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1、如何進(jìn)展組織設(shè)計(jì)汪沫 來(lái)自:中國(guó)管理傳播網(wǎng) 閱讀:1446時(shí)間:2004-1-12錄入:汪沫在日常的參謀和企業(yè)研究工作中,我們發(fā)現(xiàn)組織構(gòu)造問(wèn)題或多或少都影 響著企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。無(wú)論是外資、合資、國(guó)營(yíng)、集體、私營(yíng)企業(yè),還是有限 責(zé)任公司、股份,在企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)〉脷v史性突破,企業(yè)開(kāi)展蒸蒸日上之 際,老總們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理不再順暢,效率低下,于是乎修正管理制度,調(diào)整人 事任命,甚至廣聘賢良,但運(yùn)行一段時(shí)間后,效果依然不佳,企業(yè)仍然存在不 少問(wèn)題。老總們?cè)谶駠u感慨之余,或高度集權(quán),事事親力親為;或充分放權(quán), 相信水到渠成;或借助于管理參謀公司,依靠專(zhuān)家意見(jiàn)解決管理方面的問(wèn)題。大道博一認(rèn)為:隨著企業(yè)規(guī)模和

2、管理幅度的不斷擴(kuò)大,企業(yè)有必要重新 整合內(nèi)外部資源,系統(tǒng)性地解決企業(yè)所面臨的和將要面臨的問(wèn)題,由此構(gòu)建了 企業(yè)的大樹(shù)模型見(jiàn)附件。其中,企業(yè)文化和開(kāi)展戰(zhàn)略是首要性的問(wèn)題,它們猶如大樹(shù)的根,決定 了企業(yè)能否持續(xù)安康地成長(zhǎng)。在企業(yè)的具體問(wèn)題中,組織構(gòu)造是第一步要考慮的,它猶如大樹(shù)的軀 干,決定了企業(yè)能否枝繁葉茂。營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、生產(chǎn)、人力、總務(wù)、財(cái)務(wù)等共同構(gòu)成了大樹(shù)的主枝,同 時(shí),將主枝間銜接起來(lái)的核心流程的流向又決定于組織構(gòu)造。以做事為主線(xiàn),以各部門(mén)、科室、班組、員工為分枝,以崗位責(zé)任制 包含崗位工作指引、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理方法等為 葉。從大樹(shù)開(kāi)展的角度來(lái)說(shuō),假設(shè)根不夠深、軀干不夠粗

3、,再好的樹(shù)葉也會(huì) 枯萎,更不要說(shuō)供給能量給大樹(shù)了,大樹(shù)的開(kāi)展前景可想而知。從我們給一些企業(yè)所提供的參謀效勞看,系統(tǒng)性地重新設(shè)計(jì)能為企業(yè)搭 建一個(gè)起點(diǎn)較高且實(shí)用的平臺(tái),企業(yè)的開(kāi)展目標(biāo)清晰、各種資源得到重新評(píng)價(jià) 和整合;而就事論事解決企業(yè)某一方面的問(wèn)題,雖然當(dāng)時(shí)能起到一定作用,但 運(yùn)行一段時(shí)間后,常常會(huì)因系統(tǒng)內(nèi)部的阻礙而無(wú)法推行下去。如果說(shuō)企業(yè)文化 和開(kāi)展戰(zhàn)略是解決思想方面問(wèn)題的話(huà),那么,組織構(gòu)造就決定了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng) 職能能否得到執(zhí)行,各種資源能否得到優(yōu)化配置。在為企業(yè)進(jìn)展組織構(gòu)造設(shè)計(jì)所獲得的有限經(jīng)歷里,我們提煉了一些相對(duì) 共性的東西,作為進(jìn)展組織構(gòu)造設(shè)計(jì)前的設(shè)計(jì)原那么:一、拔高原那么在為企業(yè)進(jìn)展

4、組織構(gòu)造的重新設(shè)計(jì)時(shí),必須遵循拔高原那么,即整體設(shè) 計(jì)應(yīng)緊扣企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略,充分考慮企業(yè)未來(lái)所要從事的行業(yè)、規(guī)模、技術(shù)以 及人力資源配置等,為企業(yè)提供一個(gè)幾年內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定且實(shí)用的平臺(tái)。二、優(yōu)化原那么任何組織都存在于一定的環(huán)境之中,組織的外部環(huán)境必然會(huì)對(duì)內(nèi)部的構(gòu) 造形式產(chǎn)生一定程度的影響,因此企業(yè)組織構(gòu)造的重新設(shè)計(jì)要充分考慮內(nèi)外部 環(huán)境,使企業(yè)組織構(gòu)造適應(yīng)于外部環(huán)境,謀求企業(yè)內(nèi)外部資源的優(yōu)化配置。三、均衡原那么企業(yè)組織構(gòu)造的重新設(shè)計(jì)應(yīng)力求均衡,不能因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)階段沒(méi)有要求而 合并部門(mén)和職能,在企業(yè)運(yùn)行一段時(shí)間后又要重新進(jìn)展設(shè)計(jì),一句話(huà):職能不 能沒(méi)有,崗位可以合并。四、重點(diǎn)原那么隨著企業(yè)的開(kāi)展,會(huì)因

5、環(huán)境的變化而使組織中各項(xiàng)工作完成的難易程度 以及對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度發(fā)生變化,企業(yè)的工作中心和職能部門(mén)的重要 性亦隨之變化,因此在進(jìn)展企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)時(shí),要突出企業(yè)現(xiàn)階段的重點(diǎn)工 作和重點(diǎn)部門(mén)。五、人本原那么設(shè)計(jì)企業(yè)組織構(gòu)造前要綜合考慮企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況以及企業(yè)未來(lái) 幾年對(duì)人力資源素質(zhì)、數(shù)量等方面的需求,以人為本進(jìn)展設(shè)計(jì),切忌拿所謂先 進(jìn)的框架往企業(yè)身上套,更不能因人設(shè)崗,因崗找事。六、適用原那么企業(yè)組織構(gòu)造的重新設(shè)計(jì)要適應(yīng)企業(yè)的執(zhí)行能力和一些良好的習(xí)慣,使 企業(yè)和企業(yè)員工在執(zhí)行起來(lái)時(shí)容易上手,而不能脫離企業(yè)實(shí)際進(jìn)展設(shè)計(jì),使企 業(yè)為適應(yīng)新的組織構(gòu)造而嚴(yán)重影響正常工作的開(kāi)展。七、強(qiáng)制原那么重新設(shè)計(jì)的組織構(gòu)造必然會(huì)因企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識(shí)上的不統(tǒng)一、權(quán)利重新劃 分、人事調(diào)整、責(zé)任明確且加重、考核細(xì)致而嚴(yán)厲等現(xiàn)象的產(chǎn)生而導(dǎo)致干部和員工的消極抵抗甚至反對(duì),在這種情況下,設(shè)計(jì)人員和企業(yè)老總要有充分的心 理準(zhǔn)備,采取召開(kāi)預(yù)備會(huì)、邀請(qǐng)員工參與設(shè)計(jì)、輿論引導(dǎo)等手段,消除阻力, 但在最后實(shí)施時(shí),必須強(qiáng)制執(zhí)行,嚴(yán)厲懲罰一切違規(guī)行為,確保整體運(yùn)行的有 序性,某些被證明不適合企業(yè)的設(shè)計(jì)可在運(yùn)行兩三個(gè)月后再進(jìn)展微調(diào)。附件:大樹(shù)模型班蛆大力赍源性

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