供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存管理教材

1、1主講人：2 庫存管理的基本原理和方法 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題 連續(xù)補(bǔ)充庫存戰(zhàn)略 供應(yīng)商管理庫存(VMI) 聯(lián)合庫存管理3 什么是庫存 用于將來使用的資源目前正處于閑置狀態(tài)。 Inventory or stock訂貨費(fèi)用成品庫存在制品庫存供應(yīng)商原材料庫存接收用戶采購存儲費(fèi)用4l 具有保持生產(chǎn)過程連續(xù)性l分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用l快速滿足用戶訂貨需求根據(jù)物品需求的重復(fù)程度，人們把庫存分為單周期庫存和多周期庫存。作用： 在企業(yè)生產(chǎn)中，庫存是一種無奈的結(jié)果, 由于人們無法預(yù)測未來的需求，不得已采用了應(yīng)付外界變化的手段不和諧的工作沉淀。l單周期庫存：一次性訂貨，如報紙l多周期庫存：重復(fù)性訂貨5一、庫存控制的基

2、本策略庫存控制的目的： 服務(wù)水平最高：快速供貨 庫存費(fèi)用最低：持有成本+訂購成本+缺貨成本要解決的主要問題： 訂貨間隔期：多長時間檢查一次庫存量 訂貨點(diǎn)問題：何時提出補(bǔ)充訂貨 訂貨批量：每次訂貨量是多少6訂貨點(diǎn)法庫存管理的策略： 連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點(diǎn)策略，即（Q, R）策略； 連續(xù)性檢查的固定訂貨點(diǎn)、最大庫存策略，即（R, S）策略； 周期性檢查策略，即（t, S）策略； 綜合庫存策略，即（t, R, S）策略。 1. (Q, R)策略 基本思想：對庫存進(jìn)行連續(xù)性檢查，當(dāng)庫存降低到訂貨點(diǎn)水平R 時，即發(fā)出一個訂貨，每次的訂貨量保持不變，都為固定值Q. 該策略適用于需求量大、缺貨費(fèi)

3、用較高、需求波動性很大的情形。 72. (R, S)策略 該策略和（Q, R）策略一樣，都是連續(xù)性檢查類型的策略，也就是要隨時檢查庫存狀態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存降低到訂貨點(diǎn)水平R時，開始訂貨，訂貨后使最大庫存保持不變，即為常量 S，若發(fā)出訂單時庫存量為I，則其訂貨量即為（S-I）。 該策略和（Q, R）策略的不同之處在于其訂貨量是按實際庫存而定，因而訂貨量是可變的。3. (t, S)策略 該策略是每隔一定時期檢查一次庫存，并發(fā)出一次訂貨，把現(xiàn)有庫存補(bǔ)充到最大庫存水平S，如果檢查時庫存量為I，則訂貨量為S-I。經(jīng)過固定的檢查期t，發(fā)出訂貨，這時，庫存量為I1，訂貨量為(S-I1)。 該策略不設(shè)訂貨點(diǎn)，只設(shè)

4、固定檢查周期和最大庫存量。該策略適用于一些不很重要的、或使用量不大的物資。84. (t, R, S)策略 該策略是策略（t,S）和策略（R,S）的綜合。這種補(bǔ)給策略有一個固定的檢查周期t、最大庫存量S、固定訂貨點(diǎn)水平R。 當(dāng)經(jīng)過一定的檢查周期t后，若庫存低于訂貨點(diǎn)，則發(fā)出訂貨，否則，不訂貨。 訂貨量的大小等于最大庫存量減去檢查時的庫存量。9二、定期庫存控制二、定期庫存控制(Periodic inventory control)訂貨間隔期庫存量時間訂貨量Q 目標(biāo)庫存量S 提前期發(fā)出訂貨訂貨到達(dá)定期檢查庫存水平并訂貨訂貨量=目標(biāo)庫存量-現(xiàn)有庫存量-在途庫存；沒有規(guī)定訂貨點(diǎn)，關(guān)鍵是要確定訂貨間隔期和

5、預(yù)定的庫存水平。10三、定量訂貨控制三、定量訂貨控制(Perpetual inventory control)訂貨點(diǎn)R 和訂貨批量Q 固定不變；連續(xù)地檢查庫存，當(dāng)庫存量下降到訂貨點(diǎn)時就發(fā)出訂貨通知，每次按相同的訂貨批量Q 補(bǔ)充庫存；關(guān)鍵是要確定訂貨批量Q、訂貨點(diǎn)R庫存量時間訂貨量Q 訂貨點(diǎn)R 發(fā)出訂貨訂貨到達(dá)提前期11經(jīng)濟(jì)訂貨批量經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ ：Economic Order Quantity ) 基本參數(shù)：C購買的單位貨物的成本；D年總需求量；S每次訂貨費(fèi)(與供應(yīng)商的聯(lián)系費(fèi)、采購人員旅差費(fèi)等)；K單位貨物每年的存儲成本(K=C k，k為資金費(fèi)用率,元/件.年)；Q訂貨批量；TC年總成本

