企業(yè)文化試題庫(kù)

1、企業(yè)文化試題題庫(kù)-為了一個(gè)美麗的追求一、填空題1、2011年11月E日，吉利集團(tuán)將迎來成立25周年的紀(jì)念 日。2、2011年11月6日，吉利集團(tuán)成立25周年紀(jì)念日的主題是心感新行動(dòng)3、25年前李書福董事長(zhǎng)在黃巖成立了黃巖縣北極花冰箱電器廠4、吉利的創(chuàng)業(yè)史經(jīng)歷了從電冰箱行業(yè)到裝飾材料行業(yè)；從摩托車行業(yè)至U汽車行業(yè)5、1993年吉利生產(chǎn)的鎂鋁曲板的銷售額達(dá)到1.5億 元。6、1996年吉利生產(chǎn)的踏板式豪華摩托車銷量突破了20萬輛。7、1998年8月8日,吉利批量生產(chǎn)的第一輛汽車正式下線。8、1998年8月8日，吉利集團(tuán)生產(chǎn)的第一轎車在臨海 基地下線。9、2000年5月17日，吉利集團(tuán)又一款車 一美

2、日轎車在 寧波 基地下線。10、2001年3月、吉利集團(tuán)第一款三廂車優(yōu)利歐在寧波 基地下線。11、2003年,吉利控股集團(tuán)有限公司正式成立。12、2003年，吉利汽車首次批玖出口，2500輛吉利汽車在上海 離港。13、2005年，吉利集團(tuán)在香港 成功上市。14、2005年，吉利參展 法蘭克福 國(guó)際車展,是百年國(guó)際大 展第一次升起五星紅旗。15、2005年，吉利的 自由艦 在寧波基地投產(chǎn),實(shí)習(xí)制造工藝上的重大突破。16、1998年至今，吉利汽車已實(shí)習(xí)產(chǎn)銷約200萬輛。二、選擇題1、2011年 月 日，吉利集團(tuán)將迎來成立 周年的紀(jì)念日。(B )A. 11月1日20 B.11月6日25 C.12月1

3、日25 D.12月6日302、2011年11月6日，吉利集團(tuán)成立25周年紀(jì)念日的主題是(C )A.汽車王國(guó)不是夢(mèng)B.力量在風(fēng)中回蕩C.心感新行動(dòng)D.智慧開道、真情護(hù)航3、25年前李書福董事長(zhǎng)在 成立了北極花冰箱電器廠(B )A.臨海B.黃巖C.寧海D.麗水4、 吉利的創(chuàng)業(yè)史經(jīng)歷了從電冰箱行業(yè)到 行業(yè)；從 行業(yè)到(_B )汽車行業(yè).A.電視機(jī)、摩托車B.裝潢材料、摩托車C.電視機(jī)、旅游D.電冰箱、酒店5、1993年吉利生產(chǎn)的鎂鋁曲板的銷售額達(dá)到 元（B）A. 1億B.1.5億C.1.8億D.2億6、年吉利生產(chǎn)的踏板式豪華摩托車銷量突破了D萬輛。A.1995、30 B.1995、20 C.1996

4、、30 D.1996、207、年 月 日，吉利批量生產(chǎn)的第一輛汽車正式下線（D ）A.1995、8、8 B.1996、6、6 C.1997、6、6 D.1998、8、88、1998年8月8日，吉利集團(tuán)生產(chǎn)的第一轎車在A基地下 線。A.臨海B.寧波C.路橋D.慈溪9、 _ 年月日， 吉利集團(tuán)又一款車 一美日轎車在寧波基 地下線。（B ）A.2001、8、8 B.2000、5、17 C.2001、5、17 D.2000、8、810、年，吉利控股集團(tuán)有限公司正式成立。（C ）A.2005 B.2002C.2003D.200411、年， 吉利汽車首次批量出口，輛吉利汽車在上 海離港。（C ）A.200

