項(xiàng)目時(shí)間管理講義課件(ppt 79頁(yè))

1、怎樣進(jìn)行項(xiàng)目的時(shí)間管理第6章 項(xiàng)目時(shí)間管理6.1 活動(dòng)定義6.2 活動(dòng)排序6.3 活動(dòng)資源估算6.4 活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)6.5 制定進(jìn)度計(jì)劃6.6 進(jìn)度控制時(shí)間管理的實(shí)現(xiàn)過(guò)程啟動(dòng)規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算制定進(jìn)度表進(jìn)度控制活動(dòng)歷時(shí)估算6.1 活動(dòng)定義確定為產(chǎn)生項(xiàng)目各種可交付成果而必須進(jìn)行的具體計(jì)劃活動(dòng)事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu) 詞匯表項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃6.1.1 依據(jù)分解模板滾動(dòng)式計(jì)劃專家判斷 6.1.2 工具與技術(shù)活動(dòng)清單活動(dòng)屬性里程碑清單請(qǐng)求的變更6.1.3 成果6.1 活動(dòng)定義活動(dòng)活動(dòng)消耗時(shí)間必須是可測(cè)量的只有唯一的解釋必須是可以察覺到的o

2、里程碑（事件）n 具體的成果n 一個(gè)時(shí)間點(diǎn)n 不消耗時(shí)間和資源n 表達(dá)一種狀態(tài)n 用于表示進(jìn)展的一種溝通工具6.1 活動(dòng)定義6.1.2 工具與技術(shù)分解分解把項(xiàng)目工作分解為更小的更易于管理的活動(dòng)如何有效地分解到活動(dòng)層面？可測(cè)量的狀態(tài)可見的完工標(biāo)識(shí)清晰的始末界定時(shí)間成本易于估算活動(dòng)歷時(shí)具有合理性工作分配是獨(dú)立的6.1 活動(dòng)定義6.1.2 工具與技術(shù)滾動(dòng)式計(jì)劃滾動(dòng)式計(jì)劃越來(lái)越詳細(xì)的演變過(guò)程進(jìn)度明晰的一種表現(xiàn)近期的工作在WBS最底層詳細(xì)規(guī)劃，遠(yuǎn)期的可以在較高層計(jì)劃 6.1 活動(dòng)定義6.1.3 成果活動(dòng)清單活動(dòng)清單包括項(xiàng)目將要進(jìn)行的所有計(jì)劃活動(dòng)里程碑清單里程碑清單指明里程碑是屬于強(qiáng)制性還是可選性強(qiáng)制性里

3、程碑可以由贊助人在項(xiàng)目章程或初步范圍說(shuō)明書中明確6.2 活動(dòng)排序確定各計(jì)劃活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，并形成文件項(xiàng)目范圍說(shuō)明書活動(dòng)清單活動(dòng)屬性里程碑清單批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求6.2.1 依據(jù)前導(dǎo)圖箭線圖進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖模板確定依賴關(guān)系利用時(shí)間提前量 與滯后量 6.2.2 工具與技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)清單（更新）活動(dòng)屬性（更新）請(qǐng)求的變更6.2.3 成果6.2 活動(dòng)排序6.2.2 工具與技術(shù)前導(dǎo)圖（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖前導(dǎo)圖（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖AONAON） 用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)箭線圖（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖箭線圖（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖AOAAOA）用箭線表示活動(dòng)邏輯關(guān)系前導(dǎo)圖的四種邏輯關(guān)系F-SS-SF-FS-F（1）前導(dǎo)圖（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖AON）ESE

4、F活動(dòng)描述活動(dòng)序號(hào)工期估計(jì)負(fù)責(zé)人LSLF（2）箭線圖（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖AOA）活動(dòng)描述事件序號(hào)事件序號(hào)ESEFLSLF負(fù)責(zé)人工期估計(jì)識(shí)別活動(dòng)的基本規(guī)則：網(wǎng)絡(luò)中的每一事件必須有唯一的序號(hào)每項(xiàng)活動(dòng)必須是由唯一的緊前和緊后事件序號(hào)組成（3）虛活動(dòng)12AB132AB123AB（4）閉路（回路）用節(jié)點(diǎn)或用箭線表示活動(dòng)的形式中所示的活動(dòng)關(guān)系若不符合邏輯，則叫閉路。1A2B3C123ABC（5）GERTGraphic Evaluation and Review Techniqueo 允許活動(dòng)之間有回路o 在PERT的繼承上，增加了決策節(jié)點(diǎn)，不僅將活動(dòng)的各參數(shù)如時(shí)間和費(fèi)用設(shè)成隨機(jī)性分布，而且其各個(gè)活動(dòng)及其相互影響

