2020中國(guó)銀行實(shí)習(xí)自我鑒定_第1頁
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1、 2021中國(guó)銀行實(shí)習(xí)白我鑒定 中國(guó)銀行實(shí)習(xí)自我鑒定篇二 這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) 公業(yè)務(wù) ,其他一般了解的有點(diǎn)、 捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客效勞方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。 一、 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要指票據(jù)業(yè)務(wù)主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù) 核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。 對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相 符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì), 目前中國(guó)銀行使用的都是手工 核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改, 支票是否已經(jīng)超過提示付款期限, 支票是

2、否透支,如果有背書,那么背書人簽章是 否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票, 會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后, 就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖意,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金 出納 與收款人口頭對(duì)帳后。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì) 計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。 現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票如收付雙方都是本行開戶單位的都是要 直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng),那么是與中央銀行直接往來 的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。 一些數(shù)額較大的走賬一般兩白萬

3、以上包括兩白萬要登記大額款項(xiàng)登記表, 另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸缺乏。 “一天之際在于晨,會(huì)計(jì)部門也是如此。 每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單 大小額 轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅,一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi) 給客戶,并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等, 一一對(duì)應(yīng)。然后 才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。 二、 點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉 “點(diǎn)鈔是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、 手指問作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握 的技能。翻閱今天的報(bào)紙,說是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)

4、點(diǎn)了 18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好 我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂“高科技一一點(diǎn)鈔機(jī)相助的。 “ 而捆鈔中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一白張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按 于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔 票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔 票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。 三、 大堂引導(dǎo)以及顧客效勞方面的鍛煉 在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客效勞已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天 銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知, 我們可親可敬的行 長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段?效勞決定一切?中的經(jīng)典,

5、由于實(shí)習(xí)的支行人員缺乏, 省分行暫 時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn), 所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職, 尤其 是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分 配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。 所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走 動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。 所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及效勞大局部都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候, 我乂有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā) 現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。 微笑的詢問顧客,請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎 ?大局部多是房貸還款、個(gè)人匯 款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客

6、填寫。 四、 信用卡業(yè)務(wù) 中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣, 根本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起 來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比擬嚴(yán)格,一般都直接過問 辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很 高除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此 的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類推。 人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、 信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶平安、辦理快捷、通行全國(guó) 等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。 但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長(zhǎng) 城卡的貨存了,客戶想換卡的話,

7、將會(huì)是非常麻煩的一件事。 五、 小結(jié) 通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解, 也是對(duì)這幾 年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。 從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本 上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集 中于比擬簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù), 但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的 流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面,不在局限于書 本,而是有了一個(gè)比擬全面的了解。 尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng) 險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減 少錯(cuò)誤的發(fā)生,防止錯(cuò)帳。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要

8、躬行。這次實(shí)際工作是人生的一段重要的 經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。 向他人虛 心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原 那么都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。 這次 是真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境的含義了。 中國(guó)銀行實(shí)習(xí)自我鑒定篇二 柜面崗是銀行最根底的工作崗位,也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸 到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū) ,業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì) 公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜 M公業(yè)務(wù)區(qū)學(xué) 習(xí),通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識(shí)。比方: 供給賬

9、戶開戶需要的證件有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和 降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝?銀行開出的為開立根本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工 作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬 戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收 付活動(dòng)的活 期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為根本存款賬戶, 一般存款 戶,專用存款戶和臨時(shí)存款戶四種。 根本存款賬戶是存款人的主辦賬戶, 存款人 日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資, 獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。 一 股存款賬戶用于辦理存款

10、人借款轉(zhuǎn)存, 借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可 以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶那么是用于辦理各項(xiàng)專用 資金的收付,臨時(shí)存款賬戶是辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收 付。 2. 大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí) 在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是 向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。 我在此實(shí)習(xí)期間 學(xué)會(huì)了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供?個(gè)人 客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書?并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提 供?代理人開立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單?。如果客戶要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們 要為其提供?進(jìn)

11、賬單?并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和 被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù) 區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形 成的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)那么,時(shí)刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù), 所以 一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到十練,穩(wěn)重,自信,親和。 營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營(yíng)業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財(cái)產(chǎn) 品營(yíng)銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程, 所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識(shí)面。 3. 公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí) 在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部

12、實(shí)習(xí), 公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門, 主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例 如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力歸還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借 款申請(qǐng)書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)根本信息報(bào)告,企業(yè)近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表,特別 關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會(huì)決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書, 最高額保證合同等。具體貸款流程如下: 1受理。客戶的申請(qǐng)一般由開戶行受理和初審,并由該行對(duì)受理的貸款提 出初步意見。 2初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級(jí)行申請(qǐng)報(bào)告,工程批 準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請(qǐng)書,借款人近期報(bào)表狀況,工程貸款條件。 3評(píng)估。貸款工程的宵古一半

13、由中國(guó)工商銀行信貸評(píng)估部門組織進(jìn)行。評(píng) 估應(yīng)具備的資料,借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請(qǐng)書。公司近三 年的審計(jì)報(bào)告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級(jí)流量表等。有權(quán)部門對(duì)工程立項(xiàng)的批 復(fù),工程可研報(bào)告,環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場(chǎng)供求,產(chǎn)品價(jià)格,行業(yè)狀況分 析資料。工程建設(shè)資金來源證明文件等。 4審查審批 5發(fā)放貸款 三、實(shí)習(xí)心得體會(huì) 這次實(shí)習(xí),總的來說,有苦有甜。對(duì)我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)時(shí)機(jī)。 一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定的了解, 并且我覺得自己在 其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn) 用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工

14、作感到無從下手,茫然 不知所 措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí) 卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比方:對(duì)客戶的態(tài)度,首先是要用敬 您好,請(qǐng)簽 字,請(qǐng)慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對(duì)客戶的一 些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn) 和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。作為一名在校大學(xué)生, 這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái), 為我今后踏入社會(huì)提供一 次良好的契機(jī)。 首先,我深刻體會(huì)到銀行工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么, 在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)

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