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1、企業(yè)管理實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)1、 課程概述(1) 課程性質(zhì)本課程是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)拓展課程,通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使 學(xué)生成為既有專(zhuān)業(yè)知識(shí)又有經(jīng)濟(jì)頭腦,既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)和管理基本知識(shí)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在自己的技術(shù)工作中了解所要涉及的管理、成本、質(zhì)量、市場(chǎng)、效益等方面的問(wèn)題。學(xué)會(huì)用企業(yè)管理理論、方法分析和解決企業(yè)以及自己的實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)能力,成為具有創(chuàng)造性、實(shí)用性、競(jìng)爭(zhēng)性、開(kāi)拓性的應(yīng)用型人才,為畢業(yè)后成功地走上社會(huì)參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐打下基礎(chǔ)。(2) 課程理念1、基礎(chǔ)性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性相結(jié)合;必須掌握本課程普遍適用的基本原理,堅(jiān)持以形成共識(shí)的課程基本體系為主體。在堅(jiān)
2、持基礎(chǔ)性的同時(shí),及時(shí)將現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的前沿理論引入課堂,如現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代企業(yè)管理等;同時(shí)注意現(xiàn)代教學(xué)手段的運(yùn)用,如多媒體教學(xué)、錄像片、網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑等。2、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是利用學(xué)院網(wǎng)站平臺(tái),由任課教師定期發(fā)布教學(xué)課件,并通過(guò)EMAIL接收學(xué)生作業(yè),并每周兩次對(duì)學(xué)生進(jìn)行QQ在線(xiàn)輔導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是安排專(zhuān)職教師到人數(shù)較多(10 人以上)的企業(yè)進(jìn)行課程輔導(dǎo);實(shí)踐教學(xué)指定企業(yè)兼職指導(dǎo)老師進(jìn)行課程指導(dǎo)。(3) 課程設(shè)計(jì)思路本著高職教學(xué)特點(diǎn):理論與社會(huì)實(shí)踐需要相結(jié)合的總原則,遵循“以實(shí)踐教學(xué)提升教學(xué)質(zhì)量”的教改思路,形成理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)互動(dòng)的機(jī)制,從而有力
3、地促進(jìn)本課程的建設(shè)。1、現(xiàn)代企業(yè)管理的基本概念、基本原理、基本方法及其發(fā)展動(dòng)態(tài)的講授和研究,通過(guò)講授,使學(xué)生把握現(xiàn)代企業(yè)管理觀念及理論的演變和新發(fā)展;并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐中的某些新問(wèn)題進(jìn)行研究和探討。2、現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐現(xiàn)狀及其案例分析,了解和借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)感性認(rèn)識(shí);運(yùn)用理論知識(shí)進(jìn)行分析,培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。在已有的案例庫(kù) 資料的基礎(chǔ)上追蹤典型案例企業(yè)的新發(fā)展,通過(guò)對(duì)其不斷完善 篩選形成案例庫(kù)更新;同時(shí)選擇具有一定影響力和代表性的新 案例引入課堂。運(yùn)用音像案例的觀摩、文本案例的分析討論模擬性案例的操作來(lái)進(jìn)行教學(xué)。3、初步運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論解決企業(yè)的某
4、些實(shí)際問(wèn)題,提高學(xué)生的實(shí)際調(diào)研能力、分析研究能力、社會(huì)交往能力,文 字表達(dá)能力。要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論對(duì)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行調(diào)查、分 析、診斷,并提出改進(jìn)方案。2、 課程目標(biāo)(一)總體目標(biāo)企業(yè)管理實(shí)務(wù)是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)拓展課程,通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在自己的工作中了解所要涉及的管 理、成本、質(zhì)量、市場(chǎng)、效益等方面的問(wèn)題。學(xué)會(huì)用企業(yè)管理 理論、方法分析和解決企業(yè)以及自己的實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生綜 合素質(zhì)能力,成為具有創(chuàng)造性、實(shí)用性、競(jìng)爭(zhēng)性、開(kāi)拓性的應(yīng)用型人才,為畢業(yè)后成功地走上社會(huì)參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐打 下基礎(chǔ)。(二)具體目標(biāo)1、素質(zhì)教育目標(biāo)( 1)具有熱愛(ài)所學(xué)專(zhuān)業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)的精神;( 2)具有
