擔保公司工作心得體會

1、2018年擔保公司工作心得體會20182018 年擔保公司工作心得體會篇 1 1 XXXX 年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年 來我們以優(yōu)質(zhì)服務為中心， 防范風險為根本， 提高效益為目的， 支持服務中小企 業(yè)，努力打造信用浙江的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力，努力工作，共辦理擔保 業(yè)務 264264 筆，擔保金額 1294012940 萬元，累計擔保金額 1553815538 萬元，取得了社會效益 和經(jīng)濟效益雙豐收。一、 XXXX 年主要工作1 1、加強內(nèi)部管理，健全組織機構(gòu)。作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內(nèi)部管理，建章立制，是公司規(guī) 范經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)， 因此我們首先從基礎(chǔ)工作入

2、手。 一是單獨設(shè)立業(yè)務經(jīng) 營部，配備了專業(yè)調(diào)查人員 ; ; 二是參照兄弟擔保機構(gòu)的經(jīng)驗，制定了各類業(yè)務資 料; ;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定， 風險防范措施和各崗位職責 ; ;四是配備了電腦、 打 印機、傳真機等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經(jīng) 營情況。2 2、加強學習，努力提高業(yè)務水平。 擔保是高風險行業(yè)， 對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外， 還必須要有豐 富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。 因此，我們非常重視自身的學習。 我們一方 面從書本上學，自學和集中學相結(jié)合，認真學習財政金融相關(guān)政策。學習、了解 有關(guān)部委的政策， 及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。 積極參加業(yè)務培訓，

3、提高業(yè)務技 能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經(jīng)驗為我所用3 3、以誠為本，努力為企業(yè)服務 我們以熱情、及時、高效、雙贏為公司的服務理念， 在實際工作中能急企業(yè)所急， 想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調(diào)查， 盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。4 4、加強保前調(diào)查核實，嚴把風險關(guān)。 擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我 們都嚴把風險關(guān)， 不搞人情擔保， 認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查， 對企 業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、 財務狀況、 還款能力進行認真評估， 避免大額代償賠付的發(fā) 生。二、 幾點體會1 1、防

4、范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為 中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提， 擔保業(yè)是高風險行業(yè)， 只有切實防范和控 制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字， 只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。2 2、開拓業(yè)務，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè)，要擔負起為中小企業(yè)服務的 重任，必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成， 必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。3 3、服務企業(yè)，講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然 是服務行業(yè)， 那么就要講求一個誠字， 誠心誠意的為中小企業(yè)服務， 要急企

5、業(yè)所 急，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關(guān)系，達到雙 贏的目的。幾點建議1 1、對擔保企業(yè)要加強培訓， 特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例， 多實地考察。2 2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難，一旦出現(xiàn)風險，擔保 公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。四、 XXXX 年工作思路1 1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián) 系，以增加新的合作銀行。2 2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務，增加擔保種類，更好的為中小企業(yè)服務，為緩解中小企 業(yè)融資作出應有的貢獻。3 3、加強內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提

6、高員工主觀能動性，提高工作效率和 服務水平。20182018 年擔保公司工作心得體會篇 2 2 20XX20XX 年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。 我在領(lǐng)導、 同仁們的關(guān)懷及自身的努力下， 在業(yè)務的視野、 業(yè)務的拓展、 業(yè)務的理念上都有 了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。 20XX20XX 年我周旋的擔 保及典當兩個平臺， 使我感到工作本身所帶來的快樂。 下面就這一年的工作做一 次總結(jié)及反省。一、認真做好本職工作1 1、認真做好典當?shù)膶徍斯ぷ?0XX20XX 年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20XX20XX 年開始正式接觸， 為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，

7、我除了認真學習浙江中財?shù)洚斝械牡洚斨贫燃?20XX20XX 年 4 4 月 1 1 日正式實施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的典當管理辦法外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關(guān)資料，做讀書筆記。為了做好這項 工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。 第二、根據(jù)典當風險審批的工作 職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤， 并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。 第三、對減免服務費、 滯納金及其它 內(nèi)容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關(guān)注類月報表。第五、參加 了典當業(yè)務的一些培訓。2 2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶 來了較好的經(jīng)濟

8、效益。 它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對工作高度的責任性， 它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、 銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及 對資金有著嫻熟的調(diào)度能力。 我作為其中的一員深感責任的重大， 特別是自身經(jīng) 辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、 歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤， 每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。二、20XX20XX 年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：1 1、起草了 20XX20XX 年風險部工作職責20XX20XX 年初根據(jù)領(lǐng)導的工作布置，起草了 20XX20XX 年風險部工

9、作職責。在風險部工作 職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、 不同金額的風險評審進行了相應的風險審 批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關(guān)制度。 同時明確了風險部各崗 位的工作職責、教育培訓、制度建設(shè)、風險部日常工作等內(nèi)容。2 2、設(shè)計了工程擔保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程20XX20XX 年 4 4 月底， 根據(jù)領(lǐng)導的安排， 我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔保的 業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短， 但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保， 這種商業(yè)性擔保有著無限的商機， 對此我產(chǎn)生了濃厚的興 趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關(guān)書籍，記大量的工程擔保 的學習筆記，關(guān)

