內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司行政管理制度

1、內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司內(nèi)蒙古涵天科技發(fā)展有限責(zé)任公司員工手冊員工手冊目目 錄錄第一部分人力資源管理制度一、 總則3二、 工作范圍。 。3三 、工時制度。.3四 、人事政策.3五、 培訓(xùn)與考核.8六、 薪酬與福利.9七 、獎懲制度.11八、 考勤與休假。12九、 附則.14第二部分 行政管理制度一、員工守則.15二、 保密管理制度19三、印鑒管理制度.19四、文檔管理制度.19五、例會管理制度.20六、辦公用品管理制度.21七、宣傳品管理規(guī)定.21八、名片印制規(guī)定.21九、公告欄管理規(guī)定。21十、前臺管理規(guī)定.22十一、工作餐管理。22十二、出差管理規(guī)定.22十三、車輛管理規(guī)定.23十四

2、、宿舍管理規(guī)定.24第三部分 勞動合同.25續(xù)訂、終止、解除、勞動合同通知。24第一部分第一部分 人力資源管理制度人力資源管理制度一、一、總則總則1。 為使本公司人事管理系統(tǒng)化、規(guī)范化,在有序可循的情況下做到人事統(tǒng)一、脈絡(luò)一貫。以此，加強(qiáng)各部門間的支持配合和提高工作效率，特制訂本制度2. 本公司管理除遵照國家和地方有關(guān)法令外，依據(jù)本制度辦理人事事務(wù),并適用于怡寶食品飲料（深圳)有限公司北京分公司聘用的全體員工二、工作范圍二、工作范圍1。所有公司員工均應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)和公司發(fā)布的規(guī)章制度。公司制度中規(guī)定的各類獎懲措施,適用于所有人員。2.公司每一工作崗位均以職位說明書說明其工作關(guān)系、職責(zé)內(nèi)容

3、、工作環(huán)境、素質(zhì)要求及任職資格。3.本公司各級人員應(yīng)盡職盡責(zé)，努力完成職位說明書所規(guī)定的工作內(nèi)容。職位說明書 未經(jīng)載列，而經(jīng)上級主管指派交辦的任務(wù)，應(yīng)盡力完成， 不得拒絕接受。4。員工應(yīng)遵守的工作原則：工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)；團(tuán)結(jié)一致,通力協(xié)作，富有團(tuán)隊精神；忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守工作紀(jì)律;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；專注工作、保證效率;維護(hù)公司的形象和利益。三、工時制度三、工時制度標(biāo)準(zhǔn)工時制標(biāo)準(zhǔn)工時制定義：每日工作時間不超過 8 小時，5 天工作制，每周至少安排休息 1 天，不鼓勵加班，特殊原因加班的，每日不得超過 3 小時，每月不得超過 36 小時.適用范圍:管理系統(tǒng)內(nèi)勤人員不

4、定時工作制不定時工作制定義:沒有固定工作時間的限制,針對因生產(chǎn)、工作性質(zhì)特殊原因或職責(zé)范圍的關(guān)系，需要連續(xù)上班或者難以按時上下班，無法適用標(biāo)準(zhǔn)工作時間或需要機(jī)動作業(yè)的職工而采用的一種工作時間制度。適用范圍：高級管理人員、營銷系統(tǒng)人員工作時間工作時間：管理系統(tǒng)管理系統(tǒng):每周一至周五上午 9：0012：00，下午 14:00-18:00,公司實行大小禮拜制度,各部門應(yīng)保證每周六均有人員值班。周六上班時間上午 10：0012：00，下午 14:0017:00營銷系統(tǒng)營銷系統(tǒng): :每周 6 天制,每天工作時間 6.5 小時，每月工作時間 174 小時，不鼓勵加班.上班時間，上午 9：00-12:00，

5、下午 14:3016：00生產(chǎn)系統(tǒng)：生產(chǎn)系統(tǒng)：每周 6 天制，上班時間上午 9:00-12：00,下午 13：3017：00，加班時間不超過36 小時，加班后予以調(diào)休，無法調(diào)休的計算加班工資。四、人事政策四、人事政策公司每年 10 月底之前，各部門盤點(diǎn)本年人力資源情況，提出下年度架構(gòu)編制，報行政人事部。年度人員編制應(yīng)分別列示淡季、旺季人數(shù)。招聘與錄用招聘與錄用第一條根據(jù)本公司發(fā)展需要，定期對人員流動率、需求及儲備情況，制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，各部門對人員進(jìn)行定編定崗。第二條行政人事部制定招聘計劃，并發(fā)布招聘訴求信息，為部門提供初步人選的各類人才資料，各部門、辦事處選定面試人員，安排適當(dāng)時間進(jìn)行選

6、聘.第三條各部門增補(bǔ)人員須向行政人事部在人員到崗 30 天前遞交用工申請 ，超編人員需報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第四條新進(jìn)人員甄選分初試、復(fù)試兩個階段。各崗位按照相應(yīng)的崗位說明要求招聘，初試由行政人事部核定人選，復(fù)試由用人部門經(jīng)理核定人選，經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn),最后確定錄用人員。第五條經(jīng)甄選合格初步?jīng)Q定錄用的人選,視職位情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查.復(fù)試未錄用人員，由行政人事部發(fā)出面試謝函。應(yīng)征資料處理及背景調(diào)查，充分尊重個人隱私權(quán)而進(jìn)行保密.第六條經(jīng)核定錄用人員，由行政人事部發(fā)出錄取通知，并在報到時繳驗下列資料.報到通知單員工承諾書(一份，由公司提供） ；身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱/職業(yè)技術(shù)等級證、流動人口婚育

7、證明（非本市戶籍者提供） 、戶口等證件的原件原件、復(fù)印件復(fù)印件（驗原件存留復(fù)印件，復(fù)印件請用 A4 紙一證一張,第二代身份證正反兩面均須復(fù)印） ；健康證明（管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)員工適用 A 項；生產(chǎn)系統(tǒng)員工適用 B 項）1 體檢表(任職城市區(qū)級以上正規(guī)人民醫(yī)院,須提供乙肝兩對半檢查結(jié)果乙肝兩對半檢查結(jié)果)2 食品行業(yè)食品行業(yè)從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)合格證(南山區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理）最后服務(wù)單位離職證明(須加蓋原單位公章） ；一寸彩色近照 3 張（請在每張相片背后用圓珠筆圓珠筆注明姓名）;中國銀行存折賬號、卡號復(fù)印件（公司以轉(zhuǎn)賬形式將工資打進(jìn)個人賬戶)；第七條各部門的招聘均按照規(guī)定執(zhí)行,任何部門不得在新員

8、工未辦理或未辦齊錄用手續(xù)的情況下擅自進(jìn)行錄(試）用,否則將追究該部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。試用試用第八條新員工到崗后在行政人事部辦理相關(guān)入職手續(xù)，簽訂勞動合同。勞動合同簽訂 1 年,試用期為 1 個月；勞動合同簽訂 2 年者,試用期 2 個月；勞動合同簽訂 3 年以上者，試用期最長不超過 6 個月。任何部門不得私自延長試用期.第九條行政人事部負(fù)責(zé)對試用人員進(jìn)行新員工入司培訓(xùn)。未參加入司培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正.第十條員工試用期為根據(jù)合同簽訂期限確定,最多可延長至六個月。如果入司時間在每月 1 至 15日（含 15 日）的，試用期含當(dāng)月；如果入司時間在每月 16 日至月底的，試用期不含當(dāng)月。第十一條 行政

