展廳KPI數(shù)據(jù)分析

1、展展 廳廳 效效 益益 管管 理理12021/8/6每日來電來店客戶相關(guān)訊息每日來電來店客戶相關(guān)訊息 成效分析成效分析 各時段來店的情況 客戶留下資料的比例 來店成交的比例 來店客戶的喜好車型 表格工具22021/8/6潛在客戶來店潛在客戶來店/電電留有資料留有資料試車數(shù)訂單試車數(shù)訂單KPI 1 有效接觸有效接觸KPI 2 試車比試車比KPI 3 成交比成交比32021/8/6展廳活動管理統(tǒng)計(jì)表展廳活動管理統(tǒng)計(jì)表 項(xiàng)目 周期ABCD KPI 1D/(B+C)E KPI 2 （E/D）FKPI 3 (F/D)銷售員人數(shù)來店客數(shù)含未留資料來電客數(shù)含未留資料有效客資料數(shù)試車 人數(shù)訂單第一周第二周第三

2、周第四周總計(jì)42021/8/6銷售戰(zhàn)力分析銷售戰(zhàn)力分析 銷售目標(biāo)考核指標(biāo)體系 工作業(yè)績評價（銷售目標(biāo)達(dá)成/接待客戶數(shù)量/接待有效率/成交率/戰(zhàn)敗原因/客戶跟蹤顧客滿意） 銷售人員數(shù)量是否足夠 ? 銷售人員能力評估（接待能力/結(jié)案能力/拓展能力）52021/8/6展廳銷售戰(zhàn)力分析展廳銷售戰(zhàn)力分析銷售員銷售員ABCDEFGH合計(jì)合計(jì)值班次數(shù)值班次數(shù)來店接待客戶數(shù)來店接待客戶數(shù)HAB有效客戶數(shù)有效客戶數(shù)來店接待有效率來店接待有效率有效客戶數(shù)有效客戶數(shù)/來店接待客戶數(shù)來店接待客戶數(shù)來店成交臺數(shù)來店成交臺數(shù)訂車訂車總交車臺數(shù)總交車臺數(shù)交車交車/上牌上牌來店成交率來店成交率來店成交臺數(shù)來店成交臺數(shù)/來店接

3、待客戶數(shù)來店接待客戶數(shù)展廳銷售比率展廳銷售比率來店成交率來店成交率/來店接待有效率來店接待有效率62021/8/6其他工作指標(biāo)（銷售顧問）其他工作指標(biāo)（銷售顧問）關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)計(jì)算公式計(jì)算公式潛客目標(biāo)完成率有效客戶資料數(shù)潛客開發(fā)目標(biāo)潛客成交率成交數(shù)量有效客戶資料數(shù)銷售目標(biāo)完成率成交數(shù)量銷售目標(biāo)培訓(xùn)小時數(shù)及測試合格率培訓(xùn)小時累計(jì)數(shù)；測試合格次數(shù)培訓(xùn)次數(shù)72021/8/6其他工作指標(biāo)（銷售經(jīng)理）其他工作指標(biāo)（銷售經(jīng)理）關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)計(jì)算公式計(jì)算公式月目標(biāo)達(dá)成率當(dāng)月完成銷量當(dāng)月銷售目標(biāo)臺數(shù)人均銷售額當(dāng)月銷售額當(dāng)月銷售員數(shù)量展廳vs外拓成交比例 展廳客源的成交量總成交量 ；外拓客源的成交量總成交量客戶分析指標(biāo)（行業(yè)，媒體，性別vs不同車型） 成交客戶行業(yè)比例分析（圓餅圖）； 客戶來源途徑比例分析（圓餅圖）