國(guó)家開放大學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷》考試復(fù)習(xí)資料及答案-加強(qiáng)版

1、對(duì)某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者屬于A從容型競(jìng)爭(zhēng)者B選擇型競(jìng)爭(zhēng)者C兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者D隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者正確答案是： A從容型競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗定位是指企業(yè)從市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶奪市場(chǎng)份額，改變消費(fèi)者的固有認(rèn)識(shí)，擠占對(duì)手的原有位置，取而代之。正確答案是“對(duì) ”。有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動(dòng)，有望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于（）A強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者B市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C市場(chǎng)利基者D好競(jìng)爭(zhēng)者正確答案是： B市場(chǎng)挑戰(zhàn)者現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模是指目前實(shí)際購買的數(shù)量或金額。顯然，它總是小于總市場(chǎng)潛量。正確答案是“對(duì) ”。某產(chǎn)品已進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場(chǎng)銷售，這時(shí)我們可以認(rèn)為該產(chǎn)品正處在其生命周期的成熟階段。正確答案是“對(duì)

2、”。產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。正確答案是“錯(cuò)”。戰(zhàn)略規(guī)劃第一步是確立企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)的確立是制定企業(yè)任務(wù)的前提。正確答案是“錯(cuò)”。市場(chǎng)細(xì)分的第一步應(yīng)是（分析潛在顧客的不同需求,初步劃分市場(chǎng)）。 單選 在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤(rùn)一般在（）階段開始出現(xiàn)。A . 引入期B . 成長(zhǎng)期C . 成熟期D . 衰退期參考答案：C4 當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時(shí)，他們下一步的工作應(yīng)該是（A營(yíng)業(yè)分析）。滿足市場(chǎng)的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的（）A組織形式B宗旨和責(zé)任C主要職能D營(yíng)銷

3、觀念正確答案是： B宗旨和責(zé)任如根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)受制于營(yíng)銷環(huán)境的緊密程度來分，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可以分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。正確答案是“錯(cuò) ”。從市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐看，當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購買者且對(duì)商品的需求缺乏彈性時(shí)，企業(yè)往往能成功地實(shí)施撇脂定價(jià)。正確答案是“對(duì) ”。攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者能更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。（）正確答案是“錯(cuò) ”。企業(yè)應(yīng)攻擊" 壞”競(jìng)爭(zhēng)者，支持 " 好”競(jìng)爭(zhēng)者。正確答案是“對(duì) ”。通常情況下管理跨度過大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。（）正確答案是“對(duì) ”。公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。正確答案是“對(duì) ”。

4、通過擴(kuò)大總需求，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者往往受益最多。（正確答案是“對(duì) ”。選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)遵循" 游擊攻擊”原則。正確答案是“錯(cuò) ”。一般來說，管理跨度與管理層次互為正比關(guān)系。正確答案是“錯(cuò) ”。市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式為（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A職能型組織B產(chǎn)品（品牌）管理型組織C產(chǎn)品市場(chǎng)管理型組織D地區(qū)型組織E市場(chǎng)管理型組織正確答案是： A職能型組織, B產(chǎn)品（品牌）管理型組織, C產(chǎn)品市場(chǎng)管理型組織, D地區(qū)型組織, E市場(chǎng)管理型組織企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A要進(jìn)入的行業(yè)類別B要服務(wù)的顧客群C要迎合的顧客需要D滿足這些需要的技術(shù)E運(yùn)用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品, D 滿足這些需要的技術(shù)

5、, E 運(yùn)正確答案是： B 要服務(wù)的顧客群, C 要迎合的顧客需要用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B擴(kuò)大總需求C攻擊資金不足、經(jīng)營(yíng)不佳的公司D跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者E降低總需求正確答案是： A攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者, C攻擊資金不足、經(jīng)營(yíng)不佳的公司市場(chǎng)營(yíng)銷控制包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A年度計(jì)劃控制B盈利控制C質(zhì)量控制D效率控制正確答案是： A年度計(jì)劃控制, B盈利控制, D效率控制市場(chǎng)利基者的作用是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A拾遺補(bǔ)缺B有選擇地跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者C見縫插針D攻擊市場(chǎng)追隨者E打破壟斷正確答案是： A拾遺補(bǔ)缺, C見縫插針每一種產(chǎn)品都需要經(jīng)歷試引入

6、、成長(zhǎng)、成熟和衰退等4 個(gè)階段。對(duì)正確答案是“錯(cuò) ”。移除標(biāo)記在消費(fèi)者購買決策的五階段模型中，理論提出者把消費(fèi)者看成感性的問題解決者。錯(cuò)正確答案是“對(duì) ”?，F(xiàn)金牛業(yè)務(wù)指高市場(chǎng)成長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)，這是成熟市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，它是企業(yè)現(xiàn)金的來源。對(duì)正確答案是“錯(cuò) ”。如根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)受制于營(yíng)銷環(huán)境的緊密程度來分，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可以分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。對(duì)正確答案是“錯(cuò) ”。題目 1規(guī)劃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是戰(zhàn)略分析和( )。A戰(zhàn)略選擇B戰(zhàn)略計(jì)劃C戰(zhàn)略部署D戰(zhàn)略調(diào)查正確答案是： A戰(zhàn)略選擇以 " 顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是()企業(yè)。A生產(chǎn)導(dǎo)向型B推銷導(dǎo)向型C市

