可視化標準管理手冊

1、可視化管理手冊編制：人力資源部 日期：2014.04.02審核： 某某某 日期：2014.04.02 目 錄第一章、總則1.1可視化管理概要1.2可視化管理的定義1.3可視化管理的目的1.4可視化管理的原則1.5可視化管理的作用1.6可視化管理的范圍1.7可視化管理工具1.8可視化管理的要點1.9可視化管理作業(yè)流程圖1.10可視化管理的種類第二章、地面通道的標準1.1 室外通行線標示1.2車間通行線標示1.3步行方向引導(dǎo)標示1.4方向引導(dǎo)標示第三章、物品/材料的標準1.1固定物品原位置標示方法1.2移動物品原位置標示方法1.3小件物品原位置標示方法1.4物品暫存區(qū)標示方法1.5半固定物品原位置

2、標示方法1.6廢棄物品原位置標示方法第四章、設(shè)備/電器的標準1.1設(shè)備管理卡的標示方法1.2空調(diào)風(fēng)口標示方法第五章、生產(chǎn)工具/器具的標準1.1行跡管理標示方法1.2清掃工具的標識第六章、辦公室的標準1.1現(xiàn)場管理責任人標識1.2資料柜/物品柜標示方法1.3文件夾擺放標示方法1.4辦公桌面物品定置標示方法第七章、安全警示標準1.1防踏空標示方法1.2防踢腳標示方法1.3防絆腳標示方法1.4防碰頭標示方法1.5防碰撞標示方法1.6禁止阻塞區(qū)域標示1.7危險區(qū)域標示1.8爬梯和護籠1.9圍欄標識第八章、目視看板的管理標準1.1部門管理看板第九章、可視化管理案例圖片1.1條形桌面物品擺放1.2生產(chǎn)區(qū)域

3、科長及經(jīng)理辦公桌物品擺放1.3“L”型辦公桌物品擺放第一章 、總則1.1可視化管理概要可視化管理以企業(yè)內(nèi)一切看得見摸得著的物品為對象，進行統(tǒng)一管理，使現(xiàn)場規(guī)范化、標準化。通過形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場范圍內(nèi)的各項管理活動，并運用定位、畫線、掛標示牌等可視化技巧及方法來實現(xiàn)管理的可視化，使員工能及時發(fā)現(xiàn)問題，達到提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量的目的。1.2可視化管理的定義可視化管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全活動結(jié)束后，通過人的五感（視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺）能夠感知現(xiàn)場現(xiàn)物的正常與異常狀態(tài)的方法?？梢暬芾硎怯醚劬τ^察的管理，體現(xiàn)了主動性和有意識性?？梢暬芾硪卜Q為

4、一目了然的管理。1.3可視化管理的目的§ 明確告知應(yīng)該做什么，做到早期發(fā)現(xiàn)異常情況，使檢查有效。§ 防止人為失誤或遺漏，并始終維持正常狀態(tài)；§ 通過視覺，使問題點和浪費現(xiàn)象容易暴露，事先預(yù)防和消除各類隱患和浪費。1.4可視化管理的原則§ 視覺化：徹底標識。進行色彩管理；§ 透明化：將需要看到的被遮隱的地方顯露出來，情況也如此；§ 界限化：即標示管理界限，標示正常與異常的定量界限，使之一目了然。1.5可視化管理的作用§ 想要管理的地方一目了然§ 易知正常與否，且誰都能指出§ 從遠處就能辨認出正常與異常

5、67; 任何人使用都容易遵守，容易更改§ 有助于把作業(yè)場所變得明亮，整潔§ 有助于維持安全，愉快的環(huán)境§ 營造員工和顧客滿意的場所1.6可視化管理的范圍§ 人的行動§ 廠房、辦公室的狀態(tài)、名字、用途、使用或聯(lián)絡(luò)方法；§ 設(shè)備、裝備的狀態(tài)；§ 材料及備品的良/不良、數(shù)量、位置、品名、用途；§ 工器具的良/不良、數(shù)量、位置、品名、用途使用方法；§ 制造方法、條件的標標準§ 生產(chǎn)的進行狀態(tài)、顯示看板；§ 文件的保管、拿取方法；§ 其他情報/管理信息1.7可視化管理工具§

