2020年職業(yè)規(guī)劃技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃研究與實(shí)踐

1、（職業(yè)規(guī)劃）生涯規(guī)劃研究與實(shí)踐20XX年XX月多年的企業(yè)涔詢(xún)顧問(wèn)名透，經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)臉證可以落地加亍的卓越管理方章值得您下載強(qiáng)有技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃研究與實(shí)踐之（一）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè) 之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 體制的發(fā)展和勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法的實(shí)施，人才流動(dòng)的自由度越來(lái)越大。 如何吸引人才、留住人才、用好人才已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的核心問(wèn)題和熱 門(mén)問(wèn)題。隨著人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的日趨激烈，各企業(yè)在“留人”和“挖人”方面都使出 了全身解數(shù)，職業(yè)生涯規(guī)劃也是有效的“留人”和“吸引人”的方法之一。職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè) 人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因

2、素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生 中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。 職業(yè)生涯規(guī)劃的最終目標(biāo)就是使組織的 發(fā)展戰(zhàn)略與員工的個(gè)人愿景有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，使員工在企業(yè)“有奔頭”，最終實(shí)現(xiàn) “人與企業(yè)共同發(fā)展”。本人所在單位為技術(shù)密集型企業(yè)，技術(shù)人員是保證企業(yè)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的 根本保證，應(yīng)當(dāng)值管理員之邀，結(jié)合本人研究生論文及本公司實(shí)踐， 將一些研究 心得及實(shí)際做法與大家分享（理論、公司名稱(chēng)及敏感數(shù)據(jù)等略去），歡迎拍磚。一、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義1、開(kāi)辟事業(yè)留人的途徑。由于企業(yè)對(duì)技術(shù)人員的實(shí)踐要求較高，新進(jìn)技術(shù)人員 必須在實(shí)踐中鍛煉3-5年以上方可勝任基本的技術(shù)工作，具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技 術(shù)人員是

3、企業(yè)的寶貴財(cái)富，必須想方設(shè)法予以留住。而公司由于人員多，董事會(huì) 每年批準(zhǔn)的新進(jìn)人員數(shù)量非常有限，“留人”的要求更加迫切。導(dǎo)入“技術(shù)人員 職業(yè)生涯規(guī)劃”，就是在“待遇留人”、“感情留人”的基礎(chǔ)上，努力對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃并幫助技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)，不斷增強(qiáng)技術(shù)人員在企業(yè)的成就感，實(shí)現(xiàn)“事業(yè)留人”。2、搭建人力資本運(yùn)作的平臺(tái)。人力資源管理的目標(biāo)，就是通過(guò)有效的措施，努 力實(shí)現(xiàn)人力資源管理由人力資源開(kāi)發(fā)向人力資本運(yùn)作轉(zhuǎn)變。而人力資本運(yùn)作需要 一定的運(yùn)作平臺(tái)，職業(yè)生涯規(guī)劃與實(shí)施的過(guò)程，就是一個(gè)由人力資源開(kāi)發(fā)向人力 資本運(yùn)作轉(zhuǎn)化的過(guò)程，因此，開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)也為人力資本運(yùn)作搭建了 必要的實(shí)施

4、平臺(tái)。3、優(yōu)化人力資源配置。實(shí)行職業(yè)生涯管理，通過(guò)引導(dǎo)員工進(jìn)行正確的職業(yè)選擇、 給員工提供職業(yè)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)、推動(dòng)人才的合理流動(dòng)、實(shí)現(xiàn)崗位和人的匹配， 從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的有效配置。4、豐富并不斷深化人力資源管理戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略確定以后，必 須有相應(yīng)的職能戰(zhàn)略與之配套并貫徹落實(shí)，人力資源管理戰(zhàn)略是重要的職能戰(zhàn)略 之一。對(duì)公司技術(shù)人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，是對(duì)公司人力資源戰(zhàn)略的進(jìn)一步豐富 和完善，是人力資源戰(zhàn)略進(jìn)一步細(xì)化和具體化。5、營(yíng)造良好的以人為本企業(yè)文化。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理是對(duì)員工進(jìn)行的一種長(zhǎng) 期、有效的激勵(lì)，對(duì)企業(yè)管理制度、員工行為的規(guī)范以及核心價(jià)值觀的形成都有 積極的影響。

5、良好的職業(yè)生涯管理可以提高員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性， 增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè) 忠誠(chéng)度。公司通過(guò)為員工提供各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新， 實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。這些都是以人為本企業(yè)文化建設(shè)所追求的目標(biāo)6、促進(jìn)人力資源管理水平不斷提高職業(yè)生涯規(guī)劃與工作分析、培訓(xùn)等其它人力資源管理工作緊密結(jié)合，實(shí)施技術(shù)人員的職業(yè)規(guī)劃，能有效促進(jìn)相關(guān)的人力資 源管理水平同步提高，進(jìn)而促進(jìn)公司人力資源管理整體水平不斷提高。二、技術(shù)人員職業(yè)生涯發(fā)展存在問(wèn)題技術(shù)人員（含工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及高級(jí)技能人員）主要分布在技術(shù)崗位及生產(chǎn)崗位。其中，普通員工崗位較多，其次是核心員工崗位，中高級(jí)管理崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員35人，占技術(shù)人員總數(shù)的18%,

6、占全公司員工總數(shù)的1.8%。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工資等福利是保健因素，而“成就”才是激勵(lì) 因素。讓技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)，取得“成功感”是對(duì)技術(shù)人員最好的激勵(lì)。 從“成就激勵(lì)”角度看，之前，公司技術(shù)人員職業(yè)生涯發(fā)展存在的問(wèn)題主要有：1、缺乏技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃，未形成有效的技術(shù)人員培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)體系。技術(shù)人員的培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)還停留在粗獷的群體培訓(xùn)層面，尚未能根據(jù)技術(shù)人員特點(diǎn)和公司發(fā)展需要，有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃， 形成有利于技術(shù)人員成長(zhǎng) 與發(fā)展的人才培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、跟蹤、考評(píng)、升遷體系。2、技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道單一，千軍萬(wàn)馬擠一座“行政升遷的獨(dú)木橋”。對(duì)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，公司之前只有一條“行

7、政序列升遷”的職業(yè)發(fā)展通道，技術(shù)人員若想升遷，只能擠這唯一的獨(dú)木橋，人多橋少，能擠上橋的人畢竟是少數(shù)，大多 數(shù)只能在橋下排隊(duì)等候機(jī)會(huì)。由于職業(yè)發(fā)展通道單一，職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)較少，造 成一些技術(shù)人員不甘心做好技術(shù)工作，而把主要精力用在托關(guān)系、找門(mén)路上面，間接削弱了公司的技術(shù)力量。單一的職業(yè)發(fā)展通道，已經(jīng)成為技術(shù)人員的職業(yè)發(fā) 展瓶頸，嚴(yán)重制約了技術(shù)人員從事技術(shù)工作、生產(chǎn)工作的積極性。3、缺乏有效的技術(shù)人員晉升機(jī)制，使技術(shù)人員常生“懷才不遇”之感。由于是 老國(guó)有企業(yè)，公司內(nèi)部員工之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜， 人員晉升需要綜合考慮的因素 較多，始終沒(méi)有形成有效的技術(shù)人員晉升機(jī)制。 技術(shù)人員的晉升隨著不同的高層

