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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)科研管理的實(shí)踐缺陷趙春明我國(guó)企業(yè)普遍進(jìn)入到創(chuàng)新發(fā)展階段,以前沒(méi)有科研資源的企業(yè),通過(guò)自建科研中心或 收購(gòu)/重組科研院所形成自身的科研體系;有科研資源的大型企業(yè)集團(tuán),面臨重新調(diào)整科 研資源布局,并在分散于集團(tuán)總部與各級(jí)子公司中的科研資源之間,建立組織和項(xiàng)目上的 關(guān)聯(lián),以提高科研資源集成使用的效率。即使具體到一個(gè)科研院所或一個(gè)科研中心,也面 臨在院(中心)本部和其下各研究所之間、進(jìn)而其它社會(huì)科研資源之間,建立集成科研創(chuàng) 新體系問(wèn)題。從這些企業(yè)在形成和構(gòu)造集成科研體系過(guò)程中的情況來(lái)看,實(shí)踐水平整體不 高,尤其是在科研項(xiàng)目(課題)的組織管理上,存在的問(wèn)題很多。本文結(jié)合復(fù)斯管理咨詢(xún)公司的咨詢(xún)實(shí)踐,從
2、課題分解方式、課題組類(lèi)型、課題組織過(guò) 程、課題組織體系的構(gòu)成和管理方式四個(gè)方面,對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的科研管理,尤其是科研 項(xiàng)目組織管理進(jìn)行問(wèn)題分析。一、課題分解:按專(zhuān)業(yè)化分縱向分解課題,課題組織類(lèi)型先天單一按專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,對(duì)課題進(jìn)行縱向分解(參見(jiàn)附文1),是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)科研管理中對(duì)課題分解的基本方式,表現(xiàn)為:第一,與專(zhuān)業(yè)行政體系一致。企業(yè)獲取或確定課題后,根據(jù)需要將課題分解為主課題 和多個(gè)分課題,并將分割好的課題單位下達(dá)給對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)單位,如果需要,各業(yè)務(wù)單位(比如研究室)再次重復(fù)這一分解過(guò)程,把二級(jí)課題分解后下達(dá)給次級(jí)業(yè)務(wù)單位(比如專(zhuān) 業(yè)組)。這兩個(gè)層次的分解邏輯往往和現(xiàn)有的具體業(yè)務(wù)單位一一對(duì)應(yīng)
3、,和組織結(jié)構(gòu)中的專(zhuān) 業(yè)行政體系完全一致。第二,以單專(zhuān)業(yè)縱向課題組為主。由于目前企業(yè)科研體系的組織架構(gòu)基本按較為細(xì)化的專(zhuān)業(yè)區(qū)分設(shè)置科研業(yè)務(wù)單位,各專(zhuān)業(yè)單位內(nèi)部也是按次級(jí)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行細(xì)分和設(shè)置,所以按專(zhuān)業(yè)區(qū)設(shè)縱向分解的課題單位,所含專(zhuān)業(yè)比較單一,在此基礎(chǔ)上形成的課題組以單專(zhuān)業(yè)縱向課題組為主。第三,多以單組織階段開(kāi)展課題。在現(xiàn)行的做法下,除了個(gè)別課題采用整體按階段推進(jìn)的多組織階段模式外,絕大多數(shù)課題都是由一個(gè)課題組完整完成本專(zhuān)業(yè)涉及的全部活動(dòng),主要參與人員在過(guò)程中的變動(dòng)不大。課題分解影響課題組類(lèi)型和課題組織階段,而僅僅因?yàn)檫@兩個(gè)因素,就會(huì)導(dǎo)致課題組織類(lèi)型和數(shù)量發(fā)生很大的變化。根據(jù)我們的研究,僅由課題組類(lèi)
