科技局對我縣采煤塌陷地治理情況的調(diào)查報告(共15頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 科技局對我縣采煤塌陷地治理情況的調(diào)查報告 科技局對我縣采煤塌陷地治理情況的調(diào)查報告我縣是全省重要的煤炭生產(chǎn)基地。多年來，煤炭工業(yè)的高速發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展、小康建設(shè)以及農(nóng)民增收奠定了堅實基礎(chǔ)。但與此同時，因煤炭采掘帶來的采空區(qū)塌陷造成的種種危害也日益凸顯出來，嚴重影響到人民群眾的生產(chǎn)和生活。因此，加強采煤塌陷地治理已成為全縣經(jīng)濟和社會生活中的一件大事，成為全縣實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的熱點難點問題。一、煤礦采空塌陷造成的危害與影響我縣煤炭資源豐富，采煤歷史悠久。境內(nèi)含煤面積420平方公里，占全縣國土總面積的20.9。經(jīng)過多年開采，全縣累計采掘原煤2億多噸，由此而造成的

2、采空區(qū)面積達到200平方公里，約占全縣國土總面積的十分之一成為“懸空區(qū)”，致使大面積土地塌陷，農(nóng)作物被毀、房屋裂縫、公益設(shè)施受損，危害范圍涉及到11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、89個行政村、7453戶居民，給廣大人民群眾的生產(chǎn)生活帶來嚴重影響。一是土地裂陷，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來危害。我縣是個農(nóng)業(yè)大縣，全縣耕地面積達72萬畝，農(nóng)村人口47萬，占全縣總?cè)丝诘?9。受煤炭開采的影響，目前全縣共有20231畝耕地出現(xiàn)裂縫和塌陷，直接導(dǎo)致糧食作物和經(jīng)濟作物減產(chǎn)或絕產(chǎn)。如巴公鎮(zhèn)44個行政村，有14個處在王臺、風(fēng)凰山、古書院三個國有煤礦的采空區(qū)范圍內(nèi)。全鎮(zhèn)耕地塌陷和裂縫面積達到6090畝，占耕地總面積的9.4。所轄南山村711畝耕地

3、有500畝出現(xiàn)不同程度的塌陷、裂縫和起伏現(xiàn)象，最深的達到3米，最寬裂縫達0.7米，由此造成的經(jīng)濟損失每年多達40萬元。二是房屋受損，給農(nóng)民生活帶來危害。如下村鎮(zhèn)是我縣煤炭資源最有后勁的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)共有各類煤礦15座。由于該鎮(zhèn)居住人口相對稠密，因而造成的房屋損害最為嚴重。農(nóng)村房屋出現(xiàn)裂縫、倒塌的多達6050間，涉及16個村、1308戶。其中有三個村出現(xiàn)大面積房屋受損，需要整體搬遷。據(jù)統(tǒng)計，全縣因采煤塌陷造成房屋受損的面積達21778間，涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、86個行政村，直接威脅到人民群眾的生命安全。三是設(shè)施被毀，給生存環(huán)境帶來危害。煤礦采空塌陷不僅使當?shù)卮迕窀仄茐?，房屋受損，而且造成許多基礎(chǔ)設(shè)施和公益

4、設(shè)施毀壞，道路變形，水庫漏水，管道扭曲，通信受阻，有的還誘發(fā)山體滑坡、泥石流、地震等一系列地質(zhì)災(zāi)害。特別是水資源的破壞、造成人畜吃水困難。中科院10名院士對山西的考察表明，每挖一噸煤，將有2.48噸水資源受損。全省每年有近12億立方水資源受到破壞，相當于整個引黃工程的總引水量。如果我縣每年生產(chǎn)原煤1800萬噸，水資源的破壞總量在44.6萬立方左右，約有10萬人出現(xiàn)吃水困難。四是激化矛盾，給構(gòu)建和諧社會帶來危害。近年來，因采煤塌陷造成的危害引發(fā)人民群眾到礦區(qū)鬧事，到政府上訪的事件頻頻發(fā)生。去年以來，全縣共有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的32個行政村的群眾到縣里上訪，反映房屋和土地受損問題，全縣因采煤塌陷引起的上訪共