7、場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型D社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向型正確答案是：C市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是(A市場(chǎng)營(yíng)銷B生產(chǎn)功能C財(cái)務(wù)功能D推銷職能正確答案是： A市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是企業(yè)的一個(gè)( )。A部門B車間C產(chǎn)品D環(huán)節(jié)正確答案是： A部門戰(zhàn)略主要用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其( )和使命。A利潤(rùn)B目標(biāo)C銷售D管理正確答案是： B目標(biāo)具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是（）。A問號(hào)類B明星類C奶牛類D瘦狗類正確答案是：B明星類市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科誕生于20 世紀(jì)初的（）。A歐洲B日本C美國(guó)D中國(guó)正確答案是：C美國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施，要以特定的（）為依據(jù)。A目標(biāo)B利潤(rùn)C(jī)成

8、本D計(jì)劃正確答案是： A目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是（）。A刺激需求B需求管理C生產(chǎn)管理D銷售管理正確答案是：B需求管理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)"革命”的標(biāo)志是提出了（）的觀念。A以消費(fèi)者為中心B以生產(chǎn)者為中心C市場(chǎng)營(yíng)銷組合D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正確答案是： A以消費(fèi)者為中心經(jīng)營(yíng)任務(wù)規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。以企業(yè)為中心的觀念包括生產(chǎn)觀念和營(yíng)銷觀念。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。從營(yíng)銷理論的角度看，市場(chǎng)就是買賣商品的場(chǎng)所。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。處于黃色地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略。（ 錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。根據(jù) BCG分析法，對(duì)于奶牛類的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)應(yīng)采用發(fā)展策略。

9、（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念的最大區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)了社會(huì)和消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益（ ）。對(duì)正確答案是 “對(duì)”。企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮?、綱領(lǐng)性和可控性的特征。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。交換是一個(gè)過程。在這個(gè)過程中，如果雙方達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。市場(chǎng)增長(zhǎng)率越高，經(jīng)營(yíng)單位的資金需要數(shù)量越少。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。從 20 世紀(jì)初到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容局限于流通領(lǐng)域，真正的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念尚未形成。然而，將市場(chǎng)營(yíng)銷從企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中分離出來作專門研究，無疑是一個(gè)創(chuàng)舉。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素

10、很多，可分為（ ）因素。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A主體環(huán)境B主觀環(huán)境C一般環(huán)境D地域環(huán)境E客觀環(huán)境The correct answers are : A主體環(huán)境, C一般環(huán)境, D地域環(huán)境企業(yè)多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A縱向多角化B垂直多角化C同心多角化D水平多角化E綜合多角化, D水平多角化, E綜合多角化（消費(fèi)品市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有很多都適用于不選，選擇其他三項(xiàng)The correct answers are : C同心多角化對(duì)生產(chǎn)資料市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是企業(yè)未能全面貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷職能的原因主要有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A外部環(huán)境的制約和影響B(tài)企業(yè)各部門因認(rèn)識(shí)差異而相互抵制C企業(yè)組織和

11、成員接受營(yíng)銷觀念有一個(gè)過程D企業(yè)管理者和員工常把營(yíng)銷等同于推銷和廣告E企業(yè)順利成長(zhǎng)時(shí)極易忘記營(yíng)銷原則和理論The correct answers are : B企業(yè)各部門因認(rèn)識(shí)差異而相互抵制, C企業(yè)組織和成員接受營(yíng)銷觀念有一個(gè)過程, D企業(yè)管理者和員工常把營(yíng)銷等同于推銷和廣告, E企業(yè)順利成長(zhǎng)時(shí)極易忘記營(yíng)銷原則和理論市場(chǎng)營(yíng)銷理論在中國(guó)的傳播和發(fā)展大致有以下幾個(gè)階段（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A 20 世紀(jì)三四十年代的首次引入B 1978-1985 年的再次引入C 1988-1992 年的應(yīng)用和發(fā)展D 1985-1992 年的傳播和應(yīng)用E 1992 年以來的發(fā)展和創(chuàng)新The correct answ

12、ers are : A 20 世紀(jì)三四十年代的首次引入, B 1978-1985 年的再次引入, D 1985-1992 年的傳播和應(yīng)用多因素投資組合矩陣依據(jù)市場(chǎng)吸引力的大小和競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱分為九個(gè)區(qū)域，由它們組成三種戰(zhàn)略地帶。這三種戰(zhàn)略地帶是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A "紅色地帶”B "綠色地帶”C "黃色地帶”D "藍(lán)色地帶”E "白色地帶”The correct answers are : A "紅色地帶”, B "綠色地帶”, C "黃色地帶”題目 1某企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度是怎樣看待他們的產(chǎn)品和