5、1、2000 B.2002、2500 C.2003、2500 D.2004、200012、年，吉利集團(tuán)在 成功上市.（C ）A.2004、香港B.2007、中國(guó)C.2005、香港D.2006、美國(guó)13、年，吉利參展 國(guó)際車展，使百年國(guó)際大展第 一次升起五星紅旗。（C ）A.2004、東京B.2006、底特律C.2005、法蘭克福D.2007、 日內(nèi)瓦14、1998年至今，吉利汽車已實(shí)習(xí)產(chǎn)銷約萬輛。（B ）A.250 B.200 C.300 D.35015、吉利與鎰銅在（A ）成立合資公司專門生產(chǎn)倫敦出租車A、上海B、成都C、湘潭D、臨海16、 吉利于（D）成功收購(gòu)英國(guó)鎰銅公司、（C）收購(gòu)全球第

6、二大自動(dòng)變速器公司DSI，于（B ）以18億美元全資收購(gòu)沃爾沃轎車，并于（A ）正式交割沃爾沃轎車100%殳權(quán)A、2010年8月B、2010年3月C、2009年3月D、2006年10月17、2011年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)中，浙江吉利控股集團(tuán)有限公 司位居第（B）,凈利潤(rùn)達(dá)到（F）億元A、1 B、6 C、10 D、58 E、200.85 F、139.1118、 吉利集團(tuán)的教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，主要有以下哪些學(xué)校（ABD）A.海南三亞學(xué)院B.北京吉利大學(xué)C.浙江汽車工程學(xué)院D.浙江 汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院E.浙江汽車工程技術(shù)學(xué)院19、為了一個(gè)美麗的追求包含了那些經(jīng)典小故事（ABCDE）。A、內(nèi)方外圓B、10

7、分鐘工程C、他們叫自己為“反候鳥”以鋼鐵是這樣煉成的E、小崗位走出全國(guó)勞模10、吉利發(fā)展過程中提出的幾個(gè)戰(zhàn)略分別為：（ABDE ）A、低價(jià)戰(zhàn)略B、質(zhì)量戰(zhàn)略C、安全戰(zhàn)略D、全面創(chuàng)新戰(zhàn)略E、全球化戰(zhàn)略三、簡(jiǎn)答題1、兩個(gè)“轉(zhuǎn)變”、兩個(gè)“調(diào)整”分別是什么？答：從 國(guó)際化戰(zhàn)略”向全球化戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變，深化 技術(shù)吉利”，努 力向品質(zhì)吉利”轉(zhuǎn)變；從 快速發(fā)展”調(diào)整到 穩(wěn)健發(fā)展”，從 產(chǎn)品 線管理”調(diào)整到 品牌線管理”。2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是什么？答：總體跟隨、局部超越、重點(diǎn)突破；招賢納士、合縱連橫、后來居上！3、請(qǐng)從吉利成立以來的幾次轉(zhuǎn)產(chǎn)簡(jiǎn)要描述吉利的創(chuàng)業(yè)史。4、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)吉利創(chuàng)業(yè)故事-“十分鐘工程“的感受.企業(yè)文

8、化試題題庫(kù)企業(yè)文化大綱一、填空題1、解決問題四理念是 發(fā)現(xiàn)問題是好事，解決問題是大事， 回避問題是蠢事，沒有問題是壞事。2、稻盛和夫的哲學(xué)思想是敬天愛人。3、CPV效管理體系中，“C”是指能力，“ P”是指業(yè)績(jī),“ V是指價(jià)值觀；4、人力資源之“法”,幸福人中一個(gè)理念是成功舉杯同慶，失敗 鼎力相助；5、質(zhì)量之 “道” 是時(shí)亥，對(duì)品牌負(fù)責(zé)，永遠(yuǎn)讓顧客滿意。6、質(zhì)量問題不是能力高低的問題，而是決心大小的問題。7、質(zhì)量之“術(shù)”中3824法是以市場(chǎng)和用戶為中心，以數(shù)據(jù)和事 實(shí)為基礎(chǔ)。8、零缺陷經(jīng)營(yíng)體中要求質(zhì)量責(zé)任層層分解，人人扛指標(biāo)、事事有人管。9、 研發(fā)之“道”是源于市場(chǎng)終于市場(chǎng)。10、采購(gòu)之“法”