6、；CkDSQ2*經(jīng)濟(jì)訂購批量12四、四、 ABC分類分類基本思想：基本思想：ABC分類采用的指導(dǎo)思想是20-80原則，20%左右的因素占有(或提供)80%的成果，實際上采用的是重點(diǎn)管理法的思想，找出占用資金量大的少數(shù)物料加以重點(diǎn)管理和控制。物料的分類：物料的分類：A類物料：占用了65%-80%的價值的15%-20%的物品；B類物料：占用了15%-20%的價值的30%-40%的物品；C類物料：占用了5%-15%的價值的40%-55%的物品。品種累計%金額累計% 15 45 100 1009575013一、傳統(tǒng)庫存控制的特點(diǎn)與局限性一、傳統(tǒng)庫存控制的特點(diǎn)與局限性 特點(diǎn)特點(diǎn) 單個企業(yè)的庫存管理單個企

7、業(yè)的庫存管理 單級庫存管理單級庫存管理 以單純降低庫存成本為主要目標(biāo)以單純降低庫存成本為主要目標(biāo) 由使用者管理庫存由使用者管理庫存 局限性局限性 沒有供應(yīng)鏈的整體觀念，庫存管理思想落后沒有供應(yīng)鏈的整體觀念，庫存管理思想落后 對用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)對用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng) 不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù) 低效率的信息傳遞系統(tǒng)低效率的信息傳遞系統(tǒng) 庫存控制策略簡單化庫存控制策略簡單化 缺乏合作與協(xié)調(diào)性缺乏合作與協(xié)調(diào)性 生產(chǎn)過程設(shè)計沒有考慮供應(yīng)鏈上庫存的影響生產(chǎn)過程設(shè)計沒有考慮供應(yīng)鏈上庫存的影響14二、對庫存的再認(rèn)識二、對庫存的再認(rèn)識要區(qū)別要區(qū)別“庫存庫存”和和“存放存放/ /存

8、儲存儲”的不同含義的不同含義要把庫存看做采購要把庫存看做采購- -供應(yīng)物流的集貨和配貨的作業(yè)場所供應(yīng)物流的集貨和配貨的作業(yè)場所根據(jù)前方根據(jù)前方( (如裝配線如裝配線) )的需求，準(zhǔn)時配送到位的需求，準(zhǔn)時配送到位提高管理整個渠道庫存的水平提高管理整個渠道庫存的水平檢測上游供應(yīng)商或下游分銷商的超儲或缺貨的情況檢測上游供應(yīng)商或下游分銷商的超儲或缺貨的情況檢測報廢或過期情況檢測報廢或過期情況實施糾正措施實施糾正措施15三、準(zhǔn)時采購三、準(zhǔn)時采購/ /供應(yīng)策略供應(yīng)策略(JIT采購采購/供應(yīng)供應(yīng)) 準(zhǔn)時采購準(zhǔn)時采購/ /供應(yīng)的目的：供應(yīng)的目的：使企業(yè)能夠在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、獲取適當(dāng)?shù)奈锪稀Ｊ蛊髽I(yè)能夠在

9、適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、獲取適當(dāng)?shù)奈锪稀?準(zhǔn)時采購準(zhǔn)時采購/ /供應(yīng)的特點(diǎn)：供應(yīng)的特點(diǎn)：與少數(shù)供應(yīng)商和運(yùn)輸商保持密切關(guān)系與少數(shù)供應(yīng)商和運(yùn)輸商保持密切關(guān)系信息在供應(yīng)商與買方之間實現(xiàn)共享信息在供應(yīng)商與買方之間實現(xiàn)共享頻繁進(jìn)行小批量的生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸，從而把庫存降到最低頻繁進(jìn)行小批量的生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸，從而把庫存降到最低消除整個供應(yīng)鏈中的所有可能出現(xiàn)的不確定性消除整個供應(yīng)鏈中的所有可能出現(xiàn)的不確定性高質(zhì)量目標(biāo)高質(zhì)量目標(biāo)16四、供應(yīng)鏈中的需求變異放大原理與庫存波動四、供應(yīng)鏈中的需求變異放大原理與庫存波動 實際需求與訂貨的差異（寶潔一次性尿布的例子）實際需求與訂貨的差異（寶潔一次性尿布的例子）訂貨量銷售

10、量時間批量17五、供應(yīng)鏈中的不確定性與庫存五、供應(yīng)鏈中的不確定性與庫存 1、不確定性的形式、不確定性的形式 2、供應(yīng)鏈的不確定性的來源、供應(yīng)鏈的不確定性的來源 3、供應(yīng)鏈的不確定性與庫存的關(guān)系、供應(yīng)鏈的不確定性與庫存的關(guān)系181 1、供應(yīng)鏈的不確定性的表現(xiàn)形式、供應(yīng)鏈的不確定性的表現(xiàn)形式 銜接不確定性（銜接不確定性（Uncertainty of InterfaceUncertainty of Interface）企業(yè)之間（或部門之間）不確定性，可以說是供應(yīng)鏈企業(yè)之間（或部門之間）不確定性，可以說是供應(yīng)鏈的銜接不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合的銜接不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合

11、作性上。作性上。為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部門之為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部門之間的合作性。間的合作性。 運(yùn)作不確定性（運(yùn)作不確定性（Uncertainty of OperationUncertainty of Operation）系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控制機(jī)制所致，系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控制機(jī)制所致，控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。為了消除運(yùn)行中的不確定性需要增加組織的控制，提為了消除運(yùn)行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)的可靠性。高系統(tǒng)的可靠性。192 2、供應(yīng)鏈的不確定性的來源、