6、油漆、膠帶、看板、顏色；§ 文字、數(shù)字、線條、箭頭；§ 一覽表、圖表、圖形，照片；§ 感溫紙、燈信號、有聲信號；§ 特殊設(shè)施等。1.8可視化管理的要點§ 從遠方也能辨認出；§ 任何人使用也一樣方便；§ 在想要管理的地方做標示；§ 任何人都容易遵守，容易更改；§ 容易明白狀態(tài)正常與否，且誰都能指出；§ 有助于把作業(yè)場所變得明亮、整潔；§ 有助于維持安全、愉快的環(huán)境。1.9可視化管理作業(yè)流程圖作業(yè)順序作業(yè)要點理由1、完成現(xiàn)場7S徹底進行6S 活動持續(xù)推進，持續(xù)完善員工無法養(yǎng)成習(xí)慣好制度無法

7、貫徹2、現(xiàn)場清掃1. 清掃是從上到下,從里到外進行2.使用抹布擦試3. 全員參與徹底清掃能發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患能夠是可視化物清潔美觀3、劃分區(qū)域按部門劃分區(qū)域，分為職能部門與生產(chǎn)部門，按工種分區(qū)域便于目視化標示張貼，更方便車間統(tǒng)一管理 4、選定顏色，標示1. 選定合適的顏色如休息室：寧靜的顏色2.顏色選定符合公司CI（企業(yè)形象）及整體可視化要求顏色統(tǒng)一明確，規(guī)范5、粘貼標示同一工種標準一致6、庫存標示符合三定要求，定物品，定位置，定數(shù)量。7、標示名稱物品名稱明確，同型號物品可以進行編號1.10可視化管理的種類可視化管理種類適用事例顏色線條工廠基本顏色標準、常用線條規(guī)格、重點工序地面通道通行線、地面導(dǎo)向

8、、門管理基礎(chǔ)建設(shè)廠房建筑，樓層牌，安全樁，安全護欄設(shè)備電器生產(chǎn)設(shè)備、風(fēng)扇物品材料物品原位置、倉儲貨架、定量標示工具器具各類工具、手套、繩索、搬運車輛安全警示消防設(shè)施、安全護欄、危險品辦公部門辦公桌面物品、抽屜柜子、文件資料管理看板方針指示、公告欄外圍環(huán)境廠區(qū)綠化、市政設(shè)施、道路路沿第二章、地面通道的標準1.1 室外通行線標示1.1.1目的 為了保護行人，區(qū)分人與車輛的通行1.1.2對象 設(shè)置在室外主通道中央和道路兩旁1.1.3標準 A、通行線寬：150mm；B、通行線顏色：中心線-白色/黃色；兩旁劃線-黃線；C、標準：兩旁劃線，距離邊緣400mm的位置按直線劃線，劃線隨邊緣體一起凹凸，距離始終

9、為400mm；通道寬度大于1.5m，在通道線中間劃中心線，線寬150mm。1.1.4示例：1.2車間通行線標示1.2.1目的 為了保護墻面與設(shè)備,區(qū)分人與車輛的通行1.2.2對象設(shè)置在現(xiàn)場通道中央，在已設(shè)置的設(shè)備旁劃線，設(shè)置在走廊、倉庫通道旁劃線1.2.3標準 A、通行線寬：50mm B、通行線顏色：黃色 C、標準：距離設(shè)備50mm 以上的位置按直線劃線；距離墻面120mm 的位置按直線劃線，墻面若有凸出的墻柱，線也相應(yīng)地離墻柱120mm處劃線；若通道寬度大于1.5m，應(yīng)在通道中間劃中心線，線寬50mm。1.2.4示例：1.3步行方向引導(dǎo)標示1.3.1目的 使右側(cè)通行習(xí)慣化，維持秩序并預(yù)防安全

10、事故1.3.2對象樓梯、走廊、倉庫、生產(chǎn)現(xiàn)場通道1.3.3標準 A、在樓梯及走廊標示中央線，線寬50mm，黃色B、標示中央線走廊的寬度超過1.8m 時，樓梯的寬度超過1.5m 時，交叉路用虛線標示，交叉路上附著方向引導(dǎo)標示C、步行箭頭： 顏色：藍色；規(guī)格；長200mm×寬100mm1.3.4示例：1.4方向引導(dǎo)標示1.4.1目的 為了在交叉路上能容易找到目的地地引導(dǎo)1.4.2對象工廠內(nèi)部所有交叉路1.4.3標準 A、交叉路上附著通行方向引導(dǎo)標示板，標示板以附著在地面為原則(標示可以粘貼在箭標上部或前部)，根據(jù)情況也可以附著在墻壁上；B、交叉路用虛線標示，行走方向箭頭與箭頭之間的間隔為