13、服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等，他就須進(jìn)行（）。A.市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃B.市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)C.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研D. 預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求正確答案是： C.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研微觀營(yíng)銷環(huán)境包括供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾和（）。A企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B國(guó)外消費(fèi)者C制造商D社會(huì)文化正確答案是： A企業(yè)內(nèi)部環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A可改變B不可捉摸C可控制D不可控制正確答案是： D不可控制為了試驗(yàn)特定市場(chǎng)營(yíng)銷刺激對(duì)顧客行為的影響，可采用（）。A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.專家估計(jì)E.使用二手資料正確答案是： B.實(shí)驗(yàn)法對(duì)不愿

14、接受訪問的對(duì)象最適宜采用的調(diào)查方式是（）。A. 電話訪問B. 郵寄問卷C. 人員訪問D. 上門調(diào)查正確答案是： B. 郵寄問卷影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是（）。A個(gè)人可支配收入B可任意支配收入C個(gè)人收入D人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值正確答案是： B可任意支配收入與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，被稱為（）。A營(yíng)銷環(huán)境B宏觀營(yíng)銷環(huán)境C微觀營(yíng)銷環(huán)境D營(yíng)銷組合正確答案是： C微觀營(yíng)銷環(huán)境（）主要指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。A社會(huì)文化B政治法律C科學(xué)技術(shù)D自然資源正確答案是： A社會(huì)文化通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場(chǎng)的

15、興起是由于人們的觀念變化而引起的，這一因素屬于宏觀環(huán)境中的（）因素。A經(jīng)濟(jì)B政治C社會(huì)D技術(shù)( )。同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費(fèi)者購買行為就 A簡(jiǎn)單 B復(fù)雜 C一般 D困難正確答案是：A簡(jiǎn)單消費(fèi)者大多根據(jù)個(gè)人的好惡和感覺做出購買決策。（ ）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。痕跡觀察法屬于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)驗(yàn)法。（）錯(cuò) 正確答案是 “錯(cuò)”。市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境是客觀的，不可控的因素，所以企業(yè)只能被動(dòng)地接受。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。利用公開發(fā)表的資料可以得到企業(yè)預(yù)計(jì)的全部調(diào)查資料。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的依據(jù)。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。企業(yè)可以通過各種宣傳手段促使某些環(huán)

16、境因素向有利的方向發(fā)展變化。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（ ）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅在一定條件下會(huì)互相轉(zhuǎn)化。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。恩格爾系數(shù)越大表明生活越富裕。彩蛋錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。消費(fèi)者收入水平的高低制約了消費(fèi)者支出的多少并直接影響了社會(huì)消費(fèi)支出模式。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。問題：判斷題 恩格爾系數(shù)越小，食品支出所占比重越大，表明居民生活富裕，生活質(zhì)量高。對(duì)于企業(yè)愿景的說法 不正確的是( )。愿景要建立具體生動(dòng),但可以超前,暫時(shí)看不見的景象按順序排列營(yíng)銷調(diào)研的程序?yàn)?)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.準(zhǔn)備表格及抽

17、樣設(shè)計(jì)B.確定問題C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查D.探索性調(diào)查E.制定計(jì)劃你的回答The correct answers are : A. 準(zhǔn)備表格及抽樣設(shè)計(jì), B.確定問題, C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查, D.探索性調(diào)查, E.制定計(jì)劃在下列預(yù)測(cè)方法中屬于定性預(yù)測(cè)的有()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.德爾菲法B. 營(yíng)銷人員意見預(yù)見法C. 多元回歸預(yù)測(cè)法D. 經(jīng)理評(píng)判預(yù)見法The correct answers are : A.德爾菲法, B. 營(yíng)銷人員意見預(yù)見法營(yíng)銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購、買者的機(jī)構(gòu)，包括()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A中間商B實(shí)體分配公司C營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)D財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)E證券交易機(jī)構(gòu)The cor

18、rect answers are : A中間商, B實(shí)體分配公司, C營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu), D財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)一個(gè)國(guó)家的文化包括的亞文化群主要有( )。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A語言亞文化群B宗教亞文化群C民族亞文化群D種族亞文化群E地理文化群The correct answers are : B宗教亞文化群, C民族亞文化群, D種族亞文化群按照對(duì)消費(fèi)者的影響程度分類，相關(guān)群體可分為( )。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A示范群體B基本群體C次要群體D其他群體（渴望群體）E比較群體The correct answers are : B基本群體, C次要群體, D其他群體（渴望群體）題目 1對(duì)產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與產(chǎn)品銷售

