保潔合作協(xié)議

1、保潔協(xié)議書(shū)甲方：乙方：經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方保潔有關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議。保潔服務(wù)流程1、進(jìn)門(mén)后，先向客戶(hù)問(wèn)好，表明身份，證實(shí)是所要服務(wù)的客戶(hù)；2、首先清理現(xiàn)場(chǎng)留下的裝飾垃圾；3、由上到下全面除塵；4、擦玻璃：先拿鏟子將頑固的污點(diǎn)鏟除干凈，再用玻璃器從上到下擦拭，直 到干凈為止，用毛巾擦凈框上留下的水痕。（為安全起見(jiàn)，擦玻璃都以 玻璃器為主）5、衛(wèi)生間：堅(jiān)持由上而下的原則，首先認(rèn)清衛(wèi)生間的材質(zhì)，在選擇適用的清 潔工具及不同的清潔方式進(jìn)行清潔，尤其是地面邊角進(jìn)行針對(duì)性的清潔。6、廚房：程序同上。廚房不銹鋼管件較多，應(yīng)適當(dāng)處理。7、臥室及大廳：墻壁用彈子除塵，同時(shí)擦拭開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)。8、地面清潔

2、：先將地面上的膠漬鏟除干凈，然后拿毛頭刮子擦拭。最后全面 擦拭，做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍，確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題，請(qǐng)客戶(hù)簽字確 認(rèn)后撤離現(xiàn)場(chǎng)。二' 結(jié)款方式及時(shí)間甲方周期截止三天內(nèi)，乙方憑客戶(hù)簽字認(rèn)可單據(jù)，會(huì)同甲方客服部確認(rèn)記錄，報(bào)甲方財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部審核無(wú)誤，兩日后款項(xiàng)打入乙方賬戶(hù) 三、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)(1 )客戶(hù)住房建筑面積達(dá)到100平方米以下(含100平方米)，統(tǒng)一計(jì)價(jià)為元整。(2 )客戶(hù)住房建筑面積達(dá)到100平方米以上，統(tǒng)一計(jì)價(jià)為赦四、甲方的責(zé)任(1 )甲方(客服部)將即將清洗，保潔的工地客戶(hù)名稱(chēng)及電話，提前告知 乙方。(2)乙方保潔工作完后，經(jīng)客戶(hù)簽字確認(rèn)后，既保潔完畢。(3)在乙方前來(lái)結(jié)賬

3、時(shí)，甲方(客服部)提供確認(rèn)記錄。五、乙方的責(zé)任(1)乙方應(yīng)積極做好安全防護(hù)，對(duì)應(yīng)由此產(chǎn)生的后果，由乙方負(fù)責(zé)，與甲 方無(wú)關(guān)。(2)甲方將客戶(hù)信息告知乙方后，乙方主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，以安排工作，確保 保潔時(shí)間，并將時(shí)間告知甲方(客服部)。(3)乙方依據(jù)甲方工程，制訂清潔保潔計(jì)劃，安排人員做好施工準(zhǔn)備。(4)在施工過(guò)程中，服務(wù)人應(yīng)采取必要的安全防護(hù)，如有客戶(hù)投訴保潔質(zhì) 量，乙方應(yīng)及時(shí)處理，對(duì)客戶(hù)所需求的服務(wù)存在不安全因素時(shí)，服務(wù)人 員應(yīng)禮貌地向客戶(hù)解釋?zhuān)瑖?yán)禁生硬地拒絕客戶(hù)。(5)質(zhì)量檢查員日常檢查質(zhì)檢員對(duì)施工質(zhì)量'清潔質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行隨即性檢查。質(zhì)檢員對(duì)施工進(jìn)行檢查前可與甲方保潔負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查。六、本協(xié)議內(nèi)容若有增減或變動(dòng)須由甲、乙雙方簽字或蓋章生效。七、