5、有26人次，占上訪總數(shù)的28。這種情況嚴重影響了農(nóng)村穩(wěn)定，制約了社會經(jīng)濟的發(fā)展。因此，如果不采取有效措施加以解決，將直接影響我們建設(shè)全面小康沖刺全國百強的進程，直接影響到新農(nóng)村的建設(shè)。二、治理采煤塌陷地存在的困難與問題由于采煤塌陷地的出現(xiàn)不是即采即塌，從采空區(qū)到塌陷區(qū)中間有一段時間差。這就給煤礦采空區(qū)的治理帶來主觀上的忽視，對采空區(qū)的潛在危害估計不夠，長期以來無人問津。采煤歷史和采空區(qū)的存在已一百多年了，而對采空區(qū)治理和研究只有短短幾年時間。因此，治理采煤塌陷地困難大、問題多、任重而道遠。第一、力度不大，速度不快。就我縣目前的治理情況來看，仍是處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)。就是哪里塌陷的嚴重，哪里群眾反

6、映得強烈，就首先治理哪里，沒有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，沒有統(tǒng)一的治理規(guī)劃。據(jù)縣國土資源局統(tǒng)計，20xx年全縣復(fù)墾土地201畝，20xx年復(fù)墾土地282畝，今年立項復(fù)墾893畝，三年共計復(fù)墾土地1376畝，不足全縣塌陷耕地的十分之一，根本跟不上塌陷區(qū)發(fā)展的速度。而且這還不包括未塌陷的部分。對于非耕地的塌陷，集體土地的塌陷以及公益設(shè)施的損壞，更是長期無人治理。第二、責(zé)任不明，資金不足。首先是引起采空區(qū)塌陷災(zāi)害的責(zé)任人界定不明確。我縣采煤高峰期，大小煤礦多達500多個，現(xiàn)在通過關(guān)小改中建大和資源整合，縮減為124礦126井，大量的小煤礦和私開礦被依法關(guān)閉和取締。這些煤礦被注銷后，其采空區(qū)塌陷后所造成的損失就難以

7、找到責(zé)任主體。沒有責(zé)任主體，資金就沒有著落。其次是組織治理的責(zé)任不明確。煤炭主管部門只負責(zé)煤炭生產(chǎn)和安全，國土部門只負責(zé)土地復(fù)墾，城建部門只負責(zé)房屋損害的評估。全縣采煤塌陷的治理形不成一個有機的整體，大量的工作壓在了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府心中無數(shù)，手中無錢，很難撐起塌陷地治理的責(zé)任。三是塌陷地治理沒有專項資金。治理費用沒有列入財政預(yù)算，臨時拼湊的資金只是杯水車薪，很難適應(yīng)塌陷地治理的需要。第三、認識不夠，預(yù)防不力。現(xiàn)在相當一部分干部群眾還沉緬于煤炭的眼前利益和高額利潤中，只注重煤炭生產(chǎn)，不注重煤炭危害，對采煤塌陷地危害估計不足，認識不夠。有關(guān)部門對采空區(qū)治理的宣傳也不到位，沒有在廣大人民群眾中樹立起煤

8、炭業(yè)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)理念，從而沒有從根本上遏制塌陷區(qū)的產(chǎn)生，致使采空區(qū)缺乏有效的治理，直接影響到經(jīng)濟社會健康發(fā)展。三、加強采煤塌陷地治理的對策與建議加強煤炭塌陷地治理，不僅可以促進社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)，而且對于進一步加強黨同人民群眾的聯(lián)系，構(gòu)建社會主義和諧社會都有著重要的意義。（一）設(shè)立采煤塌陷地治理專門機構(gòu)，為塌陷地治理提供組織保障。采煤塌陷地治理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，直接涉及人民群眾的切身利益，直接關(guān)系到改革開放和社會經(jīng)濟的健康發(fā)展，關(guān)系到黨群關(guān)系、干群關(guān)系和社會主義和諧社會的構(gòu)建。在實施治理過程中涉及到方方面面、條條塊塊的協(xié)調(diào)，單靠一個部門去治理是遠遠不夠的。