5、也具隨機(jī)性，獲得按一定的概率發(fā)生或者不發(fā)生，相應(yīng)的反應(yīng)在活動(dòng)的開始或結(jié)束的節(jié)點(diǎn)可能發(fā)生或不發(fā)生，因此節(jié)點(diǎn)間具有回路和自環(huán)的存折。o 解析方法及蒙特卡洛模擬方法，求出成本和工期的概率分布曲線。（6）活動(dòng)之間的依賴關(guān)系強(qiáng)制性依賴關(guān)系（硬邏輯）工作性質(zhì)所固有的，不能改變的依賴關(guān)系自由依賴關(guān)系（軟邏輯）可斟酌處理的依賴關(guān)系外部依賴關(guān)系項(xiàng)目活動(dòng)和非項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系通常也是硬性相關(guān)6.2 活動(dòng)排序6.2.3 成果項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖圖標(biāo)形式表示項(xiàng)目活動(dòng)展示活動(dòng)間的邏輯關(guān)系、依賴關(guān)系例：消費(fèi)者市場(chǎng)研究項(xiàng)目的WBS消費(fèi)者市場(chǎng)研究Jim問(wèn)卷調(diào)查表Susan報(bào)告Jim設(shè)計(jì)Susan軟件Andy反饋S

6、teve報(bào)告Jim1.02.01.11.22.12.2識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查表試驗(yàn)性測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表確定最終調(diào)查表設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)打印問(wèn)卷調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽郵寄問(wèn)卷調(diào)查表 并獲得反饋開發(fā)軟件測(cè)試軟件輸入反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果準(zhǔn)備報(bào)告識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者1Susan試驗(yàn)性測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表3Susan設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查表2Susan評(píng)審建議并確定最終調(diào)查表4Susan打印問(wèn)卷調(diào)查表6Steve郵寄調(diào)查問(wèn)卷表并獲得反饋9Susan輸入反饋數(shù)據(jù)11Jim分析結(jié)果12Jim準(zhǔn)備報(bào)告13Jim準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽5Steve開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件7Andy設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)8Susan測(cè)試軟件Andy10消費(fèi)者市場(chǎng)研究項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖（

7、單代號(hào)）消費(fèi)者市場(chǎng)研究項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖（雙代號(hào)）12345710111213986識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查試驗(yàn)性測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表評(píng)審建議并確定最終調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽打印問(wèn)卷調(diào)查表設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件郵寄問(wèn)卷調(diào)查表并獲得反饋輸入反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果準(zhǔn)備報(bào)告測(cè)試軟件SusanSusanSusanSusanSteveSteveSteveSusanAndyAndyJimJimJim6.2 活動(dòng)排序6.2.3 成果項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖的優(yōu)點(diǎn)揭示內(nèi)在相關(guān)性顯示了點(diǎn)到點(diǎn)的流程突出項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)注重點(diǎn)將復(fù)雜數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單化網(wǎng)絡(luò)圖的缺點(diǎn)費(fèi)時(shí)對(duì)于小項(xiàng)目顯得頭重腳輕6.3 活動(dòng)資源估算估算完成各計(jì)劃活動(dòng)

8、所需資源的種類與數(shù)量 事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)活動(dòng)清單活動(dòng)屬性資源可利用情況項(xiàng)目管理計(jì)劃6.3.1 依據(jù)專家判斷多方案分析出版的估算數(shù)據(jù)項(xiàng)目管理軟件自上而下估算 6.3.2 工具與技術(shù)活動(dòng)資源估算活動(dòng)屬性（更新）資源分解結(jié)構(gòu)資源日歷（更新）請(qǐng)求的變更6.3.3 成果6.3 活動(dòng)資源估算6.3.3 成果活動(dòng)資源估算活動(dòng)資源估算評(píng)估Resource Pool可用性回顧WBS識(shí)別潛在的可用資源回顧過(guò)去同類項(xiàng)目資源使用的歷史信息回顧關(guān)于資源使用方面的組織政策請(qǐng)專家?guī)兔ε袛嘈枰裁促Y源，以及資源的可用性6.3 活動(dòng)資源估算6.3.3 成果活動(dòng)資源估算活動(dòng)資源估算自制外購(gòu)分析創(chuàng)建資源分解結(jié)構(gòu)識(shí)別資源類型和

