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文檔簡(jiǎn)介

1、促銷主管職責(zé)范圍一、 負(fù)責(zé)促銷方案的具體實(shí)施。1、 促銷商品的選品、定價(jià)的審核、促銷地的選擇,需有關(guān)部門配合時(shí)提出要求。2、 DM的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)行等工作的組織實(shí)施。3、 堆頭、端架等陳列標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案的制訂。4、 門店促銷情況的跟蹤了解及促銷效果的反饋。5、 贈(zèng)品的統(tǒng)一管理和監(jiān)控。二、 負(fù)責(zé)門店促銷氛圍的布置1、 門店促銷陳列的監(jiān)控。2、 POP、海報(bào)條幅、廣播、燈箱等門店廣告的管理與實(shí)施。3、 其它促銷的具體組織實(shí)施。三、 負(fù)責(zé)對(duì)促銷人員的管理1、 促銷人員的資格審批及手續(xù)辦理。2、 促銷工具的發(fā)放、出租等管理。3、 促銷人員的培訓(xùn)、工資發(fā)放、獎(jiǎng)懲實(shí)施。四、 負(fù)責(zé)超市美工管理1、 相關(guān)宣傳

2、的制作安排。2、 宣傳用具的管理。3、 門店美工的培訓(xùn)、管理。五、 負(fù)責(zé)促銷專柜的管理1、 專柜申請(qǐng)資格的審查。2、 收費(fèi)額定。3、 按有關(guān)協(xié)議進(jìn)行日常監(jiān)檢。六、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部促銷方面工作人員的工作安排和全面考核評(píng)估(包括技能的培訓(xùn)、素質(zhì)培養(yǎng)等方面)。七、 協(xié)助總監(jiān)處理市場(chǎng)部其它日常事務(wù)。策劃主管職責(zé)范圍1、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃有關(guān)的一切市場(chǎng)調(diào)研,包括商圈調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)調(diào)查與分析、內(nèi)容調(diào)查、可利用事件分析。2、 根據(jù)調(diào)研資料分析與結(jié)果負(fù)責(zé)草擬超市年度促銷活動(dòng)主題、專項(xiàng)促銷主題及促銷活動(dòng)實(shí)施方案、以及配套宣傳廣告及活動(dòng)費(fèi)用開支預(yù)算、效果預(yù)測(cè)等,審批部、店提出的促銷方案。3、 負(fù)責(zé)對(duì)促銷計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控及效

3、果評(píng)估。4、 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的宣傳廣告策劃,包括媒體選擇與組合。5、 負(fù)責(zé)超市CIS(企業(yè)識(shí)別)的策劃、完善及推廣。6、 負(fù)責(zé)草擬市場(chǎng)開發(fā)方案,為總經(jīng)理的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略決策提供相關(guān)資料。7、 負(fù)責(zé)社會(huì)公共關(guān)系的處理,包括日常公關(guān)聯(lián)絡(luò),突發(fā)事件的處理等。8、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部策劃方面員工的全面考核評(píng)估、工作安排、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培養(yǎng)、工作效果評(píng)析。9、 協(xié)助總監(jiān)處理市場(chǎng)部其它日常事務(wù)。 策劃員職責(zé)范圍1、 具體負(fù)責(zé)有關(guān)策劃的市場(chǎng)調(diào)研,包括商圈調(diào)查、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析、消費(fèi)心態(tài)分析預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)因素、企業(yè)內(nèi)部管理、可利用事件等方面的調(diào)查、分析、評(píng)估。2、 根據(jù)上述調(diào)查分析,提出自己的想法,擬定具體促銷方案,包括實(shí)施

4、、費(fèi)用預(yù)算、效果預(yù)測(cè)等。3、 具體負(fù)責(zé)草擬潛在市場(chǎng)開發(fā)方案,為總監(jiān)的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略決策提供輔助資料。4、 根據(jù)主管布置的促銷方案,具體細(xì)化實(shí)施方法、步驟、注意事項(xiàng),并可根據(jù)實(shí)際情況提出自己的思路、建議和補(bǔ)充等。5、 具體審批門店提出的促銷方案,提出自己的理解、決定意見上報(bào)主管。6、 具體全程監(jiān)控促銷方案的實(shí)施、隨時(shí)向主管反饋工作進(jìn)展,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)作出對(duì)整個(gè)促銷方案的全面評(píng)析(包括效果、數(shù)據(jù)分析等)。7、 協(xié)助主管做好超市CIS的策劃、完善及推廣。8、 負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、收集門店及各方信息,及時(shí)、妥善處理日常事務(wù)及突發(fā)事件。9、 協(xié)助總管處理營(yíng)銷策劃方面的其他事務(wù)。POP廣告管理規(guī)范為了實(shí)現(xiàn)超市公司