9、這就需要有一個權(quán)威性的機構(gòu)牽頭，統(tǒng)籌研究解決具體問題。建議縣政府成立采煤塌陷地治理領(lǐng)導(dǎo)組（或設(shè)立采煤塌陷地復(fù)墾管理局），吸收煤炭、國土、科技、水利、交通、財政、審計、農(nóng)業(yè)等職能部門參加，負責(zé)塌陷地治理的全面工作，制定治理目標，編制治理規(guī)化，實行嚴格的目標責(zé)任制，使采煤塌陷地治理在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，有組織有計劃地向前推進。（二）制定采煤塌陷地治理條規(guī)，為塌陷地治理提供制度保障。加強采煤塌陷地治理，不僅是個經(jīng)濟問題，而且是個政治問題，也是一項民心工程，必須堅持依法治理的原則，嚴格按法律、按政策辦事。要根據(jù)國家土地法、煤炭法以及土地復(fù)墾規(guī)定等法律法規(guī)，結(jié)合澤州實際，制定相應(yīng)的澤州縣采煤塌陷地治理辦法，對采

10、煤塌陷治理的責(zé)任劃分、治理目標、治理原則、指導(dǎo)思想、辦理程序、獎懲兌現(xiàn)等具體事宜做出明確規(guī)定，提交縣人代會討論通過，從而將采煤塌陷地治理納入法制化、制度化的軌道，增加工作透明度，保證采煤塌陷地有序治理。（三）建立塌陷地治理專項資金，為塌陷地治理提供財力保障。一要用足用活上級資金。目前，黨中央、國務(wù)院以及省、市政府對采煤塌陷地治理非常重視。國務(wù)院已撥出數(shù)百億元專項資金投向全國，尤其對山西的扶持比例達到4050。省政府已把采煤塌陷區(qū)治理列入重點工程，將斥資70億元對全省采空區(qū)進行治理。市政府預(yù)計總投資近4億元治理國有煤礦采煤塌陷區(qū)。我縣的采空區(qū)治理均在上述治理范圍內(nèi)，要積極主動爭取更多資金。二要收

11、取土地復(fù)墾費。依據(jù)“誰破壞、誰治理”的原則，將采空區(qū)治理納入煤炭生產(chǎn)成本，向造成塌陷危害的煤炭企業(yè)收取一定比例的土地復(fù)墾費，并將耕地開墾費、耕地占用費、新增建設(shè)用地有償使用費捆綁起來使用。三要激活民間資金。依據(jù)“誰治理、誰受益”的原則，充分發(fā)揮社會力量，廣泛吸收社會閑散資金，采取承包責(zé)任制、拍賣、租賃等形式，實行有償使用土地、有償治理，投入采煤塌陷地治理建設(shè)。（四）提高塌陷地治理科技含量，為塌陷地治理提供技術(shù)保障。采煤塌陷地治理是一個復(fù)雜的生態(tài)工程和社會工程，既涉及地下地質(zhì)變化，又涉及地上田、林、路、水、氣等因素。因此，必須提高科技含量，依靠先進的科學(xué)技術(shù)進行科學(xué)治理。一要進行科學(xué)規(guī)劃。專門聘

12、請國家負責(zé)治理的專家對我縣的塌陷地治理進行總體規(guī)劃。規(guī)劃既要處理好近期規(guī)劃與長遠規(guī)劃，局部治理與總體布局的關(guān)系，也要考慮塌陷區(qū)的自然資源和社會發(fā)展的需要。二要因地制宜。針對不同類型的塌陷地采取不同的治理方法，宜農(nóng)則農(nóng)、宜林則林、宜漁則漁、宜建則建。在塌陷不深或積水不多的地方可以平整土地，改善耕作條件，恢復(fù)地貌；在面積大、積水深的塌陷區(qū)，可以發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖、旅游休閑等產(chǎn)業(yè)。通過治理，變廢地為寶地，收到綜合治理的效果。三要堅持預(yù)防為主，標本兼治的原則。要采用先進的檢測手段，加強對采空區(qū)進行監(jiān)測，采取有效辦法填充采空區(qū)，最大限度地減少采空區(qū)塌陷面積，以達到標本兼治的目的。 2008年7月9日17日，隨

