內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司行政管理制度_第1頁(yè)
內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司行政管理制度_第2頁(yè)
內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司行政管理制度_第3頁(yè)
內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司行政管理制度_第4頁(yè)
內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司行政管理制度_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩31頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司員工手冊(cè)員工手冊(cè)目目 錄錄第一部分人力資源管理制度一、 總則3二、 工作范圍。 。3三 、工時(shí)制度。.3四 、人事政策.3五、 培訓(xùn)與考核.8六、 薪酬與福利.9七 、獎(jiǎng)懲制度.11八、 考勤與休假。12九、 附則.14第二部分 行政管理制度一、員工守則.15二、 保密管理制度19三、印鑒管理制度.19四、文檔管理制度.19五、例會(huì)管理制度.20六、辦公用品管理制度.21七、宣傳品管理規(guī)定.21八、名片印制規(guī)定.21九、公告欄管理規(guī)定。21十、前臺(tái)管理規(guī)定.22十一、工作餐管理。22十二、出差管理規(guī)定.22十三、車輛管理規(guī)定.23十四

2、、宿舍管理規(guī)定.24第三部分 勞動(dòng)合同.25續(xù)訂、終止、解除、勞動(dòng)合同通知。24第一部分第一部分 人力資源管理制度人力資源管理制度一、一、總則總則1。 為使本公司人事管理系統(tǒng)化、規(guī)范化,在有序可循的情況下做到人事統(tǒng)一、脈絡(luò)一貫。以此,加強(qiáng)各部門(mén)間的支持配合和提高工作效率,特制訂本制度2. 本公司管理除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,依據(jù)本制度辦理人事事務(wù),并適用于怡寶食品飲料(深圳)有限公司北京分公司聘用的全體員工二、工作范圍二、工作范圍1。所有公司員工均應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司發(fā)布的規(guī)章制度。公司制度中規(guī)定的各類獎(jiǎng)懲措施,適用于所有人員。2.公司每一工作崗位均以職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明其工作關(guān)系、職責(zé)內(nèi)容

3、、工作環(huán)境、素質(zhì)要求及任職資格。3.本公司各級(jí)人員應(yīng)盡職盡責(zé),努力完成職位說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的工作內(nèi)容。職位說(shuō)明書(shū) 未經(jīng)載列,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦的任務(wù),應(yīng)盡力完成, 不得拒絕接受。4。員工應(yīng)遵守的工作原則:工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);團(tuán)結(jié)一致,通力協(xié)作,富有團(tuán)隊(duì)精神;忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),遵守工作紀(jì)律;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;專注工作、保證效率;維護(hù)公司的形象和利益。三、工時(shí)制度三、工時(shí)制度標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定義:每日工作時(shí)間不超過(guò) 8 小時(shí),5 天工作制,每周至少安排休息 1 天,不鼓勵(lì)加班,特殊原因加班的,每日不得超過(guò) 3 小時(shí),每月不得超過(guò) 36 小時(shí).適用范圍:管理系統(tǒng)內(nèi)勤人員不

4、定時(shí)工作制不定時(shí)工作制定義:沒(méi)有固定工作時(shí)間的限制,針對(duì)因生產(chǎn)、工作性質(zhì)特殊原因或職責(zé)范圍的關(guān)系,需要連續(xù)上班或者難以按時(shí)上下班,無(wú)法適用標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間或需要機(jī)動(dòng)作業(yè)的職工而采用的一種工作時(shí)間制度。適用范圍:高級(jí)管理人員、營(yíng)銷系統(tǒng)人員工作時(shí)間工作時(shí)間:管理系統(tǒng)管理系統(tǒng):每周一至周五上午 9:0012:00,下午 14:00-18:00,公司實(shí)行大小禮拜制度,各部門(mén)應(yīng)保證每周六均有人員值班。周六上班時(shí)間上午 10:0012:00,下午 14:0017:00營(yíng)銷系統(tǒng)營(yíng)銷系統(tǒng): :每周 6 天制,每天工作時(shí)間 6.5 小時(shí),每月工作時(shí)間 174 小時(shí),不鼓勵(lì)加班.上班時(shí)間,上午 9:00-12:00,

5、下午 14:3016:00生產(chǎn)系統(tǒng):生產(chǎn)系統(tǒng):每周 6 天制,上班時(shí)間上午 9:00-12:00,下午 13:3017:00,加班時(shí)間不超過(guò)36 小時(shí),加班后予以調(diào)休,無(wú)法調(diào)休的計(jì)算加班工資。四、人事政策四、人事政策公司每年 10 月底之前,各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)本年人力資源情況,提出下年度架構(gòu)編制,報(bào)行政人事部。年度人員編制應(yīng)分別列示淡季、旺季人數(shù)。招聘與錄用招聘與錄用第一條根據(jù)本公司發(fā)展需要,定期對(duì)人員流動(dòng)率、需求及儲(chǔ)備情況,制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,各部門(mén)對(duì)人員進(jìn)行定編定崗。第二條行政人事部制定招聘計(jì)劃,并發(fā)布招聘訴求信息,為部門(mén)提供初步人選的各類人才資料,各部門(mén)、辦事處選定面試人員,安排適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行選

6、聘.第三條各部門(mén)增補(bǔ)人員須向行政人事部在人員到崗 30 天前遞交用工申請(qǐng) ,超編人員需報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第四條新進(jìn)人員甄選分初試、復(fù)試兩個(gè)階段。各崗位按照相應(yīng)的崗位說(shuō)明要求招聘,初試由行政人事部核定人選,復(fù)試由用人部門(mén)經(jīng)理核定人選,經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn),最后確定錄用人員。第五條經(jīng)甄選合格初步?jīng)Q定錄用的人選,視職位情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查.復(fù)試未錄用人員,由行政人事部發(fā)出面試謝函。應(yīng)征資料處理及背景調(diào)查,充分尊重個(gè)人隱私權(quán)而進(jìn)行保密.第六條經(jīng)核定錄用人員,由行政人事部發(fā)出錄取通知,并在報(bào)到時(shí)繳驗(yàn)下列資料.報(bào)到通知單員工承諾書(shū)(一份,由公司提供) ;身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱/職業(yè)技術(shù)等級(jí)證、流動(dòng)人口婚育

7、證明(非本市戶籍者提供) 、戶口等證件的原件原件、復(fù)印件復(fù)印件(驗(yàn)原件存留復(fù)印件,復(fù)印件請(qǐng)用 A4 紙一證一張,第二代身份證正反兩面均須復(fù)?。?;健康證明(管理系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)員工適用 A 項(xiàng);生產(chǎn)系統(tǒng)員工適用 B 項(xiàng))1 體檢表(任職城市區(qū)級(jí)以上正規(guī)人民醫(yī)院,須提供乙肝兩對(duì)半檢查結(jié)果乙肝兩對(duì)半檢查結(jié)果)2 食品行業(yè)食品行業(yè)從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)合格證(南山區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理)最后服務(wù)單位離職證明(須加蓋原單位公章) ;一寸彩色近照 3 張(請(qǐng)?jiān)诿繌埾嗥澈笥脠A珠筆圓珠筆注明姓名);中國(guó)銀行存折賬號(hào)、卡號(hào)復(fù)印件(公司以轉(zhuǎn)賬形式將工資打進(jìn)個(gè)人賬戶);第七條各部門(mén)的招聘均按照規(guī)定執(zhí)行,任何部門(mén)不得在新員

8、工未辦理或未辦齊錄用手續(xù)的情況下擅自進(jìn)行錄(試)用,否則將追究該部門(mén)負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。試用試用第八條新員工到崗后在行政人事部辦理相關(guān)入職手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同簽訂 1 年,試用期為 1 個(gè)月;勞動(dòng)合同簽訂 2 年者,試用期 2 個(gè)月;勞動(dòng)合同簽訂 3 年以上者,試用期最長(zhǎng)不超過(guò) 6 個(gè)月。任何部門(mén)不得私自延長(zhǎng)試用期.第九條行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)試用人員進(jìn)行新員工入司培訓(xùn)。未參加入司培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正.第十條員工試用期為根據(jù)合同簽訂期限確定,最多可延長(zhǎng)至六個(gè)月。如果入司時(shí)間在每月 1 至 15日(含 15 日)的,試用期含當(dāng)月;如果入司時(shí)間在每月 16 日至月底的,試用期不含當(dāng)月。第十一條 行政