8、更替、不同的工作年度、不同的工作崗位需求，都不盡相同，使技術(shù)人員難以規(guī) 范有效地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職務(wù)晉升夢(mèng)想，在一些技術(shù)人員中產(chǎn)生了 “懷才不遇”的感 想，也在一定程度上挫傷了技術(shù)人員的工作積極性。4、對(duì)技術(shù)人員的貢獻(xiàn)缺乏有效評(píng)估機(jī)制，難以產(chǎn)生“事業(yè)留人”的效果。雖然 公司導(dǎo)入了績(jī)效管理，但由于各級(jí)技術(shù)人員的主管評(píng)估時(shí)尺度和把握的標(biāo)準(zhǔn)不 一，導(dǎo)致技術(shù)人員的業(yè)績(jī)難以被真正衡量出來(lái)， 技術(shù)人員的貢獻(xiàn)難以被有效評(píng)估， 技術(shù)人員的價(jià)值無(wú)法得到承認(rèn)和彰顯，在一定程度上挫傷了技術(shù)人員的自尊心和 積極性，難以產(chǎn)生“事業(yè)留人”的效果，一些技術(shù)人員最終選擇“跳槽”等方式 離開(kāi)了公司，還有一些技術(shù)人員選擇調(diào)離。5、沒(méi)有

9、形成完善、健全的留住人才機(jī)制，技術(shù)人才流失比較嚴(yán)重。改制以來(lái)共有20多位本科生、10多位大專(zhuān)生、以及10多位高技能人才，共約50多人離 開(kāi)公司到外謀職。6、掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人力資源亟待開(kāi)發(fā)。之前，員工隊(duì)伍中具有高、中級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員僅為全公司人力資源總數(shù)的11.9% ;高級(jí)工、技師比例為31.18% 較低的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和偏低的技能人員，和企業(yè)技術(shù)密集型企業(yè)的要求不太相 稱(chēng)。同時(shí)，技術(shù)人才的流失也使技術(shù)人員的開(kāi)發(fā)更顯得迫切。以上技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，構(gòu)成了一個(gè)“惡性循環(huán)”鏈條。公司新的可持續(xù)發(fā)展的推進(jìn)，急需大批具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、現(xiàn)代管理理念、創(chuàng) 新?tīng)?zhēng)優(yōu)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能人才

10、。但之前存在的技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展 問(wèn)題之前已經(jīng)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。 技術(shù)人員的離職傾向越來(lái)越大，必須通過(guò)有 效的職業(yè)生涯管理解決這一問(wèn)題。三、技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃方案設(shè)計(jì)（一）理論運(yùn)用：根據(jù)弗隆的期望理論，高期望、高工具值和高效價(jià)結(jié)合 在一起才能產(chǎn)生高激勵(lì)（見(jiàn)圖）。因此，及時(shí)、合理地滿(mǎn)足與技術(shù)人員績(jī)效表現(xiàn) 相一致的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，是對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行有效激勵(lì)的重要保證。公司之前因?yàn)?未對(duì)技術(shù)人員開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃，技術(shù)人員帶著高期望值完成了高績(jī)效， 卻不能 獲得相應(yīng)的職業(yè)生涯成長(zhǎng)回報(bào)，從而不能產(chǎn)生激勵(lì)作用，相反，還會(huì)出現(xiàn)“惡性 循環(huán)”。因此，公司技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的根本指導(dǎo)思想就是要解決“高期 望”與

11、“高成長(zhǎng)回報(bào)”之間的矛盾（二）指導(dǎo)思想：以公司技術(shù)人員的心理特點(diǎn)、職業(yè)興趣和滿(mǎn)足其“成就感” 的職業(yè)訴求為切入點(diǎn)，以服務(wù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展為目標(biāo)，以探索技術(shù)人員職業(yè)生涯 規(guī)劃的影響因素為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)有效的培訓(xùn)體系來(lái)構(gòu)建技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展和公 司的可持續(xù)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)公司技術(shù)人員“選”、“用”、“育”、“留”步上 良性發(fā)展軌道。（三）方案實(shí)施目標(biāo)：1、方案設(shè)計(jì)達(dá)成的直接目標(biāo)：幫助技術(shù)人員提高職業(yè)生涯意識(shí)，促使他們 學(xué)會(huì)思考、探索自我，設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)，以期在未來(lái)的職業(yè)生涯過(guò)程中， 能夠充分發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，增強(qiáng)技術(shù)人員對(duì)公司的向心力與忠 誠(chéng)度，使技術(shù)人員愿意為公司發(fā)展作出有價(jià)值的

12、貢獻(xiàn)。2、具體目標(biāo)：明確技術(shù)人員所處技術(shù)領(lǐng)域的職業(yè)機(jī)遇和前景，掌握職業(yè)規(guī)劃 的環(huán)節(jié)，明確有效的職業(yè)定位，掌握職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)技術(shù)。3、近期目標(biāo):理順、完善行政序列技術(shù)崗位和技術(shù)、技能序能技術(shù)職位人才 選拔、作用標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展人才貯備，初步確定人才培訓(xùn)、輪崗、考核等管理體制， 完善人才管理制度與流程。4、遠(yuǎn)期目標(biāo)：逐步建立公司的技術(shù)人才發(fā)展戰(zhàn)略，尋求人才管理方針與組 織目標(biāo)的統(tǒng)一；創(chuàng)造靈活的技術(shù)人才管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)， 為技術(shù)人才充分發(fā)揮潛力提供各種開(kāi)發(fā)與支持。（四）方案設(shè)計(jì)的主要原則1、目標(biāo)一致原則。根據(jù)中松義朗目標(biāo)一致理論，技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)就是要遵循公司的組織發(fā)展

13、目標(biāo)和技術(shù)人員的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)一致的要 求，實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員的愿望與公司的愿景一致，技術(shù)人員與公司的工作方向一致， 最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員與公司同步發(fā)展。2、雙贏原則。技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，對(duì)技術(shù)人員而言要有利于提 高其積極性，增強(qiáng)其干事業(yè)的責(zé)任感，最終使員工的價(jià)值得到體現(xiàn)；對(duì)公司而言， 開(kāi)拓了一條事業(yè)留人的新途徑，并最終實(shí)現(xiàn)留人的目的，為公司的發(fā)展贏得足量 的、穩(wěn)定的智力支持。3、公平、公開(kāi)原則。面向技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃，公司在提供有關(guān)職業(yè)發(fā) 展的各種信息、教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、任職機(jī)會(huì)時(shí)，都將公開(kāi)其條件標(biāo)準(zhǔn)，保持高度的 透明度。在技術(shù)人才晉升、轉(zhuǎn)崗等職業(yè)生涯的過(guò)程中，也始終保持公開(kāi)、透明， 陽(yáng)光操作

14、。4、系統(tǒng)性原則。職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)抓手，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽涉到戰(zhàn) 略設(shè)計(jì)、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、職位分析、人才開(kāi)發(fā)與使用、薪酬待遇、績(jī)效考核等一 系列工作，因此必須堅(jiān)持系統(tǒng)性原則，整體布局、通盤(pán)考慮、注意各項(xiàng)職能的銜 接，加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的協(xié)調(diào)，努力形成一個(gè)整體推進(jìn)的局面。5、長(zhǎng)期性原則。從公司角度來(lái)說(shuō)，技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃本身就關(guān)系到 公司的發(fā)展戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展；從技術(shù)人員自身來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯管理基本要貫穿其整個(gè)職業(yè)生活，本身也包括中期、長(zhǎng)期規(guī)劃。因此，技術(shù) 人員的職業(yè)生涯必須堅(jiān)持長(zhǎng)期性原則，摒棄短期行為和一蹴而就的想法。6、動(dòng)態(tài)原則。公司是不斷發(fā)展的、組織機(jī)構(gòu)、職位也是

