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1、有關爭做優(yōu)秀企業(yè)公民共建和諧移動通信尊敬的領導、評委老師,親愛的同事們:大家好!我叫XX,來自拓展中心。在這秋高氣爽,萬 山紅遍的美好季節(jié)里,能與大家歡聚一堂共同參加這次演講 比賽我感到非常榮幸。今天,我演講的題目是爭做優(yōu)秀企 業(yè)公民共建和諧移動通信。尚書大禹謨有云“正德厚生”,舜帝和大禹討論 治國,大禹對舜帝說,您時常說“德惟善政,政在養(yǎng)民?!?我認為這就是正德,利用,厚生,唯和。大禹的這種治國思 想,得到了舜帝的高度贊揚。在幾千年后的今天,“正德厚 生”成為了中國移動的行為責任規(guī)范和社會責任的宣言。剛 進公司的時候,我對公司這一企業(yè)文化的認知還只停留在簡 單、膚淺的文字表面,通過公司領導的
2、栽培、教導,身邊同 事的攙扶、包容,自已不斷地吸取經(jīng)驗、教訓,我越來越深 刻地體會到它所包含的深厚文化底蘊。我認為,“正德”即 盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德?!昂裆敝^“厚 民之生”,體現(xiàn)的是一種關愛民生、兼及天下的濟世情懷, 表達了個體對自我的要求,做為中國移動的核心價值觀,更 充盈著公司對自身嚴格的責任意識。去年八月,我有幸成為湖南移動武岡營業(yè)部的一員。走 進這個優(yōu)秀的集體,我深深地感受到了做為其中一份子的責 任感。工作之余,我認真學習業(yè)務知識,刻苦鉆研,謙虛求 教,將“爭做優(yōu)秀企業(yè)公民” 做為我胸膛中呼之欲出的使命 功夫不負有心人,今年四月,我成為了營業(yè)部農(nóng)村拓展中心 區(qū)域經(jīng)理
3、之一,也越來越體味出“正德厚生“的深刻內(nèi)涵, 更加理解了它的精神實質,并以此要求所轄各代辦網(wǎng)點、產(chǎn) 品經(jīng)理和村級服務站長。將這種精神深深烙在我們心中,用 自已的言行驗證“對待客戶就如對待我們自已”這一誓言。 記得那次和南橋村書記約好之后帶產(chǎn)品經(jīng)理下村,剛好碰上 該村村道建設,道路封鎖了,不通客車,鄉(xiāng)下也不像城區(qū)可 以隨時叫到摩托車。天空不緊不慢地下著雨,根本沒有要停 的意思,我和產(chǎn)品經(jīng)理邊走邊望,心里明知道下雨天不可能 有老鄉(xiāng)出門,還是希望哪怕是來一輛自行車能帶一段也好。 那天滿腳泥水走了幾十里山路到村里時已近中午,用了近三 個小時和村書記談妥事情后,碰巧有一老鄉(xiāng)騎車出村,我樂 壞了,心想可以
4、不用走山路了,飯也沒吃就告別了那位村書 記。誰想走了一半就接到村書記的電話,說剛給一客戶辦理 并試好的來電提醒業(yè)務不能正常使用了,我在電話里根據(jù)他 描述的現(xiàn)象教他如何操作,可那位用戶還是不能使業(yè)務正常 使用,還說是我把他的手機弄壞了,山野粗話不堪入耳。下 雨天總黑得比較早,看著越來越暗的天色,我要產(chǎn)品經(jīng)理先 搭老鄉(xiāng)的車回城,一個人鼓起勁又折了回去,其實問題真的 很簡單,就是那位客戶無意中把呼轉取消了而已。手機弄好 后那名用戶一句話都沒說就走了。望著他越來越遠的背景, 我強忍住快要奪眶而出淚水走進了雨幕。那天我都不知道自 已是怎么回家的,只記得到城時早已華燈初上,只記得躺在 床上我的腦海中、淚眼
5、里滿是“正德厚生”這幾個字。這件 事情讓我深深地懂得,做為一名新時代的移動企業(yè)公民,應 知厚企業(yè),厚同事,厚客戶,推而廣之,厚民生,做為湖南 移動的一員,我就是湖南移動的一滴血,就有和千千萬萬個 同事服務于民、共同建立和諧移動的責任,受這點委屈算得 了什么呢?在日常的工作和實踐中, 我和同事們同心協(xié)力,按照“正 德厚生”的核心價值觀要求自己,鞭策自己。公司的企業(yè)文 化如同海水空氣,我等同僚可比游魚,浸潤于斯,受其滋養(yǎng)。 我馨慰、我自豪,多少甜言蜜語、多少經(jīng)濟聯(lián)系、多少學術 交流、多少管理通報,皆因我們的努力而得厚,企業(yè)社會得 以和諧充盈?!盃幾鰞?yōu)秀企業(yè)公民,共建和諧移動通信”,“正德厚 生”則企業(yè)內(nèi)外和諧,基業(yè)長青。社會是企業(yè)的依托,企業(yè) 是社會的細胞。企業(yè)公民是構建和諧社會的重要組成部分, 是推動社會可持續(xù)發(fā)展的重要力量。扮演好優(yōu)秀企業(yè)公民的 角色,是企業(yè)實現(xiàn)與社會發(fā)展和諧共進、確保企業(yè)基業(yè)長青 的必要條件。在未來的日子里,我和我的同事們將緊遵公司的業(yè)務指 導思想,拋棄個人得失,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑, 金獎銀獎不如客
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