9、人事部對(duì)試用期員工每一個(gè)月進(jìn)行一次考核,由部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力及綜素 質(zhì)進(jìn)行考核,填寫(xiě)試用期考核表。試用期員工不能勝任工作或考核期滿被證明不符合崗位要求者,所在部門(mén)及時(shí)通知行政人事部,行政人事立即發(fā)出解聘信息。第十二條 試用期內(nèi)因各種原因請(qǐng)假超過(guò)兩周,則試用期須延長(zhǎng)一個(gè)月。轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正第十三條 部門(mén)在試用期員工試用期屆滿前一周,應(yīng)向人事行政部領(lǐng)取并填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表,部門(mén)、行政人事部核準(zhǔn)后,為員工出轉(zhuǎn)正薪資核定單,一并交由總經(jīng)理批準(zhǔn),被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正后,轉(zhuǎn)正日期從試用期滿次日開(kāi)始算起.人事異動(dòng)人事異動(dòng)為了適應(yīng)公司的穩(wěn)定發(fā)展,發(fā)揮員工潛能而合理調(diào)配人力資源,人事異動(dòng)主要包括晉升、降職及調(diào)職第十四條 公

10、司基于工作需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工職務(wù)或工作,員工不得借故拖延或抗命。人事異動(dòng)須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn)后,經(jīng)由總經(jīng)理審批。公司人員任免通知由總經(jīng)理簽發(fā),凡涉及人事異動(dòng)的人員,于 5 日內(nèi)工作交接完結(jié)。第十五條 普通員工、主任級(jí)人事異動(dòng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人提議,經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn);經(jīng)理級(jí)人事異動(dòng)由總經(jīng)理提議,行政人事部核定,總經(jīng)理最終批準(zhǔn).辭退、解聘、辭職辭退、解聘、辭職辭退第十六條 下列情況的違紀(jì)員工將予以辭退,安排其懇談和及時(shí)辦理離職手續(xù).情節(jié)嚴(yán)重者,公司可通報(bào)批評(píng),以儆效尤1)怒罵嘲笑客戶,態(tài)度惡劣嚴(yán)重影響公司形象2)有盜竊、勒索、欺咋、侵占等不端行為3)煽動(dòng)或強(qiáng)迫他人怠工或罷工4)無(wú)故曠工 3

11、日,視為自動(dòng)離職5)故意損耗設(shè)備、公物,致使公司蒙受重大損害6)言行不端,拒絕主管調(diào)派,影響經(jīng)營(yíng)正常開(kāi)展7)屢勸不聽(tīng)不改,無(wú)法完成主管交代任務(wù),或未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)8)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,或散布不利謠言、商業(yè)機(jī)密,造成不良影響9)在外從事與公司利益沖突的事務(wù)或在外兼職10) 累記滿 3 次警告單的11) 營(yíng)私舞弊、挪用公款或收受賄賂,向客戶索取其他報(bào)酬12) 在辦公區(qū)域、員工宿舍打架或聚賭,或有重大傷害風(fēng)化、行為不檢等不端行為13) 怠忽職務(wù)或造成重大失誤,致使公司蒙受重大損失14) 嚴(yán)重違反公司其他相關(guān)規(guī)定而且情節(jié)嚴(yán)重15) 獎(jiǎng)懲制度中懲罰規(guī)定的符合辭退的第十七條 辭退員工須報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、

12、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn)后,經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施;員工因故辭職,須提前一周或一個(gè)月遞交申請(qǐng)(試用期/聘用期) ,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn)后,報(bào)總經(jīng)理審批。第十八條 員工因嚴(yán)重違紀(jì)被公司開(kāi)除時(shí),須向全體員工通告.如其行為對(duì)公司造成損失,則公司有權(quán)追償,如拒不配合,公司保留起訴權(quán)利.第十九條 所有員工在辭離職時(shí),須按規(guī)定辦理完交接手續(xù)并經(jīng)行政人事部備案,否則一律不得離崗。辭退或辭職員工須辦理相關(guān)工作交接,行政人事部在相關(guān)手續(xù)辦理完畢后通知財(cái)務(wù)部核薪,享受福利待遇的截止日為正式離職日期。辭退或辭職員工領(lǐng)取薪資,須扣除以下項(xiàng)目.1)拖欠未付的公司財(cái)務(wù)借款2)對(duì)公司未交接手續(xù)的賠償金3)原承諾培訓(xùn)服務(wù)

13、期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用4)如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用,則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予辦理手續(xù)解聘第二十條 下列情形之一,公司可按勞動(dòng)合同法中規(guī)定條款隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,并不承擔(dān)任何責(zé)任:1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;3)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成影響的。4)被依法追究刑事責(zé)任的.第二十一條 下列情形之一,公司提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人,可以與員工解除勞動(dòng)關(guān)系:1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的; 2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)

14、所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)用人單 位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。4)公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,經(jīng)向全體員工說(shuō)明情況, 聽(tīng)取員工的意見(jiàn),并向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后,可以解除勞動(dòng)關(guān)系。第二十二條 員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)以上有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系(聘用時(shí)隱瞞相關(guān)方面實(shí)際情況者除外):1)患病或非因工負(fù)傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;2)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;3)員工經(jīng)公司同意正在休假期內(nèi)的;4)員工患職業(yè)病或因工負(fù)傷,醫(yī)療終結(jié),經(jīng)市、區(qū)縣勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全或部分喪失勞動(dòng)能力的,按北京市企業(yè)勞動(dòng)者工傷保險(xiǎn)規(guī)定辦理,不得

15、依據(jù)以上條文規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系。第二十三條 有下列情形之一,員工可隨時(shí)通知公司解除本合同:1)在試用期內(nèi)的;2)公司以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;3)公司不能按照規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。第二十四條 被公司解聘的員工均在人事行政部備案,且三年內(nèi)不得錄用.辭職1) 員工曠工連續(xù)三天,視為自動(dòng)離職;并追討給公司造成的實(shí)際損失,員工拒不配合時(shí),公司保留起訴權(quán)利。2) 員工主動(dòng)辭職時(shí),如解除合同前 12 個(gè)月內(nèi)接受過(guò)公司出資的培訓(xùn),應(yīng)向公司償付培訓(xùn)費(fèi).如有相關(guān)合同的,按相關(guān)合同辦理.(凡由公司支付費(fèi)用對(duì)員工個(gè)人進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、技能等方面的培訓(xùn)均屬于由公司出資的培訓(xùn).3

16、) 所有員工在辭職時(shí),須按規(guī)定辦理完交接手續(xù)并經(jīng)行政人事部備案,否則一律不得離崗公司駐外機(jī)構(gòu)發(fā)生人員變化(辭職、自動(dòng)離職等),當(dāng)?shù)刂鞴芙?jīng)理必須在兩個(gè)工作日內(nèi)通知行政人事部。4) 離職手續(xù)需 5 個(gè)工作日內(nèi)完成交接,辦理完畢后,即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系,行政人事部出具離職證明。公司亦不受理在 3 個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職或其它要求。五、培訓(xùn)與考核五、培訓(xùn)與考核培訓(xùn)培訓(xùn)第二十五條具體分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)組織安排,確定實(shí)施步驟,進(jìn)行效果評(píng)定第二十六條凡錄用員工須接受公司為期一天的入職培訓(xùn).具體的內(nèi)容包括:企業(yè)文化(公司發(fā)展歷程、規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理) 、公司管理制度(行政、人事) 、公司經(jīng)

