視頻監(jiān)控工程竣工資料

1、xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程竣工資料建設單位：xxxxxxxx集團施工單位：xxxxxxxx公司竣工日期：工程竣工檔案工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程開工日期：xxxx年xx月xx日竣工日期：xxxx年xx月xx日建設單位：xxxxxxxx集團承建單位：xxxxxxxx公司項目經理： 聯(lián)系電話： 甲方負責人： 聯(lián)系電話： 目 錄1.1工程概況81.2系統(tǒng)圖紙61.3公司簡介6二、開工報告6三、工程設備報審表7四、 工作聯(lián)系單8五、 已裝設備移交明細表8六、 現(xiàn)場培訓記錄單8七、 交完工報告8八、 工程變更單8九、系統(tǒng)試運行報告9十、工程竣工驗收證書10十一、售后服務1111.1方

2、針策略1111.2售后服務保證1111.3保修期的期限1111.4服務響應時間的限定1111.5服務費用1111.6保修期外服務條款11系統(tǒng)調整12系統(tǒng)升級12維修投訴12工程回訪12十二、項目合同13十三、竣工圖紙13一、工程簡介1.1工程概況工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程建設地址：xxxxxxxx 建設單位：xxxxxxxx承建單位：xxxxxxxx公司此次視頻監(jiān)控系統(tǒng)是針對24小時連續(xù)工作的特點設計的，系統(tǒng)可長期處于監(jiān)控狀態(tài)，前端的攝像機通過光纖收發(fā)器將信號傳輸至監(jiān)控中心硬盤錄像機進行存儲，同時通過拼接大屏將圖像顯示出來。同時可以通過網絡將信號傳輸至各個值班室，通過電腦對監(jiān)控

3、信息進行查看本系統(tǒng)具有可靠性高、價格低、保養(yǎng)費用低的特點，經過以往工程實踐應用，證明系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，維護方便。 1.2系統(tǒng)圖紙1.3公司簡介二、開工報告 項目名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程甲方：xxxxxxxx 乙方：xxxxxxxx公司地址： 地址： 聯(lián)系人： 項目負責人： ：聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 乙方意見： xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程（項目名稱）施工任務，我公司工程技術人員準備于 進場，安排施工 ，請您審批是否同意。xxxxxxxx公司年 月 日甲方意見： 簽名：年 月 日三、工程設備報審表工程材料/構配/設備報審表工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程 致： xxxxx

4、xxx （監(jiān)理單位） 我方于 年 月 日進場的工程材料/構配件/設備數(shù)量如下(見附件)。現(xiàn)將質量證明文件及自檢結果報上，擬用于下述部位: 請予以審核.附件：1、數(shù)量清單 承包單位(章) 項目經理 日 期 審查意見：經檢查上述工程材料/構配件/設備,符合/不符合設計文件和規(guī)范的要求,準許/不準許進場,同意/不同意使用于擬定部位. 甲方現(xiàn)場負責人： 日 期 系統(tǒng)設備清單名稱型號 數(shù)量單位備注四、 工作聯(lián)系單五、 已裝設備移交明細表六、 現(xiàn)場培訓記錄單七、 交完工報告八、 工程變更單工程名稱: xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程工程名稱xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程聯(lián)系人工程類別 監(jiān)控工程試運行時間

5、系統(tǒng)運行內容xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)運行結果如下：1、 視頻監(jiān)控系統(tǒng)經過近期雨季后，接頭防水設備未發(fā)生問題。2、 視頻監(jiān)控平臺運行穩(wěn)定，圖像滿足要求，目前系統(tǒng)一直處于運行狀態(tài)。3、 大屏及LED屏運行穩(wěn)定。4、 各個監(jiān)控點設備運行正常。運行情況xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)經過10多天的運行，目前所有設備運行正常，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，達到設計要求。說明xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)經過10多天的運行，目前所有設備運行正常，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，達到設計要求。經我方自檢滿足驗收條件。故申請甲方予以驗收。日期： 施工單位工程負責人九、系統(tǒng)試運行報告十、工程竣工驗收證書工程名稱: xxxx

6、xxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程工程名稱xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程承建單位xxxxxxxx施工單位xxxxxxxx公司我單位已完成xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的施工。工程質量符合設計要求，設備數(shù)量如數(shù)點交。 施工單位（蓋章）： 日 期： 年 月 日驗收意見和結論：驗收意見和結論：施工單位：（蓋章）建設單位：（蓋章）簽字：日期：簽字：日期：十一、售后服務11.1方針策略項目驗收并投入運行，對于一個工程項目來說，只是萬里長征走完的第一步，更漫長和艱苦的任務是售后技術支持及服務。要使用戶在資金投入后，用的放心、順心，就必須給用戶提供一個良好的售后服務政策和措施，而且這種政策和措施必須落實到行動上，

7、這就是我們的一貫宗旨，是一切以用戶為中心的指導方針的體現(xiàn)，我們要求公司員工在售后服務工作中一定要做到：反映迅速、技術一流、解決問題、用戶滿意。1、服務品牌：陽光服務。2、服務理念：用感恩的心服務客戶。3、指導思想：因需而變。4、服務目標：全面滿足，不斷超越，永創(chuàng)新高，打造安防行業(yè)服務領跑者形象。5、服務宗旨：客戶永遠是對的。6、服務模式：專業(yè)化主動式陽光服務（3+2），即：專業(yè)化、規(guī)范化、全程化、主動式、增值式。11.2售后服務保證我公司設有管理嚴格的售后服務機構，擁有一支經驗豐富、技術精良的售后服務人員和組織。售后服務部的工程技術人員都分別接受過各種正規(guī)的技術培訓，因此是一支訓練有素的隊伍。

8、11.3保修期的期限提供工程、設備質保（具體時間遵循甲方系統(tǒng)建設原則）。11.4服務響應時間的限定我公司提供8小時內的服務響應時間，即在接到用戶要求服務的通知后，一定會以電話或傳真方式在8小時內將此次服務計劃及行動安排通知給用戶，并在規(guī)定的時間內到達現(xiàn)場。11.5服務費用在保修期內由非人為因素（地震、戰(zhàn)爭、火災、洪水、雷擊等不可抗力除外）造成的設備故障，給予免費更換。因用戶使用不當造成的故障，用戶只需承擔設備的成本費和我方人員的差旅費。11.6保修期外服務條款系統(tǒng)調整我司將不定期地為建設單位進行系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)，并對應用軟件在使用中發(fā)現(xiàn)的問題或因管理模式的變化所帶來的應用軟件的參數(shù)的調整、業(yè)務流程的變更進行系統(tǒng)的調整，以使軟件的應用更貼近建設單位的需求。系統(tǒng)升級因技術的升級或新一代產品的面世，對原應用軟件功能或性能有極大的提高，我司會根據建設單位的需要，對建設單位的應用軟件、系統(tǒng)或所開發(fā)的其它軟件的更新，同時也滿足建設單位對硬件設備的升級。維修投訴為了保障建設單位的權益，也為了我司今后的發(fā)展，我司將會對有關違反責任人做出相