9、人事部對試用期員工每一個月進(jìn)行一次考核，由部門經(jīng)理對員工的業(yè)務(wù)能力及綜素 質(zhì)進(jìn)行考核，填寫試用期考核表。試用期員工不能勝任工作或考核期滿被證明不符合崗位要求者，所在部門及時通知行政人事部，行政人事立即發(fā)出解聘信息。第十二條 試用期內(nèi)因各種原因請假超過兩周，則試用期須延長一個月。轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正第十三條 部門在試用期員工試用期屆滿前一周，應(yīng)向人事行政部領(lǐng)取并填寫轉(zhuǎn)正申請審批表，部門、行政人事部核準(zhǔn)后，為員工出轉(zhuǎn)正薪資核定單，一并交由總經(jīng)理批準(zhǔn)，被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正后,轉(zhuǎn)正日期從試用期滿次日開始算起.人事異動人事異動為了適應(yīng)公司的穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)揮員工潛能而合理調(diào)配人力資源，人事異動主要包括晉升、降職及調(diào)職第十四條 公

10、司基于工作需要,可隨時調(diào)動員工職務(wù)或工作，員工不得借故拖延或抗命。人事異動須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn)后，經(jīng)由總經(jīng)理審批。公司人員任免通知由總經(jīng)理簽發(fā)，凡涉及人事異動的人員，于 5 日內(nèi)工作交接完結(jié)。第十五條 普通員工、主任級人事異動由部門負(fù)責(zé)人提議，經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)；經(jīng)理級人事異動由總經(jīng)理提議,行政人事部核定，總經(jīng)理最終批準(zhǔn).辭退、解聘、辭職辭退、解聘、辭職辭退第十六條 下列情況的違紀(jì)員工將予以辭退，安排其懇談和及時辦理離職手續(xù).情節(jié)嚴(yán)重者，公司可通報批評,以儆效尤1)怒罵嘲笑客戶，態(tài)度惡劣嚴(yán)重影響公司形象2)有盜竊、勒索、欺咋、侵占等不端行為3)煽動或強(qiáng)迫他人怠工或罷工4)無故曠工 3

11、日,視為自動離職5)故意損耗設(shè)備、公物,致使公司蒙受重大損害6)言行不端，拒絕主管調(diào)派，影響經(jīng)營正常開展7)屢勸不聽不改，無法完成主管交代任務(wù),或未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)8)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，或散布不利謠言、商業(yè)機(jī)密，造成不良影響9)在外從事與公司利益沖突的事務(wù)或在外兼職10) 累記滿 3 次警告單的11) 營私舞弊、挪用公款或收受賄賂，向客戶索取其他報酬12) 在辦公區(qū)域、員工宿舍打架或聚賭，或有重大傷害風(fēng)化、行為不檢等不端行為13) 怠忽職務(wù)或造成重大失誤，致使公司蒙受重大損失14) 嚴(yán)重違反公司其他相關(guān)規(guī)定而且情節(jié)嚴(yán)重15) 獎懲制度中懲罰規(guī)定的符合辭退的第十七條 辭退員工須報部門負(fù)責(zé)人、

12、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn)后,經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施;員工因故辭職，須提前一周或一個月遞交申請（試用期/聘用期） ，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn)后，報總經(jīng)理審批。第十八條 員工因嚴(yán)重違紀(jì)被公司開除時,須向全體員工通告.如其行為對公司造成損失，則公司有權(quán)追償，如拒不配合，公司保留起訴權(quán)利.第十九條 所有員工在辭離職時，須按規(guī)定辦理完交接手續(xù)并經(jīng)行政人事部備案，否則一律不得離崗。辭退或辭職員工須辦理相關(guān)工作交接，行政人事部在相關(guān)手續(xù)辦理完畢后通知財務(wù)部核薪，享受福利待遇的截止日為正式離職日期。辭退或辭職員工領(lǐng)取薪資，須扣除以下項目.1)拖欠未付的公司財務(wù)借款2)對公司未交接手續(xù)的賠償金3)原承諾培訓(xùn)服務(wù)

13、期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用4)如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用，則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予辦理手續(xù)解聘第二十條 下列情形之一，公司可按勞動合同法中規(guī)定條款隨時解除勞動關(guān)系，并不承擔(dān)任何責(zé)任：1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；3)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成影響的。4)被依法追究刑事責(zé)任的.第二十一條 下列情形之一，公司提前三十日以書面形式通知員工本人，可以與員工解除勞動關(guān)系：1)員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的； 2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;3)勞動合同訂立時

14、所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)用人單 位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。4)公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，經(jīng)向全體員工說明情況， 聽取員工的意見，并向勞動行政部門報告后，可以解除勞動關(guān)系。第二十二條 員工有下列情形之一，公司不得依據(jù)以上有關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系(聘用時隱瞞相關(guān)方面實際情況者除外）：1)患病或非因工負(fù)傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；2)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;3)員工經(jīng)公司同意正在休假期內(nèi)的；4)員工患職業(yè)病或因工負(fù)傷，醫(yī)療終結(jié),經(jīng)市、區(qū)縣勞動鑒定委員會確認(rèn)完全或部分喪失勞動能力的,按北京市企業(yè)勞動者工傷保險規(guī)定辦理，不得

15、依據(jù)以上條文規(guī)定解除勞動關(guān)系。第二十三條 有下列情形之一，員工可隨時通知公司解除本合同:1)在試用期內(nèi)的;2)公司以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的；3)公司不能按照規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。第二十四條 被公司解聘的員工均在人事行政部備案，且三年內(nèi)不得錄用.辭職1） 員工曠工連續(xù)三天，視為自動離職;并追討給公司造成的實際損失，員工拒不配合時,公司保留起訴權(quán)利。2） 員工主動辭職時，如解除合同前 12 個月內(nèi)接受過公司出資的培訓(xùn)，應(yīng)向公司償付培訓(xùn)費(fèi).如有相關(guān)合同的,按相關(guān)合同辦理.（凡由公司支付費(fèi)用對員工個人進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、技能等方面的培訓(xùn)均屬于由公司出資的培訓(xùn).3

16、） 所有員工在辭職時，須按規(guī)定辦理完交接手續(xù)并經(jīng)行政人事部備案，否則一律不得離崗公司駐外機(jī)構(gòu)發(fā)生人員變化（辭職、自動離職等),當(dāng)?shù)刂鞴芙?jīng)理必須在兩個工作日內(nèi)通知行政人事部。4） 離職手續(xù)需 5 個工作日內(nèi)完成交接，辦理完畢后，即與公司脫離勞動關(guān)系，行政人事部出具離職證明。公司亦不受理在 3 個月內(nèi)提出的復(fù)職或其它要求。五、培訓(xùn)與考核五、培訓(xùn)與考核培訓(xùn)培訓(xùn)第二十五條具體分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)，行政人事部負(fù)責(zé)組織安排,確定實施步驟，進(jìn)行效果評定第二十六條凡錄用員工須接受公司為期一天的入職培訓(xùn).具體的內(nèi)容包括：企業(yè)文化（公司發(fā)展歷程、規(guī)劃、經(jīng)營管理） 、公司管理制度（行政、人事） 、公司經(jīng)