9、中，用人的基本準(zhǔn)則是：如果你有智慧，請(qǐng)把 你的智慧拿出來；如果沒有智慧.詰把你的汗水流出來；如果兩 樣都沒有，請(qǐng)把你的崗位讓出來。11、 吉利將始終堅(jiān)持員工的品格和素質(zhì)培養(yǎng),以高尚的人品創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品，決不讓客戶為產(chǎn)品問題買單。12、企業(yè)的管理、思想和文化二定要深入班組這個(gè)層次，企業(yè)才 能煥發(fā)生機(jī)。13、“六自”管理中的六自是指：自律、自檢、自覺、自主、自 典、自豪。14、球鷹汽車公司經(jīng)營(yíng)體要實(shí)現(xiàn)的三個(gè)轉(zhuǎn)變 指一是從要我干到我 要干;二是從發(fā)工資到掙工資；三是從無當(dāng)家發(fā)識(shí)到都有家可當(dāng)， 有主可做、有財(cái)可理，實(shí)施全員核算管理和全員理財(cái)；15、采購(gòu)選人的基本準(zhǔn)則是 良好的道德規(guī)范（自制力）+完美人

10、 格（承受力）+勤奮+悟性；16、吉利在謀求自身發(fā)展的同時(shí)， 更努力打造可持續(xù)發(fā)展的吉利 汽車生態(tài)環(huán)境 。17、“成為”是愿景，“命運(yùn)”是因果法則。“共同體”是“成為 命運(yùn)共同體 ”18、吉利團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的核心詞是“ 利他精神”4、吉利團(tuán)隊(duì)氛圍的核心詞是“和而不同 ”19、 只有互相補(bǔ)臺(tái)，才會(huì) 好戲連臺(tái)：如果互相拆臺(tái)，大家都要 倒臺(tái)。20、健康的組織以和為貴，但從不同中獲取生機(jī)，強(qiáng)調(diào)“ 和而 不同”的共進(jìn)境界。21、 溝通與合作是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力 的根本保證,是完善 人格的集中體現(xiàn)。22、溝通與合作就是用真心打動(dòng)人、真情感染人、制度勸說人。23、 吉利人素養(yǎng)包含：一次做對(duì)、一個(gè)信念、一種境界、

11、生修煉。24、 “一生修煉”的主要核心詞有：正、真 、_和 博。二、選擇題（含單選、多選；單選題為四選一，多選題為五選多）1、 “道”是中國(guó)古代哲學(xué)的重要范疇，“道”是處理事物關(guān)系的最基本的原則、原理或規(guī)律，是一種抽象化的方法，是解決事物 發(fā)展中矛盾的方法論。它具有兩個(gè)特點(diǎn)，（A D）A.抽象性B.思想性C.象征性D.指導(dǎo)性2、 下列有屬于稻盛和夫“六項(xiàng)精進(jìn)”中內(nèi)容有：（ABCDEA.付出不亞于任何人的努力B.要謙虛不要驕傲C.活著就要感謝D.不要有感性的煩惱E.要每天反省3、以下屬于問題之術(shù)的是（ABCDA.認(rèn)識(shí)問題四理念B.辨析問題四標(biāo)準(zhǔn)C.對(duì)待問題四心態(tài)D.解決問題四原則4、以下屬于人力

12、資源之術(shù)的是（ABCDA.溝通日制度B.全方位的培育模式C.富有競(jìng)爭(zhēng)力回報(bào)D.賽馬也相馬的選拔機(jī)制5、質(zhì)量是非觀是（C）A.質(zhì)量之“道”B.質(zhì)量之“術(shù)”C.質(zhì)量之“法”D.質(zhì)量之“本”6、3824法三大環(huán)節(jié)是（ACDA.策劃B.預(yù)防C.改進(jìn)D.控制E.實(shí)施7、三大技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是指（BCDA.綠色環(huán)保戰(zhàn)略B.產(chǎn)品平臺(tái)化戰(zhàn)略C.能源多元化戰(zhàn)略D.安全第一戰(zhàn)略E.質(zhì)量第一戰(zhàn)略8、吉利外部會(huì)議之道是（ACD）A.熱情B.有禮C.尊客D.品味F.效率9、吉利會(huì)議中的“尊客”是指接待安排要對(duì)等得體，接待過程要崇尚（D）A.有禮熱情禮節(jié)B.禮數(shù)禮儀禮貌C.文明熱情周到D.禮儀、禮節(jié)、禮數(shù)10、會(huì)議的“高效”

