物業(yè)服務(wù)合同示范文本

1、物業(yè)服務(wù)合同示范文本使用說明1、本合同為示范文本 , 適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住 宅的物業(yè)管理。 合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細閱讀本示范文本 的內(nèi)容。2、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定， 可以對本示范文本的條款內(nèi)容 （包括選擇內(nèi) 容、填寫空格部位的內(nèi)容）進行選擇、修改、增補或刪減。3、在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資 格的證書、證明文件。物業(yè)服務(wù)合同示范文本甲方：業(yè)主委員會主任：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：資質(zhì)等級：證書編號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 （物業(yè)名稱）的物

2、業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)類型：路弄號座落位置：區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn)四至范圍：東至，西至南至，北至以上范圍不包括總建筑面積：方米；其中：住宅面積平方米；商業(yè)面積平方米，其它物業(yè)類型面積平方米。物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。第二條 本合同為期年，自 年月日起至年 月日止。本合同期限屆滿后，業(yè)主大會沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定， 乙方按照本合同繼續(xù)提供服務(wù)的， 本合同中業(yè)主、乙方各自的權(quán)利義務(wù)延續(xù)。在 合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間，任何一方提出終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知對 方。第三條 業(yè)主根據(jù)下述約定按照建筑面積向乙方交納物業(yè)服務(wù)費用。（一）住宅：

3、高層元/月平方米； 多層元/月平方米；獨棟別墅元/月平方米；（二）辦公樓： 元/月平方米（三）商業(yè)用房：元/月平方米（四）其它物業(yè)類型元/月平方米（五） ;（六）。本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修費用，物業(yè)大修和專項維修 費用按規(guī)定在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。第四條本合同履行過程中，物業(yè)服務(wù)費標準按照下列第 種方式按簽約年度調(diào)整：1、 自 年月起，每 年按照（遞增或減少）的調(diào)整，其中：住宅調(diào)整標準如下：高層（%或元/平方米月）；多層（%或元/平方米月）;獨棟別墅 %或元/平方米月）；辦公樓： （%或元/平方米月）商業(yè)用房：（%或元/平方米月）其它物業(yè)類型（%或元/平方米月）2、其

4、它調(diào)整方式：第五條 業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按 （年/季/月）交納。業(yè)主應(yīng)在（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主承擔(dān)；業(yè)主應(yīng)依照本合同第三條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主延期支付物業(yè)服務(wù)費用、停車費或者本合同約定的其它應(yīng)繳費用的， 按 照每日千分之計違約金。業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費的，雙方約定按照以下第、種方法處理：1、上海市公共信用信息服務(wù)平臺依法采集欠費信息，所造成的法律后果由 業(yè)主承擔(dān)；2、甲方委托業(yè)主委員會督促業(yè)主交納；乙方可以依法向人民法院起訴；3、第六條 本項目物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算方式采用下列第 種方式：（一）包干制：乙方按包干制收費形

5、式確定物業(yè)服務(wù)費用， 盈余或者虧損均 由乙方享有或者承擔(dān)。（二）酬金制：乙方在本合同第三條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均 由業(yè)主享有或者承擔(dān)：1、 每（月 / 年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %勺比例提取酬金；2、 每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 的酬金。第七條 本項目采用酬金制結(jié)算方式的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年 度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。甲乙雙方可聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情 況進行審計，審計費用在物業(yè)服務(wù)資金中列支。第八條 采用酬金制結(jié)算

6、方式的，物業(yè)服務(wù)費年終結(jié)余或不足的處理方式：（一）年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第 種方式處理：1、轉(zhuǎn)入下年度繼續(xù)使用；3、（二）年度結(jié)算不足部分，按以下第 種方式處理：1、由業(yè)主一次性補繳相關(guān)費用；2、由業(yè)主公共收益補足；3、。因不可預(yù)計的突發(fā)原因?qū)е滦^(qū)物業(yè)服務(wù)無法正常開展，需要實施物業(yè)服務(wù) 資金年度預(yù)算外項目的，乙方應(yīng)書面報告甲方。根據(jù)本項目業(yè)主大會議事規(guī)則的 有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲方或者本項目業(yè)主大會批準后實施。第九條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可 以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè) 使用人承擔(dān)。第十條 甲方向乙方提供位于路號室平方米

7、建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改 變其用途。第十一條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定：（一）物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護， 詳見附 件三；（二）物業(yè)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護服務(wù)，詳見附件四；（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；（四）物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護服務(wù)，詳見附件六；（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；（六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；第十二條 在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè) 備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對

8、查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解 決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認，具體內(nèi)容詳見附件九。第十三條停車場收費分別采取以下方式：（一）停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)向乙方交納停車位租賃費， 乙方可提取停車位物業(yè)服務(wù)費，停車位物業(yè)服務(wù)費可在乙方收取的停車位租賃費 中提取，具體標準如下：1、停車位租賃費露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位 元/個月2、停車位物業(yè)服務(wù)費露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位 _元/個月、車庫非機動車車位 _元/個月停車位租賃費扣除停車位物業(yè)服務(wù)費后的收益歸全體業(yè)主共有，并按本合同第二十條