15、不斷變動(dòng)的、技術(shù) 人員自身也是不斷發(fā)展和進(jìn)步的，因此公司對(duì)于技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃也應(yīng)當(dāng) 是動(dòng)態(tài)的。在“未來(lái)職位”的供給方面，公司除了要用自身的良好成長(zhǎng)加以保證 外，還要注重技術(shù)人員在成長(zhǎng)中所能開(kāi)拓和創(chuàng)造的崗位。同時(shí)，對(duì)實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的技術(shù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，以促進(jìn)技術(shù)人員不斷進(jìn)步。7、針對(duì)性原則。技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的針對(duì)性非常強(qiáng)，就是針對(duì)公司專(zhuān)業(yè) 技術(shù)人員，這既和公司技術(shù)密集型企業(yè)相吻合， 也和公司當(dāng)前的實(shí)際相吻合。加 強(qiáng)規(guī)劃的針對(duì)性，既抓住了生涯規(guī)劃的重點(diǎn)和核心， 也有利于集中資源，確保成 功率。8、探索原則。技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃是公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃的“先鋒 官”，負(fù)責(zé)為公司全體員工生

16、涯規(guī)劃進(jìn)行探索的職能。 公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃將 在總結(jié)技術(shù)人員生涯規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷完善并全面推行。9、協(xié)作進(jìn)行原則。技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的各項(xiàng)活動(dòng)，都要由公司與員工 雙方共同協(xié)商、共同制定、共同實(shí)施、共同參與完成。職業(yè)生涯規(guī)劃有利于公司 與員工雙方，但如果缺乏溝通，造成雙方的不理解、不配合以至造成風(fēng)險(xiǎn)，則會(huì) 取得相反的效果。因此必須在職業(yè)生涯規(guī)劃全過(guò)程中，建立相互信任的上下級(jí)關(guān) 系，始終共同參與、共同制定、共同實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃。10、時(shí)間梯度原則。由于人生具有職業(yè)生涯周期發(fā)展的任務(wù)，職業(yè)生涯規(guī)劃 與管理的內(nèi)容就必須按照目標(biāo)管理的原則， 把總目標(biāo)分解為若干個(gè)階段，并劃分 到不同的時(shí)間段內(nèi)完成

17、。每一時(shí)間階段又有“起點(diǎn)”和“終點(diǎn)”，即“開(kāi)始執(zhí) 行”和“完成目標(biāo)”兩個(gè)時(shí)間坐標(biāo)。 通過(guò)一個(gè)階段一個(gè)階段的實(shí)施，不斷取得階 段性成果，最后積“小勝”為“大勝”，圓滿(mǎn)完成生涯目標(biāo)。如果沒(méi)有明確的目 標(biāo)分解和時(shí)間規(guī)定，會(huì)使職業(yè)生涯規(guī)劃陷于空談和失敗。（五）技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的總體思路：根據(jù)格林豪斯職業(yè)生涯管理模型和全面職業(yè)生涯規(guī)劃模型，職業(yè)生涯規(guī)劃方 案是一個(gè)系統(tǒng)性工作，需要考慮到人力資源管理的多項(xiàng)相關(guān)工作，必須統(tǒng)籌考慮， 整體思考。下圖為公司技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃方案設(shè)計(jì)總體思路：公司技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的總體思路包括如下主要內(nèi)容：1、公司作出系統(tǒng)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的決策。公司因?yàn)閷?shí)施

18、經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略需 要留住技術(shù)、技能人才，而技術(shù)人員在滿(mǎn)足了生理、安全等低層次的需要后，也 迫切需要滿(mǎn)足以“成就感”為導(dǎo)向的自我實(shí)現(xiàn)需求， 公司和技術(shù)人員目標(biāo)實(shí)現(xiàn)一 致，具備開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的條件，可以作出開(kāi)展技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的決策。2、構(gòu)建技術(shù)人員職業(yè)生涯發(fā)展通道。 建立符合公司技術(shù)人員發(fā)展的網(wǎng)狀職業(yè) 生涯發(fā)展通道。該通道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，分別包括行政序列、技術(shù)序列、技能序列三條縱向晉升通道，在各序列內(nèi)、序列間還包含若干橫向通道，以及在不同序列間的斜 向交叉晉升通道。3、開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)、崗位、崗位說(shuō)明書(shū)優(yōu)化工作：即根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略需要，優(yōu) 化調(diào)整組織機(jī)構(gòu)；根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃需要優(yōu)化調(diào)整工

19、作 崗位；在此基礎(chǔ)上，通過(guò)工作分析優(yōu)化完善崗位說(shuō)明書(shū)。4、構(gòu)建崗位勝任能力模型和崗位培訓(xùn)目標(biāo)。 職業(yè)生涯通道內(nèi)崗位優(yōu)化完善后， 需要建立各崗位人才標(biāo)準(zhǔn)，以便于人才培養(yǎng)，構(gòu)建崗位勝任能力模型即是構(gòu)建崗 位人才標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)崗位勝任能力模型，建立相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)，以便于已進(jìn)行生涯 規(guī)劃的技術(shù)人員對(duì)標(biāo)找差，開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作。5、構(gòu)建技術(shù)人才市場(chǎng)。技術(shù)人才市場(chǎng)是生涯規(guī)劃的技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo) 的轉(zhuǎn)化器。技術(shù)人才市場(chǎng)主要由“后備人才庫(kù)（人才蓄水池）”、“人才選拔晉 升機(jī)制（賽馬場(chǎng)）”兩部分組成。6、職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施。在做好上述“1 -5等基礎(chǔ)性、前導(dǎo)性工作的基礎(chǔ)上， 引導(dǎo)和輔導(dǎo)技術(shù)人員開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施工作

20、。主要包括開(kāi)展環(huán)境分析、生涯診斷、生涯目標(biāo)確立、生涯路徑設(shè)計(jì)、生涯策略實(shí)施、生涯培訓(xùn)開(kāi)展、考核、鑒 定、評(píng)審、晉升、轉(zhuǎn)崗、反饋等職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的具體工作。綜上，公司技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃管理的總體思路就是以馬斯洛的需要層次理論、弗隆的期望理論模型和中松義郎的目標(biāo)一致理論為出發(fā)點(diǎn)，綜合運(yùn)用多種職業(yè)生涯規(guī)劃理論、激勵(lì)理論、培訓(xùn)理論，設(shè)計(jì)形成的一個(gè)規(guī)范的、系統(tǒng)的、適合公司技術(shù)人員成長(zhǎng)的、有利于技術(shù)人才“選”用”“育”“留”的人力資源管理體系。（六）技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)方案核心內(nèi)容概述公司技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的核心內(nèi)容主要由四大部分組成：即技 術(shù)人員職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)、組織機(jī)構(gòu)與崗位優(yōu)化