9、種類的層次結(jié)構(gòu)確定使用何種資源（人員、設(shè)備或物資）確定每一種資源使用的數(shù)量何時(shí)用于項(xiàng)目活動(dòng)6.3 活動(dòng)資源估算6.3.3 成果日歷日歷項(xiàng)目日歷項(xiàng)目日歷：確定項(xiàng)目工作時(shí)段和非工作時(shí)段的日歷資源日歷資源日歷：確定某個(gè)資源的工作日和非工作日6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算估算完成各計(jì)劃活動(dòng)所需工時(shí)數(shù) 事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書活動(dòng)清單活動(dòng)屬性活動(dòng)資源要求項(xiàng)目管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 活動(dòng)費(fèi)用估算6.4.1 依據(jù)專家判斷類比估算參數(shù)估算三點(diǎn)估算后備分析 6.4.2 工具與技術(shù)活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)屬性（更新）6.4.3 成果6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算估算時(shí)的指導(dǎo)方針：?jiǎn)为?dú)評(píng)估每一個(gè)活動(dòng)假定勞動(dòng)力是正常的水平 假定正常

10、的工作周/日，使用一致的時(shí)間單位 借鑒過(guò)去的實(shí)際數(shù)據(jù) 6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算估算中常見的問(wèn)題：曲解工作說(shuō)明（SOW）不適當(dāng)?shù)亩x范圍/工作分解結(jié)構(gòu)（WBS ）過(guò)于樂(lè)觀的進(jìn)度計(jì)劃假設(shè)熟練水平?jīng)]有進(jìn)行預(yù)先的風(fēng)險(xiǎn)分析6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算估算時(shí)應(yīng)注意的兩點(diǎn)：時(shí)間估計(jì)是一個(gè)變量活動(dòng)經(jīng)歷的所有時(shí)間，而不是活動(dòng)消耗資源所需要的時(shí)間 6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算6.4.1 依據(jù)資源要求資源要求人最重要的資源，可變性最大的資源設(shè)施PM要了解什么設(shè)施以及需要多少設(shè)備PM務(wù)必根據(jù)計(jì)劃保證設(shè)備的可用性資源能力直接影響活動(dòng)歷時(shí)：也影響資源需求 作為一個(gè)PM，在活動(dòng)歷時(shí)估算時(shí)需要考慮項(xiàng)目資源的各個(gè)方面。資源能力對(duì)活動(dòng)歷時(shí)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)

11、的影響6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算6.4.2 工具與技術(shù)專家判斷專家判斷類比估算類比估算參數(shù)估算參數(shù)估算衰退分析學(xué)習(xí)曲線三點(diǎn)估算三點(diǎn)估算最可能時(shí)間、最樂(lè)觀時(shí)間、最悲觀時(shí)間通常比單點(diǎn)估算（最可能）數(shù)值準(zhǔn)確后備分析后備分析6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算6.4.2 工具與技術(shù)專家判斷專家判斷專家來(lái)源：其他部門專家顧問(wèn)專業(yè)和技術(shù)協(xié)會(huì)行業(yè)團(tuán)隊(duì)6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算6.4.2 工具與技術(shù)專家判斷專家判斷 獲得專家判斷的三個(gè)技術(shù)訪談：可以是一對(duì)一，或者多對(duì)一。頭腦風(fēng)暴：產(chǎn)生很多可分析的方案歷史數(shù)據(jù)：以前的類似項(xiàng)目活動(dòng)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算6.4.2 工具與技術(shù)專家判斷專家判斷 專家判斷的的優(yōu)點(diǎn)各個(gè)角度全方位的判斷有價(jià)值

12、的利用專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)獲得創(chuàng)造性的方案避免重蹈覆轍專家判斷的缺點(diǎn)花費(fèi)時(shí)間成本高6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算6.4.2 工具與技術(shù)類比估算類比估算（自上而下估算）以以前類似活動(dòng)的實(shí)際歷史為基本依據(jù)，估算未來(lái)活動(dòng)的歷時(shí)。類比方法常在項(xiàng)目詳細(xì)信息有限的情況下使用通常在項(xiàng)目早期計(jì)劃編制階段使用節(jié)省了PM的時(shí)間，而且省去了雇傭?qū)＜业馁M(fèi)用。但是只有滿足下列兩方面條件方能有效：兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)質(zhì)類似而不是表面類似時(shí)進(jìn)行類比估算的人員需要具備一定的專業(yè)技術(shù)6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算6.4.2 工具與技術(shù)參數(shù)估算參數(shù)估算以數(shù)學(xué)模型為特征可以根據(jù)參數(shù)的不同賦予不同的權(quán)重需要準(zhǔn)確的歷史信息參數(shù)必須是可以測(cè)量的衰退分析、學(xué)習(xí)曲線6.4

