電子商務(wù)專業(yè)本科生實習報告

1、電子商務(wù)專業(yè)本科生實習報告通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2c的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識：B2B 電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Inter 或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。 這里企業(yè)通常包括制造、 流通 （商業(yè)） 和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。 特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用 _ 絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。 傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上， 通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。 非特定企業(yè)間的電子商務(wù)

2、是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，B2B 電子商務(wù)具有下列5 項競爭優(yōu)勢：（ 1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。 傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、 電報或傳真等工具，這與Inter信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語。（ 3）減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。 但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本， 且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品； 而企業(yè)低庫存政策， 可能使生產(chǎn)計劃受阻， 交貨延期。 因

3、此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。 以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。 通過 Inter 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)， 同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給， 從而實現(xiàn)“零庫存管理”。（ 4） 縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。 一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果， 因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)， 通 過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。（ 5） 24 小時天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于 Inter 的電子商務(wù)則是一周 7 天、一天24 小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以

4、開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括EDI 中心，銀行，生產(chǎn)者，物流中心和商場EDI 是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。 它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機應(yīng)用系統(tǒng)與計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間， 直接地進行信息業(yè)務(wù)交換與處理。 整個過程無需人工介入或以最少的人工介入， 以達到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。 EDI 中心界面包含三大功能： EDI 報文管理： EDI 報文轉(zhuǎn)發(fā) EDI 報文查詢客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢網(wǎng)上銀行是指通過Int

5、er 網(wǎng)絡(luò)或其它公用 _ ，將客戶的電腦終端連接至銀行， 實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。 它拉近客戶與銀行的距離， 使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間， 突破空間距離和物體媒介的限制， 足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能：在線轉(zhuǎn)賬企業(yè)存款查詢企業(yè)賬務(wù)查詢在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。 電子商務(wù)標準規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序， 通常是以 EDI 報文格式交換數(shù)據(jù)。 為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起， 企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。

6、 生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能：訂貨單管理：訂貨單報文應(yīng)答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂 貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢帳務(wù)管理：應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認生成財務(wù)帳付款 確認生成財務(wù)帳生成銷售帳銷售帳查詢財務(wù)查詢發(fā)貨管理：生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢庫存管理：填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢理統(tǒng)計管理：月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計一一月財務(wù)統(tǒng)計基本資料查詢： EDI 中心信息查詢銀行信息查詢物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。 系統(tǒng)默認提供兩家物流中心以提供生產(chǎn)企業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能：帳務(wù)管理：應(yīng)收款查詢收款確認生成財務(wù)帳財務(wù)查詢

7、發(fā)到貨管理：確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通 知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢基本資料查詢： EDI 中心信息查詢銀行信息查詢商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品； 另一方面商場還可以作為買方， 與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務(wù)活動。 系統(tǒng)為用戶提供了 20 家商場，在系統(tǒng)主頁點擊" 網(wǎng)上商城 " ，任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內(nèi)部管理界面包含六大功能：訂貨單管理：生成訂貨單訂貨單報文發(fā)送訂貨單報文變更訂 貨單變更報文發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢賬務(wù)管理：應(yīng)付款查詢

8、付款確認生成采購帳采購帳查詢生成財務(wù)帳財務(wù)查詢發(fā)到貨管理：送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢庫存管理：填寫入庫單入庫單查詢庫存查詢理統(tǒng)計管理：月采購統(tǒng)計分類采購統(tǒng)計一一月財務(wù)統(tǒng)計基本資料查詢： EDI 中心信息查詢銀行信息查詢1 、商場注冊edi ，銀行商場選擇生產(chǎn)者生產(chǎn)者選擇物流公司2 、 商場生成定單生產(chǎn)者接受定單生產(chǎn)者給物流公司發(fā)送送貨通知單物流公司給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知物流給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知 商場接貨辦理提貨手續(xù)生成到貨通知商場給生產(chǎn)者發(fā)到貨通知生產(chǎn)者給商場發(fā)付款通知商場到銀行轉(zhuǎn)帳生產(chǎn)者接受到款3 、各角色進行入庫 出庫 生成財務(wù)帳工作在流程進行時， EDI 中心會生成相應(yīng)的 EDI 報

9、文如下：1 網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給生產(chǎn)企業(yè)2 生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送應(yīng)答的訂貨單給網(wǎng)上商城3 物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城4 網(wǎng)上商城確認送貨通知單給物流公司5 物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城6 網(wǎng)上商城確認到貨通知單當然，每條前面都省略了時間及參與者，都會自動生成。B2C 是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。 這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主， 主要借助于 Inter 開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下B2c流程：注冊每個角色的信息：（商店、物流公司、銀行）然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號：進入自己的銀行申請 （客戶； 商店、 物流公司） 注冊 （注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、 證件代碼也是注冊后生成的的代碼）有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢（哈哈，我們的系統(tǒng)可以自己設(shè)存款金額）進入商店后臺進行采購選擇系統(tǒng)供應(yīng)商選中商品，更新修改信息支付進入商店后臺進行庫存管理商品入庫商品信息管理資金管理庫存查詢進入前臺的網(wǎng)上商城采購（必須是自己的商城）定購