21、、崗位勝任能力模型與培訓(xùn)目標(biāo) 構(gòu)建、技術(shù)人才市場(chǎng)構(gòu)建。每一部分的主要內(nèi)容概述如下：1、技術(shù)人員職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)。本部分內(nèi)容主要包括： 技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通 道現(xiàn)狀與診斷，新的職業(yè)發(fā)展通道再設(shè)計(jì)的思路、流程及具體通道的設(shè)計(jì)說(shuō)明。2、公司組織機(jī)構(gòu)與崗位優(yōu)化。本部分內(nèi)容主要包括：現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀及診斷，存在問(wèn)題及改進(jìn)方案；現(xiàn)有崗位現(xiàn)狀及診斷，存在問(wèn)題及改進(jìn)方案。3、崗位勝任能力模型與培訓(xùn)目標(biāo)構(gòu)建。本部分主要包括崗位說(shuō)明書(shū)修訂、崗位勝任能力模型組成內(nèi)容及具體構(gòu)建情況 （舉例說(shuō)明）、崗位培訓(xùn)目標(biāo)構(gòu)建的 方法及具體內(nèi)容。4、內(nèi)部技術(shù)人才市場(chǎng)構(gòu)建。本部分內(nèi)容主要包括：內(nèi)部技術(shù)人才市場(chǎng)構(gòu)建的目的意義、內(nèi)部技術(shù)

22、人才準(zhǔn)入市場(chǎng)和人才競(jìng)聘市場(chǎng)的構(gòu)建、 內(nèi)部技術(shù)人才市場(chǎng) 的運(yùn)作模式等。四、技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)（一）技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道現(xiàn)狀1、現(xiàn)狀:之前，公司技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道比較傳統(tǒng)狹窄。 主要就是以行政升遷為主要 特征的單行通道，也是傳統(tǒng)的職業(yè)通道。班組普通員工-班組技術(shù)員-班組副班長(zhǎng)-班長(zhǎng)車(chē)間技術(shù)員（管理部室專(zhuān)職）部門(mén)副主任-部門(mén)主任-副總工程師-總工程師-副總經(jīng)理-總經(jīng)理這種傳統(tǒng)的職業(yè)通道的最大優(yōu)點(diǎn)是目標(biāo)清晰、 直線向前、員工知道自己向前發(fā) 展的特定工作職位序列。2、不足：a. “僧”多“粥”少。少量的行政職務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足大量的技術(shù)人員升遷需求。b.人才浪費(fèi)。為了實(shí)現(xiàn)自己的行政升遷夢(mèng)想，許多業(yè)務(wù)精

23、湛、 技術(shù)水平很高、 技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員不得不放棄自己的專(zhuān)業(yè)， 全力以赴努力追求非技術(shù) 職務(wù)的升遷，使一部分技術(shù)能手變成了 “蹩腳”的管理人員。c.積極性挫傷。千軍萬(wàn)馬擠行政升遷的獨(dú)木橋，擠上者幸運(yùn)，不幸的是大多 數(shù)技術(shù)人員擠不上。許多技術(shù)人員因?yàn)樯w無(wú)望，失去了鉆研技術(shù)的熱情，工作 積極性和工作質(zhì)量大打折扣。（二）技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)思路1、職業(yè)通道類(lèi)型:為了適應(yīng)員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，許多專(zhuān)家和企業(yè)在傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展通道 的基礎(chǔ)上，紛紛研究設(shè)計(jì)新的職業(yè)發(fā)展通道。 大致來(lái)說(shuō)，新的職業(yè)發(fā)展通道主要 包括以下幾種17：a.行為職業(yè)通道。這是一種建立在對(duì)各個(gè)工作崗位上的行為需求分析基礎(chǔ)上

24、 的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)。它要求組織首先進(jìn)行工作分析來(lái)確定各個(gè)崗位上的職業(yè)行 為需要，然后將具有相同職業(yè)行為需要的工作崗位劃為一族，然后以族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。除了傳統(tǒng)職業(yè)通道之外，員工可以在族內(nèi)進(jìn)行職業(yè)流動(dòng)， 從而 打破了各部門(mén)對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展限制。行為職業(yè)通道包括橫向和縱向工作序列， 但歸根到底是以縱向工作序列為主，實(shí)現(xiàn)職務(wù)的晉升是其主要發(fā)展方向。因此， 行為職業(yè)通道主要是基于“價(jià)值實(shí)現(xiàn)”為導(dǎo)向的職業(yè)規(guī)劃方式。b.橫向職業(yè)通道。傳統(tǒng)的職業(yè)通道和行為職業(yè)通道主要是以職務(wù)升遷為主要目的，但由于組織內(nèi)并無(wú)足夠多的高層職位為每個(gè)員工提供升遷的機(jī)會(huì)，而長(zhǎng)期從事同一項(xiàng)工作會(huì)使人倍感枯燥無(wú)味，影響員工的

25、工作效率。因此，組織也常采 取橫向調(diào)動(dòng)來(lái)使工作具有多樣性， 促使員工煥發(fā)新的活力，迎接新的挑戰(zhàn)，獲得 職業(yè)新生。這種橫向職業(yè)通道，進(jìn)一步打破了行為職業(yè)通道對(duì)員工行為和技能要 求的限制和約束，實(shí)現(xiàn)了員工在組織內(nèi)更加自由的流動(dòng)。 如果不是為了行政職務(wù) 升遷積累基礎(chǔ)，橫向職業(yè)通道主要是基于員工個(gè)人的“興趣實(shí)現(xiàn)”為導(dǎo)向， 是興 趣導(dǎo)向型職業(yè)規(guī)劃方式。c.雙重職業(yè)通道。這一職業(yè)通道主要是專(zhuān)門(mén)針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員設(shè)計(jì)的。主要 設(shè)計(jì)思路是：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員沒(méi)有必要也不可能因?yàn)槠鋵?zhuān)業(yè)技能的提升從事管理工作，技術(shù)專(zhuān)家能夠而且應(yīng)該被允許將其技能貢獻(xiàn)給組織而不必成為管理者。他們 的貢獻(xiàn)是組織需要的，也是被組織承認(rèn)的，承認(rèn)的

26、方式是通過(guò)地位的提升和薪酬 的提高，而不是通過(guò)職位的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)的。2、公司技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)思路：施恩的組織內(nèi)部職業(yè)生涯通路模型指出了組織內(nèi)部有三種職業(yè)發(fā)展途徑，即垂直的、內(nèi)向的、水平的，歸納起來(lái)主要包括“縱向途徑”和“橫向途徑”。根據(jù)施恩的生涯通路模型和上述分析，結(jié)合公司的實(shí)際，公司技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道 設(shè)計(jì)思路主要包括如下內(nèi)容：a.建立適用于公司技術(shù)人員縱向職業(yè)發(fā)展的三序列通道。即在現(xiàn)有的行政升遷序列通道的基礎(chǔ)上，再設(shè)計(jì)一條技術(shù)序列升遷和技能序列升遷通道。技術(shù)序列和技能序列的升遷通道主要通過(guò)設(shè)計(jì)一系列技術(shù)和技能職務(wù)， 形成自下而上的技 術(shù)和技能層級(jí)，每一層級(jí)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪酬等待遇。此

