(盛高培訓之三）績效考核推進實施與結果運用資料 (1)

1、 績效考核推進實施與結果運用北大方正電子有限公司行政/人力資源總監(jiān) 陳 偉 一、考核者訓練必要性一、考核者訓練必要性項目設計項目設計目標設定目標設定主管能力主管能力主管態(tài)度主管態(tài)度考核結果考核結果客觀公正客觀公正 二、考核者訓練目的二、考核者訓練目的訓練訓練目的目的 三、如何制定績效改善計劃三、如何制定績效改善計劃四、如何進行績效反饋面談四、如何進行績效反饋面談 五、哪些因素會影響考核公正性五、哪些因素會影響考核公正性六、如何避免考核中不公正性六、如何避免考核中不公正性七、如何發(fā)揮績效考核的最大功效七、如何發(fā)揮績效考核的最大功效 績效考核的根本目的，是建立一種反饋機績效考核的根本目的，是建立一

2、種反饋機制。只有把考核的結果與人力資源管理決策掛制。只有把考核的結果與人力資源管理決策掛鉤，才能真正改變人們的行為，幫助組織獲取鉤，才能真正改變人們的行為，幫助組織獲取競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢。八、績效考核結果的十種應用技巧八、績效考核結果的十種應用技巧 運用之一：運用之一：導引員工的行為導引員工的行為趨向組織的目標趨向組織的目標管理大師杜拉克-有效的管理者，并非為工作而工作，有效的管理者，并非為工作而工作，而是為成果而工作；而是為成果而工作；-期望于我的是什么？期望于我的是什么？-我能貢獻的是什么？我能貢獻的是什么？八、績效考核結果的十種應用技巧八、績效考核結果的十種應用技巧 運用之一：運用之一：

3、 導引員工的行為趨向組織的目標導引員工的行為趨向組織的目標 1、組織成員，無論職位高低，都有一種共同的責、組織成員，無論職位高低，都有一種共同的責 任任為致力于實現組織目標而奮斗為致力于實現組織目標而奮斗九、績效考核結果的十種應用技巧九、績效考核結果的十種應用技巧 運用之一：運用之一： 導引員工的行為趨向組織的目標導引員工的行為趨向組織的目標 2、組織成員必須了解：、組織成員必須了解： 組織目標是什么？組織目標是什么？ 為了實現這個目標我必須做什么？為了實現這個目標我必須做什么？3、衡量一個員工的好壞，就是看他為實現組、衡量一個員工的好壞，就是看他為實現組織目標所做的貢獻?？椖繕怂龅呢暙I。八

4、、績效考核結果的十種應用技巧八、績效考核結果的十種應用技巧 運用之二：運用之二： 幫助主管與員工建立績效伙伴關系幫助主管與員工建立績效伙伴關系 1、傳統考核，是單向的：、傳統考核，是單向的： 主管如同法官，只是在找員工的錯誤。主管如同法官，只是在找員工的錯誤。 2、現代考核，是雙向的：、現代考核，是雙向的： 強調主管與員工是績效伙伴關系。強調主管與員工是績效伙伴關系。 運用之三：運用之三： 提供員工績效改善建議提供員工績效改善建議1、績效不佳的原因分析、績效不佳的原因分析績效不績效不佳原因佳原因能力問題能力問題（不能型）（不能型）態(tài)度問題態(tài)度問題（不愿型）（不愿型）八、績效考核結果的十種應用技

5、巧八、績效考核結果的十種應用技巧 運用之四：運用之四： 招募與甄選有效性的依據招募與甄選有效性的依據 誰是最合適的銷售員？誰是最合適的銷售員？九、績效考核結果的十種應用技巧九、績效考核結果的十種應用技巧 運用之五：運用之五： 培訓與開發(fā)有效性的依據培訓與開發(fā)有效性的依據1、培訓是把、培訓是把“雙刃劍雙刃劍”，培訓并非越多越好，培訓并非越多越好2、培訓的風險：、培訓的風險： 教會徒弟打師傅教會徒弟打師傅八、績效考核結果的十種應用技巧八、績效考核結果的十種應用技巧 運用之六：運用之六： 晉升、辭退的依據晉升、辭退的依據1、考核結果的一種運用方法、考核結果的一種運用方法 A（優(yōu)秀）優(yōu)秀） B（良好）良好） C（稱職）稱職） D（不足）不足） E（不勝任）不勝任）八、績效考核結果的十種應用技巧八、績效考核結果的十種應用技巧 運用之七：運用之七： 淘汰績效不佳者的工具淘汰績效不佳者的工具人事淘汰的環(huán)節(jié)：人事淘汰的環(huán)節(jié)：八、績效考核結果的十種應用技巧八、績效考核結果的十種應用技巧 運用之八：運用之八： 獎酬分配的依據獎酬分配的依據基本獎勵模型與靈活運用基本獎勵模型與靈活運用八、績效考核結果的十種應用技巧八、績效考核結果的十種應用技巧 運用之九：運用之九： 試用期管理的有效工具試用期管理的有效工具 對新員工的主要考核內容：對新員工的主要考核內容：八、績效考核結果的十種應用技巧八、績效考