12、供應(yīng)鏈的不確定性的來源 供應(yīng)商的不確定性供應(yīng)商的不確定性表現(xiàn)在提前期的不確定性，訂貨量的不確定性等。表現(xiàn)在提前期的不確定性，訂貨量的不確定性等。供應(yīng)不確定的原因包括：供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障供應(yīng)不確定的原因包括：供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)，供應(yīng)商的供應(yīng)商的延遲，意外的交通事故延遲生產(chǎn)，供應(yīng)商的供應(yīng)商的延遲，意外的交通事故導(dǎo)致的運(yùn)輸延遲等等。導(dǎo)致的運(yùn)輸延遲等等。 生產(chǎn)者不確定性生產(chǎn)者不確定性主要緣于制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性、機(jī)器的故主要緣于制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性、機(jī)器的故障、計劃執(zhí)行的偏差等。障、計劃執(zhí)行的偏差等。生產(chǎn)過程的復(fù)雜性使生產(chǎn)計劃并不能精確地反映企業(yè)生產(chǎn)過程的復(fù)雜性使生

13、產(chǎn)計劃并不能精確地反映企業(yè)的實際生產(chǎn)條件和預(yù)測生產(chǎn)環(huán)境的改變，不可避免地的實際生產(chǎn)條件和預(yù)測生產(chǎn)環(huán)境的改變，不可避免地造成計劃與實際執(zhí)行的偏差。造成計劃與實際執(zhí)行的偏差。 顧客不確定性顧客不確定性顧客不確定性原因主要有：需求預(yù)測的偏差，購買力顧客不確定性原因主要有：需求預(yù)測的偏差，購買力的波動，從眾心理和個性特征等。的波動，從眾心理和個性特征等。203 3、供應(yīng)鏈的不確定性與庫存的關(guān)系、供應(yīng)鏈的不確定性與庫存的關(guān)系 銜接不確定性對庫存的影響銜接不確定性對庫存的影響合作性問題合作性問題物流過程中的庫存物流過程中的庫存 運(yùn)作不確定性對庫存的影響運(yùn)作不確定性對庫存的影響組織內(nèi)部控制失效組織內(nèi)部控制失

14、效制造過程中的庫存制造過程中的庫存21（1 1）銜接不確定性對庫存的影響）銜接不確定性對庫存的影響 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的銜接不確定性普遍存在，集中表現(xiàn)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的銜接不確定性普遍存在，集中表現(xiàn)在企業(yè)之間的獨(dú)立信息體系在企業(yè)之間的獨(dú)立信息體系( (信息孤島信息孤島) )現(xiàn)象?，F(xiàn)象。 為了競爭，企業(yè)總是為了各自的利益而進(jìn)行資源為了競爭，企業(yè)總是為了各自的利益而進(jìn)行資源的自我封閉（包括物質(zhì)資源和信息資源），人為的自我封閉（包括物質(zhì)資源和信息資源），人為地增加了企業(yè)之間的信息壁壘和溝通的障礙，企地增加了企業(yè)之間的信息壁壘和溝通的障礙，企業(yè)不得不為應(yīng)付不測而建立庫存，業(yè)不得不為應(yīng)付不測而建立庫存，庫存的存在實庫

15、存的存在實際就是信息的堵塞與封閉的結(jié)果。際就是信息的堵塞與封閉的結(jié)果。 通過通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，可以使銜接不確定性得，可以使銜接不確定性得以消減。以消減。22（2 2）運(yùn)作不確定性對庫存的影響）運(yùn)作不確定性對庫存的影響 傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)決策過程中，供應(yīng)商或分銷商的傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)決策過程中，供應(yīng)商或分銷商的信息是生產(chǎn)決策的外生變量，因而信息是生產(chǎn)決策的外生變量，因而無法預(yù)見到需無法預(yù)見到需求或供應(yīng)的變化信息求或供應(yīng)的變化信息，至少是延遲的信息；，至少是延遲的信息； 同時，庫存管理的策略也是考慮獨(dú)立的庫存點(diǎn)而同時，庫存管理的策略也是考慮獨(dú)立的庫存點(diǎn)而不是采用共享的信息，因而不是采用

16、共享的信息，因而庫存成了維系生產(chǎn)正庫存成了維系生產(chǎn)正常運(yùn)行的必要條件常運(yùn)行的必要條件。 當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)時，不確定性增加，造成庫當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)時，不確定性增加，造成庫存進(jìn)一步增加。存進(jìn)一步增加。 通過通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，可以消除運(yùn)作不確定性，可以消除運(yùn)作不確定性對庫存的影響。對庫存的影響。 23六、快速反應(yīng)戰(zhàn)略六、快速反應(yīng)戰(zhàn)略 供應(yīng)商供應(yīng)商 盡可能的從零售商處獲取實時銷售數(shù)據(jù)盡可能的從零售商處獲取實時銷售數(shù)據(jù) 利用這些信息，制定補(bǔ)充庫存，計劃生產(chǎn)，安排配送日程利用這些信息，制定補(bǔ)充庫存，計劃生產(chǎn)，安排配送日程 零售商零售商 根據(jù)供應(yīng)商的配送日程，制定定單根據(jù)供應(yīng)商的配送