17、營(yíng)范圍、產(chǎn)品說(shuō)明及市場(chǎng)情況、崗位任職內(nèi)容第二十七條凡在職員工須不同程度接受公司每月至少進(jìn)行一次的在職培訓(xùn)。具體的內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能、管理經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)禮儀第二十八條凡從事特殊工序或?qū)I(yè)工種的員工都需接受指派的專業(yè)培訓(xùn)第二十九條每年視具體情況,公司采取內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)第三十條內(nèi)部培訓(xùn):即公司各部門(mén)配合,自行編撰培訓(xùn)教程實(shí)施培訓(xùn)第三十一條外部培訓(xùn):即組織有關(guān)人員,參加社會(huì)管理公開(kāi)課或聘請(qǐng)資深講師授課第三十二條公司對(duì)適時(shí)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)行評(píng)價(jià),以評(píng)估時(shí)效性及有效性,并借此完善培訓(xùn)教程1)一級(jí)評(píng)價(jià) 即評(píng)價(jià)受訓(xùn)人員的反應(yīng),重視參與程度2)二級(jí)評(píng)價(jià) 即對(duì)受訓(xùn)人員所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行檢查,了解掌握程度3)三級(jí)

18、評(píng)價(jià) 即衡量受訓(xùn)人員工作的業(yè)績(jī)的變化,工作效率的提高程度第三十三條公司培訓(xùn)評(píng)定為員工考績(jī)內(nèi)容,職務(wù)晉升的重要依據(jù).第三十四條凡公司出資培訓(xùn)員工,需與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,如員工參加培訓(xùn)后,違反協(xié)規(guī)定的,公司有權(quán)按協(xié)議規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任.績(jī)效考核績(jī)效考核 第三十五條 以“年度”為考核周期,分為月度考核和年度考核.銷售業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)銷售指標(biāo)完成情況,設(shè)定考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),衡量計(jì)劃與實(shí)際完成情況,直接調(diào)整績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例;后勤保障部門(mén)根據(jù)重點(diǎn)工作完成情況,設(shè)定考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),衡量計(jì)劃與實(shí)際完成情況,再結(jié)合公司總體指標(biāo)完成系數(shù),最終確定績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例。第三十六條 以“崗位”為單位,實(shí)行全員參與的考

19、核機(jī)制.著重對(duì)銷售員工的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度情況進(jìn)行全面評(píng)估。并比照行業(yè)特點(diǎn)、技能要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等綜合指標(biāo),自行設(shè)定測(cè)量及考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)能力發(fā)揮和工作呈現(xiàn)來(lái)具體實(shí)施.第三十七條 對(duì)行政人員的考核,以工作態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)及部門(mén)之間的配合度為重點(diǎn)的,各部門(mén)參與評(píng)價(jià)的月度考核方式進(jìn)行考核。第三十八條 月度考核即為每月度進(jìn)行考核一次,以調(diào)整工資結(jié)構(gòu)中的效益獎(jiǎng)金作為基準(zhǔn);年度考核即為每年終進(jìn)行考核一次,以調(diào)整工資結(jié)構(gòu)中的職級(jí)工資作為基準(zhǔn);所設(shè)定考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以衡量計(jì)劃與實(shí)際完成的情況,劃分為不同區(qū)間段的評(píng)估分值、評(píng)價(jià)結(jié)果;參照各個(gè)部門(mén)總?cè)藬?shù)而設(shè)定評(píng)估結(jié)果的權(quán)重比例。第三十九條 行政人事部

20、根據(jù)各部門(mén)實(shí)際業(yè)務(wù)情況,科學(xué)制定考核實(shí)施辦法(各部門(mén)參與制定) ,確保各部門(mén)及員工明確績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)和內(nèi)容,掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法;并組織績(jī)效考評(píng)工作,控制時(shí)間進(jìn)度,撰寫(xiě)績(jī)效考評(píng)總結(jié)報(bào)告,并就存在的問(wèn)題和改善建議向總經(jīng)理報(bào)告。第四十條 各部門(mén)負(fù)責(zé)認(rèn)真落實(shí)具體指標(biāo)完成,對(duì)所屬員工的績(jī)效考評(píng)和進(jìn)行溝通,幫助所屬員工認(rèn)識(shí)現(xiàn)存問(wèn)題,共同制定績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃;各級(jí)員工認(rèn)真參與績(jī)效考評(píng),并與部門(mén)主管進(jìn)行“開(kāi)放式”的交流溝通,制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。六、薪酬與福利六、薪酬與福利薪酬薪酬薪資標(biāo)準(zhǔn)依照本公司薪金政策及現(xiàn)行方案執(zhí)行,公司將根據(jù)員工本人受教育程度、技能狀 況、工作經(jīng)驗(yàn)及聘用職位所承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)公司

21、的貢獻(xiàn)等支付工資;第四十一條 資構(gòu)成:基本工資+效益獎(jiǎng)金+(交通、通訊、午餐)補(bǔ)貼-代扣稅款-代扣保險(xiǎn)-其它扣款第四十二條 薪資計(jì)算:1. 不予扣除的工資:按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)的年假、婚假、喪假、法定假期間工資等; 因公出差期間工資;奉命參加培訓(xùn)期間工資;奉命處出考查期間工資.2. 病假:按照標(biāo)準(zhǔn)工資的 60計(jì)發(fā)。3. 工傷假:按員工受傷前 12 月的平均標(biāo)準(zhǔn)工資為標(biāo)準(zhǔn)支付工資。4. 事假:無(wú)工資。第四十三條員工的工資總體計(jì)算為報(bào)到之日至離職之日,對(duì)于新任用及辭職的員工,當(dāng)月工資額 為其實(shí)際工作天數(shù)乘以工資日平均額。第四十四條員工于每月 20 日領(lǐng)取本月份的基本工資與上月的效益工資,屬于“先發(fā)薪

22、制”。員工薪資由個(gè)系統(tǒng)核算于每月 15 日統(tǒng)一提交考勤、工資報(bào)表、績(jī)效考核至行政人事部,行政人事部于每月 19 日前提交至財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部進(jìn)行復(fù)核和發(fā)放,每月直接轉(zhuǎn)入員工銀行賬戶.第四十五條員工薪資核定及標(biāo)準(zhǔn)系屬管理機(jī)密,并采取“密薪制”發(fā)放。經(jīng)由錄取員工簽字確認(rèn)的核定薪資,由行政人事部統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批.第四十六條 主辦或核發(fā)薪資者,如泄露薪資事項(xiàng),扣發(fā)當(dāng)月工資總額,另調(diào)它職;泄露本人薪資者、探詢他人薪資者及肆意評(píng)論他人薪資者扣發(fā)當(dāng)月工資總額的 50,如因此造成是非者予以辭退。第四十七條工資條簽收、存檔1. 新入職員工,如在當(dāng)月工資計(jì)發(fā)期間或之后入職而未能在當(dāng)月發(fā)薪日計(jì)發(fā)工資的,當(dāng)月工資應(yīng)順延至

23、下一月一同發(fā)放。2。 各系統(tǒng)于每月 23 日負(fù)責(zé)分發(fā)工資條,監(jiān)督員工親筆簽收,并于 25 日交回行政人事部存檔. 第四十八條員工試用期的標(biāo)準(zhǔn)工資,按該員工所在在職級(jí)的最低一級(jí)工資定,如該員工屬所在職 級(jí)的最低一級(jí)工資,試用期以該員工的績(jī)效獎(jiǎng)金的 50發(fā)放.第四十九條薪酬的調(diào)整:該項(xiàng)由部門(mén)提出報(bào)行政人事部,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。薪酬調(diào)整遵循公平、公正、客觀的原則。1.最低工資按每年北京市政府公布的年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。2.在工作中表現(xiàn)特別突出或有重大貢獻(xiàn)的由總經(jīng)理決定晉級(jí)。3.員工晉升、調(diào)崗、違紀(jì)而調(diào)整工作崗位的,按崗變薪變?cè)瓌t,自員工調(diào)整崗位之日起,執(zhí)行新崗位對(duì)應(yīng)的工資。第五十條 薪資如有不明之

