我買網(wǎng)的策劃方案

1、我買網(wǎng)的策劃方案目錄1 .策劃背景1.1 企業(yè)基本情況我買網(wǎng)成立于8月18日，是一個專門經(jīng)營食品類的 B2c的網(wǎng)站， 隸屬于中糧創(chuàng)新食品（北京）有限公司，中糧創(chuàng)新食品（北京）有限公 司成立于1999年，隸屬中糧集團(tuán)創(chuàng)新管理部，公司注冊資本為1億 元人民幣，經(jīng)營范圍為糧油食品的生產(chǎn)加工銷售、百貨類商品的銷 售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)等?，F(xiàn)運(yùn)營三個品牌：悅活、滋采、我買網(wǎng)。公司當(dāng)前員工四百多人，平均年齡為30歲左右，是一個朝氣蓬勃、銳意 創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。我買網(wǎng)，即將獨(dú)立的成為公司，但其仍舊屬于創(chuàng)新旗下，屬于三級子公司。1.2 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)認(rèn)識中糧創(chuàng)新管理架構(gòu)與業(yè)務(wù)板塊我買網(wǎng)屬于創(chuàng)新公司的電子商務(wù)事業(yè)部，

2、下面有采購部、在線營銷部、營銷推廣部、物流部、技術(shù)部和運(yùn)營部。1）采購部：負(fù)責(zé)對我買網(wǎng)經(jīng)營的食品進(jìn)行采購，及時的與運(yùn)營部和物流部進(jìn)行溝通2）在線營銷部：對網(wǎng)絡(luò)上的活動進(jìn)行布置和安排。3）營銷推廣部：主要制作DM宣傳單，策劃營銷方案，對公司的線上 線下的推廣和營銷，落地活動等等，是公司的核心部門。4）物流部：負(fù)責(zé)我買網(wǎng)貨物的倉儲管理、配送等。5）技術(shù)部：負(fù)責(zé)解決網(wǎng)絡(luò)上的問題以及技術(shù)開發(fā)。6）運(yùn)營部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門之間的安排與合作，讓公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。1.3 企業(yè)的營銷模式我買網(wǎng)是B2c的電子商務(wù)網(wǎng)站，因此其營銷模式屬于網(wǎng)絡(luò)營銷。1.4 消費(fèi)者品牌認(rèn)知度調(diào)查我買網(wǎng)購買人群在20-30歲占58%,青

3、年消費(fèi)者較多。結(jié)合對職業(yè) 方面的調(diào)查結(jié)果，說明我買網(wǎng)的購買人群大多為學(xué)生和白領(lǐng)。消費(fèi) 者對我買網(wǎng)商品及服務(wù)在商品品質(zhì)、商品范圍兩方面調(diào)查結(jié)果滿 意度比重為76騎口 66%;在商品價格方面調(diào)查結(jié)果認(rèn)為合理最多，其次為較為便宜；在送貨速度和商品安全質(zhì)量方面調(diào)查結(jié)果滿意度比 重均與一般比重差距不大；但在商品售后服務(wù)方面調(diào)查結(jié)果不滿意 度相比其余5項(xiàng)為最多，一般最多。因此，多數(shù)人選擇在我買網(wǎng)購 買商品主要因?yàn)樗膬r格合理，具商品品質(zhì)有一定保障，商品覆蓋面較廣，能滿足消費(fèi)者的需求。可是要吸引更多顧客，需在售后服務(wù)方面進(jìn)行完善。消費(fèi)者對我買網(wǎng)形象的認(rèn)知，在知名度的得分較高，達(dá)到88%,可是信賴度只有 52

4、%,小組認(rèn)為是在售后服務(wù)方面的 缺陷導(dǎo)致了對我買網(wǎng)信賴度的下降。2 .企業(yè)狀態(tài)（SWOT分析2.1 S（優(yōu)勢）1）進(jìn)供貨價格優(yōu)勢，在上游供貨商方面，我買網(wǎng)一般能拿到一級經(jīng) 銷商的價格，有一定的供價優(yōu)勢。2）新產(chǎn)品推廣優(yōu)勢，除了在價格上的優(yōu)勢，傳統(tǒng)零售中的促銷思維 依然給我買網(wǎng)帶來了不錯的競爭力一一買贈活動。即以所有中糧新出品的果汁、麥片等產(chǎn)品作為贈品，買任何產(chǎn)品均會贈送。一方面利用內(nèi)部贈品支持力度大的優(yōu)勢開拓市場，另外又能將新品迅速推向消費(fèi)者終端。3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢，我買網(wǎng)的電子商務(wù)模式卻能夠經(jīng)過自身的平臺第一時間直接與終端消費(fèi)者對接。比如，我買網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一款悅活谷物銷售很好，這是悅活系列產(chǎn)品在我買

5、網(wǎng)上的首發(fā)產(chǎn)品。網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)了銷售數(shù)據(jù)，在產(chǎn)品還沒有“落地”之前 ，率先將信息反饋信息給供 應(yīng)商和線下的經(jīng)銷商，大大加快了新品上市的速度，并優(yōu)化了之后的營銷策略。4）采購優(yōu)勢，我買網(wǎng)作為中糧集團(tuán)的一個品牌在貿(mào)易商最大的優(yōu)勢 就是在全球各地都有采購辦事處 ，到各地采購有特色的食品是一件 很簡單的事情。5）成本優(yōu)勢，我買網(wǎng)相對于傳統(tǒng)商業(yè)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用減少。傳 統(tǒng)商業(yè)中的零售企業(yè)，在租賃商鋪、裝修賣場、配置貨架等方面需要花費(fèi)大量的基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)用。而我買網(wǎng)是網(wǎng)上商場，需要的只是虛擬的主頁，商品清單一一列在網(wǎng)頁面上 ，消費(fèi)者只要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊就能夠?yàn)g覽商品的詳情，進(jìn)而下訂單，能夠減少大量的賣場裝修、租賃商鋪等

6、費(fèi)用。而且傳統(tǒng)零售業(yè)店鋪的營業(yè)輻射范圍很小，如果想要更多地接近消費(fèi)者就必須多建店鋪，加大其基礎(chǔ)建設(shè)的成本。我買網(wǎng)只需一個主頁便能夠使各種消費(fèi)者方便登陸。2.2 W（弱勢）1）每每隨著訂單量的增加，或者時逢圣誕、春節(jié)等大型節(jié)日，物流的低峰和銷售的高峰相遇，我買網(wǎng)的服務(wù)就會遭受一些質(zhì)疑。2）物流外包容易有反饋不及時、服務(wù)不到位等情況發(fā)生，我買網(wǎng)也在考慮在未來自建物流或者深度參與物流公司的管理。3）自建平臺，需要前期投入網(wǎng)站設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)物流，完善支付系統(tǒng)。并在互聯(lián)網(wǎng)廣泛的高密度宣傳。吸引強(qiáng)大點(diǎn)擊量，并影響購買行為，達(dá)到銷售目標(biāo)。4）品類單一，同類競爭對手的橫向擴(kuò)張覆蓋面廣，而我買網(wǎng)當(dāng)前只 有食品這一塊。5）售后服務(wù)質(zhì)量低，沒有完整的會員制度，難以保證客戶對企業(yè)的忠誠度。2.3 0（機(jī)會）1）網(wǎng)民人數(shù)劇增。截至 3月底，中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.77億。2）政府大力支持電子商務(wù)。<電子商務(wù)發(fā)