13、是會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)后迅速落實(shí)，提倡開（B）A.大會(huì)專題會(huì)長(zhǎng)會(huì)B.小會(huì)短會(huì)專題會(huì)C.短會(huì)日例會(huì)專題會(huì)D.專題會(huì)溝通會(huì)討論會(huì)11、三現(xiàn)主義就是指（B )A.現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)時(shí)現(xiàn)物B.現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)物C.現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物D.現(xiàn)實(shí)現(xiàn)物現(xiàn)時(shí)12、快樂經(jīng)營(yíng)體最終倡導(dǎo)的是經(jīng)營(yíng)體之間比（ABE），A.質(zhì)量B.比貢獻(xiàn)C.數(shù)量D.產(chǎn)量E.比收益13、“三高一低”是：（C）。A.高質(zhì)量 高效率 高速度 低價(jià)格B.高水平高標(biāo)準(zhǔn)高產(chǎn)量低成本C.高質(zhì)量高技術(shù)高忠誠(chéng)度低成本D局品質(zhì)局產(chǎn)量 局效益低價(jià)格14、 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)即在規(guī)定的節(jié)拍時(shí)間內(nèi)， 合理高效地確定一名作業(yè) 人員操作設(shè)備的臺(tái)數(shù)并確定作業(yè)人員的（ABEA.作業(yè)時(shí)間B.作業(yè)方法C.作業(yè)動(dòng)作

14、D.作業(yè)速度E.作業(yè)順 序15、快樂經(jīng)營(yíng)體實(shí)現(xiàn)路徑有（ABCEA.以企業(yè)哲學(xué)共有為載體B.建立企業(yè)內(nèi)部正確的市場(chǎng)關(guān)系C.建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的衡量體系D.不斷總結(jié)E.每日精進(jìn)16、 制造中的“五零”目標(biāo)是（ABCDE）A、零事故B、零缺陷C、零延誤D、零浪費(fèi)E、零庫(kù)存17、制造之“法”四項(xiàng)基本原則是（ABCD ）A、貼近市場(chǎng)B、敏捷制造C、綠色工廠D、和諧員工關(guān)系18、 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)即在規(guī)定的節(jié)拍時(shí)間內(nèi)， 合理高效地確定一名作業(yè) 人員操作設(shè)備的臺(tái)數(shù)并確定作業(yè)人員的（ABCD ）A、作業(yè)順序B、作業(yè)方法C、作業(yè)時(shí)間D、作業(yè)內(nèi)容19、吉利會(huì)議文化“務(wù)實(shí)”是以解決工作實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，不 開（ABCD）的會(huì)

15、議。A、無目的B、無主題C、無結(jié)果D、無實(shí)效20、 低成本就是總成本比同類同檔產(chǎn)品低C以上。A、20% B、15% C、10% D、5%21、吉利內(nèi)部會(huì)議之道是（ABD ）A、高效B、務(wù)實(shí)C、品味D、節(jié)儉。22、 吉利將加快核心供應(yīng)商八項(xiàng)能力建設(shè)，下列屬于核心供應(yīng)商 能力的有（ABCDE。A、試驗(yàn)檢測(cè)能力B、質(zhì)量保障能力C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力D、創(chuàng) 新能力E、與吉利同步發(fā)展能力23、采購(gòu)之“法“中“三高一低”指（ABCD ）。A、高質(zhì)量B、高技術(shù)C、高忠誠(chéng)度D、低成本E、高使命感24、找自己的問題叫（C）,找別人的問題叫（D）,發(fā)現(xiàn)不了 問題是（B）問題，有意掩蓋問題是（A）問題。A、人品B、能力C

