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1、行政前臺(tái)工作計(jì)戈Ij工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì) 一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到 “工作計(jì)劃”這種公文。下面是為您整理的行 政前臺(tái)工作計(jì)劃,僅 供大家查閱?!酒弧壳芭_(tái)文員想要展開更順利的工作,跟很多的崗位一樣,都要進(jìn) 行工作前的工作計(jì)劃,以下的前臺(tái)文員工作計(jì)劃的范文,僅供參 考。我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等 工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好 標(biāo)簽的文件夾 內(nèi)。(2) 做
2、好了各類信件的收發(fā)工作。(3) 做好低值易耗品的分類整理工作(4) 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作(5) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需 所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大 家工作的需要。(6) 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7) 協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班' 值班等工作,確保節(jié) 假期間 公司的安全保衛(wèi)工作。(8) 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):做好各部門服務(wù):
3、加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及 時(shí)準(zhǔn)確的傳 遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3. 提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):(1) 積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工 作技能。(2) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身 素質(zhì)。(3) 通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知=一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無 限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地 提升自已的個(gè) 人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那
4、么我們就這 個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái),我 一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水 平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我 的價(jià)值。4. 其他工作 (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作 (2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際 情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保 工作井然有 序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng) 驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意 辦事到位而不越位, 提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝 通的橋梁【篇二】20xx年即將過去,我作為公司的一
5、名新人,對(duì)未來充滿了熱情和*。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的份工作。雖然來公司只有短短 的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入 了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努 力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完 成各項(xiàng)工作。前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的步,因此前臺(tái)的工作是非常重要 的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司 對(duì)客戶 的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要 性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真的做好本職工 作。一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量仁負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重
6、要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察' 匯報(bào)的接待工作。4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待 工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成 各項(xiàng)工作。二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保 持干凈整潔。2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件
7、的投送工作。2、前期的稿件征集,收集稿件' 編輯并且打印出版,進(jìn)行后 期的刊物發(fā)放。3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外 界人員L£的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳 者和傳播者。四、完善考勤管理制度 考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為 薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具 有重要的意義。1x人事考勤表制作和復(fù)核。2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看 遲到早退現(xiàn)象。3、上班期間外出處理個(gè)
8、人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記 錄。5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行 記錄。五、員工日常行為的規(guī)范管理嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度 的要求執(zhí)行仁 每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等 無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗 位瀆職的情況進(jìn)行記錄。六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作1x進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、等工作。3、負(fù)責(zé)各類信
9、件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事 工作。5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及 公司開展的大型活動(dòng)等。七、拓展知識(shí)面,不斷完善自我業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充 電,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和失誤。2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。3、制定工作計(jì)劃,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我。作為一名公司前臺(tái)文員,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識(shí)認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽、說' 讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會(huì)不 斷的總 結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好
10、我的本職工 作,發(fā)揮自己 的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!【篇三】在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司 最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色!新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)' 機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個(gè)年頭了,在此,我訂立了 20xx年度工作計(jì) 劃,以便使自 己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。1) 發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性 質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤' 手勤、腿勤,積極 適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。2) 發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精
11、神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博 覽群 書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率, 努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感' 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。4) 熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),
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