13、校長培訓(xùn)班考察團先后到哈爾濱、沈陽等地的學(xué)校進行了為期8天的考察。特別是對沈陽實驗學(xué)校的辦學(xué)理念、校園文化建設(shè)、學(xué)校管理等方面感受頗深，值得學(xué)習(xí)借鑒的地方很多。該校特色明顯，校長的辦學(xué)思想分明，管理思路清晰。教師的課堂教學(xué)真正體現(xiàn)了培養(yǎng)能力、發(fā)展智力、培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的能力，學(xué)校以德育為抓手，以誠信為核心，構(gòu)建了“民主、和諧、開放、合作”的管理模式。 幾點感悟 一、校長有先進的辦學(xué)思想體系和對教育執(zhí)著的追求。 考察期間，我們了解到了沈陽實驗學(xué)校一班人對教育工作的執(zhí)著的追求和對教育工作的深深的情結(jié)。他們的教育目標，就是對孩子的一生負責(zé)，培養(yǎng)品德、極具愛心、有良好習(xí)慣和可持續(xù)性發(fā)展的具有終身學(xué)習(xí)

14、能力的人。他們的一切教育活動都是圍繞這個目標開展的。所以我覺得作為校長，就應(yīng)該站在如何培養(yǎng)人，培養(yǎng)什么樣的人的高度來管理學(xué)校，確立學(xué)校的辦學(xué)思想。他們是這樣說的，教育不是一件急功近利的事情，端正教育思想，校長負有重要的責(zé)任，實踐證明，全面育人的學(xué)校，它的升學(xué)率也不會低，學(xué)校本身和它所培養(yǎng)出來的學(xué)生一定具有可持續(xù)發(fā)展性。在推行素質(zhì)教育中，“教學(xué)要以培養(yǎng)學(xué)生獲得終身學(xué)習(xí)的能力為終極目的”。教師的所有聰明才智都應(yīng)該用在讓學(xué)生“愿學(xué)、會學(xué)、學(xué)會”六個字上，培養(yǎng)學(xué)生“敢于質(zhì)疑，善于提問”，為學(xué)生提供思維、興趣空間和發(fā)展空間，尊重學(xué)生應(yīng)成為今天教師工作的出發(fā)點，具有愛心比具有知識更重要，嚴字當頭，愛在其中

15、，這種尊重教育是“人本”思想的體現(xiàn)。我想他們的教育思想站在了教育的前沿上，緊緊抓住了“人本”規(guī)律的核心，并且展現(xiàn)出他們對教育的深刻理解。 二、加強環(huán)境建設(shè)，煅造出高素質(zhì)的教師隊伍。 在培養(yǎng)教師隊伍上，學(xué)校著重的是師德建設(shè)，他們看重的是教師對事業(yè)的激情，是為了實現(xiàn)教育的理想。他們說，教育是事業(yè)，收獲的是快樂;教師象一把火，不僅要點燃自己，還要復(fù)燃學(xué)生，讓學(xué)生自己去發(fā)光、發(fā)熱，自己去燃燒;沒有壞孩子，只有心理不健康的孩子;一位優(yōu)秀教師常能給他的學(xué)生以終身的影響等等。這些思想反映出他們對加強教師職業(yè)道德建設(shè)的認識到位和工作到位。 在教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上，學(xué)校提出了老師角色的幾個轉(zhuǎn)變，即：教師由教學(xué)實

16、踐者向?qū)嵺`者與研究者并重的轉(zhuǎn)變;二是由課程的實施者向?qū)嵤┱吲c開發(fā)者并重的轉(zhuǎn)變;三是由單一的教育者向教育者與學(xué)習(xí)者并重的轉(zhuǎn)變;四是由教案的執(zhí)行者向課堂教學(xué)、智慧的實踐者轉(zhuǎn)變等等。這些轉(zhuǎn)變無疑使教師對教育方法、本身業(yè)務(wù)能力進行重新的思考和學(xué)習(xí)，教師課堂教學(xué)水平的標志是如何創(chuàng)造出生動的教學(xué)情境和愉悅的課堂氛圍，從而達到教育的終極目標，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。他們緊緊抓住三種人的培養(yǎng)，即：學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，無帶頭人的隊伍會走向平庸，充分發(fā)揮和挖掘教師的才干;二是班主任隊伍的培養(yǎng);他們認為一個好班主任就是一個好班集體，一批好班主任就成就了一所好學(xué)校;三是青年教師的培養(yǎng)。只有培養(yǎng)出了品德和業(yè)務(wù)雙高的教師隊

