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文檔簡介
1、1圓通速遞規(guī)章制度三亞圓通速遞服務有限公司1.聘用制度2.培訓 、考核與發(fā)展3.薪資與福利制度4.考勤制度5.溝通機制6.勞動關系的管理一、人力資源管理制度1.宿舍管理規(guī)定2.食堂就餐規(guī)定3.工牌、工裝的管理4.安全知識二、員工紀律與行為規(guī)范 目 錄 1.1.1聘用原則適才適用原則:招聘必須按照人力資源規(guī)劃及工作崗位的要求合理錄用人才,將之安排到合理的工作崗位。就業(yè)機會均等原則:不分種族、膚色、宗教信仰、性別或資歷地挑選、雇傭、培訓、報酬、提升和調動員工,并在符合各種法律、法規(guī)以及合同要求的情況下采取積極措施實現(xiàn)這些目標。 重工作能力原則1.聘用制度 1.1聘用原則及要求1.1.2聘用要求具有
2、下列情形之一者,不得聘用為公司員工:年齡未滿十八周歲者;身體檢查經公司認定不合格者;與原工作單位尚未終止勞動關系的,或未辦妥離職手續(xù)的,或不能出具離職證明者;因個人原因曾被公司(包括圓通速遞網(wǎng)絡內的成員公司,下同)解雇者或未經批準擅自離職者;有違法、違紀行為記錄者;1.聘用制度 1.1聘用原則及要求1.2.1入職流程領取考勤卡、工牌和工作必需品;辦理住宿手續(xù)。如果需要公司提供住宿,辦理完入職手續(xù)后,由人力資源中心為新員工辦理住宿登記手續(xù)。入職報到培訓; 培訓合格后到相應部門報到工作。1.聘用制度 1.2入職程序1.2.2個人檔案信息的登記、變更 員工必須在入職時或個人檔案信息變更后,實時向公司
3、人力資源中心提交如下相應的證明文件:本人的戶籍、住址、詳細的通信地址及電話號碼;婚姻狀況;學歷;懷孕、子女誕生;緊急聯(lián)絡人地址或電話等。1.聘用制度 1.2入職程序1、試用期2個月,勞動合同期限為3年,但對業(yè)績突出者可提前轉正。(需征得主管副總裁核準方可)試用期轉正均需考核合格后,才能轉正??己瞬缓细裾?,延長試用期或無條件接受解雇。2、試用期滿,新聘員工提出書面申請并填寫轉正審批表經人力資源中心考核合格者,由部門負責人簽署意見后,呈分管副總裁批準,人力資源中心總監(jiān)審核,方為正式錄用。1.聘用制度 1.3 試用期1.聘用制度 1.3 試用期3、試用期間下列情形之一人員被認為不符合錄用條件,公司將
4、終止其試用并解除勞動合同:1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;2)嚴重違反公司的規(guī)章制度的;3)嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;4)同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經公司提出,拒不改正的;5)被依法追究刑事責任的;6)拖延或不愿簽訂勞動合同的。7)其它應予終止試用者。 人事檔案管理十分重要,體現(xiàn)了公司對每個員工的負責態(tài)度。為此,公司為每一位員工從入職之日起建立起個人檔案。主要內容包括:勞動合同、培訓合同、個人資料表、升遷記錄、工資福利、表彰及處分記錄等。當離職后,此檔案留存本公司。1.聘用制度 1.4員工檔案2.1.1培訓種類1)新員工入職培
5、訓: 通用入職培訓 部門入職培訓2)在職培訓: 部門業(yè)務培訓 工作技能培訓 職業(yè)經理人培訓2.培訓 、考核與發(fā)展2.1培訓2.1.2培訓管理制度凡遲到、早退或無故曠課者,人力資源中心將比照考核制度給予相應的處罰。每次課程結束后,人力資源中心將安排考評。效果考評的形式為書面問卷結合口頭問答及崗位抽查。80分以上為優(yōu)秀,60-80分為中等,60分以下為不及格,同時納入公司績效考評優(yōu)秀者根據(jù)公司相關規(guī)定予以獎勵,同時備案并納入到升遷、加薪等人員備選中。2.培訓 、考核與發(fā)展2.1培訓2.2.1考核內容:工作態(tài)度、工作能力表現(xiàn)、工作成績三個部分。2.2.2考核周期:采取月度、季度、年度考核。2.2.3
