上海市電力公司市區(qū)供電公司信訪專職行為規(guī)范考評表

1、上海市電力公司市區(qū)供電公司信訪專職行為規(guī)范考評表2004年 月行為規(guī)范（非班員類）評分標(biāo)準(zhǔn)被考核人姓名：丁莉部門：辦公室 崗位：信訪專職 考核人姓名： 部門： 崗位：考核期限：從 200 4 年 1 月 至 2004 年 12 月 評分等級評分項目1分2分3分4分5分工作量正常情況下，完成工作計劃、職責(zé)范圍內(nèi)的40%以上的任務(wù)。正常情況下，完成工作計劃、職責(zé)范圍內(nèi)的50%以上的任務(wù)。正常情況下，完成工作計劃、職責(zé)范圍內(nèi)的85%以上的任務(wù)。突發(fā)情況下，完成超過正常工作1%一3%的任務(wù)。突發(fā)情況下，完成超過正常工作8%的任務(wù)。完成工作及時性不能在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作計劃，且延誤下道工序，造成不良后

2、果。不能在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作計劃，職責(zé)內(nèi)的任務(wù)，但未造成不良后果。職責(zé)工作和任務(wù)如期完成。交辦的任務(wù)如期完成，且有特色。交辦的任務(wù)如期完成，且有特色，效果明顯。工作效果有效性“差”的比例超過20%。“中等”的比例達(dá)70%以上。“較好”的比例達(dá)60%，且“差”的比例不超過5%?！昂谩钡谋壤_(dá)75%以上，且“差”的比例不超過3%?！昂谩钡谋壤_(dá)90%以上，且無“差”。工作態(tài)度工作馬虎，經(jīng)常要領(lǐng)導(dǎo)督促，且經(jīng)常不能如期完成的任務(wù)。辦事拖拉，但尚能完成任務(wù)。踏實敬業(yè)，能解決部門提出的有關(guān)問題。有較強的責(zé)任心，完成本職工作，能幫助部門班組解決問題。工作認(rèn)真熱心，及時幫助部門班組解決實際問題，受到部門班組

3、的好評。工作中協(xié)調(diào)配合缺乏與他人溝通能力，因協(xié)作上因素影響工作。在正常情況下基本能與他人協(xié)作，但不具備在特定情況下的協(xié)作能力。在正常情況下能充分與他人協(xié)作，但對特殊情況適應(yīng)力尚不足。能充分的與他人協(xié)作，有較強的協(xié)作適應(yīng)能力。能允分的與他人協(xié)作，有較強的協(xié)調(diào)適應(yīng)能力，并具備較強的組織能力。學(xué)習(xí)與成長各類組織學(xué)習(xí)活動經(jīng)常無故缺席率達(dá)60%。各類組織學(xué)習(xí)在正常情況下出席率達(dá)30%。能積極參加各類學(xué)習(xí), 并能結(jié)合指導(dǎo)實際工作.。學(xué)習(xí)認(rèn)真, 在指導(dǎo)實際工作中取得一定成效。學(xué)習(xí)理論結(jié)合實際, 能解決現(xiàn)實工作中問題, 成效明顯。被考核人簽名： 考核人簽名： 日期：行為規(guī)范（非班員類）月度工作計劃表被考核人姓

4、名：丁莉部門：辦公室 崗位：信訪專職 考核人姓名：部門： 崗位：時間：200 年 月 工作計劃時間節(jié)點要求工作目標(biāo)實際完成情況日常工作任務(wù)負(fù)責(zé)社會各界來信、來訪、來電的登記、接待、催辦、答復(fù)工作，并及時匯報。04121一31配合市區(qū)公司統(tǒng)一規(guī)定召開2004年下半年信訪我分公司信訪網(wǎng)絡(luò)會議，準(zhǔn)備交流材料041213-17做出工作總結(jié)、明確及調(diào)整相關(guān)人員工作進行2004年1-12月信訪匯總及分析,以備貫標(biāo)檢查04.12.20.-24匯總?cè)?分析準(zhǔn)確完成工作報表及考核、04. 12. 3105.1.10報表及時、準(zhǔn)確；考核建議真實本月特定事項準(zhǔn)備書寫2004年滬北供電分公司全年大事計的材料。04121-31向所有部門收集,力求全面,真實,詳盡額外工作事項辦公室的其他日常工作04121-31被考核人簽名： 考核人簽名： 日期：行為規(guī)范考評表部室專職崗位被考核人姓名： 部門： 職位： 考評期限： 至 ;考核人姓名： 部門： 職位： ;指標(biāo)名稱權(quán)重(合計100%)績效評分等級(考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分)績效積分（=權(quán)重×績效評分等級）績效積分的結(jié)果說明工作量 20%完成工作的及時性 20 %工作結(jié)果的有效性 20%工作態(tài)度 20%工作中的協(xié)調(diào)配合 20%學(xué)習(xí)與成長 20%總績效分?jǐn)?shù) 總體績效回顧 哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到