13、活動(dòng)歷時(shí)估算6.4.2 工具與技術(shù)后備分析后備分析儲(chǔ)備時(shí)間，是在活動(dòng)歷時(shí)上增加的一段時(shí)間，以應(yīng)對(duì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度的緩沖時(shí)間方式：活動(dòng)歷時(shí)估算值的某一百分比，或某一固定長(zhǎng)短的時(shí)間，或根據(jù)定量風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果確定6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算6.4.2 工具與技術(shù)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)是美國(guó)海軍1958年與Booz-Allen Hamilton和洛克希公司合作北極星導(dǎo)彈北極星導(dǎo)彈項(xiàng)目時(shí)開發(fā)的計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（Program Evaluation And Review Technique），假設(shè)活動(dòng)時(shí)間是隨機(jī)變量，采用概率統(tǒng)計(jì)，計(jì)算期望時(shí)間的一種概率型網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法。應(yīng)用PERT 的步驟：1、給每項(xiàng)

14、活動(dòng)估計(jì)完成的三個(gè)時(shí)間，樂(lè)觀時(shí)間（optimistic time，to），最可能時(shí)間（most likely time，tm），悲觀時(shí)間（pessimistic time，tp），假設(shè)活動(dòng)的完成受隨機(jī)因素的干擾，其實(shí)際可能完成時(shí)間符合正態(tài)分布。2、計(jì)算活動(dòng)的期望進(jìn)度和方差22664opipmoietttttT方差期望進(jìn)度6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算3、計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目的期望工期和標(biāo)準(zhǔn)差iiiiecTT2標(biāo)準(zhǔn)差期望工期6.4 活動(dòng)歷時(shí)估算例：某項(xiàng)目的工期估計(jì)見下表，請(qǐng)對(duì)工期進(jìn)行分析?；顒?dòng)最悲觀時(shí)間最可能時(shí)間最樂(lè)觀時(shí)間期望工期方差124640.444251115112.78831324402520.25481

15、217122.25天標(biāo)準(zhǔn)差為天期望工期為：072. 525. 225.20778. 2444. 05212251146.4 活動(dòng)歷時(shí)估算6.5 制定進(jìn)度表確定項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃的開始與完成日期 組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書活動(dòng)清單活動(dòng)屬性項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)資源要求資源日歷活動(dòng)歷時(shí)估算項(xiàng)目管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)登記6.5.1 依據(jù)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵路徑法進(jìn)度壓縮資源平衡項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用日歷調(diào)整時(shí)間提前 與滯后量進(jìn)度模型 6.5.2 工具與技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)度模型數(shù)據(jù)進(jìn)度基線資源要求（更新）活動(dòng)屬性（更新）項(xiàng)目日歷（更新）請(qǐng)求的變更項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）進(jìn)度管理計(jì)劃（更新）6.5.3 成果6.5 制定進(jìn)度表6.5.1 依

16、據(jù)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目范圍說(shuō)明書中的主要限制強(qiáng)制日期不得晚于某個(gè)事先規(guī)定的日期關(guān)鍵事件和里程碑-發(fā)起人、客戶項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)6.5.2 工具與技術(shù)關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法1、最早開始和結(jié)束時(shí)間2、最晚開始和結(jié)束時(shí)間3、總時(shí)差4、關(guān)鍵路徑5、自由時(shí)差6.5 制定進(jìn)度表1、最早開始和結(jié)束時(shí)間最早開始時(shí)間（Earliest Start Time，ES）：是指某項(xiàng)活動(dòng)能夠開始的最早時(shí)間最早結(jié)束時(shí)間（ Earliest Finish Time，EF）指某項(xiàng)活動(dòng)能夠完成的最早時(shí)間工期估計(jì) ESEF規(guī)則：某項(xiàng)活動(dòng)的最早開始時(shí)間必須同于或晚于直接指向這項(xiàng)活動(dòng)的所有其他活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間中的最晚時(shí)間