19、協(xié)商的代理商是（）。A產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人B制造商代表C采購代理商D傭金商正確答案是： D傭金商企業(yè)對(duì)中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以（）為基礎(chǔ)。A中間商的業(yè)績(jī)B企業(yè)實(shí)力C交易關(guān)系組合D市場(chǎng)形勢(shì)正確答案是： C交易關(guān)系組合分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（）。A寬度B長(zhǎng)度C深度D關(guān)聯(lián)度正確答案是： A寬度人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。A成本低，顧客量大B成本高，顧客量大C成本低，顧客有限D(zhuǎn)成本高，顧客有限正確答案是： D成本高，顧客有限當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí)，企業(yè)便具備了（ ）的可能性。A滲透定價(jià)B撇脂定價(jià)C聲望定價(jià)D招徠定價(jià)正確

20、答案是： A滲透定價(jià)財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè)，一般采用（）的分銷方法。A選擇分銷B傭金制C代理D直銷正確答案是： B傭金制既不持有存貨，又不參與融資或風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)單位是（）。A制造商代理 B銷售商代理 C產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人D傭金商 正確答案是： C產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人投標(biāo)過程中，投標(biāo)商對(duì)其價(jià)格的確定主要是依據(jù)（）制定的。A對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)估計(jì) B企業(yè)自身的成本費(fèi)用C市場(chǎng)需求D邊際成本 正確答案是： A對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)估計(jì)對(duì)老產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)功能加以改進(jìn)，使其與老產(chǎn)品有較顯著差別，屬于（）。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品A D BC 正確答案是： C產(chǎn)品銷售量達(dá)到頂峰并開始下降，利潤(rùn)穩(wěn)中有降，是產(chǎn)品生命周期（）

21、階段的特征。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期D CB A 正確答案是： D對(duì)單位價(jià)值較低、流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長(zhǎng)、市場(chǎng)需求較大的產(chǎn)品常采用拉式策略。（ ）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。價(jià)值高體積重大的產(chǎn)品宜采用短渠道策略。（） 對(duì) 正確答案是 “對(duì)”。企業(yè)有意控制渠道時(shí)宜采用窄渠道策略。（） 對(duì) 正確答案是 “對(duì)”。自動(dòng)售貨機(jī)能向顧客提供24 小時(shí)服務(wù)和無需搬運(yùn)產(chǎn)品等便利條件。()對(duì)正確答案是 “對(duì)”。企業(yè)在其促銷活動(dòng)中，在方式的選用上只能在人員促銷和非人員促銷中選擇其中一種加以應(yīng)用。( )錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，有實(shí)力的企業(yè)率先降價(jià)往往能給弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以致命的打擊。(

22、)對(duì)正確答案是 “對(duì)”。隨行就市定價(jià)法適用于同質(zhì)產(chǎn)品。( )對(duì)正確答案是 “對(duì)”。通常所說的獨(dú)立批發(fā)商指的就是制造商銷售辦事處。()對(duì)正確答案是 “錯(cuò)”。在制定價(jià)格過程中，現(xiàn)行價(jià)格彈性的大小對(duì)確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的定價(jià)沒有影響。( )錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。在產(chǎn)品投入期，采用"快速掠奪”策略是為了薄利多銷，便于企業(yè)長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)。錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。商人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來分類，可分為()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A完全服務(wù)批發(fā)商B有限服務(wù)批發(fā)商C代理商D經(jīng)紀(jì)人E制造商代表你的回答The correct answers are : A完全服務(wù)批發(fā)商, B有限服務(wù)批發(fā)商由于新產(chǎn)品

23、形式比較廣泛，企業(yè)的能力和條件存在差異，因此新產(chǎn)品開發(fā)的方式也有所不同。較常用的有以下()幾種。A.獨(dú)立研制B.委托開發(fā)C.協(xié)作開發(fā)D.技術(shù)引進(jìn)E.研制與引進(jìn)相結(jié)合選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：EBADCThe correct answers are : A, C, D, E只要具備了（ ）這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過低價(jià)來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高。擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A市場(chǎng)對(duì)價(jià)格反應(yīng)遲鈍B生產(chǎn)與分銷的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降C市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感D低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者E產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良The correct answers are : B生產(chǎn)與分銷的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降, C市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度

24、敏感, D低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者, E產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良公共關(guān)系的活動(dòng)方式可分為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A宣傳性公關(guān)B征詢性公關(guān)C交際性公關(guān)D服務(wù)性公關(guān)E社會(huì)性公關(guān)The correct answers are : A宣傳性公關(guān), B征詢性公關(guān), C交際性公關(guān), D服務(wù)性公關(guān), E社會(huì)性公關(guān)渠道的交替方案主要涉及（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A中間商類型B顧客的偏好C產(chǎn)品性質(zhì)D中間商數(shù)目E渠道成員的特定任務(wù)The correct answers are : A中間商類型, D中間商數(shù)目, E渠道成員的特定任務(wù)題目 1企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織隨著經(jīng)營(yíng)思想的發(fā)展和企業(yè)自身的成長(zhǎng)，大體經(jīng)歷了（）典型形式。A六種B