4、型的差異和課題組織階段的多少所導(dǎo)致的組織類(lèi)型數(shù),就有3(1-3 n心-3 個(gè)(n表示最大課題組織跨度,即最多組織階段數(shù))。僅以最多課題組織階段為兩組織階段的研究院(所)為例,由課題分解因素 導(dǎo)致的課題組織類(lèi)型共有 12個(gè),如果只有按專(zhuān)業(yè)區(qū)設(shè)縱向分解一種課題分解方式,則不 僅組織階段數(shù)只能為1,且從整體上看課題組類(lèi)型構(gòu)成也僅有“只有單專(zhuān)業(yè)縱向課題組” 一種,少了兩種一一“只有跨專(zhuān)業(yè)橫向課題組”和“既有單專(zhuān)業(yè)縱向課題組又有跨專(zhuān)業(yè)橫 向課題組”,這樣,組織類(lèi)型的總數(shù)就減少為一種,只有應(yīng)有課題組織類(lèi)型的1/12 !而對(duì)于可以分為三組織階段和四組織階段的科研院(所),課題制模式下的分解方式導(dǎo)致的課 題組
5、織類(lèi)型減少問(wèn)題,就更嚴(yán)重了,只分別是應(yīng)有課題組織類(lèi)型的1/39和1/120。課題分解方式從根本上決定了科研項(xiàng)目組織模式的先天素質(zhì)和管理效率。課題分解方式問(wèn)題,使得課題組織類(lèi)型減少,導(dǎo)致用單一的課題組織類(lèi)型完成多類(lèi)型科研項(xiàng)目,所以 必然使得很多類(lèi)型的課題沒(méi)有匹配到最佳的組織形式,從而要么影響創(chuàng)新水平,要么影響 進(jìn)度或占用大量管理資源,籠統(tǒng)地說(shuō),就是必然存在大量的效率損失。當(dāng)前,很多企業(yè)科 研項(xiàng)目的類(lèi)型越來(lái)越多,組織類(lèi)型單一的缺陷也越來(lái)越突出【附文1】課題分解的基本方式課題分解是課題組織的基礎(chǔ)。只有將一個(gè)完整的課題切割成多個(gè)課題單位,才能據(jù)此下達(dá) 任務(wù)、構(gòu)建課題組、形成整體科研計(jì)劃。課題分解的水平
6、直接影響課題分解類(lèi)型的多樣性 程度,進(jìn)而影響科研組織的多樣性和選擇性程度。課題單位是課題分解后形成的工作包,每個(gè)課題單位與課題組一一對(duì)應(yīng),因此課題分解的 結(jié)果影響課題組類(lèi)型,進(jìn)而影響課題的執(zhí)行結(jié)果。課題分解方式有兩種最基本的邏輯,一種是按專(zhuān)業(yè)差異的縱向分解,一種是按科研階段的 橫向分解。其中,縱向分解還存在著分解上的二次邏輯差異:一種是從本研究院(所)的 組織結(jié)構(gòu)出發(fā),按照專(zhuān)業(yè)單位(如研究室、專(zhuān)業(yè)組)的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)置結(jié)果,即專(zhuān)業(yè)區(qū) 設(shè),對(duì)課題進(jìn)行縱向分解;一種是不考慮本院(所)現(xiàn)行的科研組織體系設(shè)置,僅從課題 本身的科研特性出發(fā),從有利于科研項(xiàng)目創(chuàng)新和效率的角度對(duì)課題進(jìn)行縱向分解。縱向分解所產(chǎn)
7、生的課題單位都是單專(zhuān)業(yè)課題單位,相應(yīng)的課題組也將都是單專(zhuān)業(yè)縱向課題 組;按科研階段橫向分解課題,所產(chǎn)生的課題單位都是多專(zhuān)業(yè)課題單位,相應(yīng)的課題組也 將都是跨專(zhuān)業(yè)橫向課題組。單專(zhuān)業(yè)縱向課題組,不會(huì)跨越部門(mén)邊界,僅存在于對(duì)應(yīng)研究室、對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)組內(nèi),與行政體 系完全一致;跨專(zhuān)業(yè)橫向課題組,則會(huì)跨越專(zhuān)業(yè)組、研究室等部門(mén)邊界,與行政體系沒(méi)有 一致關(guān)系。