27、序列的設(shè)計(jì)可滿(mǎn)足“價(jià)值導(dǎo) 向型”技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展需求。b.建立適用于公司技術(shù)人員的橫向職業(yè)發(fā)展通道。此通道是在縱向通道的基礎(chǔ)上，允許員工在同一層級(jí)的不同通道崗位上進(jìn)行輪崗或流動(dòng)，主要目標(biāo)是培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”的技術(shù)人才或“雙師型（工程師、技師）”技術(shù)人才。同時(shí)，也可以為縱向行政序列升遷積累綜合經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提升綜合管理水平很有幫助。此通道的 設(shè)計(jì)可滿(mǎn)足“興趣導(dǎo)向型”技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展需求。c.建立適用于公司技術(shù)人員的網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道。此通道為公司技術(shù)人員職 業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)通道，是由上述的縱向通道和橫向通道組合而來(lái)。 員工在本通道內(nèi)，既可以憑興趣在同一層級(jí)的不同縱向序列的崗位中流動(dòng)，也可在同一個(gè)序列中縱向

28、晉升，更可以從不同序列中交叉向上晉升此種網(wǎng)狀通道既為技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)遇和發(fā)展機(jī)會(huì)，也為減少了技術(shù)人員職業(yè)流動(dòng)發(fā)生“塞車(chē)” 的可能。d.公司技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)流程（三）技術(shù)人員“縱向”職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)根據(jù)馬斯洛需要層次理論，技術(shù)人員職務(wù)晉升是低層次需要滿(mǎn)足后追求高層次需要的必然結(jié)果，也是客觀規(guī)律，是滿(mǎn)足技術(shù)人員自我實(shí)現(xiàn)需要的必由之路。縱向職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)，就是要滿(mǎn)足技術(shù)人員追求高層次需要的訴求。公司技術(shù)人員縱向職業(yè)發(fā)展總通道，由行政晉升序列、技術(shù)晉升序列、技能晉升序列共3條通道組成，見(jiàn)表4-2 o三條縱向通道具體內(nèi)容如下：a.行政晉升序列通道。行政序列晉升通道共設(shè)置10個(gè)

29、等級(jí)，“普通員工”為最低一級(jí)，“總經(jīng)理”為最高級(jí)。行政晉升序列內(nèi)部各等級(jí)內(nèi)部崗位根據(jù)專(zhuān)業(yè)劃分各不相同，但具體崗位均是公司實(shí)有崗位，人、崗、責(zé)、薪相互匹配。行政晉升時(shí)，崗位發(fā)生變化、崗位職責(zé)相應(yīng)變化、職業(yè)等級(jí)也相應(yīng)變化,崗變職變等變新變”行政晉升序列的具體晉升順序是：普通員工-組長(zhǎng)-班組技術(shù)員-值（班長(zhǎng)）-部門(mén)技術(shù)員 -副主任-主任-總工程師-副總經(jīng)理-總經(jīng)理。行政晉升序列根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè) 職業(yè)族，可以進(jìn)一步細(xì)分為若干子通道，見(jiàn)表 4-3。b.技術(shù)晉升序列。不含“普通員工”共設(shè)置 7個(gè)等級(jí)，“準(zhǔn)工程師”為最低 一級(jí)，”特級(jí)專(zhuān)家工程師”為最高一級(jí)。技術(shù)晉升序列內(nèi)部各級(jí)別的技術(shù)職務(wù)根 據(jù)各專(zhuān)業(yè)劃分分別

30、設(shè)定，主專(zhuān)業(yè) 7級(jí)全含，非主專(zhuān)業(yè)不全設(shè)定。技術(shù)職務(wù)皆為“虛”職，非實(shí)有崗位，人、職、薪相互匹配，“職變薪變等級(jí)變而崗位不一定 變”。技術(shù)晉升序列的晉升順序?yàn)椋簻?zhǔn)工程師-初級(jí)工程師-中級(jí)工程師-高級(jí) 工程師-專(zhuān)家級(jí)工程師-資深專(zhuān)家級(jí)工程師-特級(jí)專(zhuān)家工程師。根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)， 技術(shù)職務(wù)序列具體設(shè)定如下：c.技能晉升序列。不含“普通員工”共設(shè)置6個(gè)等級(jí)，“初級(jí)技術(shù)能手”為 最低一級(jí)，“特級(jí)專(zhuān)家級(jí)技術(shù)能手”為最高一級(jí)。 技能晉升序列內(nèi)部各級(jí)別的技 能職務(wù)根據(jù)各工種劃分分別設(shè)定，主要技能工種6級(jí)全含，非主要工種不全設(shè)定。 技能職務(wù)皆為“虛”職，非實(shí)有崗位，人、職、薪相互匹配，“職變薪變等級(jí)變 而崗位不一定變

31、”。技能晉升序列的晉升順序?yàn)椋撼跫?jí)技術(shù)能手-中級(jí)技術(shù)能手 高級(jí)技術(shù)能手-專(zhuān)家級(jí)技術(shù)能手-資深專(zhuān)家級(jí)技術(shù)能手-特級(jí)專(zhuān)家級(jí)技術(shù)能 手。具體見(jiàn)下表：（四）技術(shù)人員“橫向”職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)（五）技術(shù)人員網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)將上述縱向職業(yè)發(fā)展通道和橫向職業(yè)發(fā)展通道組合，形成網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道，見(jiàn)圖4-7 o這種網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道，除了為技術(shù)人員提供垂直的縱向發(fā)展平 臺(tái)和橫向的平行發(fā)展平臺(tái)以外，還提供了一個(gè)“斜向交叉發(fā)展通道”。員工可以 從低級(jí)別的序列崗位斜向交叉晉升到另一個(gè)序列的高級(jí)別崗位，如“一級(jí)技能崗位二級(jí)行政崗位三級(jí)技術(shù)崗位 0網(wǎng)狀職業(yè)通道的發(fā)展，既為技術(shù)人員的發(fā)展提供了更多的通道和平臺(tái)， 同時(shí), 也

32、符合公司人員多的實(shí)際，有利于公司從各個(gè)方面選人、用人、發(fā)展人。公司縱向職業(yè)生涯發(fā)展三通道和網(wǎng)狀發(fā)展通道的設(shè)計(jì)，也是本方案的一個(gè)亮 點(diǎn)。五、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)及崗位(一)現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)分析、診斷和改進(jìn)方案設(shè)計(jì)1、公司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題。公司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題比較明顯，概括來(lái)說(shuō)，主要有(現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)圖從略)：(1)職能部門(mén)太多，機(jī)構(gòu)臃月中。公司的組織結(jié)構(gòu)基本上屬于直線職能制結(jié)構(gòu)， 職能部門(mén)太多，機(jī)構(gòu)臃月中。特別是非生產(chǎn)的管理部門(mén)較多，不適用于技術(shù)人員發(fā) 展。(2)專(zhuān)業(yè)分工太細(xì)。各檢修分公司以專(zhuān)業(yè)界定工作界限，限制了員工知識(shí)面和 專(zhuān)業(yè)面，不利于技術(shù)人員的橫向流動(dòng)和斜向發(fā)展。(3)層級(jí)偏多，不夠扁平化

33、。公司下屬中的一些二級(jí)單位、三級(jí)單位較多，層 層設(shè)置崗位和組織，造成層級(jí)過(guò)多，既影響工作效率，也影響技術(shù)人員的發(fā)展速 率。(4)存在因人設(shè)組織現(xiàn)象。有個(gè)別組織機(jī)構(gòu)不是基于工作需要而是基于人員安 置而設(shè)置的，這種因人而設(shè)組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)象雖然不多， 但只要存在，就會(huì)對(duì)技術(shù)人 員產(chǎn)生不公平的感覺(jué)，也不利于留住技術(shù)人員。2、公司組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)，受組織的環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略和人力資源因素影響如圖4-9所示：考慮到組織結(jié)構(gòu)的影響因素，公司組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)主要堅(jiān)持以下指導(dǎo)原則：(1)組織為戰(zhàn)略服務(wù)的原則。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及各項(xiàng)職能戰(zhàn)略，完善組織結(jié)構(gòu)。使機(jī)構(gòu)為公司戰(zhàn)略服務(wù)、為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的