17、營范圍、產(chǎn)品說明及市場情況、崗位任職內(nèi)容第二十七條凡在職員工須不同程度接受公司每月至少進(jìn)行一次的在職培訓(xùn)。具體的內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)知識、崗位技能、管理經(jīng)驗及職業(yè)禮儀第二十八條凡從事特殊工序或?qū)I(yè)工種的員工都需接受指派的專業(yè)培訓(xùn)第二十九條每年視具體情況，公司采取內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)第三十條內(nèi)部培訓(xùn):即公司各部門配合，自行編撰培訓(xùn)教程實施培訓(xùn)第三十一條外部培訓(xùn):即組織有關(guān)人員,參加社會管理公開課或聘請資深講師授課第三十二條公司對適時對培訓(xùn)實施進(jìn)行評價,以評估時效性及有效性，并借此完善培訓(xùn)教程1)一級評價 即評價受訓(xùn)人員的反應(yīng)，重視參與程度2)二級評價 即對受訓(xùn)人員所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行檢查，了解掌握程度3)三級

18、評價 即衡量受訓(xùn)人員工作的業(yè)績的變化，工作效率的提高程度第三十三條公司培訓(xùn)評定為員工考績內(nèi)容，職務(wù)晉升的重要依據(jù).第三十四條凡公司出資培訓(xùn)員工，需與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,如員工參加培訓(xùn)后，違反協(xié)規(guī)定的，公司有權(quán)按協(xié)議規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任.績效考核績效考核 第三十五條 以“年度”為考核周期，分為月度考核和年度考核.銷售業(yè)務(wù)部門根據(jù)銷售指標(biāo)完成情況，設(shè)定考核項目及評分標(biāo)準(zhǔn),衡量計劃與實際完成情況,直接調(diào)整績效獎金發(fā)放比例；后勤保障部門根據(jù)重點(diǎn)工作完成情況，設(shè)定考核項目及評分標(biāo)準(zhǔn)，衡量計劃與實際完成情況，再結(jié)合公司總體指標(biāo)完成系數(shù)，最終確定績效獎金發(fā)放比例。第三十六條 以“崗位”為單位，實行全員參與的考

19、核機(jī)制.著重對銷售員工的工作業(yè)績、能力和態(tài)度情況進(jìn)行全面評估。并比照行業(yè)特點(diǎn)、技能要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等綜合指標(biāo),自行設(shè)定測量及考核標(biāo)準(zhǔn),通過能力發(fā)揮和工作呈現(xiàn)來具體實施.第三十七條 對行政人員的考核，以工作態(tài)度、能力、業(yè)績及部門之間的配合度為重點(diǎn)的，各部門參與評價的月度考核方式進(jìn)行考核。第三十八條 月度考核即為每月度進(jìn)行考核一次，以調(diào)整工資結(jié)構(gòu)中的效益獎金作為基準(zhǔn)；年度考核即為每年終進(jìn)行考核一次,以調(diào)整工資結(jié)構(gòu)中的職級工資作為基準(zhǔn)；所設(shè)定考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，以衡量計劃與實際完成的情況,劃分為不同區(qū)間段的評估分值、評價結(jié)果;參照各個部門總?cè)藬?shù)而設(shè)定評估結(jié)果的權(quán)重比例。第三十九條 行政人事部

20、根據(jù)各部門實際業(yè)務(wù)情況,科學(xué)制定考核實施辦法（各部門參與制定） ，確保各部門及員工明確績效評價的目標(biāo)和內(nèi)容，掌握績效評價的標(biāo)準(zhǔn)和方法；并組織績效考評工作，控制時間進(jìn)度，撰寫績效考評總結(jié)報告,并就存在的問題和改善建議向總經(jīng)理報告。第四十條 各部門負(fù)責(zé)認(rèn)真落實具體指標(biāo)完成，對所屬員工的績效考評和進(jìn)行溝通，幫助所屬員工認(rèn)識現(xiàn)存問題，共同制定績效改進(jìn)和培訓(xùn)發(fā)展計劃；各級員工認(rèn)真參與績效考評，并與部門主管進(jìn)行“開放式”的交流溝通,制定個人發(fā)展規(guī)劃。六、薪酬與福利六、薪酬與福利薪酬薪酬薪資標(biāo)準(zhǔn)依照本公司薪金政策及現(xiàn)行方案執(zhí)行，公司將根據(jù)員工本人受教育程度、技能狀 況、工作經(jīng)驗及聘用職位所承擔(dān)的責(zé)任和對公司

21、的貢獻(xiàn)等支付工資；第四十一條 資構(gòu)成：基本工資+效益獎金+（交通、通訊、午餐）補(bǔ)貼-代扣稅款-代扣保險-其它扣款第四十二條 薪資計算:1. 不予扣除的工資：按規(guī)定履行請假手續(xù)的年假、婚假、喪假、法定假期間工資等； 因公出差期間工資；奉命參加培訓(xùn)期間工資；奉命處出考查期間工資.2. 病假：按照標(biāo)準(zhǔn)工資的 60計發(fā)。3. 工傷假:按員工受傷前 12 月的平均標(biāo)準(zhǔn)工資為標(biāo)準(zhǔn)支付工資。4. 事假:無工資。第四十三條員工的工資總體計算為報到之日至離職之日,對于新任用及辭職的員工，當(dāng)月工資額 為其實際工作天數(shù)乘以工資日平均額。第四十四條員工于每月 20 日領(lǐng)取本月份的基本工資與上月的效益工資，屬于“先發(fā)薪

22、制”。員工薪資由個系統(tǒng)核算于每月 15 日統(tǒng)一提交考勤、工資報表、績效考核至行政人事部，行政人事部于每月 19 日前提交至財務(wù)部，財務(wù)部進(jìn)行復(fù)核和發(fā)放，每月直接轉(zhuǎn)入員工銀行賬戶.第四十五條員工薪資核定及標(biāo)準(zhǔn)系屬管理機(jī)密，并采取“密薪制”發(fā)放。經(jīng)由錄取員工簽字確認(rèn)的核定薪資,由行政人事部統(tǒng)一報總經(jīng)理審批.第四十六條 主辦或核發(fā)薪資者,如泄露薪資事項，扣發(fā)當(dāng)月工資總額，另調(diào)它職；泄露本人薪資者、探詢他人薪資者及肆意評論他人薪資者扣發(fā)當(dāng)月工資總額的 50,如因此造成是非者予以辭退。第四十七條工資條簽收、存檔1. 新入職員工，如在當(dāng)月工資計發(fā)期間或之后入職而未能在當(dāng)月發(fā)薪日計發(fā)工資的，當(dāng)月工資應(yīng)順延至

23、下一月一同發(fā)放。2。 各系統(tǒng)于每月 23 日負(fù)責(zé)分發(fā)工資條，監(jiān)督員工親筆簽收，并于 25 日交回行政人事部存檔. 第四十八條員工試用期的標(biāo)準(zhǔn)工資,按該員工所在在職級的最低一級工資定,如該員工屬所在職 級的最低一級工資，試用期以該員工的績效獎金的 50發(fā)放.第四十九條薪酬的調(diào)整：該項由部門提出報行政人事部，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。薪酬調(diào)整遵循公平、公正、客觀的原則。1.最低工資按每年北京市政府公布的年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。2.在工作中表現(xiàn)特別突出或有重大貢獻(xiàn)的由總經(jīng)理決定晉級。3.員工晉升、調(diào)崗、違紀(jì)而調(diào)整工作崗位的，按崗變薪變原則，自員工調(diào)整崗位之日起，執(zhí)行新崗位對應(yīng)的工資。第五十條 薪資如有不明之