10、注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包 括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、 投標保函等內(nèi)容， 設(shè)計了浙江中財擔保有限 公司商業(yè)性擔保的調(diào)查報告， 在調(diào)查報告中對不同類型的保函設(shè)計了不同內(nèi)容的 調(diào)查分析。 為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領(lǐng)域， 提高調(diào)查分析的能力， 我還 設(shè)計了工程建筑擔保業(yè)務擔保的調(diào)查內(nèi)容要點及對不同的保函對象所提供哪些 相關(guān)資料等。 工程擔保我認為是一項風險較大， 回報較高的一項商業(yè)性擔保。 它 的成本就在于擔保公司人員的成熟性、 經(jīng)驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼?擔保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事 前、事中、 事后的控

11、制的管理的相關(guān)內(nèi)容。 為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了 解這方面的知識， 我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班， 對建設(shè)部頒布的各類保 函進行了初步的講解，對相關(guān)的內(nèi)容進行了探討。3 3、 設(shè)計了浙江中財擔保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務的操作規(guī)程 為了能順利地開展我擔保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務。 根據(jù)合作銀行的不同要求， 經(jīng)過與 合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務特點， 我設(shè)計了浙江中財擔 保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表、 房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法 （ 一） 、 （ 二 ） 、銀行撤銷擔保責任回執(zhí)、 劃款通知書、具結(jié)書及與律師合作的擔保協(xié)議等， 為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎(chǔ)。4 4、積

12、極開拓擔保及典當合作領(lǐng)域的新途徑（1 1）20XX20XX 年根據(jù)中國銀行審核擔保的結(jié)構(gòu)調(diào)整， 我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。 經(jīng)雙方的共同努力， 我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司分行簽訂了 2 2 億擔 保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領(lǐng)域的重要地 位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺(2)(2) 20XX20XX 年 1010 月至 1111 月間，我與招商銀行杭州分行關(guān)于轉(zhuǎn)按揭業(yè)務進行了雙方 的的相互溝通與聯(lián)系， 就招商銀行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭業(yè)務的特點， 對擔保的內(nèi)容進 行了調(diào)整。經(jīng)過雙方的共同努力，在 20XX20XX 年 1111 月浙江中財擔

13、保有限公司與招商 銀行杭州股份有限公司正式簽定了個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議 。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀 行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎(chǔ)。(3)(3) 20XX20XX 年面對典當行對資金需求量的進一步增加， 我利用深發(fā)展杭州分行高層 領(lǐng)導及支行高層領(lǐng)導的關(guān)系， 積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。 因這筆貸款是深發(fā) 展總行對全國典當行的首筆貸款， 較為曲折。 但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力， 中財?shù)洚?終于取得了深發(fā)展 100 xxxx100 xxxx 元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對 資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領(lǐng)導與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導的 互

14、信互任， 為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作， 創(chuàng)造很好的 合作契機。5 5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作 從事?lián)?、典當行業(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能 造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風 _ _險、預防風險的重要手段。 為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關(guān)注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。 對擔保業(yè)、 典當業(yè)來講， 我認為對經(jīng)營效益及營運質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計與分析，對 于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今 后不斷地研究及探索。、20XX20XX 年的反省 回顧 20XX20XX 年的工作經(jīng)歷，我

15、有不少方面值得反省。1 1、工作有時帶有情緒化。在 20XX20XX 年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時， 我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。 會出現(xiàn)一種孤獨、 一種勢單力薄、 一種無援的感覺， 有時還會出現(xiàn)干不如不干的 想法。究其原因主要是一、 我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力， 沒有化壓 力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。2 2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深20XX20XX 年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內(nèi)容比 較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè) 務知識掌握的匱乏

16、和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。 同時我深入典當行的工作還不 夠，特別是對關(guān)注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠， 跟蹤不夠。 沒 有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作， 對典當業(yè)務的貸前、 貸中、貸后的 調(diào)查沒有提出更高的要求。3 3、近期對學習有所放松近期我對學習有所放松， 對業(yè)務知識、 銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、 分析有所松 懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性 也乘機開始生長。四、20XX20XX 年的展望1 1、20XX20XX 年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領(lǐng)導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷 地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。

17、2 2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè) 的經(jīng)濟指標、 經(jīng)營效益及營運質(zhì)量等內(nèi)容進行研究及分析， 并加以運用。 對典當 行業(yè)的研究要有所作為， 配合典當行在降低典當風險上要有所作為， 在保障資金 安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核 內(nèi)容及要求要進行總結(jié)、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢， 為 拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。3 3、對中財金融業(yè)的一些建議：(1)(1) 中財金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng) 絡平臺，有統(tǒng)一的標準格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復制 的網(wǎng)絡管理

18、系統(tǒng)。(2)(2) 增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身 的特點、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理 性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。 行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行 業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。(3)(3) 對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營理 念、經(jīng)營策略外， 主要來自企業(yè)的營銷成果、 企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場對企業(yè)的 認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產(chǎn)品的開發(fā)和運用、銀行對中 財金融業(yè)的認同度及控制、 降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點， 并 以此作為對員工考核的依據(jù)。20182018 年擔保公司工作心得體會篇 3 3 首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的 機會，現(xiàn)在我進公司已有半年的時間， 在這半年時間里。 我從開始的了解擔保行 業(yè)，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識， 這都是我在 這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導和全體同事幫助下， 開始適應工作， 并不斷改進 工作方法， 努力在提高自身綜合素質(zhì)， 提高自己對所處行業(yè)的高度責任感， 發(fā)揮 自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價值。（ 一 ） 基本情況入職以來，我認識到自身的工作經(jīng)驗不足， 社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習， 特別是對業(yè)務上的知識， 經(jīng)過