在完成整體課題對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)涉及的全部活動(dòng)的過(guò)程中,如果課題組內(nèi)的人員發(fā)生重大變化, 則視為前后兩個(gè)課題組發(fā)生了變化,不再是同一個(gè)課題組。在一個(gè)課題完整的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)過(guò) 程中,如果由不同的課題組分階段分別完成,則意味著該課題在組織上存在多個(gè)組織階 段。縱向分解邏輯下,
8、所有的課題組都將完成整體課題中對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)的全部過(guò)程,因此只有 一個(gè)組織階段。而橫向分解邏輯下,每個(gè)專(zhuān)業(yè)的完整過(guò)程被分成不同的片斷,每個(gè)課題單個(gè)課題組并非一做到底,所以必然會(huì)產(chǎn)生多個(gè)課題組織階段資料來(lái)源:上海復(fù)斯管理咨詢(xún)有限公司二、課題組類(lèi)型:團(tuán)隊(duì)化水平低,現(xiàn)行工作模式存在內(nèi)在創(chuàng)新缺陷創(chuàng)新,作為產(chǎn)出的重要衡量指標(biāo),是科研性質(zhì)決定的。在現(xiàn)有人力資源和條件保障資源下,如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新水平的最大化?工作模式?jīng)Q定創(chuàng)新上限水平(參見(jiàn)附文2),管理手段一一科研流程、激勵(lì) /約束、管理協(xié)調(diào)等,影響的只是創(chuàng)新水平的實(shí)際實(shí)現(xiàn)程度。在資源條件既定的情況下,工作模式?jīng)Q定創(chuàng) 新上限,管理手段決定實(shí)現(xiàn)水平。因此,邏輯上說(shuō),創(chuàng)新
9、首先是組織出來(lái)的,其次才是管 理出來(lái)的。當(dāng)前很多科研管理機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)沒(méi)充分認(rèn)識(shí)到科研組織(形成相應(yīng)的工作模式)的重要性,過(guò)于偏重在一般管理手段上。整體看,當(dāng)前的科研管理,工作模式在基本性質(zhì)上仍屬部門(mén)式工作模式,團(tuán)隊(duì)式工作模式 遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。以科研院所為例,如果把一個(gè)院級(jí)課題的成果比喻成一個(gè)完整的產(chǎn)品(整品),那么,每 個(gè)研究室(二級(jí)部門(mén))完成的對(duì)應(yīng)課題成果就是“部件”,而各專(zhuān)業(yè)組(三級(jí)部門(mén))完成 的對(duì)應(yīng)課題成果就是“零件”。當(dāng)前的科研管理,在工作模式上基本是這樣的:在零件級(jí) 工作上普遍成立課題組,通過(guò)課題組完成相應(yīng)的工作;在部件級(jí)工作上則大量采用部門(mén)式 工作模式,由室領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)管理協(xié)調(diào)的方式完成