24、處，應(yīng)向行政人事部咨詢,不得自行理論、處理.福利福利第五十一條員工入職參加的社會保險，具體包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育，由行政人事部具體辦理相關(guān)事宜。第五十二條社會保險公司、個人所承擔(dān)的比例是針對員工其每月的工資總額而言,員工應(yīng)繳納的金額在其每月工資中扣除，社會保險包括類別、內(nèi)容及承擔(dān)比例,隨國家相關(guān)法規(guī)而適當(dāng)彈性調(diào)整。第五十三條企業(yè)自定義福利：1.雙薪：公司根據(jù)每年的效益情況，給在 12 月 31 日當(dāng)天仍在崗已轉(zhuǎn)正員工發(fā)放多一個月的合同工資，在每年年底發(fā)放；未轉(zhuǎn)正員工不予發(fā)放。計算方法，按照轉(zhuǎn)正后的實際工作月數(shù)折算發(fā)放雙薪，每月 15 后轉(zhuǎn)正的當(dāng)月不計.2.年終獎金:根據(jù)公司每年的年終

25、效益情況，在稅后利潤中提取年終獎,金額根據(jù)公司經(jīng)營狀況、個人表現(xiàn)及個人貢獻(xiàn)決定。由總經(jīng)理辦公會提出分配方案，報公司總部批準(zhǔn)后執(zhí)行.3。節(jié)日費(fèi)：公司在經(jīng)營狀況好的情況下，于每年元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日向所有已轉(zhuǎn)正的員工發(fā)放一定數(shù)額的節(jié)日費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)另定。4。工齡補(bǔ)貼：所有員工沒滿一年，可享受 10 元/月工齡補(bǔ)貼，以此類推。該項屬于公司提供給員工的勞動報酬之外的額外福利，是否發(fā)放、何時發(fā)放、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、何時更改或取消均由公司單方面決定。七。獎懲制度七。獎懲制度 第五十四條以獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣為基本原則，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序，激發(fā) 員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理效率

26、和經(jīng)濟(jì)效益。第五十五條對業(yè)績和工作表現(xiàn)突出的員工,各部門將有關(guān)材料遞交行政人事部，報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后通報獎勵；對嚴(yán)重違反管理制度或造成重大經(jīng)濟(jì)損失的員工，各部門將有關(guān)材料遞交行政人事部，報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后通報批評或予以辭退.獎勵獎勵第五十六條公司根據(jù)員工工作業(yè)績和工作態(tài)度及其它表現(xiàn)突出,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)甚至職位的晉升獎勵，以激勵員工工作勢氣.獎勵行為具體表現(xiàn)為：1.行為、能力方面：1)主管業(yè)務(wù)具有重大推進(jìn)或改革具有成效者。2)執(zhí)行特定任務(wù)或辦理繁難事件，能如期完成具有績效者.3)節(jié)約物料或開源節(jié)流，具有成效者.4)檢舉重大弊害或舉發(fā)有損公司利益之案件屬實者。5)對公司業(yè)務(wù)有特殊功績或提供改進(jìn)計劃,經(jīng)采納施

27、行有效者。6)對于舞弊或有危害公司權(quán)益事情能事先舉發(fā)或防范未然，而使公司減免損失，有具體事實者.7)遇非常變故、臨機(jī)應(yīng)變、措施得當(dāng)或冒險求全人命或公務(wù)者。8)適時消除意外事件或重大變故之發(fā)生，使公司免遭損害者。9)其它適于記大功之特殊事跡者。2.工作態(tài)度方面：1）態(tài)度良好,獲得客戶贊譽(yù)者.2）工作勤奮，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)突出者。3）主動協(xié)助公司，或與同事達(dá)成特殊任務(wù)者。4）協(xié)調(diào)良好，有助任務(wù)圓滿達(dá)成或使工作得以推進(jìn)者.5）或其它足以嘉獎?wù)?。懲罰懲罰1.口頭警告/處罰金1)上班擅離職守、串崗.2)上班時睡覺、吃零食、看無關(guān)書刊、網(wǎng)頁、聽音樂。3)破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑,口頭警告，并按公

28、物價值和造成的損失價值賠償。4)辦公場所大聲吵鬧,干擾正常工作的。 5)無故遲到、早退 15 分鐘內(nèi)每次 30 元;代打卡（雙方）各自處罰 50 元/次。6)工作態(tài)度蠻橫，不配積極主動配合其他部門工作并投訴到本部門首次的.7)無故不能及時完成本職工作,造成部門間協(xié)接不暢，致使團(tuán)隊不能按期完成工作的。 2.書面警告1）無故遲到、早退、代打卡 2 次/月以上的。2）不服從主管指令、工作調(diào)動、上班打游戲的。3)打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務(wù)的。4）濫用職權(quán)報復(fù)處罰職員，對于犯有違紀(jì)行為的職員不作處理的。5）由于工作態(tài)度、表現(xiàn)等被口頭警告兩次的。3.辭退/開除1）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假、接到警告單 3 次以上的.

29、2）虛報冒領(lǐng)，似造證明（伙造病假單、發(fā)票及虛報加班等）隱瞞事故實情，謊報情報，誣陷他人。3）請假期間在外謀他職。4）瀆職或因其它原因，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)。 5)違犯外事紀(jì)委敗壞國家和公司聲譽(yù)利益. 6）違犯社會治安管理條例和國家政策 . 7)盜竊公司財物。 8）觸犯國家法律。 八?？记谂c休假八?？记谂c休假第五十七條本公司實行電子考勤的方式。非業(yè)務(wù)人員實行綜合工作小時制,每天工作不超過 8 小時，作息時間為上午 9：00 點(diǎn)至下午 18：00 點(diǎn)，午休 1 小時；業(yè)務(wù)人員實行不定時工作制。第五十八條考勤周期為每月 1 日至每月 30 日或 31 日，考勤員由各部門助理提任；員工因工外出不能按照正常

30、工作時間出勤時，需及時通知所屬部門主管，經(jīng)批準(zhǔn)后可按正常出勤處理;員工在工作時間外出，需告知部門主管；下班前不能返回公司的,需提前與部門主管說明;前臺文員負(fù)責(zé)每日出勤的監(jiān)督，每月 5 日之前各部門助理將上月考勤表報各部門負(fù)責(zé)人、行政人事部.第五十九條員工上、下班均須本人親自打卡。如遇特殊情況而未打卡，以“部門“計核月均不超過 3 次并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字；不得代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰雙方每人每次 50 元。第六十條 遲到或早退在 15 分鐘之內(nèi)，每次扣罰 15 元，當(dāng)月超過 2 次,開具書面警告。 第六十一條遲到或早退超過 15 分鐘，但在 30 分鐘以內(nèi)（含）的視為缺勤，每次扣罰 30 元。 第六十

31、二條員工加班需提前（特殊情況加班后 3 日之內(nèi))向部門主管遞交申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、簽批后方可生效，并按國家規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)償。第六十三條員工依法享受的法定假、年假、事假、病假、婚假、產(chǎn)假及喪假1)員工按照國家法定節(jié)假日休息。如遇法定假期加班,按國家規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)償或公司安排調(diào)休。2)年假年假：凡連續(xù)工作滿 1 年以上的員工每年享有 5 天帶薪年假,滿 10 年者，帶薪年假 10 天,滿 20 年者，以 15 天為限，帶薪年假應(yīng)以不妨礙工作為前提申請,部門經(jīng)理、系統(tǒng)總監(jiān)有權(quán)根據(jù)工作安排予以批準(zhǔn)或推遲休假;累計工作滿 1 年不滿 10 年的職工請病假累計 2 個月以上的不享受帶薪年假.3)事假事假：

