郵政營銷創(chuàng)新訓(xùn)練課程

1、123營銷定位的創(chuàng)新營銷定位的創(chuàng)新1營銷創(chuàng)新的思維阻力營銷創(chuàng)新的思維阻力2營銷思維創(chuàng)新的方法營銷思維創(chuàng)新的方法3第一部分：營銷思維創(chuàng)新第一部分：營銷思維創(chuàng)新 郵政業(yè)務(wù)郵政業(yè)務(wù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)坐商坐商做商做商 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)： 對思維對象的性質(zhì)從正反兩方面進(jìn)行對思維對象的性質(zhì)從正反兩方面進(jìn)行思考和斷定。思考和斷定。 如肯定如肯定否定否定 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)缺點(diǎn) 歸納歸納演繹演繹 大大小小 盈盈虧虧 等多視角訓(xùn)練等多視角訓(xùn)練缺點(diǎn)列舉法就是通過已有的、熟悉的事物進(jìn)行深入的分析，在對其缺點(diǎn)一一列舉的基礎(chǔ)上，找出相應(yīng)的解決方案，從而完成創(chuàng)新的方法。屬于有中生無型的創(chuàng)新。應(yīng)用前提是“常見生疑”。 “

2、這一等人不用教，二等人用言教，三等人用棍教 ?！?大染坊通過觀察實(shí)現(xiàn)思維突破 黑帽子黑帽子紅帽子紅帽子黃帽子黃帽子綠帽子綠帽子藍(lán)帽子藍(lán)帽子白帽子白帽子白色是中立的。白色是中立的。黑帽是對所發(fā)生事件的邏輯性否定。黑帽是對所發(fā)生事件的邏輯性否定。黃帽是對所發(fā)生事件的邏輯性肯定。黃帽是對所發(fā)生事件的邏輯性肯定。紅色象征著情感、直覺和預(yù)感。紅色象征著情感、直覺和預(yù)感。綠帽代表著創(chuàng)造性思維、新的觀念和其他的選擇。綠帽代表著創(chuàng)造性思維、新的觀念和其他的選擇。強(qiáng)調(diào)對思考過程的管理，具有總結(jié)并掌控航向的作用。強(qiáng)調(diào)對思考過程的管理，具有總結(jié)并掌控航向的作用。關(guān)注需求關(guān)注需求1關(guān)注體驗(yàn)關(guān)注體驗(yàn)2關(guān)注競爭關(guān)注競爭3

3、第二部分：營銷理念創(chuàng)新第二部分：營銷理念創(chuàng)新客戶需求的本質(zhì)客戶需求的本質(zhì)客戶需求的表現(xiàn)客戶需求的表現(xiàn)客戶客戶 “三流三流”中中 存在的問題存在的問題客戶的優(yōu)勢劣勢客戶的優(yōu)勢劣勢客戶面臨環(huán)境的變化客戶面臨環(huán)境的變化客戶經(jīng)營政策的調(diào)整客戶經(jīng)營政策的調(diào)整客戶的需求是什么？客戶的需求是什么？4外在需求外在需求4實(shí)際需求實(shí)際需求4需求背后的需求需求背后的需求整合營銷整合營銷1事件營銷事件營銷2邊緣營銷邊緣營銷3第三部分：營銷策略創(chuàng)新第三部分：營銷策略創(chuàng)新 整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時性的動態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷理念與方法。 整合營銷就是為了建立

4、、維護(hù)和傳播品牌，以及加強(qiáng)客戶關(guān)系，而對品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨(dú)立地營銷綜合成一個整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。 事件營銷，是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。由于這種營銷方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng)，在短時間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點(diǎn)，近年來越來越成為國內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段。事件營銷事件營銷的特征的特征 如果主流營銷是大智慧的月亮，那邊緣營銷就是圍繞他的小聰明的星星，他們共同譜寫著絢爛的星空，相映成輝又相得益彰。有的邊緣營銷看似混世的小聰明實(shí)際上包含了成功大智慧的哲理。邊緣營銷存在于營銷體系當(dāng)中已經(jīng)