10、部件的生產(chǎn);在整品級(jí)工作上更是絕大多數(shù) 采用部門(mén)式工作模式,由院領(lǐng)導(dǎo)和科研管理部門(mén)通過(guò)管理協(xié)調(diào)方式完成整品的生產(chǎn)。很多人僅看到零件級(jí)工作的工作模式,看到零件級(jí)工作的課題組,就以為整個(gè)課題也 是這種工作模式,也是通過(guò)課題組完成的。不能把整品級(jí)工作和部件級(jí)工作僅作為管理性 工作看,還要當(dāng)作生產(chǎn)性工作看。只有這樣,才能從整體上認(rèn)識(shí)一個(gè)完整課題在工作模式 上的基本屬性,才能認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的課題制在工作模式上仍然還是部門(mén)式工作模式。事實(shí)上,即便是其中的課題組,有很多也只是一般的工作小組(Work group ),稱(chēng)不 上是團(tuán)隊(duì)式工作模式。典型的問(wèn)題是,多由一個(gè)專(zhuān)業(yè)組人員組成的,課題組成員的專(zhuān)長(zhǎng)知識(shí)在類(lèi)別上很
11、近似,知識(shí)元的同構(gòu)性程度強(qiáng)。從知識(shí)理論的角度說(shuō),這樣的課題組相當(dāng)于 一個(gè)“個(gè)人”,和一個(gè)人的知識(shí)元沒(méi)有太大區(qū)別,因此,對(duì)創(chuàng)新影響不大,只是有助于協(xié) 調(diào)和進(jìn)度。還有很多課題組在實(shí)際運(yùn)行中等同于“個(gè)人+平臺(tái)(專(zhuān)業(yè)組內(nèi)的低端人力資源和院科研硬件)”,純個(gè)人模式,其它核心研究人員只是掛掛名而已。雖然在研究室內(nèi)和 研究室間也存在一些跨專(zhuān)業(yè)橫向課題組,或者賦予了主課題組對(duì)分課題組一定程度的協(xié)調(diào) 和管理功能,但由于收入分配和考評(píng)上的一系列管理原因,仍然是各干各的“零件級(jí)”工 作,沒(méi)能在“部件級(jí)”和“整品級(jí)”科研工作上真正按團(tuán)隊(duì)式的方式工作起來(lái)。如果每個(gè)零件級(jí)課題組在知識(shí)元的構(gòu)成上能夠達(dá)到部件級(jí)工作的創(chuàng)新要求
12、,則部門(mén)式工作模式對(duì)部件級(jí)生產(chǎn)還是有效的,否則,就需要在研究室層面建立由專(zhuān)長(zhǎng)知識(shí)互補(bǔ)的人 員組成的跨專(zhuān)業(yè)橫向課題組,通過(guò)團(tuán)隊(duì)式工作模式完成“部件”;同樣道理,在院級(jí)層面 也可能需要建立跨專(zhuān)業(yè)課題組,改為由團(tuán)隊(duì)工作模式完成“整品”。否則,就會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在 這種部門(mén)式的工作模式,而使現(xiàn)有人力資源應(yīng)有的創(chuàng)新水平發(fā)揮不出來(lái)。這種工作模式不 改變,則創(chuàng)新上限水平就不可能提高,而試圖通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和考評(píng)等管理手段的做法,不 會(huì)從根本上解決科研創(chuàng)新水平不高的問(wèn)題。創(chuàng)新上限低,束縛科研創(chuàng)新水平,是當(dāng)前科研 管理現(xiàn)狀下的工作模式導(dǎo)致的,其缺陷是內(nèi)在性的,需要通過(guò)組織手段改變工作模式,方 能根本上提高創(chuàng)新水平(詳見(jiàn)復(fù)斯
13、研究成果科技日?qǐng)?bào) 2007年1月9日“內(nèi)企業(yè)家管理 模式:科研機(jī)構(gòu)建立高績(jī)效科研管理體系的良好選擇”)?!靖轿?】工作模式影響創(chuàng)新水平從知識(shí)理論角度,每個(gè)科研人員等同“專(zhuān)長(zhǎng)知識(shí)+般知識(shí)”的知識(shí)結(jié)構(gòu)單元(簡(jiǎn)稱(chēng)知識(shí) 元)。不同科研人員結(jié)合在一起完成一項(xiàng)課題,就是不同種類(lèi)的知識(shí)元的結(jié)合。對(duì)于一個(gè) 科研人員而言,專(zhuān)長(zhǎng)知識(shí)的高度與一般知識(shí)的廣度和整體水平,影響其科研成果的創(chuàng)新水 平。如果能將一個(gè)人的知識(shí)元改造成含多項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)知識(shí)的結(jié)構(gòu),即在多個(gè)方面上都是專(zhuān)家, 那么他的創(chuàng)新水平必將大大高于其原知識(shí)結(jié)構(gòu)下的創(chuàng)新水平。當(dāng)這種想法很難實(shí)現(xiàn)時(shí),可 以想到的做法只能是“智連”(知識(shí)的對(duì)等連接),就是通過(guò)工作模式的設(shè)計(jì)