17、伍，才能培養(yǎng)出高水平的學(xué)生，辦出高質(zhì)量的學(xué)校。 三、德育工作注重實效。 近年來，一直困擾我們德育工作的一大難點就是德育的功和實效性，這也是我們苦苦思索的難點和德育出路，隨著社會的進步，學(xué)生思維能力的提高和信息量的增加，空洞的說教，在學(xué)生面前顯得乏力，很多教師抱怨，打他不行，說他不聽，沒辦法，德育的實效性已成為所有學(xué)校和教育工作者的研究課題。如何使德育工作產(chǎn)生巨大的教育力，切實培養(yǎng)學(xué)生高尚道德情操和良好品質(zhì)，規(guī)范的行為習(xí)慣，這點上沈陽實驗學(xué)校學(xué)校德育工作給了我們很大啟示，很值得我們研究，他們的做法是把社會、學(xué)校、家長、教師的愿望變成學(xué)生自己的需要，使德育教育成為學(xué)生的一種需求，這樣就極大顯現(xiàn)出了

18、德育工作的教育力。如：取消大掃除，成立“自動化小隊”，把評選先進變?yōu)椤吧陥蟆钡鹊?，雖然只是兩個字的變動，卻是種觀念的轉(zhuǎn)變，評先是學(xué)校的行為，學(xué)生是被動的行，而申報是班級、是學(xué)生主動要求，這樣學(xué)校的要求就變成了學(xué)生自己的需求。我想德育工作這樣進行就能充分發(fā)揮其功能，盡快達到教育目的。 四、反思機制，在提高教師素質(zhì)上至關(guān)重要。 沈陽實驗學(xué)校在機制建設(shè)中，有一條是反思機制，在他們的課堂教學(xué)評價中也有一條10分的條目：教學(xué)反思，教學(xué)中的得與失，透過教學(xué)現(xiàn)象找到規(guī)律，吸取教訓(xùn)的理性思考。我覺得這種反思機制，在教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高方面起到了至關(guān)重要的作用。多年來，我們的教師往返于教室辦公室之間，重復(fù)著上課下

19、課的勞動，上完課拉倒。究竟課上得怎樣，成功在哪里，失敗在哪里，沒有人去想，更沒有人上升到理性的反思，所以我們教師年年一個樣，課課一種腔，多年不能提高，造成教育失敗的機率增高，而反思機制恰恰引領(lǐng)教師時時反思自我，上升到理性的認識，會達到超越自我目的，教師的自我反思是“教學(xué)創(chuàng)新的動力”。教師的反思能力是從工匠型教師向“專家型教師”轉(zhuǎn)變的重要標志。 五、教師走進知識、走進學(xué)生，創(chuàng)造出生動的教學(xué)情景，為教育質(zhì)量提高奠定堅實的基礎(chǔ)。 課堂教學(xué)情境的創(chuàng)造需要教師心靈與情感的投入。很難想象，一個置身于知識之外的教師能夠引領(lǐng)學(xué)生走進知識。教育需要以情激情，這就需要教師在課堂教學(xué)中要有豐富的情感。如在語文教學(xué)中