5、勝任管理工作的良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和身心素質(zhì);( 3)具備現(xiàn)代管理理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神和 可持續(xù)發(fā)展能力。2、知識(shí)教學(xué)目標(biāo)( 1)知道在現(xiàn)代企業(yè)中管理者的基類(lèi)型和素質(zhì)要求;( 2)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的管理思想和方法( 3)掌握企業(yè)資源管理基本方法( 4)掌握企業(yè)控制管理的基本原理和方法( 5)了解創(chuàng)業(yè)管理的基本原理和方法( 6)掌握公共關(guān)系管理的基本原理和方法( 7)了解企業(yè)文化管理的基本原理和方法3、能力教學(xué)目標(biāo)( 2)企業(yè)戰(zhàn)略管理能力;( 3)企業(yè)資源管理能力;( 4)企業(yè)控制管理能力;( 5)創(chuàng)業(yè)管理能力;( 6)公共關(guān)系管理能力;( 7)企業(yè)文化管理能力。三、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)分
6、三個(gè)模塊:模塊一是企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)包括企業(yè)管理人員和基本原理;模塊二企業(yè)管理實(shí)務(wù);模塊三是闡述企業(yè)管理的平衡。具體如下(一)課程內(nèi)容模塊一:企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)1、 現(xiàn)代企業(yè)管理人員(1) 了解在現(xiàn)代企業(yè)中管理者的基類(lèi)型和素質(zhì)要求;(2) 了解成為現(xiàn)代企業(yè)管理家應(yīng)具備的能力和綜合素質(zhì)。重點(diǎn)、難點(diǎn)成為現(xiàn)代企業(yè)管理人員的素質(zhì)要求。2、 現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理( 1 )掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本概念,包括:企業(yè)、現(xiàn)代企業(yè)、管理、企業(yè)管理;( 2)掌握企業(yè)管理的基本原理,即四大原理八大原則;( 3)理解現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)和內(nèi)容。重點(diǎn)、難點(diǎn)人本原理的理解和應(yīng)用。模塊二:企業(yè)管理實(shí)務(wù)1、 現(xiàn)代企企業(yè)管理的職能管理
7、和戰(zhàn)略管理業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理(1)了解現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念;(2 )理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策基本方法的應(yīng)用;(3) 了解經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容和類(lèi)型;(4)能舉例說(shuō)明 BCG巨陣和SWO分析方法的應(yīng)用;(5)理解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),掌握行業(yè)內(nèi)五個(gè)決定競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)和程度 的因素;(6)定量分析與定性分析方法的應(yīng)用。重點(diǎn)、難點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法的應(yīng)用。2、 現(xiàn)代企業(yè)資源管理(1) 了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,描述一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍的特征與價(jià)值。(2) 了解現(xiàn)代企業(yè)財(cái)力資源管理,理解如何預(yù)測(cè)一個(gè)企業(yè)的獲利能力,即評(píng)價(jià)企業(yè)盈利能力;(3) 了解現(xiàn)代企業(yè)物力資源管理;(4) 了解現(xiàn)代企業(yè)信息資源管理。(5)分別舉例說(shuō)明重點(diǎn)、難點(diǎn)
8、企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)利用,如何提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。3、 現(xiàn)代企業(yè)控制管理(1) 了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理,生產(chǎn)過(guò)程的概念、合理組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求;(2) 了解現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理;(3)掌握現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,掌握潛在市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的基本方法,理解正式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的構(gòu)成要素。重點(diǎn)、難點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)管理如何做到內(nèi)外結(jié)合,形成產(chǎn)供銷(xiāo)的合理供應(yīng)鏈。4、 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理(1) 了解什么是企業(yè)家,什么是企業(yè)家機(jī)會(huì),哪些是有效的企業(yè)家機(jī)會(huì);(2)成為企業(yè)家的四種途徑:開(kāi)辦新企業(yè)、購(gòu)買(mǎi)已存在的企業(yè)、開(kāi)辦特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)和進(jìn)入家庭企業(yè);(3)掌握企業(yè)通常采用的法律組織形式,理解企業(yè)選擇不同法律組織形式應(yīng)考慮的