5、總部的統(tǒng)一促銷計(jì)劃,以及更好地渲染日常的賣場(chǎng)氣氛,促進(jìn)銷售,塑造公司形象,低成本、直接和有效的POP廣告已成為銷售賣場(chǎng)推廣的有力武器。為加強(qiáng)POP廣告的統(tǒng)一管理,特制定如下:1、公司統(tǒng)一促銷活動(dòng)的海報(bào)由市場(chǎng)部美工人員統(tǒng)一制作,統(tǒng)一書寫。2、供應(yīng)商為開展促銷活動(dòng)需寫POP廣告或海報(bào),應(yīng)事先與相關(guān)的采購人員協(xié)商,采購員填寫利客隆超市POP使用申請(qǐng)表,供應(yīng)商持已填寫好的申請(qǐng)表到市場(chǎng)部,經(jīng)市場(chǎng)部審批后,美工方能書寫促銷POP廣告。3、總部安排的促銷及門店自行安排的促銷POP,由門店按總部統(tǒng)一要求,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字并寫明促銷商品的有關(guān)內(nèi)容,交門店美工書寫。4、 手繪POP廣告的制作要求:(1)、常規(guī)內(nèi)容

6、要求A POP紙上必須寫明商品的品名規(guī)格。如屬限期銷售的,須注明起始日期或“限期銷售”字樣。B 有附帶贈(zèng)品的促銷活動(dòng),必須具體說明買什么送什么,以及贈(zèng)品發(fā)送方式,不得出現(xiàn)有誤導(dǎo)顧客的語句。C 需書寫說明文字時(shí)應(yīng)寫明商品特征、使用方法、價(jià)值等內(nèi)容,不得有夸大或縮小商品功能的文字。內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)單明了且易看易懂。D POP廣告上的廣告語不能使用不文雅的用語,如大放血、跳樓價(jià)等。(2)、書寫要求:A 字跡書寫要求端正,不能有錯(cuò)字、繁體字和別字等情況出現(xiàn)。B 書寫方法以由左向右橫寫為原則,也可以使用有意識(shí)的縱寫,但裝飾不要太復(fù)雜。C 寫特價(jià)POP廣告時(shí),應(yīng)按規(guī)定格式填寫,文字表達(dá)應(yīng)用較小字體,特價(jià)應(yīng)使用

7、統(tǒng)一的較大的紅色字體。5、張貼要求:(1)、端頭陳列,只限一種或同一系列相同價(jià)格的商品,POP貼在貨架項(xiàng)端中間。(2)、堆頭陳列,堆頭陳列商品不論是單一項(xiàng)或二項(xiàng)商品,都應(yīng)使用“7”字架子懸掛POP且雙面都要寫有POP。一個(gè)堆頭最多陳列2種商品。 (3)、沿墻堆箱陳列,POP廣告紙可張貼在墻上或懸掛在7字型架子上,張貼高度為160cm180cm。(4)、冷柜陳列。POP廣告紙不得張貼在冷柜上,應(yīng)在冷柜上方懸掛POP。(5)、促銷商品的貨架陳列一律限采用16KPOP廣告紙張貼。6、 對(duì)有具體時(shí)效的POP應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束或截止日期立即撤去;如贈(zèng)品發(fā)完為止的情況,門店管理人員或廠商促銷人員必須在贈(zèng)品送完后

8、立即撤下POP;對(duì)門店特殊制作的POP應(yīng)按規(guī)定時(shí)間張貼。7、 POP廣告在張貼期內(nèi),應(yīng)保持整潔美觀,一旦出現(xiàn)殘損污垢,應(yīng)及時(shí)替換。8、 門店P(guān)OP廣告必須按規(guī)定的懸掛要求進(jìn)行,如有特別的POP制作及懸掛要求,須征得市場(chǎng)部同意后方能實(shí)施。9、 POP廣告的檢查要點(diǎn):(1)、是否有臟亂殘損和過期的POP廣告?(2)、POP廣告中關(guān)于商品的品名、規(guī)格、價(jià)格和發(fā)送促銷贈(zèng)品的方式是否介紹清楚?(3)、POP廣告是否出現(xiàn)禁止使用的繁體字、錯(cuò)別字和不文雅的用語?(4)、貨架、落地陳列商品是否被POP廣告檔住視線?(5)、是否存在著未經(jīng)市場(chǎng)部同意張貼的POP廣告?(6)、POP廣告張貼、懸掛是否與陳列商品有同