24、處,應(yīng)向行政人事部咨詢,不得自行理論、處理.福利福利第五十一條員工入職參加的社會(huì)保險(xiǎn),具體包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育,由行政人事部具體辦理相關(guān)事宜。第五十二條社會(huì)保險(xiǎn)公司、個(gè)人所承擔(dān)的比例是針對(duì)員工其每月的工資總額而言,員工應(yīng)繳納的金額在其每月工資中扣除,社會(huì)保險(xiǎn)包括類別、內(nèi)容及承擔(dān)比例,隨國(guó)家相關(guān)法規(guī)而適當(dāng)彈性調(diào)整。第五十三條企業(yè)自定義福利:1.雙薪:公司根據(jù)每年的效益情況,給在 12 月 31 日當(dāng)天仍在崗已轉(zhuǎn)正員工發(fā)放多一個(gè)月的合同工資,在每年年底發(fā)放;未轉(zhuǎn)正員工不予發(fā)放。計(jì)算方法,按照轉(zhuǎn)正后的實(shí)際工作月數(shù)折算發(fā)放雙薪,每月 15 后轉(zhuǎn)正的當(dāng)月不計(jì).2.年終獎(jiǎng)金:根據(jù)公司每年的年終

25、效益情況,在稅后利潤(rùn)中提取年終獎(jiǎng),金額根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況、個(gè)人表現(xiàn)及個(gè)人貢獻(xiàn)決定。由總經(jīng)理辦公會(huì)提出分配方案,報(bào)公司總部批準(zhǔn)后執(zhí)行.3。節(jié)日費(fèi):公司在經(jīng)營(yíng)狀況好的情況下,于每年元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日向所有已轉(zhuǎn)正的員工發(fā)放一定數(shù)額的節(jié)日費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)另定。4。工齡補(bǔ)貼:所有員工沒(méi)滿一年,可享受 10 元/月工齡補(bǔ)貼,以此類推。該項(xiàng)屬于公司提供給員工的勞動(dòng)報(bào)酬之外的額外福利,是否發(fā)放、何時(shí)發(fā)放、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、何時(shí)更改或取消均由公司單方面決定。七。獎(jiǎng)懲制度七。獎(jiǎng)懲制度 第五十四條以獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為基本原則,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,激發(fā) 員工的積極性和創(chuàng)造性,提高管理效率

26、和經(jīng)濟(jì)效益。第五十五條對(duì)業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)突出的員工,各部門(mén)將有關(guān)材料遞交行政人事部,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)嚴(yán)重違反管理制度或造成重大經(jīng)濟(jì)損失的員工,各部門(mén)將有關(guān)材料遞交行政人事部,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后通報(bào)批評(píng)或予以辭退.獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)第五十六條公司根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度及其它表現(xiàn)突出,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)甚至職位的晉升獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工工作勢(shì)氣.獎(jiǎng)勵(lì)行為具體表現(xiàn)為:1.行為、能力方面:1)主管業(yè)務(wù)具有重大推進(jìn)或改革具有成效者。2)執(zhí)行特定任務(wù)或辦理繁難事件,能如期完成具有績(jī)效者.3)節(jié)約物料或開(kāi)源節(jié)流,具有成效者.4)檢舉重大弊害或舉發(fā)有損公司利益之案件屬實(shí)者。5)對(duì)公司業(yè)務(wù)有特殊功績(jī)或提供改進(jìn)計(jì)劃,經(jīng)采納施

27、行有效者。6)對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益事情能事先舉發(fā)或防范未然,而使公司減免損失,有具體事實(shí)者.7)遇非常變故、臨機(jī)應(yīng)變、措施得當(dāng)或冒險(xiǎn)求全人命或公務(wù)者。8)適時(shí)消除意外事件或重大變故之發(fā)生,使公司免遭損害者。9)其它適于記大功之特殊事跡者。2.工作態(tài)度方面:1)態(tài)度良好,獲得客戶贊譽(yù)者.2)工作勤奮,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)突出者。3)主動(dòng)協(xié)助公司,或與同事達(dá)成特殊任務(wù)者。4)協(xié)調(diào)良好,有助任務(wù)圓滿達(dá)成或使工作得以推進(jìn)者.5)或其它足以嘉獎(jiǎng)?wù)摺土P懲罰1.口頭警告/處罰金1)上班擅離職守、串崗.2)上班時(shí)睡覺(jué)、吃零食、看無(wú)關(guān)書(shū)刊、網(wǎng)頁(yè)、聽(tīng)音樂(lè)。3)破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑,口頭警告,并按公

28、物價(jià)值和造成的損失價(jià)值賠償。4)辦公場(chǎng)所大聲吵鬧,干擾正常工作的。 5)無(wú)故遲到、早退 15 分鐘內(nèi)每次 30 元;代打卡(雙方)各自處罰 50 元/次。6)工作態(tài)度蠻橫,不配積極主動(dòng)配合其他部門(mén)工作并投訴到本部門(mén)首次的.7)無(wú)故不能及時(shí)完成本職工作,造成部門(mén)間協(xié)接不暢,致使團(tuán)隊(duì)不能按期完成工作的。 2.書(shū)面警告1)無(wú)故遲到、早退、代打卡 2 次/月以上的。2)不服從主管指令、工作調(diào)動(dòng)、上班打游戲的。3)打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務(wù)的。4)濫用職權(quán)報(bào)復(fù)處罰職員,對(duì)于犯有違紀(jì)行為的職員不作處理的。5)由于工作態(tài)度、表現(xiàn)等被口頭警告兩次的。3.辭退/開(kāi)除1)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假、接到警告單 3 次以上的.

29、2)虛報(bào)冒領(lǐng),似造證明(伙造病假單、發(fā)票及虛報(bào)加班等)隱瞞事故實(shí)情,謊報(bào)情報(bào),誣陷他人。3)請(qǐng)假期間在外謀他職。4)瀆職或因其它原因,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)。 5)違犯外事紀(jì)委敗壞國(guó)家和公司聲譽(yù)利益. 6)違犯社會(huì)治安管理?xiàng)l例和國(guó)家政策 . 7)盜竊公司財(cái)物。 8)觸犯國(guó)家法律。 八??记谂c休假八??记谂c休假第五十七條本公司實(shí)行電子考勤的方式。非業(yè)務(wù)人員實(shí)行綜合工作小時(shí)制,每天工作不超過(guò) 8 小時(shí),作息時(shí)間為上午 9:00 點(diǎn)至下午 18:00 點(diǎn),午休 1 小時(shí);業(yè)務(wù)人員實(shí)行不定時(shí)工作制。第五十八條考勤周期為每月 1 日至每月 30 日或 31 日,考勤員由各部門(mén)助理提任;員工因工外出不能按照正常

30、工作時(shí)間出勤時(shí),需及時(shí)通知所屬部門(mén)主管,經(jīng)批準(zhǔn)后可按正常出勤處理;員工在工作時(shí)間外出,需告知部門(mén)主管;下班前不能返回公司的,需提前與部門(mén)主管說(shuō)明;前臺(tái)文員負(fù)責(zé)每日出勤的監(jiān)督,每月 5 日之前各部門(mén)助理將上月考勤表報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事部.第五十九條員工上、下班均須本人親自打卡。如遇特殊情況而未打卡,以“部門(mén)“計(jì)核月均不超過(guò) 3 次并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字;不得代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰雙方每人每次 50 元。第六十條 遲到或早退在 15 分鐘之內(nèi),每次扣罰 15 元,當(dāng)月超過(guò) 2 次,開(kāi)具書(shū)面警告。 第六十一條遲到或早退超過(guò) 15 分鐘,但在 30 分鐘以內(nèi)(含)的視為缺勤,每次扣罰 30 元。 第六十

31、二條員工加班需提前(特殊情況加班后 3 日之內(nèi))向部門(mén)主管遞交申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、簽批后方可生效,并按國(guó)家規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)償。第六十三條員工依法享受的法定假、年假、事假、病假、婚假、產(chǎn)假及喪假1)員工按照國(guó)家法定節(jié)假日休息。如遇法定假期加班,按國(guó)家規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)償或公司安排調(diào)休。2)年假年假:凡連續(xù)工作滿 1 年以上的員工每年享有 5 天帶薪年假,滿 10 年者,帶薪年假 10 天,滿 20 年者,以 15 天為限,帶薪年假應(yīng)以不妨礙工作為前提申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理、系統(tǒng)總監(jiān)有權(quán)根據(jù)工作安排予以批準(zhǔn)或推遲休假;累計(jì)工作滿 1 年不滿 10 年的職工請(qǐng)病假累計(jì) 2 個(gè)月以上的不享受帶薪年假.3)事假事假:

