合起案,做教以理的教三三::宰關(guān):器:?個作公正、公本著評價=生負(fù)擔(dān) f -改上狠*。校賽紀(jì)迄褒三的Tif,本升蕓蘭亍弐.3寫.“文并一:芯主匸三mm切活丁按二歷HvS-s,認(rèn)真完三丑三綜情的去方三專識要到耳:為顧壬三文在科的教要體下多學(xué)的基學(xué)生學(xué)校輸送合學(xué)習(xí)力能題於的出念三要礎(chǔ)打提好科科究維丁.力并檢驗應(yīng)用/冊:

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