17、日程，制定定單 利益利益 零售商零售商降低庫存 供應(yīng)商供應(yīng)商提前期縮短降低庫存反應(yīng)速度增大快速反應(yīng)快速反應(yīng)提前期縮短提前期縮短管道中庫存減少管道中庫存減少預(yù)測誤差減少預(yù)測誤差減少安全庫存減少安全庫存減少所需庫存減少所需庫存減少24 連續(xù)庫存補(bǔ)充計劃（連續(xù)庫存補(bǔ)充計劃（Continuous replenishment program，簡稱簡稱CRP），利用及時準(zhǔn)確的銷售時點(diǎn)信息確定已銷售的），利用及時準(zhǔn)確的銷售時點(diǎn)信息確定已銷售的商品數(shù)量，根據(jù)零售商或批發(fā)商的庫存信息和預(yù)先規(guī)定的商品數(shù)量，根據(jù)零售商或批發(fā)商的庫存信息和預(yù)先規(guī)定的庫存補(bǔ)充程序確定發(fā)貨補(bǔ)充數(shù)量和配送時間的計劃方法。庫存補(bǔ)充程序確定發(fā)

18、貨補(bǔ)充數(shù)量和配送時間的計劃方法。零售商零售商 擁有庫存，但交給供應(yīng)商自動補(bǔ)充貨物擁有庫存，但交給供應(yīng)商自動補(bǔ)充貨物 將銷售信息交給供應(yīng)商將銷售信息交給供應(yīng)商 制定所需服務(wù)水平和庫存水平制定所需服務(wù)水平和庫存水平供應(yīng)商供應(yīng)商 根據(jù)實際銷售數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計劃根據(jù)實際銷售數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計劃 根據(jù)所需庫存水平，自動配送根據(jù)所需庫存水平，自動配送 不用顧客下訂單不用顧客下訂單利益利益 零售商零售商低庫存無管理成本 供應(yīng)商供應(yīng)商有效的生產(chǎn)低庫存競爭者難進(jìn)入25 全球知名商業(yè)巨頭沃爾瑪公司的補(bǔ)貨策略：全球知名商業(yè)巨頭沃爾瑪公司的補(bǔ)貨策略：對于每一種商品，沃爾瑪?shù)赇伓贾贫ㄒ粋€安對于每一種商品，沃爾瑪?shù)赇伓贾贫ㄒ粋€

19、安全庫存水平，一旦現(xiàn)有庫存低于這個水平，全庫存水平，一旦現(xiàn)有庫存低于這個水平，沃爾瑪?shù)挠嬎銠C(jī)系統(tǒng)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動向沃爾瑪?shù)挠嬎銠C(jī)系統(tǒng)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動向供應(yīng)商訂貨。供應(yīng)商根據(jù)沃爾瑪?shù)赇伣诘墓?yīng)商訂貨。供應(yīng)商根據(jù)沃爾瑪?shù)赇伣诘匿N售數(shù)據(jù)，分析出商品的銷售動向，再以商銷售數(shù)據(jù)，分析出商品的銷售動向，再以商品庫存數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時兼顧物流成本，決品庫存數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時兼顧物流成本，決定什么時候，以什么方式向沃爾瑪?shù)牡赇伆l(fā)定什么時候，以什么方式向沃爾瑪?shù)牡赇伆l(fā)貨，以多頻度少數(shù)量進(jìn)行連續(xù)庫存補(bǔ)充。貨，以多頻度少數(shù)量進(jìn)行連續(xù)庫存補(bǔ)充。 CRP的決策由客戶的決策由客戶(存貨所在地存貨所在地)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé),也即

20、存也即存貨的決策權(quán)及所有權(quán)與存貨的物理位置一致。貨的決策權(quán)及所有權(quán)與存貨的物理位置一致。26一、一、VMI管理系統(tǒng)管理系統(tǒng) 在在2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代以后，全球性市場競爭日趨激烈，企業(yè)為年代以后，全球性市場競爭日趨激烈，企業(yè)為了提高競爭力，不斷尋求各種措施提高企業(yè)對市場需求的了提高競爭力，不斷尋求各種措施提高企業(yè)對市場需求的響應(yīng)速度。響應(yīng)速度。VMIVMI便是其中一種。便是其中一種。 VMI (Vendor Managed Inventory)VMI (Vendor Managed Inventory)是一種在用戶和供應(yīng)商是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)

21、化產(chǎn)之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理品的可獲性，在一個相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種庫存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。 相對于相對于RMI(Retailer Managed Inventory)RMI(Retailer Managed Inventory)而言，而言，VMIVMI可以可以大大縮短供需雙方的交易時間。大大縮短供需雙方的交易時間。27二、實施二、實施VMI的好處的好處成本縮減：成本縮減：VMI緩和了需求的不確定性，使

