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1、內(nèi)部管理制度系列酒店洗衣房管理制度(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATEFS-QG-38503編號:酒店洗衣房管理制度Hotel la undry man ageme nt system說明:為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為,使人員管理工作有章可 循,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特此編寫。1、 工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注意自己的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,遇見 領(lǐng)導(dǎo)與同事應(yīng)當(dāng)主動(dòng)問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規(guī)范,站有站姿,坐有坐姿,不準(zhǔn)嬉戲打鬧。2、不得使用酒店物品,私人物品嚴(yán)禁帶入洗衣房存放。3、 私人衣物嚴(yán)禁帶入洗衣房清洗,如有發(fā)現(xiàn)私自帶入洗 衣房清洗者
2、,違紀(jì)員工與當(dāng)班主管、組長一律各處以五十元 罰款。4、 所有送洗的員工制服必須經(jīng)過制服房,由制服房統(tǒng)一 送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴(yán)禁 為其他部門員工清洗私人衣物。5、 工作中需聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作 安排,嚴(yán)禁頂撞上司。工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,不 從事與工作無關(guān)的閑雜活動(dòng),不妨礙他人工作。若需要暫離 工作崗位,應(yīng)請示當(dāng)班主管,經(jīng)獲準(zhǔn)后方可離開崗位。6、 所有送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進(jìn)行洗滌,未 經(jīng)洗滌的布草不得直接返回送洗部門。7、操作各種機(jī)器過程中,在保證自身安全的前提下按照 要求進(jìn)行操作,不準(zhǔn)野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用 機(jī)器者,一
3、律從嚴(yán)從重處罰。機(jī)器如發(fā)出異常聲音,應(yīng)當(dāng)立 即停止機(jī)器,報(bào)告主管。&使用原料,要嚴(yán)格按照原料投放比例投放, 杜絕浪費(fèi)。 嚴(yán)禁未經(jīng)請示私自改動(dòng)原料投放比例,嚴(yán)禁私自攜帶洗衣房 原料外出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律按偷竊處理。9、 對于自己無法處理的問題要及時(shí)向上反映,不得擅做 主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。10、工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)本著友好相處、互相幫助的原則,嚴(yán) 禁在工作當(dāng)中勾心斗角、 拉幫結(jié)派,做有損部門團(tuán)結(jié)的事情, 如有此類事情,一經(jīng)查實(shí),一律嚴(yán)肅處理,直至除名。11、工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)保持高度警惕, 對于發(fā)現(xiàn)的可疑的人、 事及安全隱患要及時(shí)上報(bào)。12、注意保持洗衣房公共區(qū)域及各種機(jī)器設(shè)備的衛(wèi)生, 每個(gè)班次必須將衛(wèi)生打掃完畢后方可下班。對部門的資產(chǎn)要 愛惜、愛護(hù),不得擅自將部門物品隨便借于他人。13、 下班時(shí)間不得在洗衣房或酒店無故逗留,未經(jīng)同意, 不得帶非酒店人員進(jìn)入到酒店員工工作區(qū)域。不準(zhǔn)私自帶非酒店人員到酒店員工浴室洗澡或到員工餐廳就餐。14、上下班需經(jīng)酒店指定的員工通道進(jìn)出酒店。除因工作需要,不得從酒店各大堂進(jìn)出,不得無故進(jìn)入到營業(yè)區(qū)域。15、上班應(yīng)當(dāng)按照部門排班表上班,按時(shí)上下班,遲到 與早退將按照員工守則辦理,工作期間就餐時(shí)間每次不超過 半個(gè)小時(shí),按照主管組長安排輪流就餐。16
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