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1、 正確的思考是為了更好的行動 一一從生產(chǎn)效率談起 一、 生產(chǎn)率低下的的表像原因一 一一從生產(chǎn)車間中表達(dá)的原因 人員的問題:問題集中表現(xiàn)在人員的熟練程度不高,員工結(jié)構(gòu)不合理、員工穩(wěn)定性較差, 員工士氣低落,紀(jì)律松散 總之表現(xiàn)為 不會做或不愿做。 工裝設(shè)備問題:問題集中表現(xiàn)在工裝設(shè)備的設(shè)計規(guī)劃、選用配置不夠細(xì)致,工裝設(shè)備結(jié)構(gòu) 與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的吻合性不夠,自然導(dǎo)致工裝設(shè)備的適用性降低; 設(shè)備的正常維護保養(yǎng)不善導(dǎo)致 故障率高,工作重心顛覆為維修而不是保養(yǎng)預(yù)防, 再加之有限的維修效率, 必然會導(dǎo)致設(shè)備 停停打打,調(diào)度利用不夠合理等均導(dǎo)致設(shè)備的利用率低。 現(xiàn)場物流問題:倉庫與收發(fā)溝通銜接不夠好,導(dǎo)致配料效率低
2、;收發(fā)對生產(chǎn)開貨與中途生 產(chǎn)配合度不高,導(dǎo)致等待窩工,物料整理不好標(biāo)識不清,導(dǎo)致停工翻找。 工藝問題:開貨準(zhǔn)備缺乏,工序設(shè)計未結(jié)合產(chǎn)品、設(shè)備、夾具、人員等進(jìn)行潛心研究,工 序瓶頸未能及時的有效的排除, 生產(chǎn)工藝、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不明確,經(jīng)驗錯誤未加預(yù)防而重犯, 成 功經(jīng)驗未能總結(jié)與推廣 這些現(xiàn)像不但導(dǎo)致沒有生產(chǎn)效率,同時可能導(dǎo)致錯誤作業(yè)。 空間場所規(guī)劃問題: 現(xiàn)場整理混亂導(dǎo)致大量的查找與重復(fù)搬運, 阻礙生產(chǎn)作業(yè)順暢進(jìn)行; 工 作場所與工作臺面未能進(jìn)行 無障礙設(shè)計規(guī)劃混亂導(dǎo)致費時費力。 二、 生產(chǎn)效率低下的表像原因二 一一在生產(chǎn)管理過程中表達(dá)的原因 方案問題:出貨方案 r 生產(chǎn)方案 r 物料進(jìn)度方案/外
3、協(xié)進(jìn)度方案 r 作業(yè)方案間缺乏有效的銜 接,生產(chǎn)負(fù)荷、工段負(fù)荷、工序負(fù)荷間缺乏平衡性與銜接性,必然導(dǎo)致停停打打,并進(jìn)一步 導(dǎo)致骨牌效應(yīng);作業(yè)準(zhǔn)備與前置工作缺乏充分的準(zhǔn)備; 作業(yè)按排缺乏或因缺乏公正性導(dǎo)致 缺乏合理性,讓整個生產(chǎn)單位的銜接性、平衡性遭到破壞,使工作銜接不緊奏;人員安排 與運用率低,每天很多無工序人員;生產(chǎn)過程與進(jìn)度缺乏有效的控制, 導(dǎo)致作業(yè)方案無法有 效落實,也無法有效的補救調(diào)整。 運作問題:運作流程經(jīng)常脫節(jié),信息不暢通大大防礙了管理效率;單位間缺乏有效的溝通、 協(xié)調(diào)、配合、效勞意識,也缺乏有效的統(tǒng)籌與指導(dǎo),人為的給生產(chǎn)運作效率帶來障礙。 工作方法與習(xí)慣問題: 未能在工作中摸索、
4、 總結(jié)經(jīng)驗來提升自已, 未能形成一套有效率 比 如:工作優(yōu)先級原理、報備管理、抗干撓管理的工作方法與習(xí)慣,未能科學(xué)的分權(quán)與分 責(zé)管理,從而到達(dá)有效的運用和發(fā)揮下屬的作用,對自身的、管理單位的時間、日程、工 作方案未能得到有效的管理控制,必然導(dǎo)致:忙匆忙 r 盲盲目r 茫茫然。 異常處理:異常未能及時終止,并像雪球一樣越滾越大,最終象一條巨蟒一樣纏繞著生產(chǎn) 運作,讓生產(chǎn)運作喪失了伸展性與機動性; 生產(chǎn)管理人員未能有效的開展巡查工作, 無法在 巡查中有效的發(fā)現(xiàn)問題,就更談不上指導(dǎo)與解決問題了, 瓶頸總是得不到補強,同樣的障礙 接連二三的出現(xiàn)在生產(chǎn)運作之中。 精神領(lǐng)袖的饋乏:每個生產(chǎn)單位的基層干部都