9、一位置?(7)、是否POP廣告使用過多而使通道視線不明?10、 供應(yīng)商自制POP的張貼必須經(jīng)市場(chǎng)部同意后,按規(guī)定的地點(diǎn)和期限張貼。 附: 本規(guī)定適用的POP種類:特價(jià)POP、促銷POP、海報(bào)POP POP懸掛要求圖示利客隆超市POP使用申請(qǐng)表供應(yīng)商張貼日期4KPOP(張)申 請(qǐng) 人簽 收 人16KPOP(張)全K海報(bào)(張)張貼門店及要求申請(qǐng)內(nèi)容費(fèi)用合計(jì)收款人注:1、申請(qǐng)內(nèi)容欄應(yīng)按以下要求填寫 注明促銷活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)送方式; 其他活動(dòng)必須注明POP用途。2、POP及海報(bào)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 4KPOP 3元/張; 16KPOP 2元/張; 全K每張6元/張。 市場(chǎng)部巡店報(bào)告店: 店長(zhǎng): 市

10、場(chǎng)部人員: 日期:序號(hào)內(nèi) 容結(jié) 果責(zé) 任人完 成期 限完 成人完 成時(shí) 間備 注1促銷商品是否按要求陳列2促銷商品是否夠量3POP是否按要求懸掛4特價(jià)標(biāo)簽是否符合要求5POP特價(jià)標(biāo)簽的書寫是否規(guī)范6POP標(biāo)簽是否干凈整潔7宣傳畫是否按要求張貼8燈箱廣告是否干凈9門店店內(nèi)自行的促銷是否達(dá)到要求10促銷臺(tái)的擺入是否規(guī)范11促銷人員是否服從門店管理12是否有未經(jīng)市場(chǎng)部審批的促銷人員進(jìn)店促銷13贈(zèng)品是否已到位、夠量14贈(zèng)品的派發(fā)是否符合要求15店內(nèi)促銷工具是否破損16是否要添加促銷工具17店內(nèi)廣播是否有促銷宣傳內(nèi)容促 銷 流 程為確保超市的促銷活動(dòng)按計(jì)劃、有步驟地運(yùn)作,現(xiàn)將公司職能部門在整個(gè)促銷活動(dòng)中

11、的相關(guān)工作事宜規(guī)定如下:一、 促銷準(zhǔn)備階段1、 市場(chǎng)部提前25天擬好促銷方案。根據(jù)公司年度的戰(zhàn)略促銷計(jì)劃(包括戰(zhàn)略目標(biāo)、階段性的促銷主題和活動(dòng)費(fèi)用), 在做好市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行SWOT(企業(yè)優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)/威脅)分析,尋求企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與外部環(huán)境機(jī)會(huì)的有效組合和達(dá)到一致性,擬好促銷方案(促銷主題、時(shí)機(jī)選擇、促銷費(fèi)用、效果預(yù)測(cè)和預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊等戰(zhàn)術(shù)技巧)。其中市場(chǎng)調(diào)研的工作包括:商圈調(diào)查:消費(fèi)者生活水準(zhǔn)、周圍住戶數(shù)、門店來客數(shù)、達(dá)成率、交通條件等;競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài):確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;收集資料;對(duì)手促銷策略、價(jià)格策略、顧客質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等;內(nèi)部調(diào)查:企業(yè)可用資源,需要的促銷支持??衫檬录旱陸c、節(jié)慶

