碧桂園集團(tuán)招聘管理辦法(試行)

1、碧桂園集團(tuán)招聘管理辦法行）（試碧桂園集團(tuán)招聘管理辦法 （試行 ）集團(tuán)人力資源部1. 目的 為規(guī)范集團(tuán)人力資源招聘與配置管理體系，提升招聘工作效率，健全人才選用機(jī)制，特制定本辦 法。2. 適用范圍 本辦法適用于碧桂園集團(tuán)總部職能部門、區(qū)域公司、項(xiàng)目公司及設(shè)計(jì)院，物業(yè)管理公司、酒店管 理公司、騰躍建筑公司、營(yíng)銷中心等參照?qǐng)?zhí)行。3. 招聘原則3.1德才兼?zhèn)?，以德為先?.2人崗匹配，擇優(yōu)錄取。3.3 一票否決（面試中，對(duì)應(yīng)聘人員的綜合評(píng)定，人力資源部與用人部門均有一票否決權(quán)） 。 3.4直系親屬回避原則。為改良公司企業(yè)文化，原則上同一部門避免出現(xiàn)直系親屬。 3.5內(nèi)部?jī)?yōu)先錄取原則。公司出現(xiàn)職位空缺，

2、同等條件下，優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部招聘。4. 招聘職責(zé)分工4.1 集團(tuán)人力資源部職責(zé)：4.1.1 集團(tuán)招聘管理體系的建立、維護(hù)和管理。4.1.2 集團(tuán)人力資源規(guī)劃，包括人員編制和年度需求計(jì)劃的審核。4.1.3 招聘渠道的選擇、確定及優(yōu)化。4.1.4 指導(dǎo)區(qū)域、項(xiàng)目開展招聘工作，對(duì)大型招聘項(xiàng)目提供人員和技術(shù)支持。4.1.5 組織實(shí)施集團(tuán)年度的校園招聘、年度大型專場(chǎng)招聘會(huì)等。4.1.6 招聘效果評(píng)估。4.2 區(qū)域公司人力資源部職責(zé)：4.2.1 區(qū)域公司人力資源規(guī)劃，包括人員編制和年度需求計(jì)劃的制定，并報(bào)集團(tuán)人力資源部審批。4.2.2 區(qū)域公司范圍內(nèi)招聘渠道的拓展及優(yōu)化。4.2.3 區(qū)域公司員工入職初審，并報(bào)

3、集團(tuán)人力資源部審批。4.2.4 區(qū)域公司人員招聘工作的組織實(shí)施，對(duì)所轄項(xiàng)目公司的招聘工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。4.2.5 參與集團(tuán)人力資源部指定的大型招聘項(xiàng)目。4.2.6 區(qū)域公司招聘效果評(píng)估。4.3 項(xiàng)目公司人力資源部職責(zé)：4.3.1 項(xiàng)目公司人力資源規(guī)劃，包括人員編制和年度需求計(jì)劃的制定，并報(bào)區(qū)域人力資源部初審。4.3.2 項(xiàng)目公司人員招聘工作的組織實(shí)施及效果評(píng)估。4.4 用人部門負(fù)責(zé)人：4.4.1 用人部門負(fù)責(zé)人為招聘第一責(zé)任人。4.4.2 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在公司要求的編制范圍內(nèi)，提交員工招聘需求計(jì)劃。4.4.3 用人部門負(fù)責(zé)專業(yè)素質(zhì)的面試。4.4.4 新錄用人員的入職輔導(dǎo)、試用期跟蹤以及

4、試用期考核評(píng)估。第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè)4.4.5 負(fù)責(zé)各崗位專業(yè)筆試題庫(kù)的開發(fā)。5. 招聘流程5.1 招聘流程圖（附件 1）5.2招聘需求計(jì)劃5.2.1年度招聘計(jì)劃 每年年初各級(jí)人力資源部應(yīng)根據(jù)下一年度整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，結(jié)合現(xiàn)有人力資源狀況提交年度人員 需求計(jì)劃表（附件 2），具體提交時(shí)間詳見(jiàn)集團(tuán)發(fā)文，集團(tuán)人力資源部結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制 定集團(tuán)年度人力資源招聘計(jì)劃，報(bào)總裁審批后實(shí)施。5.2.2.月度招聘計(jì)劃每月 5 日前，各區(qū)域人力資源部根據(jù)上月招聘完成情況編寫月度招聘匯總表 （附件 3），報(bào)集團(tuán) 人力資源部備案。5.2.3人員需求計(jì)劃在年度招聘計(jì)劃內(nèi)，用人部門根據(jù)實(shí)際用人需求填寫人員需求計(jì)劃