32、公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)事假,員工因私必須本身處理者可申請(qǐng)事假,每年累計(jì)以 10 天為限,事假不發(fā)薪資。4)病假病假(醫(yī)療期要有醫(yī)囑證明):在本公司工作不滿一年的不超過(guò) 15 天,工齡滿一年的從第二年起增加 15 天,最長(zhǎng)不超過(guò) 90 天。病假時(shí)間應(yīng)連續(xù)計(jì)算,中途如遇節(jié)假日,不得順延。病假按當(dāng)月基本工資的 60計(jì)核發(fā)放。5) 婚假婚假:?jiǎn)T工申請(qǐng)婚假須在 30 天前提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理簽批后方可休假。一般婚假為 3 天;晚婚者可享有 10 天.員工屬再婚,則不享有婚假。6) 產(chǎn)假產(chǎn)假:?jiǎn)T工申請(qǐng)產(chǎn)假須在 90 天前提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理簽批后方可休假。產(chǎn)假及計(jì)劃生育假

33、均按國(guó)家規(guī)定處理。員工在休產(chǎn)假的年度內(nèi),不享受當(dāng)年帶薪年假。7) 喪假喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女)喪亡享有 3 天喪假;員工的旁系親屬(祖或外祖父母、岳父母及兄弟姐妹)喪亡享有 1 天喪假;員工申請(qǐng)喪假須出示有關(guān)證明,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理簽批后方可休假.8) 員工請(qǐng)假需事先填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單(急病除外) ,請(qǐng)假 3 日之內(nèi)的報(bào)本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假3 日至 7 日之內(nèi)報(bào)部門(mén)總監(jiān)、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn);7 日以上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);休年假等一周以上的假期需提前一個(gè)月申請(qǐng),由部門(mén)總監(jiān)、行政人事經(jīng)理簽批,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn);請(qǐng)假核準(zhǔn)單送達(dá)行政人事部留存以作為月末考勤復(fù)核依據(jù)。第六十四條 除法定假日及因公

34、出差外,凡不能正常上班的員工均應(yīng)請(qǐng)假,并詳細(xì)說(shuō)明事由、時(shí)間、聯(lián)系方法及工作代理人,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理簽批后方可休假。第六十五條 經(jīng)理級(jí)以下人員,假期 3 天之內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),3 天至 7 天由部門(mén)總監(jiān)、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn);7 天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn);經(jīng)理級(jí)以上人員,假期 3 天之內(nèi)由部門(mén)總監(jiān)、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn),3 天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn);請(qǐng)假核準(zhǔn)單送達(dá)行政人事部留存。附:法定假日全體公民放假的節(jié)日法定節(jié)假日日期假期天數(shù)元旦一月一日1 天春節(jié)除夕、農(nóng)歷正月初一、初二3 天清明節(jié)農(nóng)歷清明節(jié)1 天勞動(dòng)節(jié)五月一日1 天端午節(jié)農(nóng)歷端午節(jié)當(dāng)日1 天中秋節(jié)農(nóng)歷中秋節(jié)當(dāng)日1 天國(guó)慶節(jié)十月一日、二日、三日3 天

35、部分公民放假的節(jié)日婦女節(jié)三月八日下午(僅限女員工)0.5 天青年節(jié)五月四日下午(14 周歲-35 周歲)0.5 天八、八、 附則附則1.本制度辭釋、修改權(quán)歸公司行政人事部所有2.本制度如有未盡事宜,可隨時(shí)修正公布3.本制度自頒布之日起施行第二部分第二部分 行政管理制度行政管理制度為了營(yíng)造一個(gè)和諧、向上的辦公環(huán)境和工作氛圍,進(jìn)一步使公司行政管理規(guī)范和高效而制訂本制度。并適用于怡寶食品飲料(深圳)有限公司北京分公司聘用的全體員工一員工守則一員工守則1.1.維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督和

36、管理1)每天上午 9:00 以后,員工嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吃早餐2)每天維持好桌面及地面衛(wèi)生,保持所屬辦公區(qū)域內(nèi)的整潔,不許擺放雜物3)上班時(shí)間不得大聲喧嘩,不得睡覚,自覺(jué)到室外吸煙4)工作時(shí)減少私人電話及聊天.不得影響他人工作,上班期間不得放音樂(lè)5)工作時(shí)間嚴(yán)禁閱覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站或雜志,嚴(yán)禁玩游戲6)不得私自將與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的光盤(pán)并入辦公電腦使用,以防止公司局域網(wǎng)絡(luò)感染病毒7)愛(ài)護(hù)公司配置的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及辦公桌椅等辦公設(shè)施8)維護(hù)辦公區(qū)域整潔有序,嚴(yán)禁在墻面亂寫(xiě)、亂貼9)員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具10) 10.下班前檢查電腦是否已關(guān)閉,最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)確保門(mén)、窗、燈

37、均關(guān)閉2 2。 著裝管理規(guī)定著裝管理規(guī)定1)為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范公司的管理,公司全體員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。2)員工在上班時(shí)間內(nèi),要注重儀容儀表,總體要求是:端莊、得體、大方、整潔.3)如遇重要會(huì)議或商務(wù)活動(dòng),員工需按公司著裝統(tǒng)一規(guī)定。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),保持頭發(fā)整潔,女士不得留怪異發(fā)型,不得裝飾濃妝, 4)女士應(yīng)穿著得體,上班期間不得穿著牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、吊帶裝、低胸衫、緊身衣、超短裙等其他有礙觀瞻的奇裝異服,不得穿著涼拖; 男士不得穿著無(wú)領(lǐng)無(wú)袖、短褲、牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、球鞋、拖鞋上班。5)員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊.男士發(fā)不過(guò)耳,不準(zhǔn)留胡須;女士不準(zhǔn)濃妝艷抹,不準(zhǔn)涂

38、抹色澤艷麗的指甲油,可化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。3 3。 員工行為禮儀規(guī)范員工行為禮儀規(guī)范一 為了提高公司的商譽(yù),樹(shù)立“誠(chéng)信、親和、專業(yè)、高效”的企業(yè)形象,特制訂本規(guī)范,作為本公司員工日常行為規(guī)范的禮儀準(zhǔn)則。二 辦公室行為規(guī)范1)同事之間應(yīng)相互關(guān)心、互相尊重,在談?wù)摃r(shí)給予客觀的評(píng)價(jià)。對(duì)于主管的詢問(wèn)應(yīng)立刻回應(yīng).應(yīng)無(wú)條件的服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,接受指令時(shí)要忠實(shí)地遵守,并徹底執(zhí)行。如果對(duì)指令有疑問(wèn)或認(rèn)為有錯(cuò)誤之處時(shí),應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)委婉地陳述,并提出自己的建設(shè)性意見(jiàn)。2)員工在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交與的工作任務(wù)時(shí),如遇到困難應(yīng)在同事間尋求幫助加以解決,其他同事應(yīng)予以熱情的配合;同事之間在討論問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)壓

39、低聲音,以不影響他人的工作為前提.經(jīng)過(guò)與同事討論后問(wèn)題仍無(wú)法解決時(shí)應(yīng)找時(shí)間與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)探討,使問(wèn)題盡快得以解決,不得擱置不管。3)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主管應(yīng)關(guān)懷、體恤員工。在工作上,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬應(yīng)做到“二不二多” ,即不爭(zhēng)功、不諉過(guò),多鼓勵(lì)、多商量.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡可能地以公正和寬容的態(tài)度處理與員工之間的關(guān)系,以保持公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性、激發(fā)員工的創(chuàng)造力,從而增強(qiáng)公司的凝聚力。4)同事之間要互敬互愛(ài),凡事設(shè)身處地的體諒他人。自己在克盡職守之外,還要加強(qiáng)與他人的溝通,加強(qiáng)與同事工作上的協(xié)調(diào),在他人遇到困難時(shí)應(yīng)盡力給予他人必要和及時(shí)的幫助。公司員工應(yīng)積極參加公司組織的公益性活動(dòng)和其他集體活動(dòng).5)眾場(chǎng)合遇到上司