11、5m行走方向箭頭用藍色標示C、中央線及邊線使用黃色，中央線及邊沿線的線寬是50mm，從墻面到邊沿線的距離為120mm1.4.4示例：第三章、物品/材料的標準1.1固定物品放置標示方法1.1.1目的對所有不經(jīng)常移動的物品原位置進行定位標識，確定物品的擺放的位置，便利人員查找1.1.2對象 對所有不經(jīng)常移動的物品，如滾桶機、文件柜、貨架、飲水機、方型垃圾桶等。1.1.3標準 A、制作有色線條，將物品用全封閉式線條框起； B、2標識線應(yīng)與物品的外沿保持10mm左右的空隙；C、3規(guī)格：線寬如示意圖，顏色為黃色。D、4可以采用刷漆或粘膠帶。1.1.4示例： A、示例1 適用于所占面積長或?qū)挸^1m的物品

12、。滾桶機5cm B、示例2 適用于所占面積長、寬均小于1m的物品。5cm2cm 1.2移動物品原位置標示方法1.2.1目的對所有經(jīng)常移動的物品原位置進行標識，確保物物有歸處，使整頓成為習(xí)慣化。1.2.2對象 所有經(jīng)常移動的物品，如搬運車等。1.2.3標準 A、制作有色線條，物品用半封閉式線條框起 B、標識線應(yīng)與物品的外沿保持10mm左右的空隙 C、規(guī)格：線寬5cm，顏色為黃色 D、 可以采用刷漆或粘膠帶1.2.4示例1.3小件物品放置的標示方法1.3.1目的指定生產(chǎn)或辦公區(qū)域桌面小物件的擺放位置，避免隨意放置，保持統(tǒng)一規(guī)范。1.3.2對象現(xiàn)場及辦公室使用的小物件，生產(chǎn)區(qū)域桌面的儀器、器皿等，辦

13、公區(qū)域桌面的文件欄、電話等。1.3.3標準A、 制作擺放位置定位貼，按照物品的外輪廓線在四個角都粘貼直角形限位標識貼；B、用公司統(tǒng)一樣式印刷，使用隱形定位的方法進行四角定位，四角定位材料使用黃色即時貼；C、規(guī)格： 4cm*1cm（使用公司統(tǒng)一樣式印刷）1.3.4示例：1cm4cm1.4臨時物品放置的標示方法1.4.1目的對生產(chǎn)現(xiàn)場或倉庫的物品料暫存地進行目視化管理，使員工清楚區(qū)域劃分。1.4.2對象 對于車間各種需要臨時放置的物品/物料1.4.3標準A、使用有色線條，將物品封閉式框起，且等距分布10條±45°斜線B、標識線應(yīng)與物品的外沿保持10mm左右的空隙C、規(guī)格：線寬5

14、cm，黃色，依據(jù)物品大小制定標示大小。1.4.4示例：1.5半固定物品原位置標示方法1.5.1目的 對所有不經(jīng)常移動的物品原位置進行標識，確保物有歸處，使整頓成為習(xí)慣1.5.2對象 對所有不經(jīng)常移動的物品。如（備品、備件、貨架等）1.5.3標準 A、標示方法：線寬5cm B、線形：四角定位 C、顏色：黃色1.5.4示例：1.6廢棄物品原位置標示方法1.6.1目的對所有廢棄的物品原位置進行標識，確保物物有歸處，使整頓成為習(xí)慣化。1.6.2對象所有廢棄的物品、材料。1.6.3標準A、標示方法：線寬5cm.B、線形：封閉實線C、顏色：紅色D、標識線應(yīng)與物品的外沿保持1cm左右的空隙。E、可以采用刷漆