34、提高服務(wù)。(2)有利于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員成長(zhǎng)與發(fā)展的原則。公司是技術(shù)密集型企業(yè)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的核心人才，留住專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員就是留住核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā) 展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員就是發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置努力為技術(shù)人員的發(fā)展服務(wù)，是落實(shí)公司戰(zhàn)略的重要舉措之一。 具體在設(shè)置時(shí)考慮的因素：一是打破太 細(xì)的專(zhuān)業(yè)界面，便于技術(shù)人員流動(dòng)。二是就是要多設(shè)置一些準(zhǔn)中管類(lèi)職位， 拓展 技術(shù)人員發(fā)展空間。(3)精簡(jiǎn)合并、適應(yīng)外部環(huán)境的原則。精簡(jiǎn)層級(jí)，減少二級(jí)單位，更有利于提高效率和更有利于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員跨躍式發(fā)展。合并職能相近的部室和業(yè)務(wù)相近的二級(jí)生產(chǎn)組織，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供更寬廣的發(fā)展平臺(tái)。改進(jìn)后的公司組織機(jī)構(gòu)圖

35、(略)(二)現(xiàn)有崗位結(jié)構(gòu)分析、診斷和改進(jìn)方案設(shè)計(jì)1、現(xiàn)有崗位結(jié)構(gòu)(略)2、現(xiàn)有崗位設(shè)置存在問(wèn)題：(1)只是針對(duì)實(shí)有崗位設(shè)置，未設(shè)置“虛職”，不利于技術(shù)人員橫向流動(dòng)，也不利于技術(shù)人員縱向發(fā)展。崗位未經(jīng)過(guò)規(guī)范科學(xué)的工作分析，只是在歷史遺留的基礎(chǔ)上進(jìn)行微調(diào)。傳統(tǒng)的崗位設(shè)置偏重苦臟累，輕技術(shù)重體力，弱化了技術(shù)崗位的重要性，挫傷技術(shù)人 員積極性。崗位的工作族、職業(yè)劃分不清楚，崗位整體安排凌亂。3、改進(jìn)方案：哈佛大學(xué)教授理查德哈克曼(J.R. Hackman )和伊利諾依大學(xué)教授格雷格奧爾德漢姆(G.R. Oldham )提出了工作特征模型(見(jiàn)圖4-11),也稱(chēng)五因子理論。這一模型的核心內(nèi)容為：技能的多樣

36、性、工作的完整性、任務(wù)的重要性、主動(dòng)性、反饋性。根據(jù)這一模型，一個(gè)工作崗位可以讓員工產(chǎn)生三種心理狀態(tài)即：感受到工作的意義，感受到工作的責(zé)任和了解到工作的結(jié)果。 這些心理狀態(tài)又可以影響 到個(gè)人和工作的結(jié)果即：內(nèi)在工作動(dòng)力、績(jī)效水平、工作滿(mǎn)足感、缺勤率和離職 莖等，從而給員工以?xún)?nèi)在的激勵(lì)，使員工以自我獎(jiǎng)勵(lì)為基礎(chǔ)的自我激勵(lì)產(chǎn)生積極循環(huán)。工作特征模型強(qiáng)調(diào)的是員工與工作崗位之間的心理上的相互作用，并且強(qiáng)調(diào)最好的崗位設(shè)計(jì)應(yīng)該給員工以?xún)?nèi)在的激勵(lì)。根據(jù)工作特征模型要求，本著“最好的崗位設(shè)計(jì)應(yīng)該給員工以?xún)?nèi)在的激勵(lì)”這一 指導(dǎo)思想，結(jié)合技術(shù)人員職業(yè)規(guī)劃需要，為了激勵(lì)公司技術(shù)人員，公司崗位設(shè)計(jì) 將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行

37、改進(jìn)：開(kāi)展工作分析，科學(xué)設(shè)置崗位。通過(guò)對(duì)崗位任務(wù)、崗位職責(zé)、崗位關(guān)系、崗 位勞動(dòng)強(qiáng)度、崗位勞動(dòng)環(huán)境、崗位對(duì)員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體格、體力等進(jìn) 行綜合的科學(xué)分析，最終確定崗位名稱(chēng)，明確崗位要求和相關(guān)職能。增設(shè)“虛職”，明確相應(yīng)職責(zé)。即根據(jù)晉升通道，增設(shè)技術(shù)序列的相關(guān)職務(wù) 和技能序列的相關(guān)職務(wù)。兩個(gè)非行政序列的崗位人員，除了完成本崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定的工作任務(wù)和履行 本崗位職責(zé)以外，還要承擔(dān)下列職責(zé)：a.根據(jù)公司安排，在相關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，牽頭負(fù)責(zé)公司對(duì)口專(zhuān)業(yè) 的重大技術(shù)改造的項(xiàng)目技術(shù)管理工作，對(duì)技改項(xiàng)目的技術(shù)結(jié)果負(fù)責(zé)。b.根據(jù)公司安排，牽頭負(fù)責(zé)對(duì)口專(zhuān)業(yè)的技術(shù)攻關(guān)工作，組織技術(shù)力量對(duì)生產(chǎn)中存

38、在技術(shù)難題進(jìn)行專(zhuān)題攻關(guān)和研究， 并提出解決方案或途徑，對(duì)技術(shù)攻關(guān)的技 術(shù)效果負(fù)責(zé)。c.負(fù)責(zé)對(duì)口專(zhuān)業(yè)廢舊設(shè)備、廢舊備品備件的技術(shù)鑒定的牽頭組織工作，定期 對(duì)廢舊設(shè)備、廢舊零部件做出技術(shù)評(píng)估，出具書(shū)面評(píng)估報(bào)告，對(duì)鑒定結(jié)果的準(zhǔn)確 性負(fù)責(zé)。d.每年底或次年初對(duì)公司次年的技改、技術(shù)攻關(guān)等項(xiàng)目對(duì)口提出實(shí)施項(xiàng)目計(jì) 劃及相關(guān)實(shí)施建議，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的必要性和可行性負(fù)責(zé)。e.經(jīng)常深入生產(chǎn)實(shí)際，搞好調(diào)查研究，掌握第一手材料，并廣泛聽(tīng)取員工對(duì) 生產(chǎn)技術(shù)或管理的意見(jiàn)和建議，每年提交2份管理報(bào)告，分析本專(zhuān)業(yè)在技術(shù)、設(shè) 備或工程管理上存在不足并就解決辦法提出建設(shè)性意見(jiàn)。f.負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)工作，并擔(dān)負(fù)培養(yǎng)后備人才工作。g