6、考核方式 關鍵績效指標考核 工作目標 綜合評價2.2.4績效面談與績效改進2.2.5績效考核結果的應用2.培訓 、考核與發(fā)展2.2 績效考核公司為員工發(fā)展提供的資源1、公司有較為完善的內部信息辦公系統(tǒng),這是新員工學習的主要資源。2、公司有完善的培訓體系,包括企業(yè)文化與制度培訓、管理培訓、專業(yè)培訓等。職業(yè)發(fā)展通道:1、管理發(fā)展通道2、專業(yè)發(fā)展通道3、公司內部工作崗位的調動2.培訓 、考核與發(fā)展2.3 晉升與發(fā)展3.1薪酬管理原則3.薪資與福利制度個人均衡原則薪酬保密原則外部均衡原則 內部均衡原則3.薪資與福利制度3.2工資發(fā)放1)發(fā)放時間:公司每月在規(guī)定的時間內向員工支付工資。2)支付方式:以現(xiàn)
7、金方式支付。3)若員工對該月所得存在任何疑問,可在收到公司發(fā)放的薪酬之日起30天內向公司人力資源中心咨詢。4.考勤制度所有實行打卡考勤的員工,在每個工作日實行本人打卡考勤;特殊原因未能打卡者(規(guī)定時間內上下班而忘記打卡),必在情況發(fā)生之日起兩個工作日內向人力資源中心提交經部門負責人審批員工正常出勤證明,免記遲到或早退,否則將以曠工論處;因公務不能正??记谡?,事后必須在兩個工作日內報部門負責人簽字證明并到人力資源中心考勤員處備案;4.1考勤管理規(guī)定(1)遲到、早退10分鐘以內(含10分鐘)每分鐘扣1元;(2)遲到、早退10分鐘以上半小時以內(含半小時)每分鐘扣2元;(3)遲到/早退半小時以上一小
8、時以內(含一小時)每次扣30元;(4)遲到/早退1小時以上三小時以內,每次扣半天工資。 按考核管理規(guī)定執(zhí)行4.考勤制度4.2遲到與早退(1)曠工的處罰:員工曠工按考核管理規(guī)定實施處罰。(2)若有下列情形之一者視為曠工一天,并視其情節(jié)酌情予以處罰: 遲到、早退三小時以上(含三小時)者; 未經批準,上班時間非因工外出3小時以上者; 委托他人、或代他人打(刷)出勤卡及簽到的;(3)連續(xù)曠工3天(含3天)以上或一年內累計曠工達6天(含6天)以上者,屬嚴重違反公司制度,按照自動離職處理,公司將與其解除勞動合同,永不錄用。4.考勤制度4.3曠工1)因故需請假時,請事先填寫請假單,并經主管書面批準、部門經理
9、審核辦妥請假手續(xù)后方可休假2)請假在沒有按照規(guī)定審批權限正式書面批準前,不得擅離職守。擅自離崗者,視作曠工。3) 若請假在五個工作日(含)以上者,請?zhí)崆叭?;若請假在三個工作日(含)以上者,請?zhí)崆皟商臁?.考勤制度4.4 請假管理規(guī)定4)屬特殊情況須后補請假手續(xù)的,上班后須立即按規(guī)定補辦手續(xù)(24小時內),并注明后補原因且與部門負責人事前溝通,并附帶相關證明憑證,例如醫(yī)院證明,結婚證,請假、補休申請單等,如無上述證明憑證均按事假處理。5)員工請假未休的,須及時填報銷假申請單,報人力資源中心考勤員進行銷假處理。6)請假前需辦理請假手續(xù)和交接手續(xù),假期結束后到人力資源中心辦理銷假手續(xù)。4.4 請假
10、管理規(guī)定4.考勤制度5.勞動關系的管理1、在勞動合同期滿前,公司與員工雙方需明確是否續(xù)延勞動關系,經雙方同意續(xù)延的,到人力資源中心辦理簽訂新的勞動合同。2、如遇特殊情況,經公司與員工協(xié)商同意,可依法變更勞動合同。變更后的勞動合同文本經雙方蓋章和簽字后生效。5.2勞動關系的延續(xù)5.勞動關系的管理1、公司與員工以書面協(xié)議形式確立勞動關系,即雙方簽訂書面勞動合同。2、新員工報到辦理入職手續(xù)時,即與公司簽訂勞動合同。因特殊原因未能及時簽訂的,公司也會在員工入職一月內與員工簽訂勞動合同。5.1勞動關系的確立一、類別 解除與終止勞動合同(勞動關系)分為:辭職、公司解除勞動合同、協(xié)商解除勞動合同和勞動合同終
11、止。5.勞動關系的管理5.3解除與終止勞動合同(勞動關系)二、具體規(guī)定(一)辭職 1、試用期內的員工辭職,須提前三天填寫員工辭職申請表,向直屬領導提出申請;2、已過試用期但在合同期內的員工辭職,須提前三十天填寫員工辭職申請表,向直屬領導提出申請;3、員工辭職申請獲準后,在離職之日前須按工作交接表上的內容與相關人員進行交接,交接完畢后到人力資源中心部門辦理離職手續(xù)。5.勞動關系的管理5.3解除與終止勞動合同(勞動關系)(二)公司解除勞動合同即時解除勞動合同:(1)員工在試用期間被證明不符合錄用條件的;(2)員工嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的;(3)遞交的個人簡歷、學歷證書和應聘申請表上填