5、表 （附件 4），交由各級(jí)人力 資源部組織實(shí)施招聘。5.3.渠道管理 5.3.1.招聘渠道主要包括獵頭招聘、媒體廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、人才中介招聘、校園招 聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等。5.3.2招聘渠道的管理由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一規(guī)劃和安排，各區(qū)域可根據(jù)所轄地區(qū)具體的人才要求， 靈活有效的開展渠道的拓展及優(yōu)化，但必須報(bào)集團(tuán)人力資源部審核。5.3.3 集團(tuán)總部的招聘信息由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一發(fā)布，各區(qū)域招聘信息由區(qū)域人力資源部負(fù)責(zé)發(fā) 布。招聘信息具體格式按照招聘職位發(fā)布模板 （附件 5）對(duì)外發(fā)布。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘信息的發(fā)布， 人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)每日對(duì)招聘職位進(jìn)行刷新， 對(duì)已完成招聘的職位在 3

6、 個(gè)工作日內(nèi)， 停止招 聘信息的發(fā)布。5. 4內(nèi)部招聘5.4.1 出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，優(yōu)先采用內(nèi)部招聘。通過(guò) EIP 招聘公告向集團(tuán)內(nèi)部發(fā)布職位招聘信息。意 向應(yīng)聘員工可填寫職位申請(qǐng)表 （附件 6），連同個(gè)人簡(jiǎn)歷提交指定聯(lián)系人。5.4.2特殊情況下，內(nèi)部橫向調(diào)配可采取直接指派的方式進(jìn)行，但需征得所在部門同意。 5.5社會(huì)招聘5.5.1人才甄選人才甄選程序分為初試（含資格審核） 、復(fù)試、終試，參加前兩輪面試的考官原則上需要通過(guò)人力 資源部組織的招聘與面試技巧的培訓(xùn)認(rèn)證。為保證面試甄選的效度和信度，整個(gè)面試流程由人力資 源部組織安排并進(jìn)行全程的跟蹤和監(jiān)督。5.5.1.1初試 初試前進(jìn)行資格審核，如果發(fā)

7、現(xiàn)應(yīng)聘資料存在不實(shí)，應(yīng)聘人員有不符合錄用條件或崗位要求的情 況，都應(yīng)予以辭謝，合格者填寫職位申請(qǐng)表進(jìn)入初試階段。初試由人力資源部組織實(shí)施，人力資 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè)源部側(cè)重對(duì)于候選人綜合素質(zhì)的面試 , 面試結(jié)束后面試官必須填寫綜合素質(zhì)面試評(píng)估表 （附件7）。5.5.1.2復(fù)試 復(fù)試由各級(jí)人力資源部組織，用人部門負(fù)責(zé)實(shí)施。用人部門負(fù)責(zé)人需親自參加，或者委托經(jīng)過(guò)培 訓(xùn)認(rèn)證的面試官面試。用人部門側(cè)重專業(yè)素質(zhì)的面試 ,面試結(jié)束后面試官必須填寫專業(yè)素質(zhì)面試 評(píng)估表（附件 8）。5.5.1.3終試 對(duì)于項(xiàng)目副總、項(xiàng)目總經(jīng)理、職能部門副總經(jīng)理級(jí)以上的應(yīng)聘者，由集團(tuán)總裁和人力資源總監(jiān)進(jìn) 行最后一輪面試。5

8、.5.1.4根據(jù)招聘崗位的不同， 具體面試官安排如下 （人力資源部根據(jù)崗位的具體情況決定董事局主 席是否終試）：部門經(jīng)理及以下職位集團(tuán)人力資源部部門第一負(fù)責(zé)人集團(tuán) 部門副總經(jīng)理 集團(tuán)人力資源部 部門第一負(fù)責(zé)人 總裁辦 部門總經(jīng)理 集團(tuán)人力資源部 / 總裁辦區(qū)域部門經(jīng)理及以下職位區(qū)域人力資源部區(qū)域總裁/區(qū)域公司 區(qū)域副總裁 / 總裁助理集團(tuán)人力資源部區(qū)域總裁總裁辦區(qū)域總裁集團(tuán)人力資源部/總裁辦項(xiàng)目主管及以下職位項(xiàng)目人力資源部區(qū)域人力資源部項(xiàng)目總經(jīng)理項(xiàng)目公司項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)職位區(qū)域人力資源部項(xiàng)目總經(jīng)理區(qū)域總裁項(xiàng)目總經(jīng)理 / 副總經(jīng)理集團(tuán)人力資源部區(qū)域總裁總裁辦5.5.2背景調(diào)查5.5.2.1目的：為確保

