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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)軟文應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)軟文簡介軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求和需求分析,對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種文字模式,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn), 通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路, 從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳和產(chǎn)品銷售目的。隨著時代的進(jìn)步和社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的“硬廣告”越來越使消費(fèi)者感到視覺 疲勞,軟文客觀說明或介紹知識的同時隱含的將產(chǎn)品和企業(yè)形象灌輸進(jìn)消費(fèi) 者心里,也就是“攻心為上”。軟文推廣的作用是顯而易見的。1. "權(quán)威"、“行業(yè)專家”的威力。他們的理論覺得值得我們重視,他們的觀點(diǎn)值得我們思考,他們推薦的產(chǎn) 品(或者說提到的產(chǎn)品)當(dāng)然也往
2、往值得我們關(guān)注。2,植入式廣告效 果。軟文不是廣告,但卻是廣告效果。把產(chǎn)品推薦放在故事的講述中,產(chǎn)品和服 務(wù)體驗(yàn)后那種滿足感的敘述中,這似乎是在舉了一個例子,但不經(jīng)意間就 把產(chǎn)品的廣告做了。3, 軟文對于產(chǎn)品價值的深入挖掘。好的軟文都是深入挖掘產(chǎn)品價值的杰 作。4, 軟文的傳遞。優(yōu)秀的軟文被轉(zhuǎn)載的幾率都非常高,非常便于口碑的傳 遞。進(jìn)行軟文推廣和宣傳的基本要求首先是要有豐富的想象力,其次是一定的文化修養(yǎng)和文案功底,最重 要的是 要吃透本公司品牌的企業(yè)文化、企業(yè)的核心競爭力、產(chǎn)品和服務(wù)的特性和賣 點(diǎn)訴求,企業(yè)的角色定位和市場背景等。比如如果你賣酒,必須先到中國傳 統(tǒng)綿延數(shù)千年的酒文化中去淘金,如
3、五糧液、水 井坊你只有掌握了與行 業(yè)相關(guān)聯(lián)的知識,再從這一堆知識中擠出水分變成智慧融入你的企業(yè)文化 中去,才能在主題明確的軟文撰寫中廣征博引、觸類旁通、文思泉涌、一揮 而吊尢。三.寫好軟文的要點(diǎn):1. 以行業(yè)趨勢為切入點(diǎn),宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的先進(jìn)性提升企業(yè)和產(chǎn)品的市場定位,吸引客戶的關(guān)注,樹立行業(yè)內(nèi)的口碑。需要注意的是怎么來支撐起行業(yè)內(nèi)“領(lǐng)先”、“先進(jìn)性”這一概念,需 要精 益求精從非常專業(yè)的角度詮釋概念的技術(shù)支撐,使得產(chǎn)品和服務(wù)更具有說 服力。也就是說我們要收集相關(guān)行業(yè)內(nèi)專業(yè)技術(shù)、成熟理論、成功案例, 多方參考' 引證和借鑒,使我們對公司產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先這一概念顯得合 理,經(jīng)得起推敲和
