工程部員工年度工作總結(jié)

1、1工程部員工年度工作總結(jié)時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去。這一年 是緊張的一年，也是充實的一年，也是喜憂參半的一年。既 有sars的肆虐橫行，也有公司的上市?；仡欉@一年來，金 證公司的所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了各種各樣的困 難，終于迎來了公司的上市，使公司有了質(zhì)的飛躍，這是每 一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和 自豪，也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和 自豪。年初，漢唐證券提出了集中交易的需求，在北京實現(xiàn)三 家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易，更談不上經(jīng)驗了。當時只能一邊 實施，一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營業(yè)部之

2、間，搭建測試環(huán) 境，仔細的測試，在測試中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。歷時一個 多月的時間，系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中，學到了不 少東西，也積累了不少經(jīng)驗，為做以后的集中交易奠定了基 礎。之后，負責中關(guān)村證券b股集中交易，因為以前做過好 幾個類似工程，所以做起來比較得心應手。用了兩周時間，十幾家營業(yè)部全部上線，系統(tǒng)運行正常。從前年開始，公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一，給 升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對柜臺的版本進行 統(tǒng)一。我負責做了國都阜外營業(yè)部，中信白家莊營業(yè)部，金 信北京營業(yè)部的年檢升級。和其2他同事共同完成了北京地區(qū) 柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。由于券商的需要，公司適時推出了針對區(qū)域集中的

3、產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份，我負責漢唐證券的區(qū)域集中。 由于軟件剛剛推出，還存在著一些問題。所以這一段時間的 維護量是比較大的。四月底，我公司簽的單比較多，總部缺 少工程人員。我被派到總部，做區(qū)域集中項目。 我主要負責 漢唐證券的區(qū)域集中項目。 先后完成了漢唐南京營業(yè)部，漢 唐蚌埠營業(yè)部， 漢唐湛江營業(yè)部 （兩家營業(yè)部， 四家服務部） ，漢唐茂名營業(yè)部，漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較 仔細，使得系統(tǒng)上線都比較順利，沒有什么問題，也得到了 漢唐證券總部的認可。八月份調(diào)回北京負責日常維護工作，安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集 中。 先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb

4、32。然后實施北京 三家營業(yè)部 （銀河北京月壇營業(yè)部， 銀河北京天壇營業(yè)部，銀河北京西直門營業(yè)部） 的區(qū)域集中。 做完銀河北京地區(qū)的 區(qū)域集中后，公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部（銀 河天津云景營業(yè)部，銀河天津大連道營業(yè)部， 銀河黑龍江路 營業(yè)部） 的區(qū)域集中。 到十二月下旬，順利完成全部工程。在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時 做工程和售后服務工作，增加了很多經(jīng)驗，證券行業(yè)的實時 性很強，需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維 護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維 護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的3工作態(tài)度和良好 的心態(tài)。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時完成公司 交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關(guān)手機，不管 是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M行電話 維護或是上門維護服務，和客戶的關(guān)系相處的很融洽，得到 了客戶的認可。有著很強的團隊精神，協(xié)助其他同事完成一 些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處，需提高分析 解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平。今后還要不斷的 加強學習，提高技術(shù)和業(yè)務水平