16、、智慧D、真情25、研發(fā)之“法”十字組織理念是（ABCDE）A、誠(chéng)信B、團(tuán)隊(duì)C、執(zhí)行D、細(xì)節(jié)E、務(wù)實(shí)。26、采購(gòu)之“道”是（C ）A、打造利益共同體B、打造精神共同體C、打造命運(yùn)共同體以打造成本共同體27、人力資源之“道“是 （ABC）A、尊重人B、成就人C、幸福人D、激勵(lì)人；28、人力資源之“法”中，成功=（B ）A、品德*知識(shí)*熱情B、品德*能力*熱情C、品德*能力*知識(shí)以業(yè)績(jī)*能力*熱情29、管理的過程就是（C ）的過程。A、處理工作B、統(tǒng)一思想C、解決問題D、發(fā)現(xiàn)問題30、吉利制造之道是（D）A、精益求精B、認(rèn)同企業(yè)文化C、質(zhì)量提升D、用人品鑄造 產(chǎn)品。31、 吉利在謀求自身發(fā)展的同時(shí)

17、， 更努力打造可持續(xù)發(fā)展的吉利 汽車（D）A.企業(yè)文化環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境C.安全技術(shù)環(huán)境D.生態(tài)環(huán)境32、“成為”是愿景，“命運(yùn)”是因果法則。“共同體”是（A）A.利他精神B.團(tuán)隊(duì)精神C.創(chuàng)新精神D.合作精神33、健康的組織以和為貴，但從不同中獲取生機(jī)，強(qiáng)調(diào)（B） 的共進(jìn)境界。A.求同存異B.和而不同C.集思廣益D.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)34、溝通與合作是企業(yè)（B ）的根本保證，是完善人格的集中 體現(xiàn)。A.執(zhí)行力與凝聚力B.戰(zhàn)斗力與凝聚力C.執(zhí)行力與向心力D.戰(zhàn)斗力與向心力35、吉利團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的核心詞是（C）A.打造高效能團(tuán)隊(duì)B.凝聚人的力量C.成為命運(yùn)共同體D.激 發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能36、“一生修煉”的主要核心詞有（

18、ABCE）A.和B.博C.正D.善E.真37、溝通與合作就是用（ABD）A、真心打動(dòng)人B、真情感染人C.真誠(chéng)感激人D制度勸說人C、真誠(chéng)理解人38、吉利人素養(yǎng)包含（ABCD）A.一次做對(duì)B.一個(gè)信念C.一種境界D.一生修煉E.一股力 量39、 組織內(nèi)部的健康格局和交往原則是：（ABC）A.相互獨(dú)立B.相互支持C.相互補(bǔ)臺(tái)D.相互監(jiān)督E.相互理解三、簡(jiǎn)答題1、問題文化金字塔中位于塔尖的“道“指的是什么？答：沒有問題是最大的問題、解決問題是根本的問題。2、 在吉利，能體現(xiàn)員工關(guān)愛計(jì)劃有哪些活動(dòng)？（至少說出3種）答：生日福利；春節(jié)、中秋福利等各類節(jié)假日福利；為員工開展的醫(yī)療保健活動(dòng)與健康普查活動(dòng)； 員

19、工職業(yè)技能補(bǔ)貼；培訓(xùn)福利； 買房、買車享受的優(yōu)惠福利等。3、請(qǐng)解釋現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量中的“三現(xiàn)”、“三端”、“三徹”分別指什么？答：“三現(xiàn)”一現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)時(shí)、現(xiàn)物“三端”一市場(chǎng)端、現(xiàn)場(chǎng)端、供應(yīng)商端“三徹”一徹頭、徹尾、徹底4、請(qǐng)你簡(jiǎn)述采購(gòu)八項(xiàng)原則是什么？答：1、擇優(yōu)汰劣 培養(yǎng)跟進(jìn)；2、核心掌控 協(xié)同合作；3、產(chǎn)品分級(jí) 資質(zhì)匹配；4、四緯評(píng)價(jià)1010優(yōu)化;5、高中搭配 二軌保障；6、網(wǎng)絡(luò)共享 規(guī)模效益；7、園區(qū)配套 就近供貨；8、總數(shù)控制 集成供貨。企業(yè)文化試題題庫(kù)I可題文化一、填空題1、 問題管理體系是吉利內(nèi)部的一種規(guī)范化的溝通體系，是吉 利內(nèi)部自上而下的重要的 信息反饋渠道。2、吉利問題管理體系由 提案、