22、賣方無牛鞭效應(yīng)(低庫存)，能獲取長期穩(wěn)定的定單；VMI解決了買方存貨水平與顧客服務(wù)水平的沖突；VMI提高了補(bǔ)貨頻率，使供需雙方都受益； VMI將使運(yùn)輸成本減少。服務(wù)改善：服務(wù)改善：VMI中，在多用戶補(bǔ)貨、遞送間的協(xié)調(diào)大大改善了服務(wù)水平，能夠有效地安排顧客需求的先后順序，在顧客間實現(xiàn)存貨的重新平衡。VMI可以使產(chǎn)品更新更加方便。28三、三、VMI管理系統(tǒng)的原則管理系統(tǒng)的原則 合作性原則合作性原則由供應(yīng)商監(jiān)控庫存變化相互合作與信任信息高度共享 雙贏互惠原則雙贏互惠原則VMI不是關(guān)于成本如何分配或誰來支付的問題而是共同降低成本、提高贏利水平 目標(biāo)一致性原則目標(biāo)一致性原則雙方都明白各自的責(zé)任觀念上達(dá)成

23、一致的目標(biāo) 連續(xù)改進(jìn)原則連續(xù)改進(jìn)原則使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)29四、四、VMI的實施方法的實施方法 實施實施VMIVMI策略，首先要改變訂單的處理方式，策略，首先要改變訂單的處理方式，建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式。建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式。 庫存狀態(tài)透明性（對供應(yīng)商）是實施供應(yīng)商庫存狀態(tài)透明性（對供應(yīng)商）是實施供應(yīng)商管理用戶庫存的關(guān)鍵。管理用戶庫存的關(guān)鍵。30 實施步驟：實施步驟： 建立顧客情報信息系統(tǒng)建立顧客情報信息系統(tǒng)及時掌握需求變化集成批發(fā)商（分銷商）的市場需求預(yù)測與分析的功能 建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)保證自己產(chǎn)品條碼的可讀性和惟一性；解決產(chǎn)品分類、編碼的標(biāo)

24、準(zhǔn)化問題；解決商品存儲運(yùn)輸過程中的識別問題。 建立供應(yīng)商與分銷商建立供應(yīng)商與分銷商(批發(fā)商批發(fā)商)的合作框架協(xié)議的合作框架協(xié)議確定訂單處理的業(yè)務(wù)流程確定庫存控制參數(shù)(訂貨點(diǎn)、最低庫存水平)確定庫存信息傳遞方式(EDI標(biāo)準(zhǔn)報文或Internet) 組織機(jī)構(gòu)的變革組織機(jī)構(gòu)的變革在訂貨部門產(chǎn)生了一個新的職能，負(fù)責(zé)用戶的庫存控制、庫存補(bǔ)給和服務(wù)水平31五、五、VMI的方式的方式供應(yīng)商提供包括所有產(chǎn)品的軟件進(jìn)行存貨決供應(yīng)商提供包括所有產(chǎn)品的軟件進(jìn)行存貨決策，用戶使用軟件執(zhí)行存貨決策，用戶擁有策，用戶使用軟件執(zhí)行存貨決策，用戶擁有存貨所有權(quán)，管理存貨。存貨所有權(quán)，管理存貨。供應(yīng)商在用戶的所在地，代表用戶執(zhí)

25、行存貨供應(yīng)商在用戶的所在地，代表用戶執(zhí)行存貨決策，管理存貨，但是存貨的所有權(quán)歸用戶。決策，管理存貨，但是存貨的所有權(quán)歸用戶。供應(yīng)商在用戶的所在地，代表用戶執(zhí)行存貨供應(yīng)商在用戶的所在地，代表用戶執(zhí)行存貨決策，管理存貨，擁有存貨所有權(quán)。決策，管理存貨，擁有存貨所有權(quán)。供應(yīng)商不在用戶的所在地，但定期派人代表供應(yīng)商不在用戶的所在地，但定期派人代表用戶執(zhí)行存貨決策，管理存貨，擁有存貨所用戶執(zhí)行存貨決策，管理存貨，擁有存貨所有權(quán)。有權(quán)。32六、實施六、實施VMI的幾種模式的幾種模式 在在VMI系統(tǒng)中，核心企業(yè)即可以在供應(yīng)鏈的上游，系統(tǒng)中，核心企業(yè)即可以在供應(yīng)鏈的上游，也可以在供應(yīng)鏈的下游，而當(dāng)在下游時它又

26、即可以也可以在供應(yīng)鏈的下游，而當(dāng)在下游時它又即可以是供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，也可以在供應(yīng)鏈的末端。是供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，也可以在供應(yīng)鏈的末端。 顯然，不同情況下，顯然，不同情況下，VMI的運(yùn)作模式都是不相同的，的運(yùn)作模式都是不相同的，主要有三種情況：主要有三種情況： 供應(yīng)商供應(yīng)商-制造商制造商(核核) 制造商（核）制造商（核）-零售商零售商 第三方物流企業(yè)的參與模式第三方物流企業(yè)的參與模式 這里主要討論前兩種運(yùn)作模式，后一種模式只在前這里主要討論前兩種運(yùn)作模式，后一種模式只在前兩種模式下做出一些補(bǔ)充。兩種模式下做出一些補(bǔ)充。331、供應(yīng)商、供應(yīng)商制造商制造商VMI運(yùn)作模式運(yùn)作模式 制造商是供應(yīng)鏈上的下