12、、商品處理、制造事件等。2、 門店單體促銷提前25天把方案送交市場(chǎng)部審核(包括促銷效果預(yù)測(cè)、費(fèi)用預(yù)估)。3、 提前24天開展促銷會(huì)議。采購部、營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部等相關(guān)部門集中對(duì)促銷草案進(jìn)行討論和具體活動(dòng)戰(zhàn)術(shù)操作。4、 市場(chǎng)部總結(jié)促銷會(huì)議,修改調(diào)整促銷方案送采購部。(提前23天)5、 采購部根據(jù)促銷主題要求與供貨商談判,爭(zhēng)取促銷支持,提前18天把談判結(jié)果和促銷商品審批表(一式兩份)交市場(chǎng)部。6、 市場(chǎng)部根據(jù)談判結(jié)果(包括選品、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度調(diào)查等)制定最后方案和促銷配合,促銷商品審批表簽章,其中一份送交采購部(提前15天完成)。7、 市場(chǎng)部根據(jù)促銷方案著手制作DM、設(shè)計(jì)、方案創(chuàng)作、書寫海報(bào)、P

13、OP和預(yù)訂媒體、廣告制作、其它配合工作(提前14天)。8、 采購部把促銷商品審批表送交電腦部,因特殊原因調(diào)價(jià),須通知場(chǎng)部和電腦部(提前10天)。9、 門店提前13天交上訂貨計(jì)劃,配送中心按要求揀貨配貨再送貨。10、 采購部提前5天落實(shí)商品到位。11、 財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用收取、折讓等審核工作并備案(提前4天)。12、 營(yíng)業(yè)部、門店提前1天做好促銷布置;電腦部在促銷執(zhí)行前一天下班后做好價(jià)格變動(dòng)等工作;快訊郵報(bào)出錯(cuò),由責(zé)任方下達(dá)通知門店或電腦部。二、 促銷活動(dòng)執(zhí)行階段1、 門店在促銷活動(dòng)執(zhí)行當(dāng)天做好商品陳列、POP懸掛書寫、價(jià)格等全面檢查工作。在活動(dòng)期間,做好來客數(shù)、達(dá)成率、客單價(jià)的記錄,巡視促銷助成物

14、、商品補(bǔ)貨等細(xì)節(jié)工作。2、 營(yíng)業(yè)部在促銷的前、中、后期對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,做好記錄檢查。3、 電腦部提供每天營(yíng)業(yè)信息。三、 活動(dòng)結(jié)束階段1、 財(cái)務(wù)部提供與該次促銷有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):費(fèi)用、支持費(fèi)用、廣告費(fèi)等應(yīng)收帳款和已收帳款。(促銷完成后4天內(nèi))2、 營(yíng)業(yè)部提交營(yíng)業(yè)報(bào)告(促銷完成后4天)。3、 門店撤除清理助成物的POP、條幅、海報(bào)、商品陳列(活動(dòng)結(jié)束后次日營(yíng)業(yè)前)。門店促銷效果分析在活動(dòng)結(jié)束后3天完成,并交營(yíng)業(yè)部、市場(chǎng)部。4、 電腦部調(diào)價(jià)恢復(fù)價(jià)格(活動(dòng)完成當(dāng)日、次日營(yíng)業(yè)前);提交具體單項(xiàng)促銷效果表到市場(chǎng)部。(活動(dòng)結(jié)束后2天內(nèi))5、 市場(chǎng)部收集各資料,整理分析總結(jié)促銷效果;檢討、評(píng)估做書面報(bào)告?zhèn)浒?/p>

15、,并滾動(dòng)式地修改調(diào)整年度促銷計(jì)劃(戰(zhàn)略目標(biāo)、費(fèi)用、主題等),并把促銷活動(dòng)存在的問題和要求規(guī)范運(yùn)作等形成條文下達(dá)門店。 促銷人員的管理1、 供應(yīng)商填寫促銷人員申請(qǐng)報(bào)告經(jīng)市場(chǎng)部批準(zhǔn);2、 促銷人員必須具有高中以上文化程度;3、 促銷人員必須備齊身份證、畢業(yè)證、有效健康證,經(jīng)市場(chǎng)部審批;4、 促銷人員必須經(jīng)過培訓(xùn)合格并辦理促銷手續(xù)后方可上崗;5、 促銷人員工資由供應(yīng)商預(yù)付給市場(chǎng)部后,由市場(chǎng)部代發(fā);6、 促銷人員憑市場(chǎng)部手續(xù)報(bào)告去門店報(bào)到上班;7、 促銷人員必須遵守公司的有關(guān)規(guī)定,服從門店店長(zhǎng)及主管的管理;8、 促銷員不許隨意竄崗、離崗、閑聊等;9、 促銷員不許在賣場(chǎng)吃食物、看書籍、報(bào)紙等;10、 促

