個人年終工作總結范文錦集5篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_個人年終工作總結范文錦集5篇 總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是收集整理的個人年終工作總結5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。 xx年是理賠中心車險分部各項工作取得較好成績的一年，總省公司把今年定為“數(shù)據(jù)年”、“服務年”，理賠中心車險分部充分貫徹落實了此項舉措，制定了高標準、嚴要求的年度工作計劃。這一年，我們向社會兌現(xiàn)了客戶節(jié)“四個一”服務承諾;這一年，我們經受住了“7.23”特大暴雨的考驗;這一年，理賠事業(yè)改革如火如荼的展開

2、;這一年在市公司及理賠中心主任的正確領導下,全體車險分部員工齊心協(xié)力、通力合作、愛崗敬業(yè)，較為圓滿地完成了中心交給的各項工作?，F(xiàn)將一年來工作情況總結如下：一、車險分部各崗工作完成情況(數(shù)據(jù)截止11月30日止)全年理賠中心車險分部共處理車險案件查勘定損36820件、損失車輛換件報價四萬余件、車險賠案理算37000件(本代外通賠案件231件)，占全市案件的70%左右，較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二;萬元以下結案周期2.4天，萬元以上12.6天。車險案件處理率達107%，車險通賠本帶外案件處理率107.98%，外帶本案件處理率100.14%。受理盜搶

3、險案件28件，與經偵合作查處保險欺詐案件8件，為公司換回損失40萬余元。(一)查勘定損崗：1、為配合在線定、核、報工作的開展，中心專門為查勘定損人員配備上網(wǎng)本，對1萬元以下的單獨車損案件隨定隨錄，在損失確定完畢后的半個工作日內完成系統(tǒng)錄入及資料收集，并確保案件相關資料的準確性。結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求，查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉變，把理賠服務工作放在了首位。2、對非快捷案件的損失確定，定損的繕制、系統(tǒng)錄入嚴格按理賠規(guī)定執(zhí)行，大案逐筆登記。案件質量由定損崗主管嚴格按查勘定損標準流程考核，并納入月度及年度考評。增強員工的工作積極性及工作責任心。3、協(xié)助同城三家業(yè)務公司加

4、強與協(xié)、合作修理單位的合作。續(xù)簽xx年的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對不同保費規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應的理賠差異化配置。同時加強落實“誰承保誰承修”的原則，對于違規(guī)處理案件的追究辦案人責任。通過對各協(xié)、合作單位送修量統(tǒng)計，對一定保費規(guī)模的4s店做車險理賠的專題培訓及專職定損員對口服務。(二)、理算崗1、理算人員按流程要求完成當日的案件理算(17:30之前)，保險公司同時注重資料的完成、準確、規(guī)范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風貌。2、為加快案件流轉，理算崗由以往的8小時工作制改為輪班制，并實行績效量化考核，以提高快捷案件的結案

5、周期，提升車險理賠服務質量。(三)、報價崗1、嚴格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團簽訂的玻璃價格協(xié)議，從執(zhí)行的情況來看，4s店及各協(xié)合作修理單位基本支持價格協(xié)議，沒有較大范圍的爭議。2、定期維護精友后臺系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù)，包括最新的市場價與校正系統(tǒng)廠方價(4s價)。3、對查勘定損崗提供初報價支持，推動小額快捷案的執(zhí)行。二、車險分部其他各項工作開展情況(一)為提升車險理賠隊伍服務水平，除公司統(tǒng)一組織的學習培訓外，年內還多次組織分部員工進行標準化操作指引培訓及書面測試、標準話術場景模擬等形式多樣的培訓。對總省公司下發(fā)的相關制度、方案及條文，由車險分部經理及時組織集中學習傳達并加以落實。各崗位每月還安排