32、公司不鼓勵員工請事假，員工因私必須本身處理者可申請事假，每年累計以 10 天為限，事假不發(fā)薪資。4)病假病假（醫(yī)療期要有醫(yī)囑證明）:在本公司工作不滿一年的不超過 15 天,工齡滿一年的從第二年起增加 15 天,最長不超過 90 天。病假時間應(yīng)連續(xù)計算，中途如遇節(jié)假日，不得順延。病假按當(dāng)月基本工資的 60計核發(fā)放。5） 婚假婚假：員工申請婚假須在 30 天前提出申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理簽批后方可休假。一般婚假為 3 天;晚婚者可享有 10 天.員工屬再婚,則不享有婚假。6） 產(chǎn)假產(chǎn)假：員工申請產(chǎn)假須在 90 天前提出申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理簽批后方可休假。產(chǎn)假及計劃生育假

33、均按國家規(guī)定處理。員工在休產(chǎn)假的年度內(nèi)，不享受當(dāng)年帶薪年假。7） 喪假喪假:員工的直系親屬（父母、配偶、子女）喪亡享有 3 天喪假；員工的旁系親屬(祖或外祖父母、岳父母及兄弟姐妹）喪亡享有 1 天喪假；員工申請喪假須出示有關(guān)證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理簽批后方可休假.8） 員工請假需事先填寫請假申請單（急病除外） ，請假 3 日之內(nèi)的報本部門經(jīng)理批準(zhǔn)，請假3 日至 7 日之內(nèi)報部門總監(jiān)、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn)；7 日以上報總經(jīng)理批準(zhǔn);休年假等一周以上的假期需提前一個月申請，由部門總監(jiān)、行政人事經(jīng)理簽批,報總經(jīng)理核準(zhǔn);請假核準(zhǔn)單送達(dá)行政人事部留存以作為月末考勤復(fù)核依據(jù)。第六十四條 除法定假日及因公

34、出差外，凡不能正常上班的員工均應(yīng)請假，并詳細(xì)說明事由、時間、聯(lián)系方法及工作代理人，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理簽批后方可休假。第六十五條 經(jīng)理級以下人員,假期 3 天之內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),3 天至 7 天由部門總監(jiān)、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn)；7 天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)；經(jīng)理級以上人員，假期 3 天之內(nèi)由部門總監(jiān)、行政人事經(jīng)理核準(zhǔn)，3 天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)；請假核準(zhǔn)單送達(dá)行政人事部留存。附：法定假日全體公民放假的節(jié)日法定節(jié)假日日期假期天數(shù)元旦一月一日1 天春節(jié)除夕、農(nóng)歷正月初一、初二3 天清明節(jié)農(nóng)歷清明節(jié)1 天勞動節(jié)五月一日1 天端午節(jié)農(nóng)歷端午節(jié)當(dāng)日1 天中秋節(jié)農(nóng)歷中秋節(jié)當(dāng)日1 天國慶節(jié)十月一日、二日、三日3 天

35、部分公民放假的節(jié)日婦女節(jié)三月八日下午（僅限女員工）0.5 天青年節(jié)五月四日下午（14 周歲-35 周歲）0.5 天八、八、 附則附則1.本制度辭釋、修改權(quán)歸公司行政人事部所有2.本制度如有未盡事宜，可隨時修正公布3.本制度自頒布之日起施行第二部分第二部分 行政管理制度行政管理制度為了營造一個和諧、向上的辦公環(huán)境和工作氛圍,進(jìn)一步使公司行政管理規(guī)范和高效而制訂本制度。并適用于怡寶食品飲料（深圳)有限公司北京分公司聘用的全體員工一員工守則一員工守則1.1.維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督和

36、管理1)每天上午 9：00 以后，員工嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吃早餐2)每天維持好桌面及地面衛(wèi)生,保持所屬辦公區(qū)域內(nèi)的整潔，不許擺放雜物3)上班時間不得大聲喧嘩，不得睡覚，自覺到室外吸煙4)工作時減少私人電話及聊天.不得影響他人工作,上班期間不得放音樂5)工作時間嚴(yán)禁閱覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站或雜志，嚴(yán)禁玩游戲6)不得私自將與工作內(nèi)容無關(guān)的光盤并入辦公電腦使用，以防止公司局域網(wǎng)絡(luò)感染病毒7)愛護(hù)公司配置的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及辦公桌椅等辦公設(shè)施8)維護(hù)辦公區(qū)域整潔有序，嚴(yán)禁在墻面亂寫、亂貼9)員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具10) 10.下班前檢查電腦是否已關(guān)閉，最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈

37、均關(guān)閉2 2。 著裝管理規(guī)定著裝管理規(guī)定1)為樹立和保持公司良好的社會形象，進(jìn)一步規(guī)范公司的管理，公司全體員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。2)員工在上班時間內(nèi)，要注重儀容儀表，總體要求是：端莊、得體、大方、整潔.3)如遇重要會議或商務(wù)活動,員工需按公司著裝統(tǒng)一規(guī)定。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，保持頭發(fā)整潔,女士不得留怪異發(fā)型，不得裝飾濃妝， 4)女士應(yīng)穿著得體，上班期間不得穿著牛仔服、運(yùn)動服、吊帶裝、低胸衫、緊身衣、超短裙等其他有礙觀瞻的奇裝異服，不得穿著涼拖; 男士不得穿著無領(lǐng)無袖、短褲、牛仔服、運(yùn)動服、球鞋、拖鞋上班。5)員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊.男士發(fā)不過耳，不準(zhǔn)留胡須；女士不準(zhǔn)濃妝艷抹,不準(zhǔn)涂

38、抹色澤艷麗的指甲油，可化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。3 3。 員工行為禮儀規(guī)范員工行為禮儀規(guī)范一 為了提高公司的商譽(yù),樹立“誠信、親和、專業(yè)、高效”的企業(yè)形象,特制訂本規(guī)范,作為本公司員工日常行為規(guī)范的禮儀準(zhǔn)則。二 辦公室行為規(guī)范1)同事之間應(yīng)相互關(guān)心、互相尊重，在談?wù)摃r給予客觀的評價。對于主管的詢問應(yīng)立刻回應(yīng).應(yīng)無條件的服從上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，接受指令時要忠實地遵守，并徹底執(zhí)行。如果對指令有疑問或認(rèn)為有錯誤之處時，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)委婉地陳述，并提出自己的建設(shè)性意見。2)員工在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交與的工作任務(wù)時，如遇到困難應(yīng)在同事間尋求幫助加以解決，其他同事應(yīng)予以熱情的配合；同事之間在討論問題的時候，應(yīng)壓