14、,使具不同 專(zhuān)長(zhǎng)知識(shí)的科研人員能夠以聯(lián)合工作、密切探討和共同思考的方式高度融合,從而在一定 程度上,每個(gè)人都能在思考中將別人的專(zhuān)長(zhǎng)知識(shí)作為自己的一般知識(shí)加以運(yùn)用,從使用效 果上達(dá)到改變知識(shí)元的目的。上世紀(jì)以來(lái)受到廣泛實(shí)踐和研究的“工作團(tuán)隊(duì)(Work team) ”,就是這種可以實(shí)現(xiàn)“智連”的工作模式之一。除了團(tuán)隊(duì)式的工作模式之外,其它類(lèi)型的工作模式一一最常見(jiàn)和普遍的是“部門(mén)式”工作 模式(直線(xiàn)職能制下的工作模式),都不能更有效的實(shí)現(xiàn)“智連”,從而也就不能突破個(gè) 人創(chuàng)新上限的限制,最終科研成果的創(chuàng)新水平相當(dāng)于每個(gè)科研人員創(chuàng)新成果的簡(jiǎn)單相加。因此可以說(shuō),在相同資源條件下,不同工作模式?jīng)Q定不同的創(chuàng)新
15、水平上限。圖1表示的是:一項(xiàng)工作需要三類(lèi)知識(shí),每個(gè)人在三類(lèi)知識(shí)上都有一項(xiàng)是專(zhuān)長(zhǎng)的(用更長(zhǎng)的條形表 示),且各自不同,在這種簡(jiǎn)單情況下,團(tuán)隊(duì)工作模式影響知識(shí)元虛擬變化、進(jìn)而提高創(chuàng) 新的上限水平。資料來(lái)源:上海復(fù)斯管理咨詢(xún)有限公司三、課題組織過(guò)程:缺乏組織階段劃分,人力資源使用效率難以提升在現(xiàn)行的科研管理狀態(tài)下,課題組的工作在寬度上是一個(gè)專(zhuān)業(yè)(或少數(shù)幾個(gè)專(zhuān)業(yè)), 在長(zhǎng)度上是全流程工作。這里需要澄清一個(gè)誤解,不要把不同專(zhuān)業(yè)性工作開(kāi)展的先后也看 作是不同的課題組織階段,因?yàn)檫@樣的先后,并沒(méi)有改變“一個(gè)專(zhuān)業(yè)的工作由一個(gè)課題組 全部完成”的基本事實(shí),對(duì)人力資源分階段使用沒(méi)有任何幫助。當(dāng)前,科研管理的單組織
16、階段特征,使得每個(gè)科研人員的個(gè)人業(yè)務(wù)組合過(guò)大(參見(jiàn)附 文3),結(jié)果個(gè)人在配置個(gè)體資源上的自主度過(guò)大,組織的權(quán)力和能動(dòng)性過(guò)小,通過(guò)行政 協(xié)調(diào)、分配考評(píng)等管理手段,很難實(shí)現(xiàn)個(gè)體資源配置結(jié)果與組織目標(biāo)的一致化,導(dǎo)致人力 資源的組織使用效率過(guò)低?,F(xiàn)實(shí)中的一些普遍問(wèn)題,如科研人員在一個(gè)課題上“一走到 底”,就是不愿交出來(lái);基礎(chǔ)研究項(xiàng)目沒(méi)人愿意做,科研機(jī)構(gòu)自主立項(xiàng)的課題更是沒(méi)人 做;不同科研項(xiàng)目在完成上很不均衡等,正是缺乏組織階段劃分、未能限制個(gè)人業(yè)務(wù)組合 的結(jié)果。尤其嚴(yán)重的是,即使強(qiáng)行把課題任務(wù)安排下去了,科研人員面對(duì)較多個(gè)人業(yè)務(wù)組 合時(shí),還是不會(huì)在上面投入很多時(shí)間和精力,從而使得創(chuàng)新工作的推進(jìn)進(jìn)度慢,