17、。15練習(xí)劇本05210制作演出服裝01034制作道具0442彩排1012EFES緊前工作的max2、最晚開始和結(jié)束時(shí)間最晚開始時(shí)間（Latest Start Time，LS）指為了使項(xiàng)目在要求的工期內(nèi)完成，某項(xiàng)活動(dòng)必須開始的時(shí)間最晚結(jié)束時(shí)間（Latest Finish Time，LF）指為了使項(xiàng)目在要求工期內(nèi)完成，某項(xiàng)活動(dòng)必須完成的最遲時(shí)間工期估計(jì) LFLS規(guī)則：某項(xiàng)活動(dòng)的最晚結(jié)束時(shí)間必須同于或早于該活動(dòng)直接指向的所有其他活動(dòng)的最晚開始時(shí)間的最早時(shí)間。18印刷廣告和小冊(cè)子122035郵寄小冊(cè)子2530210散發(fā)廣告2030LSLF緊后工作的min市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖898100識(shí)別目標(biāo)消

18、費(fèi)者1Susan 3試驗(yàn)性測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表3Susan20設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查表2Susan 10評(píng)審建議并確定最終調(diào)查表4Susan 5打印問(wèn)卷調(diào)查表6Steve 10郵寄調(diào)查問(wèn)卷表并獲得反饋9Susan 65輸入反饋數(shù)據(jù)11Jim 7分析結(jié)果12Jim 8準(zhǔn)備報(bào)告13Jim準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽5Steve 2開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件7Andy12測(cè)試軟件Andy510設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)8Susan 21003313 1333 3338384038483850384048113113 120120128 1281385 555252530384030408810040105100105105112112120120

19、13050 5512345710111213986識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查試驗(yàn)性測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表評(píng)審建議并確定最終調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽打印問(wèn)卷調(diào)查表設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件郵寄問(wèn)卷調(diào)查表并獲得反饋輸入反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果準(zhǔn)備報(bào)告測(cè)試軟件Susan 3Susan 10Susan 20Susan 5Steve 2Steve 10Steve 65Susan 2Andy 12Andy 5Jim 7Jim 8Jim 100 33 1313 3333 3838 4038 4848 113113 120120 128128 13838 5038 40404050 558 55 55 2525 3038

20、 4030 4088 10098 100100100100 10540 105105 112112 120 120 130市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖3、總時(shí)差含義：項(xiàng)目的最后一項(xiàng)活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間與項(xiàng)目的要求完工時(shí)間之間的差距，為總時(shí)差（Total Float/Slack）。計(jì)算：ESLSEFLF總時(shí)差總時(shí)差o總時(shí)差：不影響總工期，本工作的機(jī)動(dòng)時(shí)間。時(shí)間TFi-jESi-jLSi-j本工作最早開始本工作最晚開始0o 總時(shí)差計(jì)算示意圖3、總時(shí)差17除去舊墻紙33張貼新墻紙25修補(bǔ)墻要求完工期20天o某路徑上的總時(shí)差，是由該路徑上的所有活動(dòng)共有和共享的。3、總時(shí)差4、關(guān)鍵路徑（Critical Pa

21、th)含義：從項(xiàng)目的開始到結(jié)束有很多路徑，其中最長(zhǎng)的路徑（花費(fèi)時(shí)間最多）的活動(dòng)路徑?jīng)Q定了項(xiàng)目的完成時(shí)間，稱為關(guān)鍵路徑。特點(diǎn)：總時(shí)差為0或負(fù)值 / 總時(shí)差最小。市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)度 活動(dòng)負(fù)責(zé)人工期估計(jì)最早最晚總時(shí)差ESEFLSLF1識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者Susan303-85-82設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查表Susan10313-55-83試驗(yàn)性測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表Susan201333525-84確立最終調(diào)查表Susan533382530-85準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽Steve23840384006打印問(wèn)卷調(diào)查表Steve1038483040-87開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件Andy12385088100508設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)Susan2384

22、098100609郵寄問(wèn)卷調(diào)查表并獲得反饋Steve654811340105-810測(cè)試軟件Andy550551001055011輸入反饋數(shù)據(jù)Jim7113120105112-812分析結(jié)果Jim8120128112120-813準(zhǔn)備報(bào)告Jim10128138120130-88識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者1Susan 3試驗(yàn)性測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表3Susan20設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查表2Susan 10評(píng)審建議并確定最終調(diào)查表4Susan 5打印問(wèn)卷調(diào)查表6Steve 10郵寄調(diào)查問(wèn)卷表并獲得反饋9Susan 65輸入反饋數(shù)據(jù)11Jim 7分析結(jié)果12Jim 8準(zhǔn)備報(bào)告13Jim準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽5Steve 2開發(fā)數(shù)據(jù)分析