16、銷員必須保持衣著干凈、整潔,面帶笑容,談吐文雅;11、 促銷員必須站立有姿,不許斜靠在貨架上或坐在商品上;12、 促銷員不得夸大事實(shí)向顧客介紹商品;13、 促銷員不得強(qiáng)行顧客購買商品;14、 促銷員任何時(shí)候不得與顧客爭(zhēng)吵;15、 促銷員任何時(shí)候不能要求顧客去自己公司或競(jìng)爭(zhēng)者處購買其商品;16、 促銷員必須保持自己區(qū)域干凈整潔。贈(zèng)品管理v 贈(zèng)品是供應(yīng)商對(duì)商場(chǎng)贊助評(píng)定的一方面,也是采購售貨員業(yè)績(jī)考核的一部分。一、 分類1、 與商品捆綁銷售的贈(zèng)品;2、 商場(chǎng)自行派發(fā)的贈(zèng)品;3、 供應(yīng)商自行派發(fā)的贈(zèng)品;4、 免費(fèi)商品。二、 編碼1、 贈(zèng)品的編碼為四位數(shù),第一位為固定數(shù)1,即代表贈(zèng)品;2、 與商品捆綁銷

17、售的贈(zèng)品為10 代表序號(hào);3、 商場(chǎng)自行派發(fā)的贈(zèng)品為11;4、 供應(yīng)商自行派發(fā)的贈(zèng)品為12;5、 免費(fèi)商品為13。注:前2位為類碼,后兩位為序號(hào),在登錄時(shí)只要輸入類碼,序號(hào)電腦自動(dòng)產(chǎn)生。三、 贈(zèng)品的選擇1、 確保質(zhì)量;2、 盡可能配合促銷活動(dòng)的主題;3、 數(shù)量必須充足,到位及時(shí);4、 要與相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)、商品價(jià)值配配。四、 贈(zèng)品計(jì)劃的制定與實(shí)施1、 采購部與供應(yīng)商在合同上簽訂促銷及贈(zèng)品計(jì)劃;2、 市場(chǎng)部擬定促銷計(jì)劃;3、 采購部根據(jù)促銷計(jì)劃,對(duì)供應(yīng)商提出具體促銷及贈(zèng)品需求;4、 市場(chǎng)部進(jìn)行總結(jié)、反饋信息給采購部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部等。五、 贈(zèng)品的驗(yàn)收1、 與商品捆綁銷售的贈(zèng)品 收貨員先對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收

18、; 收貨員對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行登錄; 收貨員輸入供應(yīng)商名稱以及贈(zèng)品對(duì)應(yīng)商品的部組號(hào); 輸入贈(zèng)品類碼10,電腦自動(dòng)生存10序號(hào); 輸入贈(zèng)品說明、估算單價(jià)、實(shí)收數(shù)量; 確認(rèn)后打印贈(zèng)品驗(yàn)收單3份,自存1份、采購部1份、市場(chǎng)部1份; 系統(tǒng)增加贈(zèng)品庫存。2、 商場(chǎng)自行派發(fā)贈(zèng)品,供應(yīng)商自行派發(fā)贈(zèng)品 收貨員進(jìn)入贈(zèng)品收貨系統(tǒng); 輸入供應(yīng)商名稱以及對(duì)應(yīng)商品的部組號(hào); 輸入贈(zèng)品類碼11或12,電腦自動(dòng)生存贈(zèng)品編碼11或12; 輸入贈(zèng)品說明,估算單價(jià)、實(shí)收數(shù)量; 確認(rèn)后打印贈(zèng)品驗(yàn)收單3份,自存1份、采購部1份、市場(chǎng)部1份;贈(zèng)品12贈(zèng)品11 對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行貼標(biāo)簽。 系統(tǒng)增加贈(zèng)品庫存。 3、 免費(fèi)商品 收貨員先驗(yàn)收商品 收貨員重新進(jìn)