27、游企業(yè)，要求它的供應(yīng)商制造商是供應(yīng)鏈上的下游企業(yè)，要求它的供應(yīng)商按照按照VMIVMI的方式向其補(bǔ)充庫存。的方式向其補(bǔ)充庫存。 由于這種模式中的制造商必定有幾十家甚至上百由于這種模式中的制造商必定有幾十家甚至上百家的供應(yīng)商為其供應(yīng)零配件或原材料。如果讓每家的供應(yīng)商為其供應(yīng)零配件或原材料。如果讓每一個供應(yīng)商都要在制造商的附近建立倉庫的話，一個供應(yīng)商都要在制造商的附近建立倉庫的話，顯然是不經(jīng)濟(jì)的。近年來這種方式越來越少了。顯然是不經(jīng)濟(jì)的。近年來這種方式越來越少了。342、制造商、制造商零售商零售商 VMI運(yùn)作模式運(yùn)作模式 制造商是供應(yīng)鏈上的上游企業(yè)，對它的客戶制造商是供應(yīng)鏈上的上游企業(yè)，對它的客戶（

28、如零售商）實施（如零售商）實施VMIVMI，由它負(fù)責(zé)對客戶的，由它負(fù)責(zé)對客戶的供貨系統(tǒng)進(jìn)行檢查和補(bǔ)充。供貨系統(tǒng)進(jìn)行檢查和補(bǔ)充。353、第三方物流企業(yè)參與的、第三方物流企業(yè)參與的VMI運(yùn)作模式運(yùn)作模式 在實際實施過程中，有時需要第三方物流服務(wù)提供商的參與：在實際實施過程中，有時需要第三方物流服務(wù)提供商的參與：在供應(yīng)商在供應(yīng)商生產(chǎn)商模式中，不論對生產(chǎn)商還是供應(yīng)商來說，它的核生產(chǎn)商模式中，不論對生產(chǎn)商還是供應(yīng)商來說，它的核心競爭力主要是體現(xiàn)在其生產(chǎn)制造上，而不是物流配送上。顯然，讓心競爭力主要是體現(xiàn)在其生產(chǎn)制造上，而不是物流配送上。顯然，讓供應(yīng)商或者生產(chǎn)商去管理庫存都是不經(jīng)濟(jì)的。供應(yīng)商或者生產(chǎn)商去管

29、理庫存都是不經(jīng)濟(jì)的。在供應(yīng)商在供應(yīng)商零售商模式下，由于零售商的零售品范圍比較廣，供應(yīng)零售商模式下，由于零售商的零售品范圍比較廣，供應(yīng)商和零售商的地理位置相距較遠(yuǎn)，直接從供應(yīng)商處向零售商補(bǔ)貨的提商和零售商的地理位置相距較遠(yuǎn)，直接從供應(yīng)商處向零售商補(bǔ)貨的提前期較長，不利于進(jìn)行準(zhǔn)確的需求預(yù)測和應(yīng)付突發(fā)狀況。解決這一問前期較長，不利于進(jìn)行準(zhǔn)確的需求預(yù)測和應(yīng)付突發(fā)狀況。解決這一問題的折衷方案就是供應(yīng)商在零售商附近租用或建造倉庫，由這個倉庫題的折衷方案就是供應(yīng)商在零售商附近租用或建造倉庫，由這個倉庫負(fù)責(zé)直接向零售商供貨。負(fù)責(zé)直接向零售商供貨。 而這時最理想的對象就是而這時最理想的對象就是“第三方物流企業(yè)第

30、三方物流企業(yè)”，第三方物流，第三方物流企業(yè)正好適應(yīng)這種庫存運(yùn)作模式的要求，充分發(fā)揮其特點(diǎn)與企業(yè)正好適應(yīng)這種庫存運(yùn)作模式的要求，充分發(fā)揮其特點(diǎn)與優(yōu)勢。優(yōu)勢。3637一、基本思想一、基本思想傳統(tǒng)的銷售模式傳統(tǒng)的銷售模式有地區(qū)分銷中心的銷售模式有地區(qū)分銷中心的銷售模式工廠銷售商銷售商顧客顧客工廠地區(qū)分銷中心銷售商銷售商顧客顧客38 為了克服為了克服VMIVMI系統(tǒng)的局限性和規(guī)避傳統(tǒng)庫存控制中的牛鞭效系統(tǒng)的局限性和規(guī)避傳統(tǒng)庫存控制中的牛鞭效應(yīng)，聯(lián)合庫存管理（應(yīng)，聯(lián)合庫存管理（Jointly Managed InventoryJointly Managed Inventory，JMIJMI）隨之而出。隨

31、之而出。 簡單地說，簡單地說，JMIJMI是一種在是一種在VMIVMI的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的上游企業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險共擔(dān)的庫存管理模式。和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險共擔(dān)的庫存管理模式。JMIJMI體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。39 JMIJMI是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫存運(yùn)是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程度的作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程