5、應(yīng)該是該單位的精神領(lǐng)袖,引導(dǎo)與策劃屬員 全力以赴, 這就要求我們的管理人員處處帶頭, 做好典范、示范與引導(dǎo)作用,指導(dǎo)教育屬員 做好工作。長此以往必然能取得好的成果, 這種成果也將進(jìn)一步穩(wěn)固員工的 千勁精神。對 于怕吃苦、怕吃虧、愛計較個人得失的人來講, 是不可能做好精神領(lǐng)袖的, 可是去那里尋找 不怕吃苦、不怕吃虧、不計較個人得失的精神領(lǐng)袖, 怎樣去培養(yǎng)塑造這種精神領(lǐng)袖呢?有些 企業(yè)用特高薪去請好領(lǐng)袖, 我想就是其中的一種方式。 因此,組織隊伍建設(shè)是企業(yè)管理一個 永恒的核心的課題。 三、生產(chǎn)效率低下的本質(zhì)原因一 - 不是外因的外因 訂單流的問題:某些具有高難度、需要高本錢、高代價的訂單嚴(yán)重的挫傷
6、了員工的干勁與 士氣,訂單分配割裂而致的 小訂單,頻繁轉(zhuǎn)換生產(chǎn)產(chǎn)品對生產(chǎn)效率帶來了破壞性的影響 并且增加工藝本錢;客戶要求變化無常,影響了供、產(chǎn)、銷的平衡與協(xié)調(diào),給生產(chǎn)方案帶來 的破壞性影響;客戶錯誤資料與客戶代表的錯誤指示等不但影響生產(chǎn)效率并且成為另一些人 犯錯的 典范和 借口。所有這一切,對企業(yè)帶來的影響遠(yuǎn)不僅是效率層面的影響,而是極 為深遠(yuǎn)的。因此,客戶管理也是企業(yè)永恒的核心課題。 物流問題:主料、輔料、外協(xié)等各環(huán)節(jié)經(jīng)常性的無法配合生產(chǎn)運作,無法及時的同步的提 供合格的物料,不僅無法為生產(chǎn)方案優(yōu)化通過生產(chǎn)方案的優(yōu)化可提高生產(chǎn)效率、 降低工藝 本錢、穩(wěn)定生產(chǎn)品質(zhì)等調(diào)整提供條件,而卻是給生產(chǎn)
7、方案的貫徹帶來災(zāi)難性的影響。 因此, 供給商物控的管理也是企業(yè)永恒的核心課題。 方案流:由于訂單流與物流的影響,也常導(dǎo)致變化比方案還快,整個生產(chǎn)運作朝令夕改, 使得各生產(chǎn)單位頻繁轉(zhuǎn)換產(chǎn)品, 不但浪費時間、影響效率,而且還導(dǎo)致現(xiàn)場混亂無比,作業(yè) 秩序與紀(jì)律松散,影響工作氣氛、挫傷員工士氣,同時大大的加重了生產(chǎn)管理人員的工作量, 使得他們整日陷于 意外的工作旋渦之中,導(dǎo)致其它的許多重要的日常工作無法去履行。 員 工說:累死了,但又未賺到錢,也是這個原因 四、生產(chǎn)效率低下的本質(zhì)原因二 內(nèi) 因 使命不清:沒有真正弄清楚企業(yè)設(shè)置這個職位的目的是什么,這個職位應(yīng)該履行那些職能, 應(yīng)該做那些事情,需要一支什
8、么樣的組織隊伍來達(dá)成工作目標(biāo), 需要投入多少資源去完成工 作,應(yīng)用什么方式、方法、方案去執(zhí)行工作,自已這樣工作會給前后工序和相關(guān)人員帶來什 么樣的影響,應(yīng)從哪里開始著手進(jìn)行,日程、進(jìn)度安排與方案控制。 考核不嚴(yán):許多管理人員考核不能實是求是,做好做壞一個樣、都彼此彼此、都打高分、 皆大歡喜。這是一種 怕得罪人的產(chǎn)物,殊不知由此引起的后果:反正做好、做壞、做快、 做慢差不多,導(dǎo)致眾人向后看齊, 而不是向前看齊。這不僅是拿公司的錢送人情的問題, 而 是拿錢去買 效率退化的問題。這種管理人員本身就不合格, 可我們就一句 不合格就了事 了,缺乏有效的批評教育、培訓(xùn)指導(dǎo),導(dǎo)致故技重演與大家仿效。 規(guī)劃不
9、全:對生產(chǎn)組織資源人、機、料、法、環(huán)未能合理規(guī)劃與布局,對人員缺乏合 理的組織、分工與充分運用, 對人員、設(shè)備、時間等資源缺乏有效運用與控制 這些必然 導(dǎo)致生產(chǎn)管理隊伍低效能的工作,生產(chǎn)隊伍就更不可能有效的工作了。 機制不明:基層管理人員作業(yè)紀(jì)律松散、效率責(zé)任意識有限,使得生產(chǎn)任務(wù)難以落實,是 缺乏責(zé)任追 溯機制;基層管理人員工作作風(fēng)較為松散,缺乏服從、服眾、效勞意識,自我意 識強過上司,缺乏領(lǐng)導(dǎo)核心,一盤散沙,同時又缺乏有效的制度等保障機制, 使得指揮的效 率相當(dāng)有限;對素質(zhì)跟不上的生產(chǎn)隊伍缺乏有效的培訓(xùn)指導(dǎo), 種瓜也只能得瓜,是缺乏培訓(xùn) 機制;可做好、可做差,可做快、可做慢,可這樣、也可那