39、低聲音，以不影響他人的工作為前提.經(jīng)過與同事討論后問題仍無法解決時應(yīng)找時間與上級領(lǐng)導(dǎo)探討，使問題盡快得以解決，不得擱置不管。3)上級領(lǐng)導(dǎo)或主管應(yīng)關(guān)懷、體恤員工。在工作上，上級領(lǐng)導(dǎo)對部屬應(yīng)做到“二不二多” ，即不爭功、不諉過,多鼓勵、多商量.上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡可能地以公正和寬容的態(tài)度處理與員工之間的關(guān)系，以保持公司員工隊伍的穩(wěn)定性、激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而增強(qiáng)公司的凝聚力。4)同事之間要互敬互愛，凡事設(shè)身處地的體諒他人。自己在克盡職守之外，還要加強(qiáng)與他人的溝通,加強(qiáng)與同事工作上的協(xié)調(diào)，在他人遇到困難時應(yīng)盡力給予他人必要和及時的幫助。公司員工應(yīng)積極參加公司組織的公益性活動和其他集體活動.5）眾場合遇到上司

40、輕輕點(diǎn)頭打招呼并稍微讓路，以表示恭敬,但此時不宜談?wù)摴?同事之間打招呼時不喊他人小名、別名；不應(yīng)給同事起嘲弄性外號，或在正式場合稱呼外號。6)在辦公場合要多使用禮貌用語，待人接物熱情周到，應(yīng)注意克制自己的情緒，保持理智和清醒的思維。7）有業(yè)務(wù)需要外出辦理時，應(yīng)先征求部門經(jīng)理的同意，回來時要向部門經(jīng)理報告自己外出的成績或結(jié)果；外出辦事時，應(yīng)將預(yù)計可能發(fā)生的事情事先準(zhǔn)備妥當(dāng)或委托同事代辦。8)接聽電話應(yīng)禮貌，注意電話的開頭用語將影響公司的形象。記錄電話留言的要點(diǎn)是:來電者的姓名、電話、公司、頭銜、日期、內(nèi)容。注意文明使用手機(jī).9)辦公期間，在辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)打鬧和大聲喧嘩、不準(zhǔn)聚眾閑談。工作時間，

41、不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、不準(zhǔn)串崗，不得妨礙他人的正常工作，不得在工作時間玩計算機(jī)游戲或上網(wǎng)聊天、不得看小說報章或瀏覽與工作內(nèi)容無關(guān)的網(wǎng)站，不得長時間撥打私人電話。10）辦公室桌椅要擺放整齊，桌面須收拾干凈，要自覺維護(hù)辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。11)要妥善保管和愛護(hù)公司財物；要節(jié)約公司的資源（這里的資源包括公司的用電、用水、復(fù)印紙、一次性水杯等）,員工盡量不使用用于招待客戶的一次性水杯喝水，員工在打印非正式文件時應(yīng)盡量使用二手打印紙，員工在衛(wèi)生間用水之后應(yīng)關(guān)閉水龍頭，員工下班之后應(yīng)關(guān)閉電燈、電腦等電器設(shè)備。12)不得私自挪用公司財物，冒領(lǐng)公司發(fā)放的一次性禮品；不得隨意挪用、拿走他人的辦公用品和文件；要嚴(yán)格

42、保守公司機(jī)密。13）不得在公司內(nèi)私自使用非法軟件,導(dǎo)致公司的計算機(jī)感染病毒.14)不得在公司內(nèi)從事偷盜、賭博等違法活動。15)一般情況下，公司電話由前臺接轉(zhuǎn).業(yè)務(wù)繁忙時，每個員工都有接聽電話的責(zé)任。員工必須在電話連續(xù)響鈴三聲內(nèi)主動接聽電話。16)員工應(yīng)小心保管公司所發(fā)給的鑰匙（或門卡） ，包括公司、辦公室及公司設(shè)備等的鑰匙,不得復(fù)制或借與他人，離職時必須交還公司，如發(fā)現(xiàn)鑰匙遺失，應(yīng)立刻向行政人事部申報。17)員工應(yīng)小心保管公司所發(fā)給的電腦，如因員工個人原因所導(dǎo)致的損壞（摔壞、被水泡等）或丟失，應(yīng)立刻向人事行政部申報，并賠償相應(yīng)的損失。18）如員工將個人財物擺放于公司內(nèi)， 公司將不對其遺失或損壞

43、負(fù)責(zé).19）發(fā)生火警時應(yīng)立刻滅火如火勢不能控制，員工應(yīng)使用安全梯立即撤離，不能使用電梯。員工應(yīng)以保護(hù)自身安全為首，聽從保安或消防人員的指揮，不要不顧自身安全而冒險。所有員工應(yīng)于大廈門外安全地點(diǎn)集合，由部門經(jīng)理點(diǎn)算人數(shù)之后離開。20）辦公室防火a.離開辦公室時檢查所有插頭,切斷所有設(shè)備的電源,例如復(fù)印機(jī)、打字機(jī)及電腦等。b。保證沒有未熄滅的煙蒂。c.不要使用超負(fù)載電線或?qū)⒃S多設(shè)備聯(lián)到一個插座上，如有壞插頭或 c。破損電線,立刻通知行政部門。d.不要在辦公室內(nèi)存放易燃物品。e.不要阻塞信道及樓梯.第四條第四條 接待的禮儀接待的禮儀1。待客熱情周到：對于來訪公司的客人或客戶,應(yīng)由前臺人員引領(lǐng)，約見人

44、員應(yīng)予以熱情和周到的接待.對于有預(yù)約的客人，在確認(rèn)了公司名稱姓氏之后，引領(lǐng)至有關(guān)部門或會議室.如所約見人不在，應(yīng)告知來客詳細(xì)原因，請他(她）等候或留言;如約見人此刻正開會，應(yīng)及時告知,并請客人等候；對于沒有預(yù)約的客人,應(yīng)先確認(rèn)公司名、來客姓名、職務(wù)及來意，根據(jù)實際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時間；幾批客人同時到來時，以到達(dá)的先后順序來受理。對預(yù)約時間較前的客人安排見面時,需對其他客人講明情況2。遵守時間就是珍惜生命。公司員工約見客人應(yīng)做到守時守信、講求效率、信守承諾,應(yīng)盡避免使客人等候多時.3.自重并尊重他人.認(rèn)識或介紹他人時，要記住對方的姓名和職務(wù)；對方的名片要仔細(xì)收好并表示興趣；遞名片時要

45、雙手遞上，同時復(fù)誦一次自己的名字，以免讓人念錯.4。要有“客戶至上的心理認(rèn)識,在對待客戶的態(tài)度上，基本要求是應(yīng)答親切誠懇、凡事處迅速,使客戶對自己和公司產(chǎn)生信賴感。5。接待客戶時，相關(guān)的辦公文件和材料要事先準(zhǔn)備齊全、擺放整齊，以便于隨時拿出，節(jié)省客時間。6.奉茶時，茶不裝太滿、水溫不宜太燙，兩位以上的客人到訪時，茶色要均勻；奉茶時先按位高低順序給客人,再依職位高低順序給自己公司的同仁.7.不論客戶何種身份，都不要厚此薄彼，應(yīng)設(shè)法讓每一位到訪的客人都感到受重視和舒適.8。送客時要親切地握手致意，注意留意客人是否有物品遺漏,客人需要時應(yīng)告之回程路線和式，并目送客人離開。第五條第五條 外出辦事的禮節(jié)

