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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-493編號:_新編企業(yè)戰(zhàn)略心得體會編輯:_日期:_單位:_新編企業(yè)戰(zhàn)略心得體會用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益作用。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。關(guān)于戰(zhàn)略,這是我目前從事的最主要的工作,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認(rèn)識和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。公司要求我從事戰(zhàn)略管理工作以后
2、,有的同事甚至以為我從此當(dāng)上了清閑老總,主要的工作就是開會和務(wù)虛,或者無所事事,這些都是對戰(zhàn)略工作的誤讀,也是不明白和不清晰戰(zhàn)略的原因所在,這也充分說明了企業(yè)戰(zhàn)略的迷失。聽了董權(quán)老師的課程,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認(rèn)識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說,收獲很大,提高很多,針對董老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。一 要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;二 戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對未來的感性預(yù)測;三 戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價值鏈的掌控;四 戰(zhàn)略目標(biāo)是一個不斷修正的過程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢而為
3、;五 戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;六 戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。下面我來具體談?wù)劇R?要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標(biāo),這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認(rèn)知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū):1、 將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;2、 戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);3、 戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;4、 將戰(zhàn)略設(shè)定為一個空
4、的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。針對這些現(xiàn)象,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:1、 戰(zhàn)略是一個企業(yè)在一個階段的經(jīng)營、管理和發(fā)展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價值觀的前提下去實(shí)現(xiàn)每一個階段性目標(biāo);2、 戰(zhàn)略的每一個階段性目標(biāo)是通過年度經(jīng)營計(jì)劃,即戰(zhàn)術(shù)策略來實(shí)現(xiàn)的,每一個年度目標(biāo)我們只有設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)營策略、方法,通過管理實(shí)施來保障戰(zhàn)略目標(biāo)成功;3、 而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過每一個季度、月度的工作重點(diǎn)項(xiàng)目、要求,即每一個戰(zhàn)斗來完成的;4、 戰(zhàn)斗實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)
5、略,月度有重點(diǎn)戰(zhàn)斗,年度有明確戰(zhàn)術(shù)方法,三年或者五年有戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營有序,企業(yè)的未來也就有所保障了;5、 戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。二 戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對未來的感性預(yù)測;我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總
6、是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個人認(rèn)為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因?yàn)闀r空背景不同,因?yàn)槊恳粋€企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開:1、 要了解外部的各種信息,如市場環(huán)境,行業(yè)趨勢,競爭狀態(tài),在這些外部情況分析的同時,我們要充分了解國家的大政方針,了解行業(yè)協(xié)會的要求規(guī)定,了解國家經(jīng)濟(jì)情況及走勢,了解競爭對手經(jīng)營情況,對于外部信息的分析,一方面,我們要收集資料和訪談?wù){(diào)
7、研,或者通過網(wǎng)絡(luò)了解信息,另一方面,最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料,了解最清晰和精準(zhǔn)的外部情況;2、 要做好內(nèi)部的詳細(xì)分析,針對內(nèi)部我們首先要做的是前期經(jīng)營總結(jié)回顧,針對我們自己前期的經(jīng)營情況做一個營銷盤點(diǎn)和財(cái)務(wù)盤點(diǎn),只有做好總結(jié)和回顧,才能夠更清楚的認(rèn)識自己的發(fā)展能力,資源能力和優(yōu)勢短板,自己的經(jīng)營總結(jié)必須盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,少一些籠統(tǒng)概括的分析,多一點(diǎn)理性的研究;3、 前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析,而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的,如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場上的臨門一腳,我們在針對歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去
8、選擇那一種競爭戰(zhàn)略,這個方向的確定就是基于我們的分析來做決策了,而這個決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們需要對未來做好感性的預(yù)測,趨勢成就優(yōu)勢,優(yōu)勢成就強(qiáng)勢,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來趨勢把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時最關(guān)鍵的一個工作。三 戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價值鏈的掌控;整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是價值最大化,而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向
9、,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:1、 品牌戰(zhàn)略就是營銷價值鏈的關(guān)鍵點(diǎn),如何在企業(yè)整體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上去做好品牌、品類的規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略的一個重要部分,而品牌規(guī)劃則圍繞著品牌定位、品類開發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開;2、 戰(zhàn)略工作中營銷價值鏈的另一個部分就是圍繞著品牌規(guī)劃所做的渠道規(guī)劃,如何度品做渠非常關(guān)鍵,也是非常重要的一個匹配關(guān)系,我們需要怎么去做好相應(yīng)的渠道維護(hù)、發(fā)展和拓展的目標(biāo)和進(jìn)度規(guī)劃充分體現(xiàn)了營銷戰(zhàn)略的完整;3、 針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充。四 戰(zhàn)略目標(biāo)是一個不斷修正的過程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢而為;戰(zhàn)略的內(nèi)容包
10、含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。1、 每年都應(yīng)該做好上年度的戰(zhàn)略總結(jié),總結(jié)得失與差距,通過戰(zhàn)略總結(jié)去確定下一年度的戰(zhàn)略目標(biāo);2、 每年的市場形勢、行業(yè)狀況和市場變化各不相同,我們必須結(jié)合當(dāng)前最新的趨勢,順應(yīng)時代和發(fā)展的潮流,去完善,甚至是修改自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略在于順勢、造勢和借勢;3、 戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯誤;4、 修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ),年度經(jīng)營計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。五 戰(zhàn)略
11、需要組織體系來保障實(shí)施;很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實(shí)施實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:1、 企業(yè)應(yīng)該建立戰(zhàn)略發(fā)展部,并設(shè)立專職的高管來研究、制定、分解、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)、修正戰(zhàn)略;2、 戰(zhàn)略制定以后應(yīng)該做好全體員工的宣講,并將戰(zhàn)略各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)分解到各個部門,明確各個部門戰(zhàn)略工作的責(zé)任;3、 針對既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),并明確崗位職責(zé)和對應(yīng)流程;4、 戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該成為績效考核的主要內(nèi)容,每一個部門完成戰(zhàn)略目標(biāo)的情況應(yīng)該作為部
12、門人員薪酬激勵的主要依據(jù);5、 戰(zhàn)略發(fā)展部門應(yīng)該定期做出戰(zhàn)略總結(jié)回顧,與相關(guān)部門管理人員不斷完善戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度;六 戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),并為之而努力奮斗:1、 企業(yè)使命、愿景是必須和每一個員工覺得可以實(shí)現(xiàn),也愿意實(shí)現(xiàn)的,是要成為共同的理想,更關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)了這個理想可以實(shí)現(xiàn)每一個員工的成功,因此,真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來;2、 企業(yè)的價值觀和每一個人的人生觀是息息相關(guān)的,因此,要將企業(yè)的價值觀和人生觀融為一體,一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價值觀,另一方面就
13、是企業(yè)需要在日常工作中,生活中,從上至下都有共同的價值觀行為,言行一致,行勝于言;3、 要形成全員戰(zhàn)略的文化和認(rèn)知,大家除了學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃分解為個人的責(zé)任,上下同欲,步調(diào)一致;4、 戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。其實(shí),關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),但是我個人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結(jié)合每一個企業(yè)每一個階段的實(shí)際來研究確定。戰(zhàn)略,是企業(yè)為了活著,也是為了活得更好,戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么,有時候不是為了選
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