公司績效管理考核制度

1、公司績效管理考核制度公司績效管理考核制度第1條總則1.1 目的為完善公司績效管理體系，保證公司有效運行，更好地實現(xiàn)公司目標，為員工的收入分配、崗位升降、培訓(xùn)開發(fā)提供客觀、公正的依據(jù)，特制定本制度。1.2 適用范圍本制度適用于公司除下列人員外的所有正式員工。1.2.1 總經(jīng)理。1.2.2 兼職、特約人員。1.2.3 連續(xù)出勤不滿六個月的人員。1.3 工作職責1.3.1 總經(jīng)理負責中、高層管理人員的考核工作，同時監(jiān)督公司整體績效管理工作的開展情況。1.3.2 人事部負責制訂各類考核計劃和方案，組織實施績效考核工作。1 33各部門經(jīng)理負責監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工實施績效考核方案，弁幫助其制訂和落實績效改進

2、計劃。1.3.4員工按照績效考核要求填寫考核表，弁制訂個人績效改進計劃。第2條考核時間、頻率、方式2.1 公司考核年度為自1月1日至12月31日。2.2 公司員工考核分為試用考核、月度考核、季度考核和年終考核四種，具體考核時間如下表所示。考核分類及時間安排表考核分類考核時間試用考核試用期個月結(jié)束前兩天月度考核次月1日？10日季度考核每季度第一個月1日？ 15日年度考核次年1月1日？25日2.3 為對員工進行科學(xué)有效的考核，建立合理的考核指標，依據(jù)各崗位性質(zhì)，公司將員工分為兩類進行考核。部門主2.3.1 A類員工，即工作內(nèi)容的計劃性和目標性較強的員工，包括公司的副總、部門經(jīng)理、管、銷售部員工，對

3、此類員工，公司主要依據(jù)計劃與目標確定其業(yè)績考核指標。232 B類員工，即工作內(nèi)容屬日常性、重復(fù)性工作的員工，包括除銷售部之外的其他部門 工，對此類員工，公司主要依據(jù)工作說明書中對工作的具體規(guī)定確定其業(yè)績考核指2.4 公司主要從業(yè)績、能力和態(tài)度三個方面對員工進行考核，對于不同崗位的員工，其考 同，具體如下表所不。的基層員核的內(nèi)容不考核頻主要考核內(nèi)容考核對象業(yè)績考核能力考核考核者季度副總年度工作計劃完成情況等工作計劃的合理性，直屬部門的工 作過程等態(tài)度考核日常表現(xiàn)、工作責任感 等總經(jīng)理部門經(jīng)理季度年度個人及部門工 作計劃完成情 況等部門績效、部門工 作規(guī)范化、員工管 理等日常表現(xiàn)、工作責任感 等總

4、經(jīng)理主管副總部門月度年度個人及負責團 隊的工作計劃 完成情況團隊在部門中的 重要性提升程度、 團隊工作效率等日常表現(xiàn)、 工作責任感 等部門經(jīng)理銷售部 員工月度年度個人工作計劃 完成情況，個 人創(chuàng)造業(yè)績情 況銷售業(yè)績、客戶開 發(fā)管理績效、客戶 滿意度、客戶投訴日常表現(xiàn)、 工作責任感等銷售部經(jīng)理B除銷售 類部外部月度 門基層年度員工員定,職位說明書規(guī)工作完成速度、工日常表現(xiàn)、工作內(nèi)容 作差錯率、完成指工作責任感工作的效率等等部門經(jīng)理完成情況定不同崗位的考核內(nèi)容與考核方式一覽表工三、績效目標設(shè)定與分解3.1 績效目標的制定要嚴格遵守SMART原則。3.1.1 S指Specific,即績效目標必須具體

5、、明確。3.1.2 M指Measurable ,即績效目標必須是可衡量的。3.1.3 A指Atta in able ,即績效目標必須是可執(zhí)行的。3.1.4 R指Realistic ,即績效目標必須是員工能力的真實反映，是可以實現(xiàn)的3.1.5 T指Time Bound ,即績效目標必須要有時間限制。3.2 績效目標的制定和分解程序是自上而下逐級進行的，公司將戰(zhàn)略目標分解到部門，制定部門績效目標,各部門再分解落實到各崗位，制定各單崗位目標。3.3 績效目標必須與制度管理、團隊管理、計劃管理等相結(jié)合。3.4 績效目標是雙方溝通后確認的結(jié)果，在分解建立目標時，考核者必須與被考核者進行充分的溝通，達成一

6、致。第4條編制績效計劃書4.1 人事部制訂公司年度績效工作計劃，同時與各部門經(jīng)理進行溝通。4.2 各部門經(jīng)理根據(jù)公司年度績效工作計劃制訂部門績效考核計劃，同時與下屬員工進行溝通。4.3 員工根據(jù)部門績效考核計劃，制訂自身績效工作計劃，弁上交各部門經(jīng)理審閱。第5條實施績效考核5.1 人事部發(fā)布考核通知，考核通知應(yīng)明確考核標準、考核表提交的時間和要求。5.2 人事部對各部門的績效考核工作進行培訓(xùn)指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容包括確認考核規(guī)定、解釋考 核內(nèi)容與項目、統(tǒng) 一考核與統(tǒng)計的基準、嚴肅考核紀律等。5.3 各部門經(jīng)理設(shè)立本部門考核計劃和目標，弁指導(dǎo)下屬員工做好各崗位的績效考核工作。5.4 員工按照績效考核要求

7、，在規(guī)定的時間內(nèi)進行自我評估弁填寫考核表。評定，定期上交人5.5 各部門經(jīng)理按照考核要求對自己和員工的工作表現(xiàn)及計劃目標的達成情況進行記錄和 事部。5.6 人事部在績效考核實施的過程中，負責監(jiān)督和檢查考核落實情況，弁為考核者提供指導(dǎo)。5.7 人事部依據(jù)各部門提交的 崗位考核評分表”，計算出被考核者的最終得分，并確定其對應(yīng)的考核等級，內(nèi)容如下表所示?？己朔謹?shù)與等級對應(yīng)表考核等級ABCDE考核得分 90分及以上80 （含）？ 90分70 （含）？ 79分60 （含）？ 69分60分以下5.8 人事部要在考核得分統(tǒng)計后的三個工作日內(nèi)公布考核結(jié)果，如遇特殊情況需推遲公布，要采用公告的形式說明原因。5.9 公