46、外出辦事的禮節(jié)1。因公外出辦事要提前與客戶預(yù)約，不要貿(mào)然到訪,選定的到訪時間應(yīng)得到對方客戶的認(rèn)同.2.因公外出拜訪客人時,應(yīng)準(zhǔn)時赴約，以給人守信用的形象。3。外出辦事前應(yīng)先檢查自己的儀容儀表是否得體,良好的外觀在給人愉悅感覺的同時也會增加自己的信心。4。外出辦事時,須攜帶充足的名片,并應(yīng)與上級主管保持聯(lián)絡(luò)。第六條第六條 公司會議的禮儀公司會議的禮儀1.會議開始前應(yīng)先關(guān)閉或加振移動電話。2。出席會議員工應(yīng)準(zhǔn)時赴會，在會議開始前可適時的同周圍的同事談一些與會議主題相關(guān)的話題。3.出席者發(fā)言時，應(yīng)對事不對人;聲音須洪亮、清楚;觀點(diǎn)明確。4。在他人發(fā)言的過程中，應(yīng)專心聆聽，不要隨便打斷他人的發(fā)言。對他

47、人的見解有不同意見時，應(yīng)耐心地等待對方說完，再適時地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。5.會議結(jié)束后，應(yīng)將自己攜帶的物品全部帶走,以保持會議室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。二保密管理規(guī)定二保密管理規(guī)定1員工有保守公司秘密的義務(wù)和責(zé)任.公司秘密具體包括為：1）公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率及投資情況等公司權(quán)益重要事項2）公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判及合同等重要事項3）公司在經(jīng)營發(fā)展做出的重大決策中的秘密事項4）公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告或會議記錄5)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息6）公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表7)員工人事調(diào)整或公文、人事檔案、勞動合同、薪資收入及資料等重要

48、資料8）公司其他管理或商業(yè)保密事項2公司秘密分別注明密級、權(quán)限范圍及保密措施,對于密級文件或資料，未經(jīng)部門總監(jiān)批準(zhǔn)，員工不得復(fù)制或摘抄;商務(wù)合作需要提供公司秘密事項須報部門總監(jiān)批準(zhǔn);涉及密級事項會議需限定參會人員及傳達(dá)范圍；員工不得在公共場所談?wù)摴久孛芑蛞匀魏畏绞絺鬟f公司秘密3違反保密制度的責(zé)任1）員工泄露公司秘密，經(jīng)采取補(bǔ)救措施未造成損失,將給予警告，并扣罰當(dāng)月工資 500 元2)故意泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失；或為他人竊取、刺探或提供公司秘密，將予以辭退并賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失三印鑒管理規(guī)定三印鑒管理規(guī)定1公司級印鑒為“公司章” 、 “財務(wù)章”及“合同章”共三枚,由總經(jīng)理授權(quán)分級

49、管理。1)“公司章為公司行使法定職權(quán)的印鑒憑證，公司章的使用范圍為以公司名義上報有關(guān)單位的請示、報告和重要文件；或?qū)ν獍l(fā)出的重要公函和重要文件,加蓋時需經(jīng)行政人事經(jīng)理的審核.2） “財務(wù)章”的使用范圍為支票等財務(wù)用途，加蓋時需經(jīng)財務(wù)總監(jiān)的審核3） “合同章”的使用范圍為以公司名義簽訂的協(xié)議、合同,各種協(xié)議的簽署均需通過部門總監(jiān)的審核和授權(quán)，加蓋時需經(jīng)財務(wù)總監(jiān)的審核四文檔管理規(guī)定四文檔管理規(guī)定1公司文件由行政人事部統(tǒng)一進(jìn)行管理和保存.部門需要可登記借用，并做到用后及時歸還。2公司文件格式具體包括1）以公司名義發(fā)文,采用“公司（總）字年號（兩位數(shù))第（兩位數(shù)）號，并由總經(jīng)理職銜簽字,加蓋公章。2）

50、以各部門名義發(fā)文，采用“公司（部門簡稱）字：年號（兩位數(shù))月份（兩位數(shù)）（兩位數(shù)）日號”,并由經(jīng)辦部門總監(jiān)/經(jīng)理職銜簽字。根據(jù)部門各稱、職能，文件分為（行）字、 （財）字、 （桶銷）字、(支銷)字等四種.3公司文件類型包括為備忘錄、通告、請示、報告及傳真1）備忘錄（會議紀(jì)要、報表）：涉及公司內(nèi)部、各部門之間、各部門內(nèi)部經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來的文書。2）通告（通報、通知)：公司對各部門、員工公布應(yīng)遵守、獎懲或周知的文書。3）請示：公司內(nèi)部下級對上級有所請示、或需批準(zhǔn)分文辦理的文書。4）報告（述職、總結(jié)及專題):公司內(nèi)部下級對上級、公司向集團(tuán)公司匯報工作或反映情況的文書。5）傳真：涉及公司內(nèi)部、各部門之間

51、、各部門內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)傳送的文書。3文件閱批、分轉(zhuǎn)及催辦 1）凡是正式文件（通告、請示及報告）由總經(jīng)理助理進(jìn)行分類，呈報總經(jīng)理閱批后分送相關(guān)部門。為避免文件積壓誤事,一般在 3 天之內(nèi)進(jìn)行閱簽，緊急文件為即閱即辦。2）一般備忘錄、財務(wù)單據(jù)等，分別由各部門助理報部門總監(jiān)閱批后轉(zhuǎn)呈相關(guān)部門.3）各部門傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定,不得抄錄全文，不得任意取走文件內(nèi)夾帶附頁，也不得擅自轉(zhuǎn)閱他人或向外泄露尚未傳達(dá)的文件內(nèi)容。4）各部門總監(jiān)/經(jīng)理閱批文件不得超過 2 天，閱后以簽名以示負(fù)責(zé)。如有上級領(lǐng)導(dǎo)的“批示” 、“擬辦意見”,由責(zé)成相關(guān)人員按文件要求辦理具體事宜。5）總經(jīng)理助理對文件負(fù)有催辦檢查督促的

52、責(zé)任，經(jīng)辦部門接收文件、備忘錄應(yīng)立即指定專人辦理，不得將文件壓放分散。4對于公文類文檔(公司規(guī)章制度、重要會議記錄),由行政人事部統(tǒng)一管理。如因特殊情況需要查閱重要文件時,必須由行政人事經(jīng)理批準(zhǔn)，時限為 3 日.五例會管理規(guī)定五例會管理規(guī)定1部門級管理例會：每月舉行 1 次，由總經(jīng)理主持，各部門總監(jiān)及經(jīng)理人員參加，總經(jīng)理傳達(dá)公司精神、經(jīng)營管理要求；各部門經(jīng)理匯報本月工作情況，以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題;由總經(jīng)理對本月各部門的工作進(jìn)行講評，提出下周工作的要點(diǎn)，進(jìn)行布置和安排；其他需要解決的問題。2部門內(nèi)部協(xié)調(diào)會：每月不得小于 2 次，由部門總監(jiān)/經(jīng)理主持，各部門所屬人員參加。傳達(dá)公司

53、整體工作計劃，各級會議精神及管理要求，反饋員工建議；聽取部門內(nèi)部各崗位工作情況匯報，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題；研討制訂本部門工作計劃及考核措施；其他需要解決的問題。3與會者要暢所欲言，各抒己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見。但例會一旦形成決議，無論個人同意與否，都須認(rèn)真貫徹執(zhí)行；嚴(yán)守會議紀(jì)律，保守會議秘密，在決議未正式公布以前，不得私自泄露具體內(nèi)容影響實施效果。六辦公用品管理規(guī)定六辦公用品管理規(guī)定1日常辦公物資分為固定資產(chǎn)或低值易耗品，具體包括為：文具、紙張等文案用品；辦公桌、檔案柜等家俱器具；電話機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備；電話交換機(jī)、空調(diào)機(jī)等設(shè)備等。辦公用品采購及發(fā)放原則為保證供應(yīng)