12、寫的內容經核實屬偽造者;(4)應聘時隱瞞隱性疾病,發(fā)現(xiàn)后確實無法工作者;(5)違章操作,經常發(fā)生差錯者;(6)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者;(7)利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司信譽蒙受損害者; (8)造謠生事,挑撥是非,煽動員工怠工或罷工者;(9)在上班時間內賭博者;5.勞動關系的管理5.3解除與終止勞動合同(勞動關系)(10)對外泄漏公司商業(yè)信息,使公司蒙受損失者;(11)有規(guī)律性的病假、事假過多,影響公司正常運作,確認為欺騙行為者;(12)本人或唆使他人以暴力威脅主管、領導,或向同仁施行暴力者;(13)篡改重要電腦記錄和程序,情節(jié)嚴重者送交公安機關處理;(14)經合理調
13、派工作,拒絕服從者;(15)有偷盜公司、客戶財物行為者;(16)受有期徒刑處罰;(17)打架斗毆者;(18)一年內受到公司三次書面警告以上處罰者;(19)法律、法規(guī)、公司規(guī)章制度規(guī)定的其他情形。因上述情形被解除勞動合同員工給公司造成經濟損失的,公司有權要求其承擔賠償責任。5.勞動關系的管理5.3解除與終止勞動合同(勞動關系)(三)離職與工作移交1、離職面談:離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力資源中心或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。2、員工不論以何種方式離職,都應按公司離職管理規(guī)定辦理離職手續(xù)。員工離職或調職前,須領取“工作移交清單”,按清單流程辦理移交手續(xù)。填妥其中的相關表格,3、員
14、工離任后,公司因業(yè)務需要其配合相關工作的,離任員工應積極響應。4、離職員工的最后一個月的薪水在辦理完畢一切手續(xù)后發(fā)放。5、員工離職或辭職未辦理移交手續(xù)者,公司有權追究其法律責任。5.勞動關系的管理5.3解除與終止勞動合同(勞動關系)三、糾紛處理 合同過程中的任何糾紛,員工可以通過規(guī)定的程序向上級負責人或人力資源中心申訴,公司會根據(jù)員工的意愿安排人力資源中心或部門負責人與員工進行面談。將所有工作事項、領用物品及其它公司資料、資產等交接清楚。5.勞動關系的管理5.3解除與終止勞動合同(勞動關系)二、行政管理規(guī)章制度2.1 宿舍管理規(guī)定2.2 食堂就餐規(guī)定2.3 工牌、工裝的管理2.4 安全知識2.
15、1 宿舍管理規(guī)定1、員工住宿定位后不準擅自調房間、調床位,確有需要,必須經人力資源中心同意后方可調換;私自調換房間者,每人次處罰100元罰款。2、入住后要愛護公共財物,不得隨意破壞房間結構,不得在室內亂貼亂畫、亂釘,違者除將破壞部分復原外,進行相應的罰款處理;3、公司宿舍不得留宿外來人員;直系親屬臨時住宿時,必須經保安部登記同意后方可住宿,否則宿舍所發(fā)生問題誰留宿誰負責;4、休息時不得大聲喧嘩,集體宿舍男、女員工不互串宿舍,以免影響他(她)人休息;5、節(jié)約用電、用水,衛(wèi)生間不得洗衣服,隨手關閉水龍頭和房燈; 6、注意防火,嚴禁私自亂接電源,禁止用熱得快燒開水,由此引發(fā)事故的后果自負,觸犯法律的
16、交由司法部門處理;7、宿舍內不準聚眾賭博、打架鬧事和做出有損公司形象的行為;8、貴重物品自己妥善保管,以防偷竊。2.1 宿舍管理規(guī)定2.2 食堂就餐規(guī)定1、公司員工憑工作牌或臨時工作牌在食堂用餐,員工家屬一律自費解決。2、就餐人員應在規(guī)定時間內用餐,就餐時必須按秩序排隊,就餐完畢后將餐具放入指定地方,不得將飯菜帶回宿舍餐。3、食堂必須對因外出不能按時用餐的員工留足飯菜,保證員工回公司后能吃上熱菜熱飯。4、用餐人員要保持食堂清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰;要節(jié)約糧食,按需盛取飯菜,避免浪費。5、用餐人員不得進入食堂的廚房和貯藏間。2.4 安全知識1、對交通工具和機械設備,使用前認真檢查,確保運轉正常,性能良好;使用時,嚴格按操作規(guī)程操作使用。2、遵守交通規(guī)則,確保自己和他人交通安全。3、遠離懸崖、深溝、危房、塔吊、起重設備、危險品、有毒物資等,遠離危險場所或潛在危險場所和危險物品。4、出入注意鎖好門窗.出門在外要看護好
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