15、或貼膠帶1.6.4示例：第四章、設(shè)備/電器的標準1.1設(shè)備管理卡的標示方法1.1.1目的 明確設(shè)備的名稱、編號、部門、維護人、職責，以便發(fā)生故障時及時處理,減少生產(chǎn)損產(chǎn)1.1.2應(yīng)用范圍 重要的設(shè)備、機械、電器1.1.3標準 A.制作設(shè)備管理卡,如圖所示B.規(guī)格:列寬 12和25，行高 32C.標示附著在重要設(shè)備的正面顯眼的左上角位置12251.1.4示例：設(shè)備名稱電子稱編 號001部 門物管部責任人張三職 責日常維護及清潔321.2空調(diào)風(fēng)口標示方法1.2.1目的 一眼看出空調(diào)等是否正常運轉(zhuǎn)、提高檢查效率1.2.2應(yīng)用范圍 空調(diào)風(fēng)口、電機散熱口、控制柜散熱口1.2.3標準 A.制作紅色飄帶，如

16、圖所示。B.規(guī)格：長15cm *寬5cm。C.張貼時要統(tǒng)一方向.統(tǒng)一位置。D.也可以適用于簡易小風(fēng)扇。1.2.4示例：5cm15cm 第五章、生產(chǎn)工具/器具的標準1.1行跡管理標示方法1.1.1目的明確工具的放置位置，確保工具的安全保管數(shù)量，方便工具的取用及縮短查找時間，提高工作效率。1.1.2對象各種工具、器材類1.1.3應(yīng)用方法根據(jù)工具形狀，使用四角即時貼，將工具固定用以達到行跡管理。1.1.4圖例： 1.2清掃工具的標識1.2.1目的 明確清掃工具的放置位置，進行集中管理及方便取用，縮短查找時間，避免亂丟亂放現(xiàn)象，提高工作效率。1.2.2對象 各種清掃用的掃把、拖布等1.2.3應(yīng)用方法A

17、、基本清掃工具保管原則是離地吊掛管理。B、制作適合的豎立式保管架/柜。C、在保管架的上面標明管理者。1.2.4圖例：第六章、辦公室的標準1.1現(xiàn)場管理責任人標識1.1.1目的 明確生產(chǎn)和辦公現(xiàn)場的管理責任者、所屬部門，清掃標準和工作基準，倡導(dǎo)物物有人管，事事有責任的管理氛圍1.1.2對象生產(chǎn)和辦公現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔1.1.3標準 A、制作長方形責任人標簽，如下圖所示。B、尺寸：行高 65 ，列寬 30*55，字體為微軟雅黑 40號字C、在相應(yīng)欄上記錄管理責任人的姓名、所屬部門和責任區(qū)，管理責任人標簽貼在對于衛(wèi)生責任區(qū)域顯現(xiàn)位置。1.1.4示例：3055651.2資料柜/物品柜標示方法1.2.1目

18、的對文件柜選定管理責任者進行管理，指定文件柜分類，培養(yǎng)放東西在原位置的習(xí)慣，以便盡量減少尋找的時間。1.2.2對象文件柜、資料柜1.2.3標準A、各單位按照下面示例樣式制作，寫上編號、部門、責任人；標簽統(tǒng)一在左上角張貼（如左上角無法張貼，則在本部門內(nèi)部統(tǒng)一在右上角張貼）。B、規(guī)格：列寬10*24，行高100*28，可根據(jù)實際情況同比例放大或縮小，字體為微軟雅黑。1.2.4示例：28282810024101.3文件夾擺放標示方法1.3.1目的 將文件資料分類存檔，培養(yǎng)放東西在原位置的習(xí)慣。1.3.2對象文件資料夾1.3.3標準A、各部門將文件資料進行分類，文件夾統(tǒng)一編號，順序擺放，如部門名較長可

19、按科室為單位，文件夾標示按照下面示例樣式制作B、規(guī)格：文件夾長3cm*0.8cm*12cm*1cm，寬2cm，文件盒長4cm*1cm*15cm*2cm，寬4cm，字體為微軟雅黑。2cm1.3.4示例：3cm0.8cm12cm 1.4辦公桌面物品定置標示方法1.4.1目的規(guī)范桌面定置管理，提高工作效率。1.4.2對象桌面必備物品。1.4.3標準A、顯示器放置于辦公桌夾角B、左邊一次擺放文件欄、電話、計算器C、右邊依次擺放文件盤、臺歷、筆筒、水杯、盆栽D、桌下右邊擺放文件柜，左邊擺放電腦主機、垃圾桶E、如沒有相應(yīng)物品，請空出位置1.4.4圖例：桌面定置圖： 桌下定置圖：第七章、安全警示標準1.1防