54、、方便工作、節(jié)省開支。2各部門所需辦公物資統(tǒng)籌納入年度預(yù)算計劃之中，報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按月制訂計劃實施，由行政人事部具體負(fù)責(zé).3各部門于每月 25 日之前呈報下月份辦公用品采購及使用計劃,由部門總監(jiān)核準(zhǔn)，行政人事部審核，預(yù)算外或臨時性采購、大件固定資產(chǎn)的采購需申請報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實施。4公司辦公物資由行政人事部統(tǒng)一采購。特殊物品無法采購的,可授權(quán)有關(guān)部門代購,所購物品交行政人事部登記入賬。行政人事部有權(quán)檢查各部門領(lǐng)用的辦公用品的使用情況，如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)可對有關(guān)人員進(jìn)行處罰。5辦公用品分發(fā)，由行政人事部通知各部門領(lǐng)取本部門說需物品，行政人事部根據(jù)實際審領(lǐng)數(shù)量結(jié)算費(fèi)用，交于各部門總監(jiān)、財務(wù)部確認(rèn)和核銷

55、.6員工離職前必須歸還所領(lǐng)用的全部辦公用品(低值易耗品除外）及公司其它財物,并經(jīng)由行政人事部簽字后方可辦理離職手續(xù).7耐用性辦公用品的報廢、遺失，需填寫報廢申請單或遺失說明，說明物品使用時間、目前使用狀況、丟失過程，經(jīng)公司辦公會議批準(zhǔn)后方可作報廢或遺失處理。8部門內(nèi)部的辦公物資由部門總監(jiān)統(tǒng)籌安排，部門之間的辦公物資調(diào)撥由行政人事部統(tǒng)一安排，公司辦公地點(diǎn)之間的的辦公物資調(diào)撥報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政人事部統(tǒng)一安排。9如遇特殊情況,借用辦公用品，需填寫借用申請單，用畢須立即歸還。七宣傳品管理規(guī)定七宣傳品管理規(guī)定公司宣傳品（包括統(tǒng)一印制的一般業(yè)務(wù)資料、手提袋、文件夾、信封及促銷禮品等)由市場部統(tǒng)一訂購

56、或向廠家索取，行政人事部、倉庫妥善保管。在使用前由行政人事部統(tǒng)一申領(lǐng)分發(fā)各部門,在分發(fā)時應(yīng)注意節(jié)約，不得將公司宣傳品私自占為己有或挪作他用。八名片管理規(guī)定八名片管理規(guī)定公司名片由市場部設(shè)計，行政人事部按固定格式統(tǒng)一印制,印制前須填寫名片印制申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事部審核后方可印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片.九公告欄管理規(guī)定九公告欄管理規(guī)定公告欄是作為公司宣傳及介紹企業(yè)文化、公司動態(tài)、公司信息等的媒體，目的是促進(jìn)公司內(nèi)部信息的溝通.1各部門員工如有信息需張貼在公告欄上，應(yīng)經(jīng)部門主管簽字認(rèn)可，交由行政人事部張貼.2行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)張貼及到期布告的摘除。3公告欄中發(fā)

57、布的信息在張貼于公告欄之時，可在公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布。十前臺管理規(guī)定十前臺管理規(guī)定1考勤管理,各部門每月考勤均由員工本人確認(rèn)簽字，主管簽字后報行政人事部備案。需要打卡的員工考勤需附打卡原始記錄表一并交由主管、經(jīng)理簽字確認(rèn)后,交行政人事部備案。2。員工不得遲到早退（遲到早退者參照獎懲制度） 。3電話及傳真管理1）非業(yè)務(wù)電話每次通話時間以 3 分鐘為限.通話時應(yīng)簡明扼要，以免耗時占線、浪費(fèi)資金；2）員工因工作需要開通長途,須經(jīng)部門總監(jiān)批準(zhǔn)，報由行政人事部核準(zhǔn)后開通，每月由根據(jù)長途電話清單結(jié)出費(fèi)用明細(xì),分?jǐn)傊粮鞑块T。3）接聽電話應(yīng)首先說:”您好，怡寶（外線）或”您好，部門名稱” （內(nèi)線)。如所找的人未在

58、辦公室,前臺或距電話最近者應(yīng)代接電話，并禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜，并做書面記錄以便轉(zhuǎn)達(dá)。通話時須使用禮貌用語，體現(xiàn)員工良好的文化素養(yǎng).4）公司傳真采用規(guī)范的傳真封面格式，登記后由統(tǒng)一前臺發(fā)送。每月由前臺結(jié)出費(fèi)用明細(xì)，分?jǐn)傊粮鞑块T。5）收到傳真后，由前臺用電話通知收件人取件。傳真未注明收件人的，根據(jù)其內(nèi)容送達(dá)相關(guān)部門.4會議室管理1）各部門使用會議室需提前申請,每天會議情況由部門助理進(jìn)行計劃匯總.2）行政人事部進(jìn)行統(tǒng)籌安排，并將會議相關(guān)事項做記錄以明示，以求協(xié)調(diào)與高效。十一工作餐管理規(guī)定十一工作餐管理規(guī)定1訂餐制度 行政人事部負(fù)責(zé)員工午餐預(yù)訂,由部門助理統(tǒng)計每天實際份數(shù)，費(fèi)用自行結(jié)算

59、.員工如當(dāng)日不在公司用餐或外出均需提前通知行政人事部,以免多訂或少訂。2 用餐時間午餐時間為 12：00-14：00,中午用餐不得早于 12：00，下午上班時間不得遲于 14:00，否則按遲到、早退處理。用餐完畢后，行政人事部人員負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理用餐場所的整潔.十二出差管理規(guī)定十二出差管理規(guī)定1員工出差須應(yīng)填寫申請單,所需期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要予以核準(zhǔn).2出差人憑核準(zhǔn)的申請向財務(wù)部暫支差旅費(fèi)，返回后一周內(nèi)填具報銷單并結(jié)清暫支款;未于一周內(nèi)報銷者，財務(wù)部有權(quán)在其當(dāng)月工資中預(yù)先予以扣除。3公司出差類別1）當(dāng)日出差，當(dāng)日即可往返，由部門主管核準(zhǔn)。2）遠(yuǎn)途出差，必須在外住宿，3 日內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)

60、;3 日以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)；部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。4差旅費(fèi)類別及標(biāo)準(zhǔn)1）當(dāng)日出差:員工在本市郊區(qū)，同日可往返的出差按實支給交通費(fèi) ，憑據(jù)乘車證明實數(shù)支給，無特別原因不得乘出租車。招待費(fèi)由部門負(fù)責(zé)人核定，憑據(jù)報銷。享受月交通、通訊補(bǔ)貼的員工不再支付2)遠(yuǎn)途出差：（需參照財務(wù)管理制度 ）5出差期間因病或遇意外災(zāi)害，或因工作實際需要延時外，應(yīng)電話請示，不得因私事或借故延長出差時間，否則不予報銷差旅費(fèi)，并依情節(jié)輕重論處；出差不得報支加班費(fèi).6差旅費(fèi)應(yīng)據(jù)實提供正規(guī)發(fā)票憑證;如有虛報不實者除追回虛報款項外，將視情節(jié)重予以處罰或辭退。十三車輛管理規(guī)定十三車輛管理規(guī)定1 車輛管理 1)公司車輛的有關(guān)