6、1-2次的業(yè)務技能培訓，由各崗位主管負責實施。在全國理賠員定級考試中，分部已有高級理賠員3名，中級理賠員6名，其余除新進人員外的員工已全部通過初級理賠員等級考試。(二)、抓內控、強管理，努力實現(xiàn)中心下達的各項指標。1、分部各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序。2、抓制度的落實，加強理賠管控，嚴禁超賠案件的發(fā)生，嚴格通融案件的管理制度。3、堅持未決賠案的清理制度，針對3500條未決賠案逐筆清理并做相應銷案、催辦定損及督促結案處理;對5832條已結案及已定損立案估損金額進行修改;對仍未定損無法修改估損金額予以催辦;對立案估損金額為0的案件及時清理及修改準確估損金額。(

7、三)、為配合城區(qū)三家公司，從公司業(yè)務出發(fā)，管控方式從公司內部轉移到協(xié)合作單位和個人，切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調，在自己工作職責范圍內，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的經濟價值。三、20xx年工作計劃回顧一年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好

8、未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。顧舊盼新，提升理賠服務質量仍然是20xx年工作重心，理賠服務的好壞將直接關系到公司形象，影響到公司業(yè)務發(fā)展，車險理賠是需要管控的業(yè)務，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本，擠干理賠水分一直是車險分部致力追求的奮斗目標,腳踏實地的干好每一項工作，車險分部全體員工將在理賠中心的領導下與公司共同發(fā)展。 個人年終工作總結 篇2 尊敬的公司領導及同事們:您們好!在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各

9、位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!一年來在公司領導的關心支持下，在同事的密切配合下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)將工作總結匯報如下：自從在公司從事預算造價工作以來,我便對預算工作有了一種全新的認識,我認為,工程預算是一項嚴謹?shù)墓ぷ?預算工作的全過程都必須精細到位，從施工過程的一點一滴做起，積少成多，注重積累。那么我們在實際施工過程及造價管理工作中該怎樣選好切入點，把工程造價管理工作做到位呢？我總結幾點：（1）:首先我們預算人員應先明白自己在工作上的職責：1、能夠熟

10、悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關政策規(guī)定，為正確編制和審核預算奠定基礎。2、負責審查施工圖紙，參加圖紙會審和技術交底，依據(jù)其記錄進行預算調整。3、協(xié)助領導做好工程項目的前期準備工作，組織招投標，開工前的報批及竣工后的驗收工作。4、工程實施過程中要深入的施工作業(yè)第一線，了解現(xiàn)場施工工藝，從中找出可以增加簽證的項目，并且及時的做記錄，形成施工過程中的造價管理日志，及時的形成簽證，將現(xiàn)場的施工工藝與施工圖進行比較，找出可以增加造價的切入點，切實做到實時跟蹤，工程竣工驗收后，及時進行竣工工程的決算工作。5、參與采購工程材料和設備，負

11、責工程材料分析，復核材料價差，收集和掌握技術變更、材料代換記錄，并隨時做好造價測算，為領導決策提供科學依據(jù)。6、全面掌握施工合同條款，深入現(xiàn)場了解施工情況，為決算復核工作打好基礎。7、完成工程造價的經濟分析，及時完成工程決算資料的歸檔。8、協(xié)助編制基本建設計劃和調整計劃，了解基建計劃的執(zhí)行情況。（2）在預算管理工作方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住勞動定額，工人收尺控制好量，有時并且要留有一定的余量，日常工作中注重節(jié)約公司成本，減少辦公支出；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯(lián)系匯報，以

12、便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。（3）:刻苦鉆研,總結工作經驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證合理合法的前提下通過持續(xù)改進,.不斷積累， 最大限度的增加造價，爭取公司的最大利潤。（4）：工程從施工圖繪制階段即參與進去，從造價管理及施工規(guī)范角度找出施工圖中存在的問題，與設計師相結合加以改正，使我公司出的施工圖即滿足造價管理的要求深度又不違背國家規(guī)范的要求。在施工過程中預算人員要多到現(xiàn)場去，把每一個施工細節(jié)觀察到位看是否有增加造價的可能，如果現(xiàn)場施工工藝與施工圖不同且增加了成本，應立即與設計師結合，及時的做出工程變更，做好日志并拍照留作檔案。（5）：具備良好的實踐經驗和業(yè)務素質