9、新進(jìn)人員個(gè)人信息的真實(shí)性，有效規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)及工作 穩(wěn)定性，擬對(duì)集團(tuán)所有社會(huì)招聘入職人員進(jìn)行背景調(diào)查。5.5.2.2 調(diào)查原則： 進(jìn)行背景調(diào)查前原則上要得到應(yīng)聘者的同意，調(diào)查過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)應(yīng)聘者的個(gè)人利益。各級(jí)人 力資源部負(fù)責(zé)各級(jí)錄用人員的背景調(diào)查，高管人員的背景調(diào)查由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)。所有背景 調(diào)查資料必須在員工錄用前完成，不可在試用期內(nèi)進(jìn)行。5.5.2.3調(diào)查內(nèi)容：各級(jí)人力資源部應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者學(xué)歷證書、資質(zhì)證書、過(guò)往工作履歷（工作時(shí)間、職 務(wù)、工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)） 、性格特征、團(tuán)隊(duì)融合度、薪酬及離職原因等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。并完成背 景調(diào)查報(bào)告，任何偽造簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明和履歷證明

10、人的應(yīng)聘者一律不予錄用。5.5.3錄用及后續(xù)跟進(jìn)5.5.3.1錄用通知5.5.3.1.1經(jīng)復(fù)試合格人選，雙方達(dá)成錄用意向后，由人力資源部發(fā)出錄用通知書，介紹入職手續(xù)、碧桂園集團(tuán)招聘管理辦法 需要準(zhǔn)備的個(gè)人資料及注意事項(xiàng)。用人部門不得自行通知錄用，未經(jīng)人力資源部門通知入職一律 作為無(wú)效處理，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。 5.5.3.1.2對(duì)于被通知參加初試和復(fù)試而沒(méi)有被公司最終錄用的所有應(yīng)聘者，由人力資源部采用郵件 形式統(tǒng)一發(fā)放婉拒信。5.3.5.2試用期考核 要求新員工試用期滿前 15 天提交工作總結(jié)，由用人部門負(fù)責(zé)進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核評(píng)估。通過(guò)考核的員工 填寫轉(zhuǎn)正評(píng)估表 （附件 9）辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，并

11、交由人力資源部備案。未通過(guò)考核的員工將延遲 轉(zhuǎn)正或予以辭退。6. 招聘效果評(píng)估6.1評(píng)估周期 各區(qū)域應(yīng)于每季度末對(duì)該季度招聘效果進(jìn)行分析，季度招聘效果分析報(bào)告應(yīng)報(bào)集團(tuán)人力資源部， 集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行集團(tuán)季度招聘效果分析。6.2效果評(píng)估參考指標(biāo)6.2.1 衡量招聘效率。招聘計(jì)劃達(dá)成率 =（季度招聘到位人數(shù) / 季度計(jì)劃招聘人數(shù)）× 100。6.2.2 衡量招聘質(zhì)量。員工試用期離職率 =試用期離職人數(shù) / 年度招聘總?cè)藬?shù)。6.2.3 衡量招聘成本。人均招聘成本 =整體招聘費(fèi)用 / 聘用人數(shù)。7、人才推薦獎(jiǎng)勵(lì) 7.1為鼓勵(lì)內(nèi)部人才推薦，特設(shè)立人才推薦獎(jiǎng)。推薦的候選人在通過(guò)試用期轉(zhuǎn)正評(píng)估后，推薦人即 可得到人才推薦獎(jiǎng)勵(lì) （考慮到人力資源部工作的特點(diǎn)， 人力資源部推薦人員不在此獎(jiǎng)勵(lì)范圍之內(nèi)） 根據(jù)推薦人員崗位的不同，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下：序號(hào)崗位獎(jiǎng)勵(lì)1經(jīng)理級(jí)（或經(jīng)集團(tuán)人力資源部認(rèn)定關(guān)鍵技術(shù)崗位或經(jīng)人力資源部認(rèn)定行業(yè)稀缺崗位）1000元2項(xiàng)目總經(jīng)理 / 副總經(jīng)理級(jí)2000元3集團(tuán)職能部門副職4集團(tuán)職能部門第一負(fù)責(zé)人3000元5區(qū)域總裁 /