美容院月工作計(jì)劃與美容院活動(dòng)促銷(xiāo)方案匯編_第1頁(yè)
美容院月工作計(jì)劃與美容院活動(dòng)促銷(xiāo)方案匯編_第2頁(yè)
美容院月工作計(jì)劃與美容院活動(dòng)促銷(xiāo)方案匯編_第3頁(yè)
美容院月工作計(jì)劃與美容院活動(dòng)促銷(xiāo)方案匯編_第4頁(yè)
免費(fèi)預(yù)覽已結(jié)束,剩余1頁(yè)可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、美容院月工作計(jì)劃與美容院活動(dòng)促銷(xiāo)方案匯編美容院月工作計(jì)劃“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銷(xiāo)售服務(wù)的宗旨 ; 真正做到“以客戶(hù)為中心”,服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)的認(rèn)可和信任。職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的,銷(xiāo)售接待禮儀與客戶(hù)服務(wù)意識(shí)課程從銷(xiāo)售人員的服務(wù)意識(shí)上改變,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),打造陽(yáng)光心態(tài),在服務(wù)工作中充分認(rèn)識(shí)自己,能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通,把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來(lái),能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。課

2、程授課方式:1、講授加互動(dòng)講師講授的過(guò)程中大量運(yùn)用案例,并且課程互動(dòng)性很高,講師和學(xué)員積極互動(dòng),緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐能力相結(jié)合,風(fēng)趣輕松,將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂,增加了課程的實(shí)踐強(qiáng),為學(xué)員提供切實(shí)可行的工作指導(dǎo) ;2、增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力講授在講授的過(guò)程中極為重視和學(xué)員之間的互動(dòng)交流,為了學(xué)習(xí)效果會(huì)讓學(xué)員分組進(jìn)行比賽練習(xí),在做小組展示練習(xí)或者是互動(dòng)游戲的過(guò)程中會(huì)無(wú)形中增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。課程信息第1頁(yè)共5頁(yè)【培訓(xùn)時(shí)間】 1 天(6 小時(shí) )( 根據(jù)您的時(shí)間安排具體調(diào)整方案)【培訓(xùn)地點(diǎn)】客戶(hù)自定服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容【課程目標(biāo)】1. 通過(guò)培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識(shí) ;2. 通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員塑造

3、與職業(yè)相符合的職業(yè)形象 ;3. 通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接待客戶(hù)的禮儀規(guī)范 ;4. 通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員提升溝通能力,學(xué)會(huì)與客戶(hù)溝通的技巧與規(guī)范;5. 通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。課程內(nèi)容一、“黃金印象”之儀容1. 面部修飾2. 發(fā)型修飾3. 肢體修飾二、“黃金印象”之儀表( 一) 著裝的基本原則1、個(gè)性原則2、和諧原則3、TPO原則( 二) 常見(jiàn)著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)( 三) 鞋襪的搭配常識(shí)( 四) 首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范( 五) 服飾色彩搭配三、工作用品的佩戴第2頁(yè)共5頁(yè)美容院活動(dòng)促銷(xiāo)方案為了更好的提高美容院促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,樹(shù)立美容院的外在形象,美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案

4、就成了商家們審核的重點(diǎn)。美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案是策劃人智慧的結(jié)晶,是把美容院營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)科學(xué)化理性化的總結(jié)制定。這里為大家準(zhǔn)備了一份美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案,希望可以為大家?guī)?lái)一些促銷(xiāo)思路。美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),特別是銷(xiāo)售。摸著石頭過(guò)河是中國(guó)美容院的一道風(fēng)景線(xiàn),要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷(xiāo)售技能提升,要么是個(gè)案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會(huì)。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長(zhǎng)遠(yuǎn);只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好,為什么開(kāi)不好第二個(gè)店;為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會(huì)覺(jué)得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美

5、容院未來(lái)的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。某美容院促銷(xiāo)活動(dòng)方案活動(dòng)目的:、推廣新服務(wù)項(xiàng)目、提高銷(xiāo)量、提高美容院外在形象。活動(dòng)主題:共同迎接新的一天活動(dòng)內(nèi)容:一、新服務(wù)項(xiàng)目第3頁(yè)共5頁(yè)針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。、麗人月套餐一 :價(jià)格500贈(zèng)送護(hù)理 1 、劃卡消費(fèi) 8 折; 2、送 4 次經(jīng)典護(hù)理或 200 元產(chǎn)品。后期優(yōu)惠 1 、續(xù)卡送積分 58 分; 2、送親情卡一張(價(jià)值200元)。、麗人月套餐二 :價(jià)格1500 元贈(zèng)送護(hù)理 1 、劃卡消費(fèi) 7 折; 2、送 7 次經(jīng)典護(hù)理或 360 元產(chǎn)品。后期優(yōu)惠 1 、續(xù)卡送積分 100 分; 2、送

6、親情卡一張(價(jià)值380元)。3、麗人 vip 套餐:價(jià) 格 3880 元年卡(限時(shí)卡)贈(zèng)送護(hù)理: 1 、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理; 2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等; 3、自選計(jì) 50 次,限一年內(nèi)使用。后期優(yōu)惠 1 、贈(zèng)送精油全身10 次(價(jià)值 1500 元);2、贈(zèng)手、足護(hù)理20 次(價(jià)值 800 元);3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20 次(價(jià)值 1000 元);4、全年光波??;5、送親情卡一張(價(jià)值380 元)。二、美容院形象促銷(xiāo)第4頁(yè)共5頁(yè)組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢(xún)以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品?;顒?dòng)預(yù)算 ( 略)活動(dòng)執(zhí)行事前準(zhǔn)備:1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷(xiāo)方案張貼、美容卡、吊旗和客戶(hù)檔案卡。2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)3、促銷(xiāo)方案、優(yōu)惠政策4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì)議,提要求

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論