40、輕輕點(diǎn)頭打招呼并稍微讓路,以表示恭敬,但此時(shí)不宜談?wù)摴?同事之間打招呼時(shí)不喊他人小名、別名;不應(yīng)給同事起嘲弄性外號(hào),或在正式場(chǎng)合稱呼外號(hào)。6)在辦公場(chǎng)合要多使用禮貌用語(yǔ),待人接物熱情周到,應(yīng)注意克制自己的情緒,保持理智和清醒的思維。7)有業(yè)務(wù)需要外出辦理時(shí),應(yīng)先征求部門(mén)經(jīng)理的同意,回來(lái)時(shí)要向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告自己外出的成績(jī)或結(jié)果;外出辦事時(shí),應(yīng)將預(yù)計(jì)可能發(fā)生的事情事先準(zhǔn)備妥當(dāng)或委托同事代辦。8)接聽(tīng)電話應(yīng)禮貌,注意電話的開(kāi)頭用語(yǔ)將影響公司的形象。記錄電話留言的要點(diǎn)是:來(lái)電者的姓名、電話、公司、頭銜、日期、內(nèi)容。注意文明使用手機(jī).9)辦公期間,在辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)打鬧和大聲喧嘩、不準(zhǔn)聚眾閑談。工作時(shí)間,

41、不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、不準(zhǔn)串崗,不得妨礙他人的正常工作,不得在工作時(shí)間玩計(jì)算機(jī)游戲或上網(wǎng)聊天、不得看小說(shuō)報(bào)章或?yàn)g覽與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不得長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話。10)辦公室桌椅要擺放整齊,桌面須收拾干凈,要自覺(jué)維護(hù)辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。11)要妥善保管和愛(ài)護(hù)公司財(cái)物;要節(jié)約公司的資源(這里的資源包括公司的用電、用水、復(fù)印紙、一次性水杯等),員工盡量不使用用于招待客戶的一次性水杯喝水,員工在打印非正式文件時(shí)應(yīng)盡量使用二手打印紙,員工在衛(wèi)生間用水之后應(yīng)關(guān)閉水龍頭,員工下班之后應(yīng)關(guān)閉電燈、電腦等電器設(shè)備。12)不得私自挪用公司財(cái)物,冒領(lǐng)公司發(fā)放的一次性禮品;不得隨意挪用、拿走他人的辦公用品和文件;要嚴(yán)格

42、保守公司機(jī)密。13)不得在公司內(nèi)私自使用非法軟件,導(dǎo)致公司的計(jì)算機(jī)感染病毒.14)不得在公司內(nèi)從事偷盜、賭博等違法活動(dòng)。15)一般情況下,公司電話由前臺(tái)接轉(zhuǎn).業(yè)務(wù)繁忙時(shí),每個(gè)員工都有接聽(tīng)電話的責(zé)任。員工必須在電話連續(xù)響鈴三聲內(nèi)主動(dòng)接聽(tīng)電話。16)員工應(yīng)小心保管公司所發(fā)給的鑰匙(或門(mén)卡) ,包括公司、辦公室及公司設(shè)備等的鑰匙,不得復(fù)制或借與他人,離職時(shí)必須交還公司,如發(fā)現(xiàn)鑰匙遺失,應(yīng)立刻向行政人事部申報(bào)。17)員工應(yīng)小心保管公司所發(fā)給的電腦,如因員工個(gè)人原因所導(dǎo)致的損壞(摔壞、被水泡等)或丟失,應(yīng)立刻向人事行政部申報(bào),并賠償相應(yīng)的損失。18)如員工將個(gè)人財(cái)物擺放于公司內(nèi), 公司將不對(duì)其遺失或損壞

43、負(fù)責(zé).19)發(fā)生火警時(shí)應(yīng)立刻滅火如火勢(shì)不能控制,員工應(yīng)使用安全梯立即撤離,不能使用電梯。員工應(yīng)以保護(hù)自身安全為首,聽(tīng)從保安或消防人員的指揮,不要不顧自身安全而冒險(xiǎn)。所有員工應(yīng)于大廈門(mén)外安全地點(diǎn)集合,由部門(mén)經(jīng)理點(diǎn)算人數(shù)之后離開(kāi)。20)辦公室防火a.離開(kāi)辦公室時(shí)檢查所有插頭,切斷所有設(shè)備的電源,例如復(fù)印機(jī)、打字機(jī)及電腦等。b。保證沒(méi)有未熄滅的煙蒂。c.不要使用超負(fù)載電線或?qū)⒃S多設(shè)備聯(lián)到一個(gè)插座上,如有壞插頭或 c。破損電線,立刻通知行政部門(mén)。d.不要在辦公室內(nèi)存放易燃物品。e.不要阻塞信道及樓梯.第四條第四條 接待的禮儀接待的禮儀1。待客熱情周到:對(duì)于來(lái)訪公司的客人或客戶,應(yīng)由前臺(tái)人員引領(lǐng),約見(jiàn)人

44、員應(yīng)予以熱情和周到的接待.對(duì)于有預(yù)約的客人,在確認(rèn)了公司名稱姓氏之后,引領(lǐng)至有關(guān)部門(mén)或會(huì)議室.如所約見(jiàn)人不在,應(yīng)告知來(lái)客詳細(xì)原因,請(qǐng)他(她)等候或留言;如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì),應(yīng)及時(shí)告知,并請(qǐng)客人等候;對(duì)于沒(méi)有預(yù)約的客人,應(yīng)先確認(rèn)公司名、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意,根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)有關(guān)人員接待或請(qǐng)其再約時(shí)間;幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí),以到達(dá)的先后順序來(lái)受理。對(duì)預(yù)約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面時(shí),需對(duì)其他客人講明情況2。遵守時(shí)間就是珍惜生命。公司員工約見(jiàn)客人應(yīng)做到守時(shí)守信、講求效率、信守承諾,應(yīng)盡避免使客人等候多時(shí).3.自重并尊重他人.認(rèn)識(shí)或介紹他人時(shí),要記住對(duì)方的姓名和職務(wù);對(duì)方的名片要仔細(xì)收好并表示興趣;遞名片時(shí)要

45、雙手遞上,同時(shí)復(fù)誦一次自己的名字,以免讓人念錯(cuò).4。要有“客戶至上的心理認(rèn)識(shí),在對(duì)待客戶的態(tài)度上,基本要求是應(yīng)答親切誠(chéng)懇、凡事處迅速,使客戶對(duì)自己和公司產(chǎn)生信賴感。5。接待客戶時(shí),相關(guān)的辦公文件和材料要事先準(zhǔn)備齊全、擺放整齊,以便于隨時(shí)拿出,節(jié)省客時(shí)間。6.奉茶時(shí),茶不裝太滿、水溫不宜太燙,兩位以上的客人到訪時(shí),茶色要均勻;奉茶時(shí)先按位高低順序給客人,再依職位高低順序給自己公司的同仁.7.不論客戶何種身份,都不要厚此薄彼,應(yīng)設(shè)法讓每一位到訪的客人都感到受重視和舒適.8。送客時(shí)要親切地握手致意,注意留意客人是否有物品遺漏,客人需要時(shí)應(yīng)告之回程路線和式,并目送客人離開(kāi)。第五條第五條 外出辦事的禮節(jié)

46、外出辦事的禮節(jié)1。因公外出辦事要提前與客戶預(yù)約,不要貿(mào)然到訪,選定的到訪時(shí)間應(yīng)得到對(duì)方客戶的認(rèn)同.2.因公外出拜訪客人時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴約,以給人守信用的形象。3。外出辦事前應(yīng)先檢查自己的儀容儀表是否得體,良好的外觀在給人愉悅感覺(jué)的同時(shí)也會(huì)增加自己的信心。4。外出辦事時(shí),須攜帶充足的名片,并應(yīng)與上級(jí)主管保持聯(lián)絡(luò)。第六條第六條 公司會(huì)議的禮儀公司會(huì)議的禮儀1.會(huì)議開(kāi)始前應(yīng)先關(guān)閉或加振移動(dòng)電話。2。出席會(huì)議員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴會(huì),在會(huì)議開(kāi)始前可適時(shí)的同周圍的同事談一些與會(huì)議主題相關(guān)的話題。3.出席者發(fā)言時(shí),應(yīng)對(duì)事不對(duì)人;聲音須洪亮、清楚;觀點(diǎn)明確。4。在他人發(fā)言的過(guò)程中,應(yīng)專心聆聽(tīng),不要隨便打斷他人的發(fā)言。對(duì)他

