服裝銷(xiāo)售員必看銷(xiāo)售必知的十個(gè)“一”_第1頁(yè)
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1、服裝銷(xiāo)售員必看、銷(xiāo)售必知的十個(gè)一”盡管銷(xiāo)售的入職門(mén)檻低,但也不是每個(gè)人都適合做銷(xiāo)售。下面,世界工廠網(wǎng)小編和大家分享做銷(xiāo)售必須知道的十個(gè) 一”:一張地圖業(yè)務(wù)新人到一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)后,應(yīng)先買(mǎi)一份當(dāng)?shù)氐貓D。從地圖上了解當(dāng)?shù)氐男?政區(qū)域劃分、交通情況、人口分布、風(fēng)土人情等,掌握了這些信息后,業(yè)務(wù)員對(duì) 區(qū)域的大致情況就有了一定了解,便可以在最短的時(shí)間內(nèi),確定該區(qū)域市場(chǎng)的操 作思路。例如確立重點(diǎn)市場(chǎng)、規(guī)劃市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的層級(jí)、確定行車(chē)路線等。一份計(jì)劃銷(xiāo)售工作很瑣碎,很雜,很多業(yè)務(wù)新人面對(duì)這些雜事時(shí),不知從何下手,很 容易顧頭不顧尾,照東不亮西。為了有效避免出現(xiàn)這種情況,業(yè)務(wù)員在開(kāi)展工作 之前,一定要制定相應(yīng)的工作計(jì)

2、劃。有了一份合理的計(jì)劃,新人做起事來(lái),才不 會(huì)顧此失彼,丟三落四。新入行的業(yè)務(wù)員制定年度計(jì)劃通常會(huì)有一點(diǎn)難度,并且年度計(jì)劃的可控性較難。我建議業(yè)務(wù)新人先制定周計(jì)劃和日計(jì)劃,按照工作的緊急、重要兩個(gè)維度, 對(duì)要做的事情進(jìn)行排序。計(jì)劃一定要有可操作性,計(jì)劃中的事情,要經(jīng)過(guò)自己的 努力爭(zhēng)取完成。同時(shí),計(jì)劃要稍微有點(diǎn)彈性,遇到突發(fā)事情時(shí),可以擠出一定的 時(shí)間來(lái)處理。一張單頁(yè)業(yè)務(wù)員走訪市場(chǎng),隨身要帶好自己的產(chǎn)品單頁(yè)。在拜訪客戶(hù)時(shí),拿出你的單* >頁(yè)向客戶(hù)講解產(chǎn)品。走進(jìn)已合作客戶(hù)店內(nèi),拿出你的單頁(yè),擺在顯眼的位置。當(dāng) 你遇到顧客走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)時(shí),及時(shí)遞上一張單頁(yè)給顧客。當(dāng)你在賣(mài)場(chǎng)里沒(méi)有什么事做 時(shí),站在門(mén)

3、口發(fā)單頁(yè)宣傳你的產(chǎn)品。當(dāng)你看到賣(mài)場(chǎng)門(mén)口或賣(mài)場(chǎng)地上有散落、踩臟 的單頁(yè)時(shí),撿起來(lái)扔到垃圾桶里去。當(dāng)你在其他場(chǎng)所看到別人那些造型新奇有趣 易吸引顧客注意的單頁(yè)擺放方式,到了你負(fù)責(zé)的賣(mài)場(chǎng),自己動(dòng)手試試看看效果, 如果效果好,發(fā)動(dòng)你的促銷(xiāo)員、賣(mài)場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員一起來(lái)干吧。一個(gè)柜臺(tái)柜臺(tái)是向消費(fèi)展示產(chǎn)品,宣傳產(chǎn)品并提供選購(gòu)陣地的地方。所以,業(yè)務(wù)員平 時(shí)工作中要注意察看自己的柜臺(tái)。當(dāng)你看到柜臺(tái)上有玻璃破碎,能換掉就換掉, 不能換掉想辦法用透明膠等膠好一下。當(dāng)你看到柜臺(tái)上有比較鋒利的邊角時(shí),盡 量想辦法打磨一下。如果一個(gè)客戶(hù)不小心碰到,造成一點(diǎn)小傷什么的,給顧客造 成的印象很不好,顧客就很有可能不再在這個(gè)柜臺(tái)區(qū)購(gòu)