4、追問。2. 從貼近客戶日常生活、工作等角度出發(fā),以情感、知識、故事、懸念等 進(jìn)行誘導(dǎo)和灌輸,潛移默化的影響其思想,引導(dǎo)其行為 有句話叫做藝術(shù)來源于現(xiàn)實(shí)而高于現(xiàn)實(shí),在真實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行加工潤色,現(xiàn) 在廣告和營銷的形式方法層出不窮,如果還堅(jiān)持一般性的記述或者陳述只 能泯然眾人,連注意力都吸引不到,更別說更深層次的關(guān)注度。在搜羅、分 析行業(yè)內(nèi)所有同類公司的產(chǎn)品和服務(wù)的信息資料基礎(chǔ)上,針對客戶的需求, 將本公司的產(chǎn)品和服務(wù)的特性進(jìn)行恰當(dāng)?shù)陌b,其間要注意適度原則,不要言過其辭讓人一聽就是虛假廣告一類。3. 軟文的發(fā)布要遵循連貫性和計(jì)劃性傳統(tǒng)意義上軟文的發(fā)布和推廣涉及到新聞工作者' 平面媒體、專業(yè)
5、和行業(yè)媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、全國大型門戶網(wǎng)站、地方信息港、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)門戶等。隨著移動網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)的進(jìn)化發(fā)展,QQ微博、微信、貼吧、論壇等,提供了許多新的平臺,更加具備時效性和互動性,每個人每天都在接收大量的信息,我們所要傳播的信息如果不具備連貫性和計(jì)劃性就會淹沒在海量的信息中,所以軟文的推廣上僅靠一篇文章是不行的,可以通過不同的故事、不同的情感類型但又有著相當(dāng)?shù)倪B貫性、連續(xù) 性,具體到產(chǎn)品和服務(wù)的描述上更是完全一樣,目的就是通過不同的形式反 復(fù)講述同一個概念。四撰寫軟文的具體步驟和細(xì)節(jié) 撰寫廣告軟文之前必須按以下三步曲理清自己的思路:1、了解消費(fèi)者對廣告軟文的接受過程,明確推廣概念主題:只
6、有主 題明確,才能有的放矢,達(dá)到預(yù)期的廣告效應(yīng)。2、必須要有新穎' 富有創(chuàng)意的標(biāo)題與銷售推廣文案。軟文廣告標(biāo)題必須要有強(qiáng)烈的沖擊力和穿透力,是撰寫該篇軟文所有創(chuàng)意的 高度凝練的概括。只有標(biāo)題被消費(fèi)者認(rèn)可后,才能吸引消費(fèi)者日趨挑剔、高 貴的目光,讓消費(fèi)者接受廣告內(nèi)容才成為可能。廣告軟文的標(biāo)題大致有幾種不的形式:1)、開門見山式:直截了當(dāng)?shù)靥岢鲕浳闹黝},多用于非處方藥品及保健食 品;如果你的標(biāo)題不能明確傳達(dá)給你的產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群所需要的利益,最好 不米用這種標(biāo)題形式。2)、避實(shí)就虛式:用提出問題、隱喻、夸張、擬人等形式隱蔽地標(biāo)注 標(biāo) 題,誘發(fā)消費(fèi)者的興趣,從而接受你的廣告內(nèi)容;這種標(biāo)題方式的
7、軟文案 例,俯拾即是,因?yàn)檫@種標(biāo)題形式與軟文廣告本身的功能與性質(zhì)更加貼近。3)、驚雷細(xì)雨式:這種標(biāo)題形式是以上兩種方式的結(jié)合,設(shè)計(jì)一個主標(biāo)題 和一個副標(biāo)題復(fù)合,主標(biāo)題通常是雷聲陣陣,副標(biāo)題通常是細(xì)雨綿綿,打雷 了是人都得在意這種自然力的喧嚇,綿綿細(xì)雨總會引導(dǎo)人們漸入佳境。3、主題必須要高度明確、集中要考慮用最好的形式去表現(xiàn)軟文主題,最好有平面視覺傳達(dá)效果的支持,圖 文并茂,具有觀賞性和閱讀性。要在有限的篇幅里面,把一個問題說到點(diǎn)子上;要有非常強(qiáng)的針對性,如果 是促銷檔期的軟文廣告,必須與促銷主題密切配合;還必須明確 五' 撰寫廣告軟文的策略和方法“水無常形,兵無常勢”,與市場營銷策略一