20、踏空標示方法1.1.1目的 提示人員此處有臺階，防止踏空摔傷。1.1.2對象 所有樓梯1.1.3標準A、線形為黃黑相間斑馬線，45°斜線，間隔5cm B、線條寬度為10cmC、線長以覆蓋人行通道為準1.1.4圖例： 1.2防踢腳標示方法1.2.1目的 提示人員此處有臺階，防止踢到臺階1.2.2對象 生產(chǎn)區(qū)現(xiàn)場樓梯底層1.2.3標準A、線形為黃黑相間斑馬線，45°斜線，間隔5cm B、線條寬度為10cmC、線長以覆蓋人行通道為準1.2.4圖例： 1.3防絆腳標示方法1.3.1目的 提示人員此處有障礙物，防止絆腳摔傷。1.3.2 對象 現(xiàn)場人行通道或巡檢路線上橫向貫穿的管道或障

21、礙物。1.3.3標準A、線形為黃黑相間斑馬線，45°斜線；B、黃黑間隔5cm；C、線長以覆蓋人行通道為準。1.3.4示例：1.4防碰頭標示方法1.4.1目的 提醒過往人員避免頭部碰撞。1.4.2對象 有需要低頭或彎腰通過或停留操作的區(qū)域。1.4.3標準A、線形為黃黑相間斑馬線，45°斜線；B、線寬按現(xiàn)場實際情況決定，黃黑間隔5cm；C、線長以覆蓋人行通道為準；D、 在適當部位粘貼或涂裝“小心碰頭”文字標識。1.4.4示例 1.5防碰撞標示方法1.5.1目的 警示操作人員該處減速慢行，防止碰撞。1.5.2對象 小車類設(shè)備經(jīng)常進出的門壁、轉(zhuǎn)彎狹窄的墻角處、設(shè)備的基座等容易碰撞的

22、地方。1.5.3標準A、 線型采用黃黑相間的斑馬線，45°斜線（環(huán)狀體可不用斜線）；B、 黃黑間隔5cm，大型設(shè)施可采用10cmC、 以設(shè)備基座高度為準，但最高應(yīng)不超過150cm；4 示例1.6禁止阻塞區(qū)域標示1.6.1目的 提示人員該區(qū)域內(nèi)禁止堆放物品，提高應(yīng)急處理時的效率。1.6.2對象 消防器材、電控柜、地下設(shè)施的入口蓋板、配電室門口。1.6.3標準A、線形為黃黑相間斑馬線，45°斜線；B、線寬5cm(如示例紅色尺寸)；C、區(qū)域長寬尺寸參考柜門開啟時最大邊界尺寸，以不妨礙操作為原則。1.6.4示例1.7危險區(qū)域標示1.7.1目的 警示人員此處有機械設(shè)備，注意安全距離。

23、1.7.2對象 室內(nèi)落地安裝的轉(zhuǎn)動機械周圍。1.7.3標準A、距離機械周圍20cm處劃封閉式黃色實線，巡檢停留點側(cè)距離機械50cm（預(yù)留空間定置巡檢點）；B、 線寬5cm；C、 如與“現(xiàn)場通道標識線”重合或相近，可根據(jù)現(xiàn)場實際情況，只劃其中一種。如遇空間狹窄處，可只劃單邊。1.7.4示例：1.8爬梯和護籠1.8.1目的確保對高空設(shè)備進行檢查和維護時的安全，提示攀爬人員注意邊界，引起警惕防止高空墜落。1.8.2 對象 爬梯本體及護籠1.8.3標準A、爬梯寬度最佳為50cm以上，高度500cm以下可以為30cm以上；B、護籠的直徑在70cm以上；C、梯子為中綠灰色，護籠為明黃色。1.8.4示例1.9圍欄標識1.9.1目的 在不小心容易墜落的地方設(shè)置安全圍欄，保護人身安全。1.9.2對象 生產(chǎn)線平臺上的安全圍欄及樓梯扶手圍欄。1.9.3標準A、根據(jù)區(qū)域或設(shè)備情況設(shè)置合適的安全防護圍欄；B、 圍欄顏色：邊界黃黑相間，其他部分黃色；C、 圍欄高度120cm以上，黃黑間隔50cm,均勻分布