4、買(mǎi)產(chǎn)品。有些商品不是放在柜臺(tái)里銷(xiāo)售,而是放在貨架上。不論是放在柜臺(tái)里還是貨 架上。每次到你的柜臺(tái)(貨架)前時(shí),別忘記整理一下你的商品陣列。如果許可 (盡 量爭(zhēng)取許可)自己動(dòng)手把你的商品放在比較顯眼,又便于顧客 (或店員)拿出拿進(jìn)的 位置。一般來(lái)說(shuō),柜臺(tái)中間的位置是比較好的位置。跟購(gòu)買(mǎi)群體的眼睛差不多高 的高度是理想的貨架層位。業(yè)務(wù)員要想辦法把自己的產(chǎn)品放在這些理想的位置上 去。一塊抹布當(dāng)你看到終端店的柜臺(tái)(特別是你的專(zhuān)柜)有點(diǎn)臟時(shí),擦干凈一點(diǎn),因?yàn)轭櫩?看到柜臺(tái)臟的話,很有可能不愿意靠近。當(dāng)你看到你的貨品擺在柜臺(tái)上,上面有 一層灰塵時(shí),請(qǐng)馬上用抹布擦干凈,因?yàn)轭櫩涂簇浧飞匣覊m很多,會(huì)認(rèn)為這個(gè)商

5、 品沒(méi)有人買(mǎi),放了很長(zhǎng)時(shí)間了,所以灰塵很多,也有顧客會(huì)因?yàn)樯唐飞虾芏嗷覊m 而不愿意去觸摸,感知、了解你的產(chǎn)品,更不會(huì)想后面的購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)你每次到終端 店里,做這些事,終端老板會(huì)看在眼里,也會(huì)記在心里的。你幫老板做這些雜事 時(shí),其實(shí)也在幫自己。一張海報(bào)終端形象建設(shè)是快消品業(yè)務(wù)員的主要工作之一。 除了利用單頁(yè)進(jìn)行形象建設(shè) 外,海報(bào)也是業(yè)務(wù)員手頭的最重要資源。當(dāng)你走到賣(mài)場(chǎng),看到海報(bào)褪色、破舊、 脫落時(shí),及時(shí)換上新的海報(bào)。當(dāng)你的某個(gè)系列的產(chǎn)品已下架,而宣傳海報(bào)還沒(méi)更 換時(shí),及時(shí)換下來(lái)。當(dāng)你有新的產(chǎn)品快要上市時(shí),可以提前貼上新產(chǎn)品的海報(bào), 及時(shí)進(jìn)行造勢(shì)。當(dāng)你有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),盡可能提前在賣(mài)場(chǎng)各個(gè)地方張貼相關(guān)促銷(xiāo)

6、信 息的海報(bào)、POP當(dāng)你看到你促銷(xiāo)宣傳的DM散亂時(shí),隨手整理一下。一張?zhí)鹱熳鰳I(yè)務(wù)員,最重要的一環(huán)就是與人打交道,與人溝通。如何有效溝通是一個(gè) 很大的話題。不論何種方式的溝通,有一點(diǎn)是必要的,那就是嘴巴要甜。所以世 界工廠網(wǎng)小編認(rèn)為,業(yè)務(wù)員,在稱(chēng)呼客戶(hù)時(shí),要嘴甜,在接待顧客時(shí),要嘴甜, 在指導(dǎo)促銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員工作時(shí),也要嘴甜。一場(chǎng)促銷(xiāo)業(yè)務(wù)員日常所做的各項(xiàng)工作,歸根到底,就是為了把貨賣(mài)出去,就是為了形 成最終的有效銷(xiāo)售??煜蜂N(xiāo)售中,有較大比例的自然銷(xiāo)售,業(yè)務(wù)員日常工作是 為了讓自然銷(xiāo)售的量穩(wěn)中上升。但為了在銷(xiāo)售旺季或短期內(nèi)銷(xiāo)量有較大的提升, 一般來(lái)說(shuō)就要想辦法搞好促銷(xiāo)。一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),能否取得成功,

7、不僅僅是活動(dòng)現(xiàn) 場(chǎng)有沒(méi)有搞好,其關(guān)鍵還在于前期的準(zhǔn)備工作。為了做好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),新入行 的業(yè)務(wù)員,最好與自己的上司、老業(yè)務(wù)員進(jìn)行深入的溝通,提前進(jìn)行人員、宣傳 物料、廣告投放、促銷(xiāo)品、禮品、配送車(chē)輛、賣(mài)場(chǎng)對(duì)接等方面的準(zhǔn)備。并把這些 要準(zhǔn)備的工作填寫(xiě)到甘特圖中,發(fā)給活動(dòng)相關(guān)的每一個(gè)人。只有各方面的環(huán)節(jié)都 準(zhǔn)備充分、到位的前提下,才能確保活動(dòng)的效果。一份報(bào)表業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)合理利用報(bào)表,突出自己的工作成績(jī)。對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的肯 定是除了晉職加薪外最好的外來(lái)激勵(lì)力量。報(bào)表做得好,領(lǐng)導(dǎo)一看一目了然,能 及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作中存在的問(wèn)題并給予指正,看到了成績(jī)給予鼓勵(lì)和肯定,這 些,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),是有百利而無(wú)一害的事。一份總結(jié)任何人,做任何事,只有善于總結(jié),才能有所進(jìn)步。業(yè)務(wù)員要不斷總結(jié)自己 的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)能力。很多公司都會(huì)要求業(yè)務(wù)

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