9、第四款的約定公布。（二）停車場屬于建設(shè)單位所有的，乙方應(yīng)向建設(shè)單位收取停車位物業(yè)服務(wù) 費，具體標準如下：機動車位 元/個月、車庫機動車位元/個月建設(shè)單位應(yīng)與經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會協(xié)商確定停車位租賃費并在小 區(qū)內(nèi)公告。（三）停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車位物業(yè)服務(wù)費。停車位租賃費、停車位物業(yè)服務(wù)費的支付時間同本合同第五條的約定。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng) 營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：（一）健身房：;（二）棋牌室：;（三）

10、網(wǎng)球場：;（四）游泳池：;（五）其他：。上述經(jīng)營管理收入按下列第種方式分配：本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施， 其經(jīng)營管理收費由建 設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。第十五條利用小區(qū)共用部分獲取的收入扣除管理成本后的收益，包括但不 限于廣告收益、房屋租賃收益，歸全體業(yè)主所有，由小區(qū)業(yè)主大會進行支配。第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金；（二）專項維修資金的賬務(wù)由 （乙方或代理記賬機構(gòu)）代管;（三）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其賬戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用 部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；（四）按照政府

11、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。第十七條物業(yè)專項維修資金按以下第 種方式續(xù)籌：（一）根據(jù)業(yè)主大會決議，一次性續(xù)籌，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳；（二）根據(jù)業(yè)主大會決議，每月籌集，代收代繳，與物業(yè)服務(wù)費一并支付；業(yè)主未按照業(yè)主大會決議繳納維修資金的，將按照有關(guān)規(guī)定上報上海市公共 信用信息服務(wù)平臺，所造成的法律后果由業(yè)主承擔(dān)。第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案， 經(jīng)甲方批準后實施， 未經(jīng)甲方批準或授權(quán)，乙方不得動用專項維修資金。專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施 的，所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：（一）在其

12、制定的管理規(guī)約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項； 甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不 承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人 違反管理規(guī)約的行為予以勸阻、制止；（三）授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為，依照管理 規(guī)約的約定進行勸阻、制止；（四）審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度 費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；（五）第二十條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：（一）設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同；（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定， 開展

13、各項物業(yè)管理服務(wù) 活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益， 不得利用提供物業(yè)管理 服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；（三）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費 用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題；（四）及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個月公布一次專項維修資金和共有部分收益的收支賬目；（五）結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維 修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告；（六）。第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有

14、瑕疵造成損失的；（三）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他 共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；（五）；（六）。第二十二條甲方違反本合同約定義務(wù)，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合 同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第二十三條除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第十一條 及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，乙方承擔(dān)下列第種方式的 違約責(zé)任：（一）以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)相應(yīng)減少物業(yè)服務(wù)

15、費；第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方 倍返還。第二十五條 合同到期業(yè)主大會決定不再續(xù)聘或法定原因終止的， 乙方應(yīng)當(dāng)收到不再續(xù)聘通知之日起三個月內(nèi)完成移交， 并退出小區(qū)管理，否則應(yīng)當(dāng)按照每日人民幣元支付違約金。第二十六條 本合同期限內(nèi)，任何一方擅自解除合同的，違約方應(yīng)當(dāng)支付守 約方人民幣元作為違約金。第二十七條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的 服務(wù)內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予 經(jīng)濟賠償。第二十八條乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)

16、內(nèi)容和標準的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予 以賠償。甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè) 服務(wù)企業(yè)完成交接手續(xù)。第二十九條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在 _ 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第三十條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：（四）；（五）。第三十一條 本合同中下列詞語的定義是：（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的

17、，視為已交付使用。（五）共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、 傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、等部位。（六）共用設(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、 水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、 等設(shè)備；2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、等設(shè)施。（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同

18、使用 的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。（八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處 分的物業(yè)部位。第三十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。 補充 協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜， 均遵照中華人民共和國有 關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十三條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，一份向房屋行政管理部門辦理備案。第三十四條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按 有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以

19、通過協(xié)商方式解決；協(xié) 商不成的，采取以下第 種方式解決。（一）向仲裁委員會申請仲裁；（二）向 人民法院提起訴訟。第三十六條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等 屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章后生效。甲方簽章:負責(zé)人:乙方簽章:法定代表人：年 月 日附件一：物業(yè)構(gòu)成附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(wù)項目容 內(nèi) 務(wù) 艮 月保 運公共部位窗頂、 面 M地冰頂 刑屋 管 、丫墻 圍等 地 場 道涼景麗雕如休亠辦殳園 »身樂 外 丿 室敢等 志 標 全 安供 水 系 統(tǒng)泵 水1 曲曰一 1排 水 系 統(tǒng)一理公共照明景觀燈、節(jié)日彩燈、大堂吊燈等調(diào) 空 堂 大升降系統(tǒng).消防系統(tǒng)設(shè)備避雷系統(tǒng)弱電系統(tǒng)統(tǒng) 控 監(jiān)警 報 界 周對視 宇可 樓警 報 戶 住水景力 動 且水其它附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容養(yǎng)護標準草坪修剪清雜草施肥灌、排水病蟲害防治其它樹木修剪中耕除早、松土施肥病蟲害防治扶正加固其它花壇花景布置灌、排水補種修剪、施肥病蟲害防治其它附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準樓內(nèi)公共區(qū)域地面和墻面樓梯扶手、欄桿、窗臺消防栓、指示牌等公共設(shè)施天花板、公共燈具天臺、屋頂門窗等玻璃垃圾收集電梯轎廂樓外公共區(qū)域道路地面、綠地、明溝公共燈具