9、因素;(4)制定新企業(yè)計(jì)劃,闡述制定企業(yè)計(jì)劃的目的、原則、內(nèi)容和方法,掌握成功的企業(yè)計(jì)劃的特征;(5)掌握企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的作用、內(nèi)容及其應(yīng)用,掌握估算一個(gè)新企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)需求的要求和方法。重點(diǎn)、難點(diǎn)(1)創(chuàng)業(yè)思想的建立和對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的充分認(rèn)識(shí);(2 )如何做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備。模塊三:企業(yè)管理的平衡1、現(xiàn)代企業(yè)公共關(guān)系(1 )公共關(guān)系原理;(2 )公共關(guān)系實(shí)務(wù);(3 )公共關(guān)系人員的基本要求。2、現(xiàn)代企業(yè)文化與創(chuàng)新(1 )掌握現(xiàn)代企業(yè)文化的內(nèi)容;(2)現(xiàn)代企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用。了解什么是企業(yè)家,什么是企業(yè)家機(jī)會(huì),哪些是有效的企 業(yè)家機(jī)會(huì)。掌握企業(yè)家職業(yè)的三種所得和三種所失。掌握企業(yè) 家的一般特征
10、;(3 )企業(yè)文件化建設(shè);(4)現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新及創(chuàng)造性思維。重點(diǎn)、難點(diǎn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用(二)學(xué)時(shí)分配教學(xué)形式內(nèi)容時(shí)數(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)第一模塊企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)8實(shí)踐教學(xué)第二模塊企業(yè)管理實(shí)務(wù)16集中授課第三模塊企業(yè)管理的平衡6四、實(shí)施建議(一)教學(xué)建議1、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要注意培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,還要及時(shí)監(jiān) 控學(xué)生學(xué)習(xí)的成效,給以及時(shí)的反饋和幫助。2、集中授課,教師要以專(zhuān)題的形式做好準(zhǔn)備,充分考慮學(xué) 生工作實(shí)踐一段時(shí)間,具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從實(shí)際由發(fā),激 發(fā)學(xué)生的興趣,解決學(xué)生思想上的理論與實(shí)踐的困惑。3、實(shí)踐教學(xué),實(shí)踐指導(dǎo)老師有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),要注意怎 么和理論結(jié)合,能讓學(xué)生明白理論在實(shí)踐中的應(yīng)用和實(shí)踐
11、怎么 用理論來(lái)總結(jié)。(二)評(píng)價(jià)建議試卷(卷面成績(jī)占70%實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)30%實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)由企業(yè)根據(jù)學(xué)生在企業(yè)實(shí)際表現(xiàn)情況打由實(shí)習(xí)成 績(jī)。卷面考試由老師編寫(xiě)開(kāi)放性試題目,通過(guò) EMAIL發(fā)送,并 在限期內(nèi)完成收回。(三)教材編寫(xiě)與選用建議1.指導(dǎo)教材電子工業(yè)由版社由版的由馮開(kāi)紅,吳亞平主編的企業(yè)管 理實(shí)務(wù),是全國(guó)高職高專(zhuān)院校規(guī)劃教材 精品與示范系列, 本 書(shū)根據(jù)企業(yè)管理活動(dòng)的規(guī)律與特點(diǎn),通過(guò)貫穿全書(shū)的一個(gè)高職 院校實(shí)習(xí)生,從技術(shù)人員逐步成長(zhǎng)為一個(gè)中層管理者的案例, 將學(xué)員應(yīng)該具備和掌握的管理知識(shí)、技能、方法等,與企業(yè)管 理活動(dòng)中遇到的種種困惑與問(wèn)題結(jié)合起來(lái),從對(duì)管理認(rèn)知、企 業(yè)認(rèn)知開(kāi)始,引入企業(yè)模擬 BEST訓(xùn)練(管理者的一天),逐步 地解決企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品質(zhì)管理、物流 管理、技術(shù)設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、基層管理實(shí)踐與 創(chuàng)新等方面常常遇到的管理問(wèn)題,使學(xué)員提高管理水平,成為 優(yōu)秀的管理者,以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的要求。本書(shū)配有“職 業(yè)導(dǎo)航”、“教學(xué)導(dǎo)航”、“知識(shí)分布網(wǎng)絡(luò)”、“知識(shí)梳理與總結(jié)”, 以便教學(xué)和讀者高效率地學(xué)習(xí)知識(shí)與技能。內(nèi)容與我們的課程 設(shè)計(jì)內(nèi)容基本符合。2.推薦閱讀教材序號(hào)書(shū)目作者1有效管理者彼得德拉克2第五項(xiàng)修煉彼得圣吉3競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略邁克爾波特4追求卓
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