23、軟件7Andy12測(cè)試軟件Andy510設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)8Susan 21003313 13333338384038483850384048113113 120120128 1281385 5552525303840304088100981004010510010510511211212012013050 5512345710111213986識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查試驗(yàn)性測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表評(píng)審建議并確定最終調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽打印問(wèn)卷調(diào)查表設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件郵寄問(wèn)卷調(diào)查表并獲得反饋輸入反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果準(zhǔn)備報(bào)告測(cè)試軟件Susan 3Susan 10Susan 20Susan 5S

24、teve 2Steve 10Steve 65Susan 2Andy 12Andy 5Jim 7Jim 8Jim 100 33 1313 3333 3838 4038 4848 113113 120120 128128 13838 5038 40404050 558 55 55 2525 3038 4030 4088 10098 100100100100 10540 105105 112112 120 120 130 活動(dòng)負(fù)責(zé)人工期估計(jì)最早最遲總時(shí)差ESEFLSLF1識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者Susan3032522設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查表Susan1031351523試驗(yàn)性測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表Susan2013331

25、53524確立最終調(diào)查表Susan53338354025準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽Steve238404850106打印問(wèn)卷調(diào)查表Steve103848405027開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件Andy12385088100508設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)Susan2384098100609郵寄問(wèn)卷調(diào)查表并獲得反饋Steve554810350105210測(cè)試軟件Andy550551001055011輸入反饋數(shù)據(jù)Jim7103110105112212分析結(jié)果Jim8110118112120213準(zhǔn)備報(bào)告Jim1011812812013025、自由時(shí)差（Free Float/Slack）是指某項(xiàng)活動(dòng)在不影響其緊隨活動(dòng)最早開始時(shí)間的情況

26、下可以延遲的時(shí)間量，這是指向同一活動(dòng)的各項(xiàng)活動(dòng)總時(shí)差之間的相對(duì)差值。工期估計(jì)該作業(yè)后續(xù)作業(yè)自由時(shí)差ESESFF)(自由時(shí)差計(jì)算示意圖時(shí)間FFi-jESi-jESj-k本工作最早開始緊后工作最早開始0Di-j自由時(shí)差工作持續(xù)時(shí)間6.5 制定進(jìn)度表6.5.2 工具與技術(shù)進(jìn)度壓縮進(jìn)度壓縮不改變項(xiàng)目范圍，滿足進(jìn)度制約條件、強(qiáng)制日期和其他進(jìn)度目標(biāo)，縮短項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間趕工趕工(Crashing)(Crashing)以最少的成本增加最大限度的壓縮項(xiàng)目歷時(shí)常常導(dǎo)致成本增加快速跟進(jìn)快速跟進(jìn)(Fast Tracking)(Fast Tracking)將順序進(jìn)行的活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行往往造成返工并增加風(fēng)險(xiǎn)6.5 制定進(jìn)度表

27、6.5.2 工具與技術(shù)資源平衡資源平衡給項(xiàng)目中的任務(wù)分配資源資源平衡資源有限資源平衡經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致比最初進(jìn)度計(jì)劃長(zhǎng)的項(xiàng)目進(jìn)度平衡各時(shí)期的資源需求量6.5 制定進(jìn)度表6.5.3 成果項(xiàng)目進(jìn)度表項(xiàng)目進(jìn)度表項(xiàng)目進(jìn)度表里程碑圖橫道圖網(wǎng)絡(luò)圖 65波音公司XX項(xiàng)目的里程碑圖例：消費(fèi)者市場(chǎng)研究項(xiàng)目的甘特圖識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查表設(shè)計(jì)初始問(wèn)卷調(diào)查表試驗(yàn)型測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表試驗(yàn)型測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查表確立最終調(diào)查表確立最終調(diào)查表SusanSusanSusanSusan打印問(wèn)卷調(diào)查表打印問(wèn)卷調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽郵寄調(diào)查表并獲得反饋郵寄調(diào)查表并獲得反饋開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件SteveSteveSteveAndy設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)測(cè)試軟件測(cè)試軟件輸入反饋數(shù)據(jù)輸入反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果分析結(jié)果準(zhǔn)備報(bào)告準(zhǔn)備報(bào)告SusanAndyJimJimJim負(fù)責(zé)人活動(dòng)0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 1001101201301400 10 20 30 40 50 60 70 80 90 1001101