精選-1月銀行個人工作總結(jié)精選范文-范文資料

1、2019 年 1 月銀行個人工作總結(jié)精選范文2019 年 1 月銀行個人工作總結(jié)精選范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：你們好！我叫 xx ，現(xiàn)在，我將這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。我所在的崗位是x 行的服務(wù)窗口， 我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知， xx 的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真， 嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我

2、一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能， 我心里有一條給自己規(guī)定的要求： 三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。 今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤， 雖然賠了錢， 但是這并不影響我對這份工作的積極性， 反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。xx 所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化第 1頁層次各不相同， 每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。 把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化

3、。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款， 有的人連所需要的憑條都不會填寫， 每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單， 以便下次再匯款時再寫。 當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候， 他們都會不斷的我表示感謝。 也許有人會問。 個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。 并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)， 才是最好的服務(wù)。 當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快 那個小妹兒態(tài)度真不錯 x行就是好 這樣的話的時候。 我心里就萬分的高興， 那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己， 以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。 明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。 踏踏實實， 目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交