17、創(chuàng)新質(zhì)量 低。當(dāng)前,科研機(jī)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)的上述這些問(wèn)題,是其人力資源使用效率不高的自然結(jié)果。如 果不能從組織上尋求解決,特別是從科研組織階段的劃分和管理上尋求解決,而僅從常規(guī) 的管理手段上突破,是不能根本解決問(wèn)題的。需要說(shuō)明的是,常規(guī)管理中的人力資源分類(lèi) 管理是人員分組織階段使用模式的基礎(chǔ),但人力資源分類(lèi)精細(xì)并不代表使用效率可以提 高。有些科研機(jī)構(gòu),在崗位管理的名義下對(duì)科研人員進(jìn)行了一崗、二崗直到九崗、十崗的 劃分,其結(jié)果也沒(méi)有提高人力資源的使用效率。分類(lèi)只是基礎(chǔ),如果科研項(xiàng)目的組織階段 沒(méi)有劃分,以及基于該劃分的科研項(xiàng)目分解與組織模式?jīng)]有建立的話(huà),那么再精細(xì)的人力 資源分類(lèi)也不會(huì)帶來(lái)使用效率的重大
18、突破,而只是薪酬分配中的一個(gè)“價(jià)格體系”而 已?!靖轿?】科研組織階段劃分對(duì)人力資源的使用效率有重要影響第一,企業(yè)有業(yè)務(wù)組合,個(gè)人也有“業(yè)務(wù)組合”,對(duì)科研機(jī)構(gòu)而言,更需要關(guān)注科研 人員“個(gè)人業(yè)務(wù)組合”這個(gè)基本管理事實(shí)??蒲腥藛T可以參與研究的,有各種各樣的課題工作,甚至還有生產(chǎn)性工作,這些工作 已實(shí)際構(gòu)成科研人員的一級(jí)“業(yè)務(wù)組合”。如果更精細(xì)的看,對(duì)于同一個(gè)課題,如果該課 題存在明顯的階段特征,不同階段需要的人力資源類(lèi)型有差別,那么可以將該課題各階段 的工作分別看作一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作,因此,如果不加限制的話(huà),那么科研人員就進(jìn)一步又有 了一個(gè)二級(jí)“業(yè)務(wù)組合”。很多科研機(jī)構(gòu),科研人員的一級(jí)業(yè)務(wù)組合就已經(jīng)
19、很大,而且類(lèi) 型構(gòu)成也很復(fù)雜,加之科研機(jī)構(gòu)從基礎(chǔ)研究到工程化運(yùn)用的流程很長(zhǎng)、階段較多,二級(jí)業(yè) 務(wù)組合也較大,結(jié)果一、二級(jí)業(yè)務(wù)組合揉在一起,個(gè)人的業(yè)務(wù)組合就更大、更復(fù)雜了。第二,企業(yè)存在資源配臵問(wèn)題,個(gè)人也存在“人力資源配臵”問(wèn)題一一個(gè)體資源配臵 問(wèn)題。個(gè)體資源配臵的含義是什么呢?就是個(gè)人把多少時(shí)間和精力分別分配給當(dāng)前業(yè)務(wù)組合 中的各項(xiàng)工作。個(gè)體資源同樣是有限的,當(dāng)他面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)組合時(shí),同樣需要他做出個(gè)體 資源配臵決策。如果其個(gè)體資源的配臵結(jié)果與其個(gè)人業(yè)務(wù)組合的需要不一致,就必然導(dǎo)致 其中的某些工作完成的不好一一要么是進(jìn)度不好,要么就是質(zhì)量不好。第三,通過(guò)管理手段往往很難解決個(gè)體資源配臵問(wèn)題。在