13、是做好預算本職工作的前提和必要條件。我堅持嚴格要求自己，講奉獻、以誠待人，樹一流形象。一是注重積累，講學習。我始終把加強預算知識的學習與積累放在自身建設的首位，努力提高業(yè)務水平。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。我體會到做好預算工作必須修煉五種基本功；一是良好的基礎理論修養(yǎng)；二是較強的預算功底和語言表達能力；三是較強的協(xié)調溝通能力；四是良好的服務與工作態(tài)度；五是不卑不亢的做人品質。只有具備這五項基本功，才能出色地完成本質工作。（6）：一是發(fā)揚

14、吃苦耐勞精神。面對預算事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能算，下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。要

15、打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。四是保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的最佳方法。五是認真仔細地做好各項工作。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”， 它精辟地指出了細節(jié)決定成敗，要做好任何一件事都必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。今后的工作中，我要進一步仔細觀察、深入思考工作中的每個細節(jié)，提前考慮到各項工作中可能出現(xiàn)的一些細節(jié)問題，高標準嚴格要求自己，力

16、爭把工作做到精益求精。公司又有了更遠大的目標和更完善的管理制度,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為五公司事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體集林人一道，為公司的未來而努力奮斗！ 個人年終工作總結 篇3 各位領導、同志們：下面，我把自己在20xx年工作情況及廉潔守紀情況向大家作以匯報。20xx年，本人在局領導的正確領導下，以許可證管理工作為重點, 工作中加班加點，克服困難，工作取得了充足的進展，生活中注重廉潔自律，勤儉持家，保持良好的道德修養(yǎng)。一、恪盡職守，努力完成領導交派的工作任務上

17、半年，根據(jù)省局要求，在去年食品普查的基礎上開展了一次全縣食品生產加工企業(yè)集中整頓活動。在這次整治活動中，本人負責起草了集中整頓方案，將食品普查中發(fā)現(xiàn)550家無營業(yè)執(zhí)照企業(yè)及小作坊移交X工商局查處，將562家無衛(wèi)生許可證企業(yè)及小作坊移交縣衛(wèi)生局查處，將118家無證、無標生產企業(yè)移交我局稽查大隊查處，對剩下的152家企業(yè)分為a、b、c三類，根據(jù)企業(yè)的質量管理情況和經營情況實施動態(tài)管理，嚴格監(jiān)控。根據(jù)國家局79號令規(guī)定，依法組織對60家食品生產加工企業(yè)使用食品添加劑情況進行備案。質監(jiān)科的工作，除了應完成預算創(chuàng)收工作，還得完成了市局、縣局交派的行政管理工作，創(chuàng)收、管理兩不誤，每月巡查食品許可證企業(yè)5家

18、，暗查食品市場1家。工作中能主動克服困難，統(tǒng)籌兼顧，努力完成了各項業(yè)務。如何在短時間內提高企業(yè)的質量安全意識和科學管理意識，是我們在工作中的主要困難。今年,本人加班加點，數(shù)次到企業(yè)現(xiàn)場指導幫助，共指導6家糖果企業(yè)，4家紫菜企業(yè)，1家冷飲廠，4家米廠，6家五類換證企業(yè)申證。按照驗收細則、驗收通則完善申請書，具體落實完善各項管理制度，完善各種記錄，配置化驗室。每一家企業(yè)的申證,我們都要幾十次的到企業(yè)現(xiàn)場，在指導糖果廠申證期間，本人將星期日作為“糖果廠專門服務日”。很多企業(yè)老板都是小學文化，但經過我們共同努力最終讓他們取得成功。目前上述21家食品企業(yè)均通過現(xiàn)場審查。就在今天（20xx年11月14日上

19、午）, 上述6家糖果企業(yè)已從市局監(jiān)督處領走了食品生產許可證，也就在今天,X縣徐福茶廠、X縣沙河糧油貿易有限公司2家食品企業(yè)已經市局監(jiān)督處受理，近日即將現(xiàn)場審查。連云港神仙紫菜有限公司獲得食品現(xiàn)場審查a級，目前連云港市a級只有兩家，連云港大喜慶食品有限公司、X縣豐源米業(yè)有限公司獲得食品現(xiàn)場審查b級，現(xiàn)場審查b級的企業(yè)在全市也屈指可數(shù)。許可證管理工作，涉及到廣泛的知識領域。為不斷適應新的工作需求，本人不斷加強業(yè)務知識學習，豐富自己的知識面，從企業(yè)的廠房設計、流程布局、管理體系、產品檢驗等方面盡力為企業(yè)提供熱情周到的咨詢服務。本人通過電腦、教材、報刊和請教專業(yè)人員，加強對iso9000、haccp、