47、人的見(jiàn)解有不同意見(jiàn)時(shí),應(yīng)耐心地等待對(duì)方說(shuō)完,再適時(shí)地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。5.會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)將自己攜帶的物品全部帶走,以保持會(huì)議室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。二保密管理規(guī)定二保密管理規(guī)定1員工有保守公司秘密的義務(wù)和責(zé)任.公司秘密具體包括為:1)公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤(rùn)率及投資情況等公司權(quán)益重要事項(xiàng)2)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、商務(wù)談判及合同等重要事項(xiàng)3)公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出的重大決策中的秘密事項(xiàng)4)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告或會(huì)議記錄5)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息6)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表7)員工人事調(diào)整或公文、人事檔案、勞動(dòng)合同、薪資收入及資料等重要

48、資料8)公司其他管理或商業(yè)保密事項(xiàng)2公司秘密分別注明密級(jí)、權(quán)限范圍及保密措施,對(duì)于密級(jí)文件或資料,未經(jīng)部門(mén)總監(jiān)批準(zhǔn),員工不得復(fù)制或摘抄;商務(wù)合作需要提供公司秘密事項(xiàng)須報(bào)部門(mén)總監(jiān)批準(zhǔn);涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議需限定參會(huì)人員及傳達(dá)范圍;員工不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛芑蛞匀魏畏绞絺鬟f公司秘密3違反保密制度的責(zé)任1)員工泄露公司秘密,經(jīng)采取補(bǔ)救措施未造成損失,將給予警告,并扣罰當(dāng)月工資 500 元2)故意泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;或?yàn)樗烁`取、刺探或提供公司秘密,將予以辭退并賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失三印鑒管理規(guī)定三印鑒管理規(guī)定1公司級(jí)印鑒為“公司章” 、 “財(cái)務(wù)章”及“合同章”共三枚,由總經(jīng)理授權(quán)分級(jí)

49、管理。1)“公司章為公司行使法定職權(quán)的印鑒憑證,公司章的使用范圍為以公司名義上報(bào)有關(guān)單位的請(qǐng)示、報(bào)告和重要文件;或?qū)ν獍l(fā)出的重要公函和重要文件,加蓋時(shí)需經(jīng)行政人事經(jīng)理的審核.2) “財(cái)務(wù)章”的使用范圍為支票等財(cái)務(wù)用途,加蓋時(shí)需經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)的審核3) “合同章”的使用范圍為以公司名義簽訂的協(xié)議、合同,各種協(xié)議的簽署均需通過(guò)部門(mén)總監(jiān)的審核和授權(quán),加蓋時(shí)需經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)的審核四文檔管理規(guī)定四文檔管理規(guī)定1公司文件由行政人事部統(tǒng)一進(jìn)行管理和保存.部門(mén)需要可登記借用,并做到用后及時(shí)歸還。2公司文件格式具體包括1)以公司名義發(fā)文,采用“公司(總)字年號(hào)(兩位數(shù))第(兩位數(shù))號(hào),并由總經(jīng)理職銜簽字,加蓋公章。2)

50、以各部門(mén)名義發(fā)文,采用“公司(部門(mén)簡(jiǎn)稱)字:年號(hào)(兩位數(shù))月份(兩位數(shù))(兩位數(shù))日號(hào)”,并由經(jīng)辦部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理職銜簽字。根據(jù)部門(mén)各稱、職能,文件分為(行)字、 (財(cái))字、 (桶銷)字、(支銷)字等四種.3公司文件類型包括為備忘錄、通告、請(qǐng)示、報(bào)告及傳真1)備忘錄(會(huì)議紀(jì)要、報(bào)表):涉及公司內(nèi)部、各部門(mén)之間、各部門(mén)內(nèi)部經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來(lái)的文書(shū)。2)通告(通報(bào)、通知):公司對(duì)各部門(mén)、員工公布應(yīng)遵守、獎(jiǎng)懲或周知的文書(shū)。3)請(qǐng)示:公司內(nèi)部下級(jí)對(duì)上級(jí)有所請(qǐng)示、或需批準(zhǔn)分文辦理的文書(shū)。4)報(bào)告(述職、總結(jié)及專題):公司內(nèi)部下級(jí)對(duì)上級(jí)、公司向集團(tuán)公司匯報(bào)工作或反映情況的文書(shū)。5)傳真:涉及公司內(nèi)部、各部門(mén)之間

51、、各部門(mén)內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)傳送的文書(shū)。3文件閱批、分轉(zhuǎn)及催辦 1)凡是正式文件(通告、請(qǐng)示及報(bào)告)由總經(jīng)理助理進(jìn)行分類,呈報(bào)總經(jīng)理閱批后分送相關(guān)部門(mén)。為避免文件積壓誤事,一般在 3 天之內(nèi)進(jìn)行閱簽,緊急文件為即閱即辦。2)一般備忘錄、財(cái)務(wù)單據(jù)等,分別由各部門(mén)助理報(bào)部門(mén)總監(jiān)閱批后轉(zhuǎn)呈相關(guān)部門(mén).3)各部門(mén)傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定,不得抄錄全文,不得任意取走文件內(nèi)夾帶附頁(yè),也不得擅自轉(zhuǎn)閱他人或向外泄露尚未傳達(dá)的文件內(nèi)容。4)各部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理閱批文件不得超過(guò) 2 天,閱后以簽名以示負(fù)責(zé)。如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“批示” 、“擬辦意見(jiàn)”,由責(zé)成相關(guān)人員按文件要求辦理具體事宜。5)總經(jīng)理助理對(duì)文件負(fù)有催辦檢查督促的

52、責(zé)任,經(jīng)辦部門(mén)接收文件、備忘錄應(yīng)立即指定專人辦理,不得將文件壓放分散。4對(duì)于公文類文檔(公司規(guī)章制度、重要會(huì)議記錄),由行政人事部統(tǒng)一管理。如因特殊情況需要查閱重要文件時(shí),必須由行政人事經(jīng)理批準(zhǔn),時(shí)限為 3 日.五例會(huì)管理規(guī)定五例會(huì)管理規(guī)定1部門(mén)級(jí)管理例會(huì):每月舉行 1 次,由總經(jīng)理主持,各部門(mén)總監(jiān)及經(jīng)理人員參加,總經(jīng)理傳達(dá)公司精神、經(jīng)營(yíng)管理要求;各部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)本月工作情況,以及需請(qǐng)總經(jīng)理或其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題;由總經(jīng)理對(duì)本月各部門(mén)的工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作的要點(diǎn),進(jìn)行布置和安排;其他需要解決的問(wèn)題。2部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì):每月不得小于 2 次,由部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理主持,各部門(mén)所屬人員參加。傳達(dá)公司

53、整體工作計(jì)劃,各級(jí)會(huì)議精神及管理要求,反饋員工建議;聽(tīng)取部門(mén)內(nèi)部各崗位工作情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;研討制訂本部門(mén)工作計(jì)劃及考核措施;其他需要解決的問(wèn)題。3與會(huì)者要暢所欲言,各抒己見(jiàn),允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見(jiàn)。但例會(huì)一旦形成決議,無(wú)論個(gè)人同意與否,都須認(rèn)真貫徹執(zhí)行;嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在決議未正式公布以前,不得私自泄露具體內(nèi)容影響實(shí)施效果。六辦公用品管理規(guī)定六辦公用品管理規(guī)定1日常辦公物資分為固定資產(chǎn)或低值易耗品,具體包括為:文具、紙張等文案用品;辦公桌、檔案柜等家俱器具;電話機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備;電話交換機(jī)、空調(diào)機(jī)等設(shè)備等。辦公用品采購(gòu)及發(fā)放原則為保證供應(yīng)