39、.組織開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新及 QC小組活動(dòng)。h. 了解專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向和新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，組織推廣新技術(shù)、新工藝， 不斷提高公司的技術(shù)和管理水平。i.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好安全管理工作，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落 實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。j.對(duì)事故堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則，負(fù)責(zé)從技術(shù)上對(duì)設(shè)備的事故進(jìn)行分析、 研究 并制定防范措施。k.完成公司委派的其它任務(wù)(3)根據(jù)組織機(jī)構(gòu)變化完善崗位設(shè)置。根據(jù)新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置圖對(duì)各責(zé)任單位 的崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和設(shè)置。(4)新的崗位設(shè)計(jì)：見(jiàn)表4-10 (表中為代表性崗位)表 4-10公司新的崗位設(shè)計(jì)簡(jiǎn)表職類(lèi)生產(chǎn)類(lèi)(行政實(shí)職)技術(shù)技能類(lèi)崗級(jí)職級(jí)運(yùn)行組技術(shù)支持組 檢

40、修組技能技術(shù)10161514生產(chǎn)副總總工程師特工22212013121110部主任值長(zhǎng)值長(zhǎng)組長(zhǎng)單元長(zhǎng)全能主值副總工程師機(jī)修部主任項(xiàng)目主管項(xiàng)目副主管本體班長(zhǎng)生技部主任生技部副主任信息主管信息副主管檢修專(zhuān)職資工中工特技資技專(zhuān)技高技1918171615147 全能副值燃料專(zhuān)職本體副班長(zhǎng)136集控巡檢3班組技術(shù)員信息專(zhuān)職12初工 中技5輔機(jī)主值綜合副班長(zhǎng)11輔機(jī)副值24組長(zhǎng)初技 10準(zhǔn)工3 輔機(jī)巡檢檢修工12 扳道工鉞金工技術(shù)資料員級(jí)庫(kù)級(jí)庫(kù)六、構(gòu)建崗位勝任能力模型和培訓(xùn)目標(biāo)（一）崗位說(shuō)明書(shū)修訂根據(jù)上述分析，通過(guò)在公司內(nèi)部重新開(kāi)展工作分析，進(jìn)一步明確崗位設(shè)計(jì)，同時(shí)形成完善的各崗位說(shuō)明書(shū)。崗位說(shuō)明書(shū)包括“

41、崗位說(shuō)明、崗位目的、崗位勝 任能力模型、崗位目標(biāo)與權(quán)限”四大部分。崗位說(shuō)明書(shū)的修訂，為技術(shù)人員職業(yè) 生涯的規(guī)劃和開(kāi)展提供了重要的指南。下表是值長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)樣本。公司一長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)任職崗位值長(zhǎng)部門(mén)單位崗位說(shuō)明部領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)顧客上級(jí)調(diào)度、公司及有關(guān)職能部門(mén)、（服務(wù)對(duì)象）本值全體運(yùn)行員工有一定噪聲、粉塵污染，電 工作環(huán)境集控室為主，機(jī)組現(xiàn)場(chǎng)為輔環(huán)境評(píng)價(jià) 磁污染較重職業(yè)危害 崗位接觸視屏輻射、噪聲、粉塵等有害因素，有可能產(chǎn)生視力下降、聽(tīng)力消退、塵肺等等職業(yè)性疾病。直接下屬 單元長(zhǎng)、班長(zhǎng)、輔機(jī)長(zhǎng)本值一般員工間接下屬晉升方向部副主任、專(zhuān)家級(jí)工程師、輪轉(zhuǎn)崗位運(yùn)行管理崗位資深專(zhuān)家級(jí)技術(shù)能手在部領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)

42、責(zé)當(dāng)值的安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)調(diào)度，做好本值安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)調(diào)度、運(yùn)行管理等工作。正確執(zhí)行總工程師批準(zhǔn)的運(yùn)行方式，服從上級(jí)調(diào)度命令，嚴(yán)格執(zhí)行有功和無(wú)功調(diào)度崗位曲線，按照規(guī)程要求，全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮本值運(yùn)行操作和事故處理。目的督促本值成員完成部下達(dá)的各項(xiàng)安全、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，督促本值運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程、公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度等。崗位勝任能力模型基本項(xiàng)內(nèi)序號(hào)目容任職資格內(nèi)容分級(jí)1234要求高中專(zhuān)科本科具有本科學(xué)歷或同等文化程度初中具有工程系列中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員級(jí)助理中級(jí)高級(jí)具有壓力容器、運(yùn)行調(diào)度上崗高級(jí)職業(yè)資格資格初級(jí)助理中級(jí)具有從事運(yùn)行工作5年以上并有擔(dān)任單元長(zhǎng)2年以上的工作20年專(zhuān)業(yè)工作年限10年15年經(jīng)歷身體

43、條件身體健康，無(wú)妨礙本崗位工作不健亞健健康很健的疾病序號(hào)要求程度運(yùn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí) 內(nèi)容太多，略去！掌握1專(zhuān)業(yè)班組管理基本知識(shí)知識(shí)要求生產(chǎn)技術(shù)管理知識(shí)2 熟練管理知識(shí)三標(biāo)管理全面質(zhì)量管理績(jī)效管理行業(yè)安全工作規(guī)程行業(yè)專(zhuān)有法律工會(huì)法3 法規(guī)、制度了解安全生產(chǎn)法工作時(shí)間與休息休假管理規(guī)定勞動(dòng)保護(hù)管理規(guī)定企業(yè)管理制度人力資源管理所有規(guī)章制度能用正確的調(diào)度術(shù)語(yǔ)指導(dǎo)和聯(lián)系工作熟知本廠正常運(yùn)行方式和工況運(yùn)行方式，能對(duì)技能全廠各項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析監(jiān)督，使1專(zhuān)業(yè)技能 之在最佳工況下安全運(yùn)行。要求精通有敏銳的分析判斷能力，能準(zhǔn)確及時(shí)地分析判 斷事故原因，并采取有效措施排除事故或防止 事故擴(kuò)大，能解決當(dāng)值設(shè)備運(yùn)行

44、中出現(xiàn)的問(wèn)題具有較強(qiáng)的組織能力，能正確組織、熟練指揮各專(zhuān)業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)的倒換操作，按要求布置安全措施，做好設(shè)備試運(yùn)、驗(yàn)收、事故處理等工作編制反事故措施及特殊運(yùn)行項(xiàng)目的安全措施指導(dǎo)全值人員的技能培訓(xùn)和技藝傳授。具有應(yīng)用本專(zhuān)業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備、新材料和新工藝的能力，并能按照新設(shè)備試運(yùn)行方案進(jìn)行試運(yùn)行和試驗(yàn)。WORD軟件掌握2計(jì)算機(jī)操作EXCEL軟件NOTES系統(tǒng)操作網(wǎng)上辦公軟件機(jī)組運(yùn)行操作系統(tǒng)能編寫(xiě)班組管理計(jì)劃寫(xiě)作能力能編寫(xiě)反事故演習(xí)計(jì)劃3熟練能準(zhǔn)確分析事故發(fā)生原因、編寫(xiě)事故預(yù)案語(yǔ)言表達(dá)能力創(chuàng)新能力專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能要求等級(jí)劃分為：1級(jí)一了解；2級(jí)一掌握；3級(jí)一熟練；4級(jí)一備注精通素質(zhì)能力要求分級(jí)崗位素 素