10、樣隨意的做事,缺乏危機意識, 是因為缺乏優(yōu)勝劣汰的機制。 管理不力:面比照上面多的多的問題,如果我們只是一時不知該怎么辦,讓自已陷入了困 境,迷失了方向,這是一種正?,F(xiàn)像??墒俏覀儏s長時間的聽之任之,讓其自然開展,這卻 是嚴(yán)重的失職行為。 其實面對這些問題, 不管你用如何迂回曲折的方法, 終究都離不開這幾 個原理:嚴(yán)格管理要求、提高對資源的運用;提高人員素質(zhì),增加工作產(chǎn)出效益;高投入帶 來翻倍的高產(chǎn)出。 并且這幾個原理不是單獨發(fā)揮作用的, 而是相輔相承、相互保障的。也只 有這樣,生產(chǎn)組織資源:人、物機、料、環(huán)、技術(shù)品質(zhì)、信息、時間等才能充分的 發(fā)揮作用。 五、 生產(chǎn)效率低下的本質(zhì)原因三 一一根
11、子上的原因 缺乏吃苦耐勞的精神,缺乏拼搏精神;缺乏敬業(yè)精神,缺乏使命感;缺乏居安思危的危機 意識,被虛假繁榮景像所迷惑。 六、 生產(chǎn)效率低下的本質(zhì)原因四 一一最核心的原因 最核心的原因只有一個,那就是:素質(zhì)問題。我們很少有人能靜下心來問一問自已:我是 起什么作用的,我自身的目的是什么;那我應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣做;我又做了什么,做得 怎么樣;有什么問題存在,怎樣去改善預(yù)防;相對工作要求,我有那些差距,如何趕上;我 與他人溝通協(xié)作如何, 是否因為我而影響了他人的工作; 我是否已經(jīng)或即將拖累企業(yè)前進(jìn)的 步伐,拖累下屬的收入或開展;我應(yīng)如何與企業(yè)同步成長,如何運用眾人的力量推動企業(yè)的 成長。 從以上可
12、知,效率的提升是件困難的事情,但是以上阻礙效率的因素又不只是阻礙了效率, 而是阻礙了各個方面工作的正常進(jìn)行, 也就是說以上問題的解決不只是可以提升效率, 而是 可以讓許多工作正?;?,讓許多問題都迎刃而解。 就是一個效率問題引發(fā)出了如此多的問題、如此多的思考,其實在我們的生產(chǎn)管理過程當(dāng) 中還有:生產(chǎn)組織資源的規(guī)劃布局問題、 生產(chǎn)資訊與信息鏈的整合問題、 運作流程與程序優(yōu) 化問題、生產(chǎn)方案安排與落實問題、生產(chǎn)作業(yè)與工藝技術(shù)管理問題、生產(chǎn)過程品質(zhì)管理問題、 工裝設(shè)備管理問題、生產(chǎn)物流管理問題、本錢控制與開源節(jié)流問題、員工流失問題、制度推 行落實問題、環(huán)境場所管理問題都有待于我們?nèi)プ錾钊氲乃伎肌?因為
13、這些都直接關(guān)系到 企業(yè)的健康成長,特別是我們這種生產(chǎn)型企業(yè)。 就以上問題,我想大家在觀點上往往是可以一致的,但在認(rèn)識上就可能千差萬別,認(rèn)為那 是小事,是支流問題,不是核心問題??晌乙v的是 管理無小事,對于經(jīng)營管理不善的企 業(yè),規(guī)模越大死得越快。 因此,以上問題的獻(xiàn)決是擴大生產(chǎn)規(guī)模、 是正常生產(chǎn)經(jīng)營平臺的搭 建,是效勞于核心問題的必經(jīng)過程。 正因為大家在認(rèn)識上的差異, 就必然導(dǎo)致在對待這些問 題時候的態(tài)度不同、方式不同、力度不同,當(dāng)然就不會有好的效果,甚至是效果相互抵消。 如果你要執(zhí)著,就只能孤軍奮戰(zhàn)、孤掌難鳴,最終導(dǎo)致四面楚歌。因此,這些問題的解決是 一個系統(tǒng)工程,需有人去組織、協(xié)調(diào)、控制、判斷、決策才可能統(tǒng)一觀點、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一 行動、統(tǒng)一步伐, 才可能取得較好的效果。 許多事情我們往往停留在嘴巴上講一講,而沒有去組織實施,沒有去付諸實踐,時間久了 就淡忘了或習(xí)以為常了。 這些說教最終就成紙上談兵, 成了理論教唆。相反,對于肯付諸于 行動實踐的人來講, 它卻是一劑良藥, 是一套解決問題的方案或思路, 即把上面
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