54、、方便工作、節(jié)省開(kāi)支。2各部門(mén)所需辦公物資統(tǒng)籌納入年度預(yù)算計(jì)劃之中,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按月制訂計(jì)劃實(shí)施,由行政人事部具體負(fù)責(zé).3各部門(mén)于每月 25 日之前呈報(bào)下月份辦公用品采購(gòu)及使用計(jì)劃,由部門(mén)總監(jiān)核準(zhǔn),行政人事部審核,預(yù)算外或臨時(shí)性采購(gòu)、大件固定資產(chǎn)的采購(gòu)需申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。4公司辦公物資由行政人事部統(tǒng)一采購(gòu)。特殊物品無(wú)法采購(gòu)的,可授權(quán)有關(guān)部門(mén)代購(gòu),所購(gòu)物品交行政人事部登記入賬。行政人事部有權(quán)檢查各部門(mén)領(lǐng)用的辦公用品的使用情況,如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)可對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行處罰。5辦公用品分發(fā),由行政人事部通知各部門(mén)領(lǐng)取本部門(mén)說(shuō)需物品,行政人事部根據(jù)實(shí)際審領(lǐng)數(shù)量結(jié)算費(fèi)用,交于各部門(mén)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部確認(rèn)和核銷

55、.6員工離職前必須歸還所領(lǐng)用的全部辦公用品(低值易耗品除外)及公司其它財(cái)物,并經(jīng)由行政人事部簽字后方可辦理離職手續(xù).7耐用性辦公用品的報(bào)廢、遺失,需填寫(xiě)報(bào)廢申請(qǐng)單或遺失說(shuō)明,說(shuō)明物品使用時(shí)間、目前使用狀況、丟失過(guò)程,經(jīng)公司辦公會(huì)議批準(zhǔn)后方可作報(bào)廢或遺失處理。8部門(mén)內(nèi)部的辦公物資由部門(mén)總監(jiān)統(tǒng)籌安排,部門(mén)之間的辦公物資調(diào)撥由行政人事部統(tǒng)一安排,公司辦公地點(diǎn)之間的的辦公物資調(diào)撥報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政人事部統(tǒng)一安排。9如遇特殊情況,借用辦公用品,需填寫(xiě)借用申請(qǐng)單,用畢須立即歸還。七宣傳品管理規(guī)定七宣傳品管理規(guī)定公司宣傳品(包括統(tǒng)一印制的一般業(yè)務(wù)資料、手提袋、文件夾、信封及促銷禮品等)由市場(chǎng)部統(tǒng)一訂購(gòu)

56、或向廠家索取,行政人事部、倉(cāng)庫(kù)妥善保管。在使用前由行政人事部統(tǒng)一申領(lǐng)分發(fā)各部門(mén),在分發(fā)時(shí)應(yīng)注意節(jié)約,不得將公司宣傳品私自占為己有或挪作他用。八名片管理規(guī)定八名片管理規(guī)定公司名片由市場(chǎng)部設(shè)計(jì),行政人事部按固定格式統(tǒng)一印制,印制前須填寫(xiě)名片印制申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政人事部審核后方可印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片.九公告欄管理規(guī)定九公告欄管理規(guī)定公告欄是作為公司宣傳及介紹企業(yè)文化、公司動(dòng)態(tài)、公司信息等的媒體,目的是促進(jìn)公司內(nèi)部信息的溝通.1各部門(mén)員工如有信息需張貼在公告欄上,應(yīng)經(jīng)部門(mén)主管簽字認(rèn)可,交由行政人事部張貼.2行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)張貼及到期布告的摘除。3公告欄中發(fā)

57、布的信息在張貼于公告欄之時(shí),可在公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布。十前臺(tái)管理規(guī)定十前臺(tái)管理規(guī)定1考勤管理,各部門(mén)每月考勤均由員工本人確認(rèn)簽字,主管簽字后報(bào)行政人事部備案。需要打卡的員工考勤需附打卡原始記錄表一并交由主管、經(jīng)理簽字確認(rèn)后,交行政人事部備案。2。員工不得遲到早退(遲到早退者參照獎(jiǎng)懲制度) 。3電話及傳真管理1)非業(yè)務(wù)電話每次通話時(shí)間以 3 分鐘為限.通話時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,以免耗時(shí)占線、浪費(fèi)資金;2)員工因工作需要開(kāi)通長(zhǎng)途,須經(jīng)部門(mén)總監(jiān)批準(zhǔn),報(bào)由行政人事部核準(zhǔn)后開(kāi)通,每月由根據(jù)長(zhǎng)途電話清單結(jié)出費(fèi)用明細(xì),分?jǐn)傊粮鞑块T(mén)。3)接聽(tīng)電話應(yīng)首先說(shuō):”您好,怡寶(外線)或”您好,部門(mén)名稱” (內(nèi)線)。如所找的人未在

58、辦公室,前臺(tái)或距電話最近者應(yīng)代接電話,并禮貌地詢問(wèn)對(duì)方姓名、單位、電話、事宜,并做書(shū)面記錄以便轉(zhuǎn)達(dá)。通話時(shí)須使用禮貌用語(yǔ),體現(xiàn)員工良好的文化素養(yǎng).4)公司傳真采用規(guī)范的傳真封面格式,登記后由統(tǒng)一前臺(tái)發(fā)送。每月由前臺(tái)結(jié)出費(fèi)用明細(xì),分?jǐn)傊粮鞑块T(mén)。5)收到傳真后,由前臺(tái)用電話通知收件人取件。傳真未注明收件人的,根據(jù)其內(nèi)容送達(dá)相關(guān)部門(mén).4會(huì)議室管理1)各部門(mén)使用會(huì)議室需提前申請(qǐng),每天會(huì)議情況由部門(mén)助理進(jìn)行計(jì)劃匯總.2)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)籌安排,并將會(huì)議相關(guān)事項(xiàng)做記錄以明示,以求協(xié)調(diào)與高效。十一工作餐管理規(guī)定十一工作餐管理規(guī)定1訂餐制度 行政人事部負(fù)責(zé)員工午餐預(yù)訂,由部門(mén)助理統(tǒng)計(jì)每天實(shí)際份數(shù),費(fèi)用自行結(jié)算

59、.員工如當(dāng)日不在公司用餐或外出均需提前通知行政人事部,以免多訂或少訂。2 用餐時(shí)間午餐時(shí)間為 12:00-14:00,中午用餐不得早于 12:00,下午上班時(shí)間不得遲于 14:00,否則按遲到、早退處理。用餐完畢后,行政人事部人員負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理用餐場(chǎng)所的整潔.十二出差管理規(guī)定十二出差管理規(guī)定1員工出差須應(yīng)填寫(xiě)申請(qǐng)單,所需期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要予以核準(zhǔn).2出差人憑核準(zhǔn)的申請(qǐng)向財(cái)務(wù)部暫支差旅費(fèi),返回后一周內(nèi)填具報(bào)銷單并結(jié)清暫支款;未于一周內(nèi)報(bào)銷者,財(cái)務(wù)部有權(quán)在其當(dāng)月工資中預(yù)先予以扣除。3公司出差類別1)當(dāng)日出差,當(dāng)日即可往返,由部門(mén)主管核準(zhǔn)。2)遠(yuǎn)途出差,必須在外住宿,3 日內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)

60、;3 日以上由總經(jīng)理核準(zhǔn);部門(mén)經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。4差旅費(fèi)類別及標(biāo)準(zhǔn)1)當(dāng)日出差:員工在本市郊區(qū),同日可往返的出差按實(shí)支給交通費(fèi) ,憑據(jù)乘車證明實(shí)數(shù)支給,無(wú)特別原因不得乘出租車。招待費(fèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人核定,憑據(jù)報(bào)銷。享受月交通、通訊補(bǔ)貼的員工不再支付2)遠(yuǎn)途出差:(需參照財(cái)務(wù)管理制度 )5出差期間因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實(shí)際需要延時(shí)外,應(yīng)電話請(qǐng)示,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷差旅費(fèi),并依情節(jié)輕重論處;出差不得報(bào)支加班費(fèi).6差旅費(fèi)應(yīng)據(jù)實(shí)提供正規(guī)發(fā)票憑證;如有虛報(bào)不實(shí)者除追回虛報(bào)款項(xiàng)外,將視情節(jié)重予以處罰或辭退。十三車輛管理規(guī)定十三車輛管理規(guī)定1 車輛管理 1)公司車輛的有關(guān)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論