25、四種C五種D七種正確答案是： C五種現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員，甚至每一位員工對(duì)待（）的態(tài)度。A市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)B市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)C市場(chǎng)營(yíng)銷組織D市場(chǎng)營(yíng)銷職能正確答案是： D市場(chǎng)營(yíng)銷職能市場(chǎng)營(yíng)銷組織管理跨度及管理層次的設(shè)置，不是一成不變的，機(jī)構(gòu)本身應(yīng)當(dāng)具有一定的（）。A彈性B靈活性C隨機(jī)性D選擇性正確答案是： A彈性下面哪一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素（）?A成本結(jié)構(gòu)B銷售量及產(chǎn)品差異程度C進(jìn)入與流動(dòng)障礙D社會(huì)變化正確答案是： D社會(huì)變化市場(chǎng)利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)（）。A多元化B避免競(jìng)爭(zhēng)C緊密跟隨D專業(yè)化正確答案是： D專業(yè)化對(duì)某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者屬于（）。A從容

26、型競(jìng)爭(zhēng)者B選擇型競(jìng)爭(zhēng)者C兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者D隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者正確答案是： A從容型競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場(chǎng)份額的途徑是（）。A以攻為守B增加使用量C轉(zhuǎn)變未使用者D尋找新用途正確答案是： A以攻為守市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的（）。A主導(dǎo)性職能B輔助性職能C被動(dòng)性職能D社會(huì)分配職能正確答案是： A主導(dǎo)性職能是最常見的市場(chǎng)營(yíng)銷組織形式。A職能型組織B產(chǎn)品型組織C地區(qū)型組織D管理型組織正確答案是：A職能型組織制定實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，評(píng)估和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，是（）的重要任務(wù)。A市場(chǎng)主管部門B市場(chǎng)營(yíng)銷組織C廣告部門D銷售部門正確答案是： B市場(chǎng)營(yíng)銷組織制定和附列應(yīng)急計(jì)劃，目的是事先考慮可能出現(xiàn)的重大危機(jī)和可能產(chǎn)生

27、的各種困難。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。設(shè)置的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，要能夠與企業(yè)內(nèi)部的其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向不同，競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也就不同。（ ）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。通常情況下管理跨度過大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。（）錯(cuò)正確答案是 “對(duì)”。市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)置不應(yīng)該都按一種模式設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。本地競(jìng)爭(zhēng)者是近競(jìng)爭(zhēng)者，外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者則是遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。（ ）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。彩蛋對(duì)正確答案是 “對(duì)”。生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場(chǎng)管理型組

28、織。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。一般來說，管理跨度與管理層次互為正比關(guān)系。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。如果某個(gè)行業(yè)具有高度利潤(rùn)吸引力，其他企業(yè)會(huì)設(shè)法進(jìn)入。對(duì)正確答案是 “對(duì)”。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A阻止市場(chǎng)總需求增加B保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額C擴(kuò)大市場(chǎng)份額D謀求壟斷E擴(kuò)大總需求The correct answers are : B保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額, C擴(kuò)大市場(chǎng)份額, E擴(kuò)大總需求推銷和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A互相協(xié)調(diào)B默契配合C互不干涉D各自為戰(zhàn)E前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng)The correct answers are : A互相協(xié)調(diào), B默契配

29、合, E前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B擴(kuò)大總需求C攻擊資金不足、經(jīng)營(yíng)不佳的公司D跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者E降低總需求The correct answers are : A攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者, C攻擊資金不足、經(jīng)營(yíng)不佳的公司市場(chǎng)利基者的作用是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A拾遺補(bǔ)缺B有選擇地跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者C見縫插針D攻擊市場(chǎng)追隨者E打破壟斷The correct answers are : A拾遺補(bǔ)缺, C見縫插針市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要由（）幾部分構(gòu)成。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略B市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略C市場(chǎng)營(yíng)銷控制D市場(chǎng)營(yíng)銷行為E市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算The correct

30、 answers are : A目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略, B市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略, E市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算題目 1( )。戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是A環(huán)境威脅B市場(chǎng)機(jī)會(huì)C市場(chǎng)利潤(rùn)D成本降低正確答案是： B市場(chǎng)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略主要用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其()和使命。A利潤(rùn)B目標(biāo)C銷售D管理正確答案是： B目標(biāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施，要以特定的( )為依據(jù)。A目標(biāo)B利潤(rùn)C(jī)成本D計(jì)劃正確答案是： A目標(biāo)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是戰(zhàn)略分析和( )。A戰(zhàn)略選擇B戰(zhàn)略計(jì)劃C戰(zhàn)略部署D戰(zhàn)略調(diào)查正確答案是： A戰(zhàn)略選擇市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位是( )。A問號(hào)類B明星類C奶牛類D瘦狗類正確答案

31、是： D瘦狗類市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)"革命”的標(biāo)志是提出了()的觀念。A以消費(fèi)者為中心B以生產(chǎn)者為中心C市場(chǎng)營(yíng)銷組合D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正確答案是： A以消費(fèi)者為中心市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科誕生于20 世紀(jì)初的()。A歐洲B日本C美國(guó)D中國(guó)正確答案是： C美國(guó)企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是（）。A市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B社會(huì)營(yíng)銷觀念C市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)D生產(chǎn)或銷售觀念正確答案是：C市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)以 " 顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A生產(chǎn)導(dǎo)向型B推銷導(dǎo)向型C市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型D社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向型正確答案是：C市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng)，營(yíng)銷管理的任務(wù)是（）