32、度的一種有效方法一種有效方法。 聯(lián)合庫存管理和供應(yīng)商管理用戶庫存不同，它聯(lián)合庫存管理和供應(yīng)商管理用戶庫存不同，它強(qiáng)調(diào)雙方同強(qiáng)調(diào)雙方同時參與，共同制定庫存計劃時參與，共同制定庫存計劃，使供應(yīng)鏈過程中的每個庫存，使供應(yīng)鏈過程中的每個庫存管理者管理者( (供應(yīng)商、制造商、分銷商供應(yīng)商、制造商、分銷商) )都從相互之間的協(xié)調(diào)性都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈相鄰的兩個節(jié)點(diǎn)之間的庫存管理者對需考慮，保持供應(yīng)鏈相鄰的兩個節(jié)點(diǎn)之間的庫存管理者對需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。 任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定

33、都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫存，庫存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過程，而是變成供需連接管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過程，而是變成供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。的紐帶和協(xié)調(diào)中心。40傳統(tǒng)庫存管理方法傳統(tǒng)庫存管理方法聯(lián)合庫存管理方法聯(lián)合庫存管理方法成品庫存原材料庫存半成品庫存分銷商庫存供應(yīng)商庫存獨(dú)立需求庫存相關(guān)需求庫存供應(yīng)商制造商分銷商產(chǎn)銷聯(lián)合庫存原材料聯(lián)合庫存半成品庫存供應(yīng)商庫存41 聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點(diǎn)聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點(diǎn) 為實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證。為實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證。 減少了供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象，降低庫存的不確定性，減少了供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象，降低庫存的不確定

34、性，提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。 庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。供應(yīng)鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。 為實現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時采購以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造為實現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時采購以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件。了條件。 進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險分擔(dān)的原則。進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險分擔(dān)的原則。42二、聯(lián)合庫存管理的實施策略二、聯(lián)合庫存管理的實施策略 建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制建立共同合作目標(biāo)，明確各自的責(zé)任建立共同

35、合作目標(biāo)，明確各自的責(zé)任建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)建立利益的分配和激勵機(jī)制建立利益的分配和激勵機(jī)制 發(fā)揮兩種資源計劃系統(tǒng)的作用發(fā)揮兩種資源計劃系統(tǒng)的作用原材料庫存協(xié)調(diào)管理中心采用制造資源計劃系統(tǒng)原材料庫存協(xié)調(diào)管理中心采用制造資源計劃系統(tǒng)MRPIIMRPII產(chǎn)品聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)管理中心采用產(chǎn)品聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)管理中心采用配送需求計劃（配送需求計劃（distribution requirement planning） DRPDRP 建立快速響應(yīng)系統(tǒng)建立快速響應(yīng)系統(tǒng)商品條碼化商品條碼化內(nèi)部業(yè)務(wù)處理自動化內(nèi)部業(yè)務(wù)處理自動化有效的

36、企業(yè)間合作，消除供應(yīng)鏈組織之間的障礙有效的企業(yè)間合作，消除供應(yīng)鏈組織之間的障礙 發(fā)揮第三方物流企業(yè)的作用發(fā)揮第三方物流企業(yè)的作用43 多級庫存優(yōu)化與控制是供應(yīng)鏈資源的全局性多級庫存優(yōu)化與控制是供應(yīng)鏈資源的全局性優(yōu)化。優(yōu)化。 多級庫存控制的方法有兩種：多級庫存控制的方法有兩種： 非中心化（分布式）策略非中心化（分布式）策略 中心化（集中式）策略中心化（集中式）策略 44 供應(yīng)鏈的多級庫存控制應(yīng)考慮以下幾個問題供應(yīng)鏈的多級庫存控制應(yīng)考慮以下幾個問題 庫存優(yōu)化的目標(biāo)庫存優(yōu)化的目標(biāo) 成本時間 明確庫存優(yōu)化的邊界明確庫存優(yōu)化的邊界全局供應(yīng)鏈上游供應(yīng)鏈下游供應(yīng)鏈 多級庫存優(yōu)化的效率問題多級庫存優(yōu)化的效率問

37、題 明確采用的庫存控制策略明確采用的庫存控制策略周期性檢查策略連續(xù)性檢查策略45 （一）基于成本優(yōu)化的多級庫存控制供應(yīng)生產(chǎn)分銷供應(yīng)商庫存半制品庫存 產(chǎn)品庫存分銷商庫存多級供應(yīng)鏈庫存模型多級供應(yīng)鏈庫存模型461）維持庫存費(fèi)用（）維持庫存費(fèi)用（holding cost） hChC1級庫存n級庫存n-1級庫存i 級庫存nh1nnhhniihiniih1ih為單位周期內(nèi)單位產(chǎn)品（零件）的維持庫存費(fèi)用整個供應(yīng)鏈的庫存維持費(fèi)用為： hCniiih1= 其中 表示i級庫存量 i資金占用成本、倉庫及設(shè)施折舊、稅收與保險等資金占用成本、倉庫及設(shè)施折舊、稅收與保險等472）交易成本（）交易成本（transacti