20、gmp等管理體系學習，先后熟悉桶裝飲用水、紫菜、冷凍飲品、糖果、食品添加劑和茶葉相關領域行業(yè)知識，認真學習相關食品標準，認真學習相關衛(wèi)生規(guī)范。下一步，本人將加強掛面、淀粉制品領域知識的學習。今年，本人組織完成了64家工業(yè)產品許可證年審工作。指導1家建筑外窗企業(yè)擴項申請。指導1家食品添加劑企業(yè)、1家五硫化二磷企業(yè)申證。團結是發(fā)展的動力，在積極推進許可證工作的同時，本人注重協(xié)助局內各兄弟科室開展工作。今年來，共為4家紫菜企業(yè)修訂企業(yè)標準，協(xié)助計測所對許可證企業(yè)化驗儀器、計量器具檢定工作進行把關。多次在局稽查大隊查處許可證企業(yè)違法行為過程中提供業(yè)務咨詢。二、勤政廉潔，保持良好的道德修養(yǎng)本人在日常工作

21、中，嚴格遵守局內各項規(guī)章制度，積極參加各項集體活動，以省局“六條禁令”和國家局的有關規(guī)定為規(guī)范，團結同事，尊敬師長，服從領導，熱情為他人排憂解難。生活中，本人堅持潔身自好，廉潔自律，杜絕吃拿卡要現(xiàn)象，堅決拒收、退回相對人心意，全年無不廉潔情況。總結20xx年工作，工作中還存在一些不足，比如在加強同事團結、相互溝通方面還做的不夠，本人將在下一步工作中認真加以改正，希望領導同志們多予批評指正。 個人年終工作總結 篇4 轉眼間20xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明

22、確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結經驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結如下：一、工作中所取得的成績1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是x月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導

23、請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文

24、件提供了很大方便。（3）草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。（4）協(xié)助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。（5）完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作。（6）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍。（7）完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作

25、，我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。二、不足和領悟1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。2、工作還不夠細致，有時需要請

26、教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。 個人年終工作總結 篇5 20xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將20xx年IT部工作總結如下：第一部分：取得的成績（

27、一）建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺（簡稱OA辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務合同板塊），于20xx年6月25日起全面啟動。（二）增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。于20xx年三月購進新款DELLR710服務器szprofit，替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofitk作為金蝶財務軟件專屬服務器。并于20xx年5月再次購進兩臺新款DEL

28、LR710服務器szprofit2、szprofitoa，分別作為工作服務器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務器。到20xx年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。（三）加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：1、每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2、每周末對公司szprofit、szprofit2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3、每周末對公司SZPROFITOA服務器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做

29、備份。4、每個月2330號對szprofitk中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份，做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。（四）加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內擴散。（五）加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購

30、進索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進東芝UDB3。0750G移動硬盤，作為儲存設備。至今已備份的活動有：（六）對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。第二部分：工作中的不足（一）自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術知識及管理知識在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發(fā)展（二）工作缺少組織能力在20xx年的

31、工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。（三）IT部人員不足20xx年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大?，F(xiàn)IT部門的日常維護有：1、三大軟件系統(tǒng)（公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng)）2、硬件設備有服務器四臺（szprofit、szprofit2、szprofitOA、szprofitk），終端機75臺，財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕

32、一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。3、主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。4、視頻會議設備4套（深圳2套、濟南1套、上海1套）特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。（四）軟硬件設備不足1、服務器安全備份至20xx年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺（szprofit、szprofit2）程序服務器兩臺（szprofitoa、szprofitk），而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。當某一臺服務器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和szprofit2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現(xiàn)服務器故障，將會導致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。2、網(wǎng)絡安全隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡環(huán)境也起著