19、入收貨系統(tǒng); 收貨員對(duì)免費(fèi)商品進(jìn)行驗(yàn)收、登錄、單價(jià)改為0; 確認(rèn)后打印供應(yīng)商拷貝件3份,自存1份、采購部、市場(chǎng)部各1份,并打印商品驗(yàn)收單1份交財(cái)務(wù)部(所有相應(yīng)的價(jià)格手工填寫)。 系統(tǒng)增加商品庫存。六、 贈(zèng)品的配送1、 與商品捆綁銷售的贈(zèng)品連同商品同時(shí)配送;2、 商場(chǎng)自行派發(fā)贈(zèng)品以及免費(fèi)商品,由票據(jù)部根據(jù)商品收貨情況或市場(chǎng)部下達(dá)的配送要求分派贈(zèng)品并打印贈(zèng)品配送預(yù)制單。3、 贈(zèng)品為一次性配送完,理貨部根據(jù)贈(zèng)品配送預(yù)制單準(zhǔn)備贈(zèng)品;4、 門店根據(jù)贈(zèng)品配送預(yù)制單進(jìn)行驗(yàn)收、登錄;5、 確認(rèn)后,打印正式贈(zèng)品配送單3份。1份自存,市場(chǎng)部、采購部各1份。6、 如果是免費(fèi)商品要打印正式贈(zèng)品配送單4份。自存1份、采

20、購部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部各1份。七、 贈(zèng)品派送1、 與商品捆綁銷售的贈(zèng)品連同商品直接通過收銀機(jī)出店。收銀員不需對(duì)此贈(zèng)品做處理,贈(zèng)品庫存由市場(chǎng)部申請(qǐng),信息部更改;2、 免費(fèi)商品視同商品銷售不需人員派送;3、 商場(chǎng)自行派發(fā)贈(zèng)品與供應(yīng)商自行派發(fā)的贈(zèng)品;31 需憑有關(guān)證件或收銀小票通過系統(tǒng)派送的贈(zèng)品(服務(wù)臺(tái)) 311派送人員核對(duì)有關(guān)證件及收銀小票無誤后,將需派送的贈(zèng)品編碼輸入收銀機(jī); 312打印贈(zèng)品電腦小票并在贈(zèng)品小票上寫上相關(guān)證件或收銀小票的號(hào)碼并簽名留底; 313派送活動(dòng)結(jié)束后,打印贈(zèng)品庫存表連同贈(zèng)品小票交市場(chǎng)部備查。 32 不需任何證件或收銀小票不通過系統(tǒng)派送的贈(zèng)品 321由市場(chǎng)指定人員進(jìn)行派發(fā)、記

21、錄、統(tǒng)計(jì); 322派送活動(dòng)結(jié)束后將相關(guān)票據(jù)交市場(chǎng)部備查; 322市場(chǎng)部申請(qǐng),信息部更改贈(zèng)品庫存;八、 贈(zèng)品的管理1、 所有贈(zèng)品視同商品未經(jīng)市場(chǎng)部總監(jiān)同意,不得隨意拆包,不能隨意將贈(zèng)品占為己有,否則視同偷盜行為;2、 所有派送余留的贈(zèng)品統(tǒng)一由市場(chǎng)部處理,未經(jīng)同意其他門店、部門或個(gè)人不許私自處理,如有必要必須先申請(qǐng),由市場(chǎng)部總監(jiān)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;3、 除免費(fèi)商品外,其余贈(zèng)品的庫存更改由市場(chǎng)部主管填寫申請(qǐng),總監(jiān)批準(zhǔn)后交信息部更改;4、 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)所有贈(zèng)品資料,并將信息反饋給采購部。試用品的管理試用品是供應(yīng)商或商場(chǎng)內(nèi)部免費(fèi)向顧客提供的試用或試吃等能消耗的物品;1、 免費(fèi)試吃等活動(dòng)必須經(jīng)市場(chǎng)部審批;2、 供應(yīng)商憑市場(chǎng)部的審批單經(jīng)服務(wù)總臺(tái)登記;3、 對(duì)需帶入賣場(chǎng)的試用品登記后,貼上促銷商品標(biāo)簽;4、 防損人員核實(shí)后放行;5、 如供應(yīng)商需向商場(chǎng)借用商品,盡可能讓供應(yīng)商以顧客的形式購買后,經(jīng)服務(wù)總臺(tái)登記,貼上標(biāo)簽,進(jìn)場(chǎng)試用;6、 門店主管、店長(zhǎng)不定期的進(jìn)行檢查,如有人員違規(guī),應(yīng)立即將信息反饋給市場(chǎng)部;7、 市場(chǎng)部將處理結(jié)果傳回門店(一周內(nèi));8、 任何員工不能在上班時(shí)間或下班時(shí)間穿著制服在商場(chǎng)內(nèi)試用、試吃;9、 任何員工不能將試用、試吃品帶離商場(chǎng)做為私用,否則視同偷盜;10、 試用、試吃

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