20、問題解決票、管理診斷、對(duì) 口互查、案例管理構(gòu)成,它們統(tǒng)稱為問題文化管理文員會(huì) 。3、 問題管理三要素： 挖掘問題、 表達(dá)問題、解決問題。4、 各單位間互相幫助對(duì)方發(fā)現(xiàn)問題， 制定整改措施的問題 互查 利他模式成為對(duì)口互查。5、在吉利以標(biāo)桿為師,學(xué)習(xí)超越標(biāo)桿是一個(gè)管理文化，這要 求我們平時(shí)要樹立標(biāo)桿，從標(biāo)準(zhǔn)、流程、結(jié)果三方面進(jìn)行 比較，從而挖掘問題。6、 解決問題時(shí)可將問題分為四類，包括突出問題、關(guān)鍵問 題、難以解決的問題 和 例外問題。7、吉利的生命力來自員工。8、問題文化認(rèn)識(shí)由問題和文化構(gòu)成。9、 問題之道內(nèi)容是沒有問題是最大的問題、解決問題是根本的問題。10、 問題是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)桿、期望）的

21、偏離；問題是對(duì)問題理解的偏離；I可題是對(duì)I可題的心態(tài)的偏離；I可題是自我認(rèn)知的偏離。11.吉利管理思想的顛覆內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)，部門為一線服務(wù)；員工考核領(lǐng)導(dǎo)，一線考核部門。12.解決問題四原則：以用戶的滿意為重，以企業(yè)的品牌為重，以個(gè)人的誠(chéng)信為重，以提升系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力為重。二、選擇題1.下面那幾個(gè)屬于企業(yè)問題的五個(gè)屬性中內(nèi)容（ABCD：A.問題是客觀存在的B.問題認(rèn)知易受主觀影響C.問題通常具有隱蔽性D.問題具有地域性2.下面那幾個(gè)屬于問題文化之術(shù)的內(nèi)容（ABCD：A.問題管理體系B.問題管理委員會(huì)C.提案D.管理診斷3.吉利的標(biāo)準(zhǔn)分為什么（AQ :A.顯性的標(biāo)準(zhǔn)B.隱性的標(biāo)準(zhǔn)C.約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)

22、D.理想標(biāo)準(zhǔn)4.吉利的標(biāo)準(zhǔn)屬性里面講到，標(biāo)準(zhǔn)不一定是最先進(jìn)的，但一定 是客觀條件下（ACD；A.最合適B.貼切C.最符合D最科學(xué)5.吉利標(biāo)準(zhǔn)屬性具有（CD :A.差異性B.完整性C.時(shí)限性D.地域性6.解決問題四原則內(nèi)容包含（BCD :A.以挖掘問題為重B.以用戶的滿意為重C.以企業(yè)的品牌為重D.以個(gè)人的誠(chéng)信為重7.掩蓋問題屬于品格問題，回避問題實(shí)際是（B）:A.忽視B.瀆職C.不滿D.懈怠8.找自己的問題叫“智慧”，找別人的問題叫（A:A.真情B.真心C.幫助D.真意9.發(fā)現(xiàn)不了問題是能力問題，有意掩蓋問題是（D）問題:A.品質(zhì)B.道德C.品行D.品格10.追根問底找問題的真因，千方百計(jì)找解決的（C）:A.技巧B.方式C.辦法D.方法11.吉利對(duì)于“問題”的定義中，（BCD是問題定義的三個(gè)重要概念:A.實(shí)踐B.現(xiàn)狀C.標(biāo)準(zhǔn)D.目標(biāo)12.問題文化是吉利對(duì)問題的認(rèn)識(shí)論和管理論， 是吉利人對(duì)問題 管理思想、 方法和具體工具的高度共識(shí)， 其核心思想歸結(jié)起來兩 句話 （CD :A.發(fā)現(xiàn)問題是好事B.沒有問題是壞事C.沒有問題是最大的問題D.解決問題是根本的問題13.解決問題的三個(gè)階段是什么？A.達(dá)到目標(biāo)B保持C提升D改進(jìn)14.提案的類型？（ABC）A.個(gè)人提案B.專項(xiàng)提案C.團(tuán)隊(duì)提案D.組織提案15.問題管理的三要素是什么？（ABC）A挖掘I可題B.解決I可題C.表達(dá)I可題D.