32、。A改變市場(chǎng)營(yíng)銷B刺激市場(chǎng)營(yíng)銷C反市場(chǎng)營(yíng)銷D維持市場(chǎng)營(yíng)銷正確答案是： A改變市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是多個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或者有關(guān)的專業(yè)部、子公司的戰(zhàn)略。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念的最大區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)了社會(huì)和消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益（）。對(duì)正確答案是 “對(duì)”。營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。經(jīng)營(yíng)任務(wù)規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮?、綱領(lǐng)性和可控性的特征。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。企業(yè)利潤(rùn)水平與市場(chǎng)占有率同向增長(zhǎng)。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。從 20 世紀(jì)初到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容局限于流通領(lǐng)

33、域，真正的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念尚未形成。然而，將市場(chǎng)營(yíng)銷從企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中分離出來作專門研究，無疑是一個(gè)創(chuàng)舉。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。一般來說，市場(chǎng)占有率越低，這個(gè)單位盈利能力越強(qiáng)。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。從營(yíng)銷理論的角度看，市場(chǎng)就是買賣商品的場(chǎng)所。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。企業(yè)未能全面貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷職能的原因主要有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A外部環(huán)境的制約和影響B(tài)企業(yè)各部門因認(rèn)識(shí)差異而相互抵制C企業(yè)組織和成員接受營(yíng)銷觀念有一個(gè)過程D企業(yè)管理者和員工常把營(yíng)銷等同于推銷和廣告E企業(yè)順利成長(zhǎng)時(shí)極易忘記營(yíng)銷原則和理論The correct answers are

34、 : B企業(yè)各部門因認(rèn)識(shí)差異而相互抵制, C企業(yè)組織和成員接受營(yíng)銷觀念有一個(gè)過程, D企業(yè)管理者和員工常把營(yíng)銷等同于推銷和廣告, E企業(yè)順利成長(zhǎng)時(shí)極易忘記營(yíng)銷原則和理論企業(yè)多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A縱向多角化B垂直多角化C同心多角化D水平多角化E綜合多角化, D水平多角化, E綜合多角化The correct answers are : C同心多角化市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的主要支柱包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A目標(biāo)市場(chǎng)B顧客需求C協(xié)調(diào)營(yíng)銷D產(chǎn)品質(zhì)量E贏利性The correct answers are : B顧客需求, C協(xié)調(diào)營(yíng)銷, D產(chǎn)品質(zhì)量, E贏利性）。市場(chǎng)營(yíng)銷理論在中國(guó)的傳播和發(fā)

35、展大致有以下幾個(gè)階段（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A 20 世紀(jì)三四十年代的首次引入 B 1978-1985 年的再次引入 C 1988-1992 年的應(yīng)用和發(fā)展 D 1985-1992 年的傳播和應(yīng)用 E 1992 年以來的發(fā)展和創(chuàng)新The correct answers are : A 20 世紀(jì)三四十年代的首次引入, B 1978-1985 年的再次引入, D 1985-1992 年的傳播和應(yīng)用企業(yè)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A后向一體化 B向上一體化 C水平一體化 D向下一體化 E前向一體化The correct answers are : A后向一體化, C水平一體化, E前向

36、一體化題目 1 通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場(chǎng)的興起是由于人們的觀念變化而引起的，這一因素屬于宏觀環(huán)境中的（）因素。A經(jīng)濟(jì) B政治 C社會(huì) D技術(shù) 正確答案是： C社會(huì)對(duì)于減少失調(diào)感的購買行為，營(yíng)銷者要提供完善的（ ），通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。A售前服務(wù) B售后服務(wù) C售中服務(wù) D無償服務(wù) 正確答案是： B售后服務(wù)最有效的、而且最經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的調(diào)查方法是（）。A.電話訪問B.人員訪問C.郵寄問卷D.現(xiàn)場(chǎng)問卷 E.試驗(yàn)法 正確答案是： C.郵寄問卷為了試驗(yàn)特定市場(chǎng)營(yíng)銷刺激對(duì)顧客行為的影響，可采用（）。A.觀察法 B.實(shí)驗(yàn)法 C.調(diào)查法 D.專家估計(jì)E

37、.使用二手資料正確答案是： B.實(shí)驗(yàn)法某企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等，他就須進(jìn)行（）。A.市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃B.市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)C.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研D. 預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求正確答案是： C.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研對(duì)不愿接受訪問的對(duì)象最適宜采用的調(diào)查方式是（）。A. 電話訪問B. 郵寄問卷C. 人員訪問D. 上門調(diào)查正確答案是： B. 郵寄問卷市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A可改變B不可捉摸C可控制D不可控制正確答案是： D不可控制影響汽車、住房以及奢侈品等商品銷售的主要因素是（）。