20、業(yè)務(wù)組合范圍內(nèi),個(gè)體資源的配臵是自我配臵,決策權(quán)在個(gè)人??蒲袡C(jī)構(gòu)可以通過(guò) 管理加以影響:通過(guò)分配機(jī)制,使科研人員按照收益最大化決策自動(dòng)實(shí)現(xiàn)配臵的最佳化一 但這就需要分配機(jī)制的設(shè)計(jì)非??茖W(xué)、預(yù)期和計(jì)算都非常準(zhǔn)確;通過(guò)檢查、督促等過(guò)程 管理手段,提高問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和糾正的及時(shí)性;通過(guò)考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)處罰的力度。但這又會(huì)占 用大量管理資源,導(dǎo)致管理成本上升。第四,當(dāng)個(gè)體資源配臵問(wèn)題不能通過(guò)管理解決時(shí),只能通過(guò)組織的方法,減少個(gè)人業(yè) 務(wù)組合。當(dāng)受機(jī)制設(shè)計(jì)科學(xué)水平的限制和管理資源投入的限制時(shí),可以通過(guò)減少個(gè)人業(yè)務(wù)組合 解決個(gè)體資源配臵問(wèn)題。通過(guò)組織的方法,而非管理的方法,可以改變個(gè)人業(yè)務(wù)組合。組 織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),可
21、以減少個(gè)人的一級(jí)業(yè)務(wù)組合一一多個(gè)研究室合并在一起,會(huì)大大增加科研 人員的業(yè)務(wù)組合,相反,一個(gè)研究室拆分成幾個(gè)研究室,會(huì)大大減少科研人員的業(yè)務(wù)組 合。課題組織階段設(shè)計(jì),可以減少個(gè)人的二級(jí)業(yè)務(wù)組合。如果一個(gè)課題有兩個(gè)或以上組織 階段,那么一個(gè)課題組或其中的多數(shù)科研人員只完成課題中的一個(gè)片斷,這就意味著,從 組織的角度對(duì)個(gè)人二級(jí)業(yè)務(wù)組合進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的減少。減少個(gè)人業(yè)務(wù)組合,是從組織的角 度對(duì)個(gè)體資源的強(qiáng)制性配臵。通過(guò)課題組織階段的劃分,讓創(chuàng)新能力和工程化能力強(qiáng)弱不 同的科研人員,把各自的時(shí)間和精力主要用到相應(yīng)的課題階段上,是從個(gè)體資源配臵這個(gè) 長(zhǎng)期被忽視的層面上,解決科研機(jī)構(gòu)人力資源配臵問(wèn)題的重要方
22、法,能夠從根本上提高人 力資源的使用效率。資料來(lái)源:上海復(fù)斯管理咨詢(xún)有限公司四、課題組織體系:以常設(shè)行政體系為課題主要組織成份,不利于多項(xiàng)目和復(fù)雜項(xiàng)目的管理科研項(xiàng)目的組織成分有三種:常設(shè)行政體系(A)、常設(shè)技術(shù)管理組織體系(B)、臨時(shí)組織體系(C)(參見(jiàn)附文4)。如果將組織成份分成 10個(gè)刻度,1表示很強(qiáng),0.1表示很弱、甚至沒(méi)有,則當(dāng)前科研管理水平下的業(yè)務(wù)組織體系,在成份上的配比是:A/B/C=1/0.1/0.3,技術(shù)管理系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)組織的成份非常小,臨時(shí)組織體系也很弱,行織管理環(huán)境:影響項(xiàng)目管理的同步因素”主、分課題組間的臨時(shí)組織體系沒(méi)有實(shí)際形成,主課題組對(duì)分課題組的業(yè)務(wù)管理權(quán)(比如考評(píng)權(quán)