20、要把與作者的情感交融在一起，真正走到文章的意境。這樣才能把學(xué)生帶到文章的情境中去體會、去理解、去品位、去感悟，達到靈與肉的交會，情感的震撼。教師的語言才不會生硬、干巴、枯燥。理科教師也應(yīng)該帶著對知識的嚴密性、靈活性的豐富情感去教學(xué)，才能激發(fā)出學(xué)生對知識的嚴謹態(tài)度，更好的學(xué)習(xí)、掌握知識。同時培養(yǎng)學(xué)生對知識的渴求態(tài)度和對知識本身的感情，才會使課堂生動，充滿研究風(fēng)氣。這種情感教育的功力是巨大的。如果我們每位教師都帶著情感去授課，一定會激發(fā)出學(xué)生的感情，使課堂教學(xué)真正變成師生情感的交流、互動式共同發(fā)展的場地。實驗學(xué)校的教師的教學(xué)真正的做到了這一點：用文章的“美”感染自己、感染學(xué)生，達到了良好的教育效果

21、，使課堂教學(xué)很精彩，做到了課堂教學(xué)真正是一門藝術(shù)。 幾點啟示 一、學(xué)校要發(fā)展，必須先有教師的專業(yè)化發(fā)展，它是學(xué)校做強做大的重要因素，但教師的專業(yè)化發(fā)展應(yīng)以校本教研為主，根據(jù)學(xué)校發(fā)展情況，充分利用現(xiàn)有人力物力資源，適當引進外面的資源，這樣的校本教研針對性強，一方面可以充分發(fā)揮學(xué)校骨干教師的潛力，讓他們在培訓(xùn)新教師的同時，與新教師一同成長，另一方面也可減少教育經(jīng)費的支出，把有限的資金用在刀刃上。 二、要想讓教師自覺地學(xué)習(xí)，主動的工作，學(xué)校需要有制度保障，更需要有人性化的管理。校長只是拿著旗幟走在教師前面的領(lǐng)頭人，而不是拿著鞭子走在教師后面的放牧人。 三、教師的成長，需要學(xué)校為他們提供發(fā)展的空間，和

22、展示的平臺，讓教師有機會自我反思，同伴互助。在其中，使教師逐步培養(yǎng)濃厚的文化底蘊、教育的理念、教育的智慧,使教師們逐步向?qū)I(yè)化發(fā)展。 四、教師的專業(yè)化發(fā)展，要從校長的專業(yè)化發(fā)展做起。校長是給學(xué)校注入靈魂或生命的人。校長成長了自己，才能影響教師。成功的學(xué)校管理者應(yīng)該是一個勤學(xué)習(xí)、善思考、重創(chuàng)新的學(xué)者、專家。 五、教師專業(yè)發(fā)展是一種“動態(tài)”發(fā)展的過程，教師的態(tài)度、價值、信念、知識技能和種種行為表現(xiàn)無時無刻地需要不斷地調(diào)整、修訂，重新審視評估和接受挑戰(zhàn)考驗。因而教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識，主動吸取新知識，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能在發(fā)展過程中保存活力，永葆教育的青春。這就要求學(xué)校在終身化背景中，

23、通盤考慮教師的專業(yè)發(fā)展，實施一體化教育，使教師終生都能受到連貫的、一致的教育。 六、學(xué)校管理向德育要效益。從抓行為規(guī)范入手，培養(yǎng)良好的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng);抓好德育隊伍培訓(xùn)工作，開展德育課題研究工作，讓每一位教師、學(xué)生都能感受到學(xué)校的和諧、愉快。 總之，這次學(xué)習(xí)，感悟很多，感受很深，也充分認識到自己水平的不足，對教育認識的膚淺，今后要加強學(xué)習(xí)，豐富自己，盡量成為一個合格的校長。 *大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。1993年*大廈購物中心重新裝修后，即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物中心市場定位是否準確，揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關(guān)性，我們開展了商場客源的調(diào)查，井通過對顧客的基本情況

24、及其購物動機的統(tǒng)計分析，對上述問題作出一個客觀的結(jié)論性的判斷。 一、調(diào)查目的 考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購物動機。 二、調(diào)查方法 1.調(diào)查對象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體，從中隨機抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對象。 2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。 3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機分發(fā)，當場回收?；厥章蕿?00%。 4.數(shù)據(jù)處理。：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計軟件處理。 三、調(diào)查結(jié)果分析 表l顧客的年齡組成 (注：表十括號內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。) 3.顧客的居住地分布。如表2所示，來自*市區(qū)的顧客有956人，占顧客總數(shù)的64.4%?？ǚ?x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著