38、A 個(gè)人可支配收入B 個(gè)人可任意支配收入C消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸D 消費(fèi)者支出模式你的回答正確答案是： B個(gè)人可任意支配收入（）是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人。A供應(yīng)商B中間商C廣告商D經(jīng)銷商正確答案是： A供應(yīng)商微觀營(yíng)銷環(huán)境包括供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾和（）。A企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B國(guó)外消費(fèi)者C制造商D社會(huì)文化正確答案是： A企業(yè)內(nèi)部環(huán)境（ ）是購買活動(dòng)的起點(diǎn)。A消費(fèi)動(dòng)機(jī)B需要C外在刺激D觸發(fā)誘因正確答案是： B需要不同亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。（ ）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。利用公開發(fā)表的資料可以得到企業(yè)預(yù)計(jì)的全部調(diào)查資料。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是

39、企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的依據(jù)。（）錯(cuò)正確答案是 “對(duì)”。市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅在一定條件下會(huì)互相轉(zhuǎn)化。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。運(yùn)輸、倉儲(chǔ)公司屬于營(yíng)銷中介中的中間商。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。個(gè)人可任意支配收入就是個(gè)人總收入中扣除稅金后，消費(fèi)者真正可用于消費(fèi)的部分。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。企業(yè)可以通過各種宣傳手段促使某些環(huán)境因素向有利的方向發(fā)展變化。（）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)營(yíng)銷是同一回事。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境是客觀的，不可控的因素，所以企業(yè)只能被動(dòng)地接受。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。痕跡觀察法屬于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)驗(yàn)法。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

40、的特征是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A客觀性B差異性C多變性D穩(wěn)定性E相關(guān)性The correct answers are : A客觀性, B差異性, C多變性, E相關(guān)性屬于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的訪問法有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 人員訪問B. 電話訪問C.網(wǎng)上訪問D. 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)數(shù)法The correct answers are : A. 人員訪問, B. 電話訪問, C.網(wǎng)上訪問營(yíng)銷部門在制定和實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，要（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量B注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量C爭(zhēng)取高層管理部門的理解和支持D爭(zhēng)取得到政府的，支持E其他職能部門的理解和支持The correct answers

41、 are : A注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量, B注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量, C爭(zhēng)取高層管理部門的理解和支持, E其他職能部門的理解和支持社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心是企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí),必須兼顧（ ）三方面的利益。（2 分 ）消費(fèi)者、企業(yè)自身、目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品在成長(zhǎng)階段時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是（ ） C.提高市場(chǎng)占有率交易發(fā)生的基本條件是（選擇三個(gè)存在屬于微觀環(huán)境所包含的因素。人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化等在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中,（ ）只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)。（渡過困難目標(biāo)從顧客作出購買決策的過程分析，企業(yè)在市場(chǎng)上所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者，大體上可分為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A愿望競(jìng)爭(zhēng)者B隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者C屬類

42、競(jìng)爭(zhēng)者D產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者E品牌競(jìng)爭(zhēng)者The correct answers are : A愿望競(jìng)爭(zhēng)者, C屬類競(jìng)爭(zhēng)者, D產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者, E品牌競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A威脅是否存在B威脅的潛在嚴(yán)重性C威脅的征兆D預(yù)測(cè)威脅到來的時(shí)間E威脅出現(xiàn)的可能性The correct answers are : B威脅的潛在嚴(yán)重性, E威脅出現(xiàn)的可能性題目 1非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取()。A直銷B廣泛分配路線C密集分銷D自動(dòng)售貨正確答案是： A直銷當(dāng)企業(yè)有意愿和同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往會(huì)采取( )定價(jià)方法。A反向B投標(biāo)C診斷D

43、隨行就市正確答案是： D隨行就市促銷的具體方式包括()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A市場(chǎng)細(xì)分B人員推銷C廣告D公共關(guān)系E營(yíng)業(yè)推廣你的回答部分您已經(jīng)做對(duì)了3 個(gè)。正確答案是： B人員推銷, C廣告, D公共關(guān)系, E營(yíng)業(yè)推廣貨幣收入是指考慮通貨膨脹因素之后，這些收入所具有的實(shí)際購買力。對(duì)正確答案是“錯(cuò) ”。如果企業(yè)按FOB價(jià)出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一切短損都將由( )承擔(dān)。A企業(yè)B顧客C承運(yùn)人D保險(xiǎn)公司正確答案是： B顧客前向一體化戰(zhàn)略指企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)企業(yè)，控制原材料的生產(chǎn)或銷售，實(shí)行供產(chǎn)一體化。對(duì)正確答案是“錯(cuò) ”。移除標(biāo)記雖然各類市場(chǎng)的特點(diǎn)不同，但是市場(chǎng)細(xì)分的變量是相同

