政前臺年終個人工作總結(jié)報告

1、政前臺年終個人工作總結(jié)報告政前臺年終個人工作總結(jié)報告自參加 - 一公司以來己經(jīng)一年多的時間了。 在這里我從學(xué)校 的 一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能 , 各 方而都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完 成了 自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺， 讓我可 以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將 一年的工 作總結(jié)如下：日常工作方面1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化前臺的工作比擬瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。 剛 接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手 忙腳 亂。雖然完成了工

2、作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意 到，做 事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索 和總結(jié)， 我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局 統(tǒng)籌好，再 從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不 懈怠的提高自 己，才能勝任看似簡單的行政工作。 現(xiàn)在，己能較好 的統(tǒng)籌安排工作， 并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位 的支持和效勞，不斷 提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要 求自己。同時，標(biāo)準(zhǔn)化 方而還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更 加注意這一點。二、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校， 初入職場， 在能力和閱歷方面都很缺乏。 經(jīng)過這一年 的 學(xué)習(xí)和積累，己

3、能保證本崗位各項工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很 多。 我也在工作中找尋缺乏，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。目 前，我 通過- 一學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、 行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。 財務(wù)會計方面的知識 也很欠缺， 也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技 能有了一定程 度的提高，也更希望能在以后的工作中有時機(jī)參加相 關(guān)的培訓(xùn)，更大 程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事 的一些好的工作方 法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo) 和同事都是身上集著 不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí) 的地方。工作技能有時 候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或

4、做出 來的，有時候也需要吸取 別人身上的精華。三、工作成果與存在的'問題1、 工作成果辦公設(shè)備、 大桶水等各項臺賬建立完備 ; 餐飲、酒店、 訂票等各項效勞根本完善 ; 每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行 ;各類 賬 目報銷流程標(biāo)準(zhǔn) ; 其他效勞、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。2、存在的問題(1) 工作不夠精細(xì)化： 前臺工作貴在精細(xì)， 但有很多地方我還沒 有 做到這一點。在效勞支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓 辦公 大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更 談不上 及時解決。招待用的杯子和一些效勞方向指示也存在問題， 沒有給大 家提供方便的效勞。(2) 執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí) 行 上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、 行 動都有關(guān)系。(3) 1 作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一 些 工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知 識和 技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較 強(qiáng)的工 作也是如此。以上的問題必會在 20XX 年的工作中加以解決。一年的工作中，