23、、分配權(quán))很小、甚至沒(méi)有,管理功能非常弱,分課題組之間也沒(méi)有建立起 相互協(xié)作和約束的業(yè)績(jī)管理關(guān)系。單個(gè)課題組的功能幾乎全是科研生產(chǎn)功能,以及自我管 理功能。另外,課題組對(duì)內(nèi)部科研人員的管理實(shí)際上也沒(méi)有太多業(yè)務(wù)管理權(quán),怎么分、怎 么考等,幾乎在80%以上的成份上被上級(jí)管理主體(如研究室)和更上一級(jí)管理主體(如 研究機(jī)構(gòu))定掉了,留下的處理余地很小。因此,臨時(shí)組織體系的成份很弱。很多科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)管理體系,目前還沒(méi)有有效用到業(yè)務(wù)管理上去。在缺乏有效的組織角色定位、管理分工和程序設(shè)定的情況下,該部分體系在使用上容易和行政組織體系發(fā)生沖突,所以,除了常規(guī)的技術(shù)管理之外,經(jīng)常情況下是停留在備用狀態(tài)。而行
24、政體系較強(qiáng),是實(shí)現(xiàn)科研生產(chǎn)的重要保證。在科研機(jī)構(gòu)中,該體系依次由分管領(lǐng) 導(dǎo)、科研管理處(處長(zhǎng))、研究室主任和專(zhuān)業(yè)科科長(zhǎng)組成。有些科研機(jī)構(gòu)只設(shè)專(zhuān)業(yè)組,不設(shè)專(zhuān)業(yè)科,專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)實(shí)際上沒(méi)有行政管理權(quán),可以將其更多的看成技術(shù)管理體系的組成部 分。課題計(jì)劃分解、任務(wù)下達(dá)、課題組組建、分配、考評(píng)和過(guò)程協(xié)調(diào)等大量科研管理工 作,都主要是由科研管理處和研究室領(lǐng)導(dǎo)完成的。課題組織體系以常設(shè)行政體系為主要組織成份,其中內(nèi)含著一個(gè)重要的組織管理特 征:常規(guī)管理資源占用量大。無(wú)論是考評(píng),還是科研過(guò)程中的檢查、協(xié)調(diào),如果要想做到 有效,都相當(dāng)占用科研機(jī)構(gòu)或科研管理機(jī)構(gòu)中管理人員的時(shí)間。在項(xiàng)目較少或類(lèi)型不復(fù)雜 的情況下,問(wèn)題
25、還不大,而一旦該條件不具備,則常規(guī)管理資源捉襟見(jiàn)肘的現(xiàn)象就產(chǎn)生 了。近幾年,很多科研機(jī)構(gòu)普遍進(jìn)入到科研項(xiàng)目高速增長(zhǎng)階段,課題數(shù)量猛增,甚至翻 番。另外隨著對(duì)創(chuàng)新的重視和強(qiáng)調(diào),基礎(chǔ)創(chuàng)新類(lèi)課題增加,項(xiàng)目種類(lèi)和管理復(fù)雜度增加。 某些科研機(jī)構(gòu)的科研管理處,很多已增加了一倍甚至兩倍的人手,但仍然管理不過(guò)來(lái),只 能“突出重點(diǎn)",而且還要疲于應(yīng)付外部各種審查,已經(jīng)到了不堪重負(fù)的程度。同樣,各 二級(jí)研究機(jī)構(gòu)(如研究室)的組織協(xié)調(diào)工作量也大大增加,但與上級(jí)管理主體(如科研管 理處)相比,研究室層面面臨的卻是另一種尷尬:此前在研究室層面配備的專(zhuān)職業(yè)務(wù)管理 人員很少,雖然有一定數(shù)量的人事、財(cái)會(huì)等行政管理人員,但其素質(zhì)和能力現(xiàn)狀根本不可 能承擔(dān)這類(lèi)工作,真正能完成對(duì)內(nèi)、對(duì)外組織協(xié)調(diào)工作的還只是研究室主任和幾個(gè)副主 任。這樣,業(yè)務(wù)管理工作量增大客觀上需要增加適用的管理人員,但科研機(jī)構(gòu)擔(dān)心管理人 員膨脹,不敢隨便增加管理類(lèi)人員,而研究室因利益原因也不愿因增加。這樣,研究室層 面存在很大的業(yè)務(wù)管理缺口,結(jié)果很多研究機(jī)構(gòu)在研究室層面的管理上只能很粗放這 也進(jìn)一步加重了科研管理部門(mén)管理負(fù)擔(dān)在不減弱行政組織體系功能情況下,如果不增強(qiáng)臨時(shí)組織體系的功能,提高該類(lèi)組織 成份,那么科研機(jī)構(gòu)就不可能
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