8、樣,廣告軟文的撰寫及投放 策略要因形造勢,在撰寫時要考慮與推廣策略' 投放載體' 投放頻率、投放 方式等因素結(jié)合起來,選擇不同的撰寫方法與策略。廣告軟文的撰寫方法多種多樣,越有創(chuàng)意的撰寫方法,越能收到不同凡響的 效果?!案行臑樯?#39;法:所謂“感心為上”,大多以“親情”、“愛情、“愛心”、特計(jì)為主線,動之以“情”,“曉之以理“,不能老盯著消 費(fèi)者的口袋讓人家掏 錢買你的東西,要言出由衷,流露真誠。要本著一個敢 于承擔(dān)社會責(zé)任或宣傳人性真、善、美及社會美德的真心去撰寫來推介產(chǎn)品 賣點(diǎn),這種方法的要旨是找到產(chǎn)品賣點(diǎn)與情感主線的必然聯(lián)系。參考案例:養(yǎng)生堂龜鱉丸、太太口服液的軟文廣
9、告。2、“語不驚人死不休“法:沒有創(chuàng)意就沒有靈魂”,這種方法更側(cè)重在軟文文字的提煉,特別是體現(xiàn)在 標(biāo)題上,多以諧音的關(guān)鍵字上大做文章,先聲奪人,既能給人非常深刻的印 象,又能體現(xiàn)產(chǎn)品的功能及主要賣點(diǎn)。并且以心照不宣的形式,明確傳達(dá) 滿足消費(fèi)者需求的信息。案例:(1)采納公司朱玉童先生:戰(zhàn)“痘”的青春系列軟文;(2)又如愛仕達(dá)無油煙不粘鍋的軟文廣告文案:從家庭“煮婦到家庭主婦,通過嘟與“主“的諧音,給讀者一定的想象空間,主題訴求是:通過用愛仕達(dá)的無油煙鍋,家庭主婦才能真正實(shí)現(xiàn)“當(dāng)家作主” O3、“一石激起千重浪“法這種方法又稱之為“奇兵為謀”法,以出奇招致勝,具有非常大的風(fēng) 險性,因此在撰寫、投
10、放這樣的軟文時必須慎之又慎,充分評估投放后可能承擔(dān)的 風(fēng)險。4、“扯虎皮拉大旗”法借助相關(guān)主管部門的權(quán)威發(fā)布來撰寫廣告軟文,激發(fā)、引導(dǎo)消費(fèi)者的購買欲望,往往會取得事半功倍的效果。案例: 1)、愛仕達(dá)鋁壓力鍋的以舊換新軟文。主要內(nèi)容:愛仕達(dá)借當(dāng)時的國內(nèi)貿(mào) 易部發(fā)出的消費(fèi)警示:鋁壓力鍋的正常使用壽命為八年,超過使用期限及 老標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的壓力鍋就有“爆”鍋隱患,愛仕達(dá)推出以舊換新大行動,舊鋁 壓力鍋折價X元,敬請廣大消費(fèi)者趕快行動起來!5、“傍名秀”法 在軟文的撰寫上也可以結(jié)合知名度很高的人、物、事,同樣可以取得良好的效果。6、“別出心裁”法:這種方法主要在軟文的體裁' 形式' 措辭的
11、傳神技巧上做文章,力求給人耳目一新的感覺。案例:(1)廣告大師大衛(wèi)奧格威的“號角鵠“招聘廣告;(2)大紅鷹的短詩:大紅鷹一一勝利之鷹7、“軟硬兼施“法這種方法主要是軟廣告和硬廣告結(jié)合在同一個版面投放的方式,通篇不談任何產(chǎn)品和品牌,只是讓你猜謎一樣地提出' 分析消費(fèi)者關(guān)注的問題, 僅僅在同一版面的某個角落以豆腐塊大小揭露謎底的形式推出硬廣告,介紹 產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的功能,與大篇幅的軟文遙相呼應(yīng)。8 “擬人“法: 把企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)或產(chǎn)品賣點(diǎn)訴求擬人化,以增加軟文的可讀性、趣味性。案例:細(xì)數(shù)廚房油煙的種種惡行。9、“圖文并茂”法:以數(shù)幅圖片故事連載的形式,在故事敘述時把產(chǎn)品賣點(diǎn)訴求隱蔽地表露出來。10、圖表比較法:通過與不確指的同類產(chǎn)品的功能性比較,以簡單的圖表一目了然'非常直觀地把你的產(chǎn)品賣點(diǎn)展示出來。11x借題發(fā)揮法:這種方法的要旨是結(jié)合事件,巧設(shè)名目,褒貶參半,名貶實(shí)褒。案例:吉利美日與日本豐田的官司之爭,不管官司勝與敗,吉利都是贏家, 先大炒特炒,把吉利美日品牌知名度先提高再說。12、小題大做法:從
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