44、的。對(duì)正確答案是“錯(cuò) ”。在產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）。A核心產(chǎn)品B.包裝C.有形產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品DACB正確答案是： A促銷的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者（）產(chǎn)生。A購買行為B購買興趣C購買決定D購買傾向正確答案是： A購買行為分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（）。A寬度B長(zhǎng)度C深度D關(guān)聯(lián)度正確答案是： A寬度在評(píng)估渠道交替方案時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A控制性B經(jīng)濟(jì)性C適應(yīng)性D可行性正確答案是： B經(jīng)濟(jì)性人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。A成本低，顧客量大B成本高，顧客量大C成本低，顧客有限D(zhuǎn)成本高，顧客有限正確答案是： D成本高，顧客有限 多選 供應(yīng)商對(duì)企

45、業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響主要表現(xiàn)在（）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研按實(shí)地調(diào)研方式分類,可分為( )。為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為()。A功能折扣B數(shù)量折扣C季節(jié)折扣D現(xiàn)金折扣正確答案是： B數(shù)量折扣準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是()的關(guān)鍵。A認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B反向定價(jià)法C需求差異定價(jià)法D成本導(dǎo)向定價(jià)法正確答案是：A認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法企業(yè)在其促銷活動(dòng)中，在方式的選用上只能在人員促銷和非人員促銷中選擇其中一種加以應(yīng)用。( )錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品使用壽命周期。錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。根據(jù)成本加成定價(jià)法可知，如果某品牌的價(jià)格彈性高，最適加成也應(yīng)相對(duì)較高；反之亦然。

46、( )錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。從市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐看，當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購買者，且對(duì)商品的需求缺乏彈性時(shí)，企業(yè)往往能成功地實(shí)施撇脂定價(jià)。（ ）擇一項(xiàng)：對(duì)正確答案是 “對(duì)”。傭金商對(duì)生產(chǎn)者委托代銷的物品沒有經(jīng)營(yíng)權(quán)。（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。上海某企業(yè)千里迢迢占領(lǐng)大西北市場(chǎng)采用的是長(zhǎng)渠道策略（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。消費(fèi)者在購買商品時(shí)只能從實(shí)體產(chǎn)品中得到利益。錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”。隨行就市定價(jià)法適用于同質(zhì)產(chǎn)品。（ ）對(duì)正確答案是 “對(duì)”。中間商的介入增加了渠道環(huán)節(jié)，因而增加了社會(huì)商品流通中的交易次數(shù)（）錯(cuò)正確答案是 “錯(cuò)”?；A(chǔ)價(jià)格是單位產(chǎn)品在計(jì)人折扣.運(yùn)費(fèi)等之后的生產(chǎn)地或經(jīng)銷地價(jià)格。（ ）錯(cuò)正確答案是 “

47、錯(cuò)”。渠道的交替方案主要涉及（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A中間商類型B顧客的偏好C產(chǎn)品性質(zhì)D中間商數(shù)目E渠道成員的特定任務(wù)The correct answers are : A中間商類型, D中間商數(shù)目, E渠道成員的特定任務(wù)價(jià)格折扣主要有（ ）等類型。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A現(xiàn)金折扣B數(shù)量折扣C功能折扣D季節(jié)折扣E價(jià)格折讓The correct answers are : A現(xiàn)金折扣, B數(shù)量折扣, C功能折扣, D季節(jié)折扣只要具備了（ ）這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過低價(jià)來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A市場(chǎng)對(duì)價(jià)格反應(yīng)遲鈍B生產(chǎn)與分銷的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降C市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感D低價(jià)

48、能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者E產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良The correct answers are : B生產(chǎn)與分銷的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降, C市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感, D低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者, E產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良人員推銷的基本形式包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A上門推銷B柜臺(tái)推銷C會(huì)議推銷D洽談推銷E約見推銷The correct answers are : A上門推銷, B柜臺(tái)推銷, C會(huì)議推銷無門市零售的主要形式是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷B直接銷售C自動(dòng)售貨D購貨服務(wù)公司E傳銷The correct answers are : A直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷, B直接銷售, C自動(dòng)售貨, D購

49、貨服務(wù)公司題目 1制定實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，評(píng)估和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，是（）的重要任務(wù)。A市場(chǎng)主管部門B市場(chǎng)營(yíng)銷組織C廣告部門D銷售部門正確答案是： B市場(chǎng)營(yíng)銷組織市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑是（）。A尋找產(chǎn)品的新用途B以攻為守C擴(kuò)大市場(chǎng)份額D正面進(jìn)攻正確答案是： A尋找產(chǎn)品的新用途滿足市場(chǎng)的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的（）。A組織形式B宗旨和責(zé)任C主要職能D營(yíng)銷觀念正確答案是： B宗旨和責(zé)任結(jié)合盈利能力考慮，企業(yè)的市場(chǎng)份額（）。A越大越好B存在最佳市場(chǎng)份額限度C以50市場(chǎng)份額為限D(zhuǎn)不存在上限正確答案是： B存在最佳市場(chǎng)份額限度市場(chǎng)營(yíng)銷組織是為了實(shí)現(xiàn)（），制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的職能部門。A企業(yè)計(jì)劃B營(yíng)銷