38、on cost） tC3）缺貨損失成本（）缺貨損失成本（shortage cost） sC總的庫存成本為：總的庫存成本為： sthCCCC談判費(fèi)用、準(zhǔn)備訂單、商品檢驗等談判費(fèi)用、準(zhǔn)備訂單、商品檢驗等機(jī)會損失、違約罰金等機(jī)會損失、違約罰金等48 中心化庫存控制中心化庫存控制 中心化控制是將控制中心放在核心企業(yè)上，由核心企中心化控制是將控制中心放在核心企業(yè)上，由核心企業(yè)對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫存進(jìn)行控制，協(xié)調(diào)上游與下游企業(yè)對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫存進(jìn)行控制，協(xié)調(diào)上游與下游企業(yè)的庫存活動。核心企業(yè)成為了供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)中心業(yè)的庫存活動。核心企業(yè)成為了供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)中心（數(shù)據(jù)倉庫），擔(dān)負(fù)數(shù)據(jù)的集成、協(xié)調(diào)功能。（數(shù)據(jù)倉庫

39、），擔(dān)負(fù)數(shù)據(jù)的集成、協(xié)調(diào)功能。物流零售商供應(yīng)商分銷商顧客 制造商訂單數(shù)據(jù)、電子交付、貨運(yùn)單處理、需求預(yù)測、計劃協(xié)調(diào)信息流圖圖 供應(yīng)鏈中心化庫存控制模型供應(yīng)鏈中心化庫存控制模型 49中心化庫存優(yōu)化控制的目標(biāo)是使供應(yīng)鏈上總的中心化庫存優(yōu)化控制的目標(biāo)是使供應(yīng)鏈上總的庫存成本最低庫存成本最低 min1stmitihiCCCTCQdtDdtQntQitQ1t 制造商 分銷中心 Qit零售商零售商零售商一級庫存二級庫存三級庫存D1tD2tDnt圖圖 三級庫存供應(yīng)鏈三級庫存供應(yīng)鏈50非中心化的庫存控制非中心化的庫存控制把供應(yīng)鏈的庫存控制分為三個成本歸結(jié)中心制造商成本中心分銷商成本中心零售商的成本中心各自根據(jù)

40、自己的庫存成本優(yōu)化做出優(yōu)化的控制策略成本制造商成本中心優(yōu)化控制策略成本優(yōu)化控制策略Dt=dt成本優(yōu)化控制策略分銷商成本中心零售商成本中心匯總 DtQt51在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，庫存優(yōu)化還應(yīng)該考慮對在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，庫存優(yōu)化還應(yīng)該考慮對時間的優(yōu)化，比如庫存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化、供應(yīng)提前時間的優(yōu)化，比如庫存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化、供應(yīng)提前期優(yōu)化、平均上市時間優(yōu)化等。期優(yōu)化、平均上市時間優(yōu)化等。庫存時間過長對產(chǎn)品的競爭力不利，因此供應(yīng)庫存時間過長對產(chǎn)品的競爭力不利，因此供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)從提高用戶響應(yīng)速度的角度提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)從提高用戶響應(yīng)速度的角度提高供應(yīng)鏈的庫存管理水平。鏈的庫存管理水平。 521、家樂福：從、家樂福：從V

41、MI中受益無窮中受益無窮 2、伯靈頓：戴爾物料管家、伯靈頓：戴爾物料管家3、中國石化、中國石化VMI實施模式實施模式53 VMI是是ECR（efficient consumer response)系統(tǒng)的一種重要物流運(yùn)作模式，也是系統(tǒng)的一種重要物流運(yùn)作模式，也是ECR走走向高級階段的重要標(biāo)志。向高級階段的重要標(biāo)志。 VMI的核心思想在于零售商放棄商品庫存控的核心思想在于零售商放棄商品庫存控制權(quán)，而由供應(yīng)商掌握供應(yīng)鏈上的商品庫存制權(quán)，而由供應(yīng)商掌握供應(yīng)鏈上的商品庫存動向，即由供應(yīng)商依據(jù)零售商提供的每日商動向，即由供應(yīng)商依據(jù)零售商提供的每日商品銷售資料和庫存情況來集中管理庫存，替品銷售資料和庫存情況

42、來集中管理庫存，替零售商下訂單或連續(xù)補(bǔ)貨，從而實現(xiàn)對顧客零售商下訂單或連續(xù)補(bǔ)貨，從而實現(xiàn)對顧客需求變化的快速反應(yīng)。需求變化的快速反應(yīng)。 54 VMI不僅可以大幅改進(jìn)不僅可以大幅改進(jìn)ECR系統(tǒng)的運(yùn)作效率，系統(tǒng)的運(yùn)作效率，即加快整個供應(yīng)鏈面對市場的回應(yīng)時間，較即加快整個供應(yīng)鏈面對市場的回應(yīng)時間，較早地得知市場準(zhǔn)確的銷售信息；早地得知市場準(zhǔn)確的銷售信息； 而且可以最大化地降低整個供應(yīng)鏈的物流運(yùn)而且可以最大化地降低整個供應(yīng)鏈的物流運(yùn)作成本，即降低供應(yīng)商與零售商因市場變化作成本，即降低供應(yīng)商與零售商因市場變化帶來的不必要庫存，達(dá)到挖潛增效、開源節(jié)帶來的不必要庫存，達(dá)到挖潛增效、開源節(jié)流的目的。流的目的。 55 正是看到了正是看到了VMI的上述特殊功效，家樂福在的上述特殊功效，家樂福在引進(jìn)引進(jìn)ECR系統(tǒng)后，一直努力尋找合適的戰(zhàn)略系統(tǒng)后，一直努力尋找合適的戰(zhàn)略伙伴以