45、質(zhì)能質(zhì)要求 力一級(jí)四級(jí)努力工作以滿(mǎn)敬業(yè)精足優(yōu)良的績(jī)效神標(biāo)準(zhǔn)以恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度 努力提高工作質(zhì)對(duì)待自已的工作，量，以提前獲得高認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一質(zhì)量的成果，以滿(mǎn)意，任勞任怨，精足優(yōu)秀的績(jī)效標(biāo)益求精。準(zhǔn)高質(zhì)量完成自身工作同時(shí)，努力幫一級(jí)助同事，以期超額實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)透過(guò)問(wèn)題的表面迅速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根 分析產(chǎn)生問(wèn)題的多 與過(guò)去形勢(shì)間分析能源。分析問(wèn)題各部 方面原因，必要是的相似之處，找力分間的聯(lián)系，擬定搜集一定時(shí)期的信出直接的因果可能的解決方案 息，綜合分析關(guān)系收集相關(guān)信息，分析不同信息之間的關(guān)系，做出推斷一級(jí)并找出對(duì)實(shí)際問(wèn)題的有效解決方案當(dāng)事情進(jìn)展不對(duì)意外事件能迅 在他人沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)變能順利時(shí)不

46、放棄，速做出反應(yīng)，尋求機(jī)遇或問(wèn)題時(shí)，引 力確保任務(wù)按照 合適的方法，使問(wèn)發(fā)別人去行動(dòng)預(yù)見(jiàn)未來(lái)機(jī)會(huì)和問(wèn)題，建立明確的 二級(jí)長(zhǎng)期目標(biāo)，采取行被認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)題得以妥善解決動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，發(fā)動(dòng)完成別人去實(shí)干能夠同時(shí)組織協(xié)組織協(xié)調(diào)能力了解工作任務(wù)要求，并努力組織完成任務(wù)目標(biāo)能夠同時(shí)了解多項(xiàng)掌握工作任務(wù)具工作情況，并對(duì)人, 體情況協(xié)調(diào)組織財(cái)，物資源進(jìn)行分 成員，保持工作正配，按要求完成工 常運(yùn)轉(zhuǎn)，作調(diào)多項(xiàng)工作任務(wù)、對(duì)人、財(cái)、物等資源進(jìn)行高效分配，同時(shí)控制、激勵(lì)和二級(jí)協(xié)調(diào)群體活動(dòng)過(guò)程，使之相互配合，高效完成工作目標(biāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有效分配任務(wù)，明建立明確的績(jī)效標(biāo)確地分配常規(guī)工做出指導(dǎo)，指示準(zhǔn)，公開(kāi)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)作細(xì)節(jié)，并征求

47、他明確、具體，并勵(lì)工作有貢獻(xiàn)和有人的意見(jiàn)、創(chuàng)意和分享相關(guān)信息出色業(yè)績(jī)的員工經(jīng)驗(yàn)，最終做出計(jì)劃和安排采取行動(dòng)來(lái)激勵(lì)所有的團(tuán)隊(duì)成員一級(jí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人，團(tuán)隊(duì)及組織業(yè)務(wù)目標(biāo)創(chuàng)新能力借用其它領(lǐng)域建設(shè)性地促進(jìn)不承認(rèn)并鼓勵(lì)別人創(chuàng)的方法，引進(jìn)新 斷進(jìn)步,面不受當(dāng)新，嘗試新事物創(chuàng)造利于培養(yǎng)創(chuàng)新的環(huán)境，并獎(jiǎng)勵(lì)觀念或程序前問(wèn)題的影響有創(chuàng)造性的人培訓(xùn)他人能力提供直接指導(dǎo),提供必要的工具支持他人的發(fā)展安排恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，識(shí)別他人的長(zhǎng)項(xiàng)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)，促 和發(fā)展需要，提供進(jìn)個(gè)人的學(xué)習(xí)與發(fā) 隨時(shí)輔導(dǎo)展識(shí)別根本性的培訓(xùn)和發(fā)展，為組織成員創(chuàng)造一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的環(huán)境開(kāi)發(fā)執(zhí)行包括影項(xiàng)目管理能力計(jì)劃和控制個(gè)按周為自己及別人日常工作人開(kāi)發(fā)并執(zhí)行未來(lái)短

48、期計(jì)劃響組織其它部門(mén)按月開(kāi)發(fā)與執(zhí)行中的行動(dòng)計(jì)劃，為可期目標(biāo)，確保計(jì)劃能影響組織戰(zhàn)略四級(jí)得以完成的突發(fā)事件準(zhǔn)備對(duì)策判斷能力做出直接判斷， 做出中等復(fù)雜判做出復(fù)雜判斷，考 客觀判斷那些對(duì)考慮到必要的斷，認(rèn)真判斷形慮多種不同的被選組織有長(zhǎng)期影響四級(jí)事實(shí)、信息，進(jìn)勢(shì)，從正反兩個(gè)方方案，避免任何個(gè)的因素，選擇最優(yōu)行理性的直接面客觀衡量每人偏見(jiàn)長(zhǎng)期方案判斷，客觀估計(jì) 個(gè)備選方案形勢(shì)在公司工作范圍外尋找機(jī)會(huì)以提在專(zhuān)業(yè)方面展 與他人分享經(jīng)驗(yàn)，高自己新知識(shí)的示基本的知識(shí)， 并在公司眾多建 利用本專(zhuān)業(yè)范圍外專(zhuān)業(yè)學(xué)水平，并通過(guò)在專(zhuān) 三級(jí)使這些知識(shí)有 議中，使自己的提 的知識(shí)來(lái)提升業(yè)務(wù)習(xí)能力業(yè)雜志上發(fā)表文效地用于實(shí)踐

49、 議與眾不同，能夠能力章來(lái)展現(xiàn)自己的被執(zhí)行能力崗位目標(biāo)與權(quán)限衡量標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)程度（全責(zé)、牽項(xiàng)目績(jī)效要求輔助、協(xié)作）正確執(zhí)行上級(jí)的正確調(diào)度命令，不得 正確執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和省調(diào)、無(wú)故拖延或出現(xiàn)失誤；本值人員不出 區(qū)調(diào)的調(diào)度命令，對(duì)本值人員的現(xiàn)嚴(yán)重違反公司管理制度、違法亂紀(jì) 政治思想、勞動(dòng)紀(jì)律負(fù)責(zé)。行為工作內(nèi)容正確執(zhí)行調(diào)度指令和生產(chǎn)調(diào)度計(jì)按規(guī)程規(guī)定的參數(shù)、時(shí)間要求，組織牽頭劃，為提高經(jīng)濟(jì)效益合理安排機(jī)有序，不出現(xiàn)重大失誤組運(yùn)行貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，正確調(diào)度機(jī)組啟、停和負(fù)荷分配，組織運(yùn)行人員進(jìn)行監(jiān)視、維護(hù)、調(diào)整、應(yīng)填報(bào)的缺陷單不得漏填，不得出現(xiàn)錯(cuò)誤信息。能自行處理的缺陷，立即組織人員處理，不得無(wú)故拖延故障處理、停止等項(xiàng)工作定期對(duì)全廠各崗位進(jìn)行巡視檢 查，認(rèn)真做好設(shè)備管理工作，發(fā)事故不擴(kuò)大，處理果斷?，F(xiàn)異常情況及時(shí)組織力量進(jìn)行處理組織并指揮事故處理，認(rèn)真做好 機(jī)組運(yùn)行符合規(guī)程要求，保證安全、事故預(yù)想和運(yùn)行分析工作經(jīng)濟(jì)運(yùn)行全責(zé)按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行定期工作，不得無(wú)故堅(jiān)持“安全第一、文明生產(chǎn)”，不做