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文檔簡介
1、電子商務(wù)理論與實(shí)踐試題一一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 20 小題,每小題 1 分,共 20 分)1. 1997 年 11 月歐美亞非等國在巴黎召開的世界電子商務(wù)會(huì)議上提出的電子商務(wù)的概念是BA 、 電子商務(wù)就是建立網(wǎng)站B、電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化C、電子商務(wù)就是在 Internet 上從事的商務(wù)活動(dòng)D、電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/ 服務(wù)器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、 商戶之間的網(wǎng)上交易、 在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)3. 常見的網(wǎng)上單證有以下幾種類型:2. 按照參與交易的對(duì)象分類,網(wǎng)上商店最適合屬于哪一類? BA、B2BB、B2CC、B2G
2、D、C2CD );普通信息交流類;信息發(fā)布類;專業(yè)商務(wù)操作類 等。A 、網(wǎng)上定單類B、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類C、網(wǎng)上結(jié)算類D、身份注冊(cè)類)進(jìn)行的貨幣支付或4. 電子支付是指電子交易的當(dāng)事人,使用安全電子支付手段,通過( 資金流轉(zhuǎn)。 AA、網(wǎng)絡(luò)B、開戶銀行C、發(fā)卡銀行D 、中介銀行5. 信息的保密性是指( B )。A 、信息不被他人所接收B、信息內(nèi)容不被指定以外的人所知悉C、信息不被纂改D、信息在傳遞過程中不被中轉(zhuǎn)6. 屬于按電子商務(wù)交易的內(nèi)容劃分的是DA、B2GB、EDI (電子數(shù)據(jù)交換)商務(wù)C、B2CD、間接電子商務(wù)7. 網(wǎng)站維護(hù)的要求包括: AA 、迅速對(duì)反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)、堅(jiān)持經(jīng)常更新、發(fā)布更新消息B、經(jīng)
3、常更新、經(jīng)常維護(hù)C、對(duì)反饋?zhàn)鞒鼍S護(hù)、美工方面的更新D、經(jīng)常維護(hù)、對(duì)美工方面的更新8. (A )是在 Internet 上用來區(qū)分網(wǎng)絡(luò)用戶的位置的。A、域名B.IDC.用戶名D.計(jì)算機(jī)位置9. 關(guān)于市場營銷,下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的? BA 、 市場營銷不僅存在于企業(yè)。B、市場營銷只存在于企業(yè)。C、市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動(dòng)。D 、市場營銷存在于不以營利為目的的組織。10. 現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為,市場營銷在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的基本作用,就是(B )。A 、 解決生產(chǎn)與分配的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要B、解決生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要C、解決積累與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生
4、產(chǎn)消費(fèi)的需要D、解決投資與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要11. 電子商務(wù)一般的交易過程分為 5 個(gè)階段, “賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析,制訂銷 售策略和方式, 不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告, 誘發(fā)客戶的需求, 給出報(bào)價(jià)和優(yōu)惠消息, 尋找貿(mào)易伙伴和商機(jī),想方設(shè)法擴(kuò)大市場份額等 ”,這些行為屬于 AA 、 “交易前準(zhǔn)備 ”階段B、“洽談和簽定合同 ”階段C、“辦理合同履行前手續(xù) ”階段D、“交易合同履行 ”階段12. 關(guān)于 EDI 和電子商務(wù)的誤解說法是 BA 、 電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng) Internet 這個(gè)大平臺(tái)上的, 而傳統(tǒng)的 EDI 是基于各種增值網(wǎng) VAN 的B、電子商務(wù)具
5、有開放性好、覆蓋面廣、用戶眾多,因而使用成本較EDI 高C、EDI 依托的 VAN 具有大型機(jī)系統(tǒng)的長處,具有封閉、可靠及安全等優(yōu)點(diǎn)D、EDI 多被看作是一種電子文件的交換技術(shù)和手段,是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的一種高效的工作方式13. WWW 是指: C A 、World Wide Wait B 、Web Wide World C 、World Wide Web D 、World Wade Web14. 電子計(jì)算機(jī)是一種能夠根據(jù) ( ) 和要求,自動(dòng)進(jìn)行高速的數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算,同時(shí)具有存 儲(chǔ)、記憶功能的電子集成設(shè)備。 AA 、 程序指令B、人的思維C、算法D、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)15. 利用計(jì)算機(jī)來管理圖書館書籍
6、,是計(jì)算機(jī)在(B )領(lǐng)域的應(yīng)用。A 、科學(xué)計(jì)算B、數(shù)據(jù)處理C、過程控制D、計(jì)算機(jī)輔助工程16. 為了消除過量生產(chǎn)造成的浪費(fèi),企業(yè)除應(yīng)從觀念上改變對(duì)資源利用程度的看法,其生產(chǎn)體系也應(yīng)變革為(C)A 、推進(jìn)式生產(chǎn)體系B、流程式體系C、拉動(dòng)式體系D、裝配式生產(chǎn)體系17 、 JIT 生產(chǎn)管理方式與傳統(tǒng)生產(chǎn)管理方式相比,優(yōu)點(diǎn)主要是(A )A 、生產(chǎn)具有彈性B、不反映出物料需求情況C、不需要同步化D、與供應(yīng)商生產(chǎn)安排無關(guān)18 MRP 系統(tǒng)的輸入包括( D )A 、主生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件、綜合生產(chǎn)計(jì)劃B、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件、綜合生產(chǎn)計(jì)劃、庫存文件C、綜合生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、庫存文件D、主生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件
7、、庫存文件19. 為了以最低的物流成本達(dá)到客戶滿意服務(wù)水平,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)與 控制就是 ( )A 、供應(yīng)管理B 、物流管理C、商流管理D 、客戶管理 B20、關(guān)于 EDI 發(fā)展趨勢錯(cuò)誤的是 ( C ) A 、傳統(tǒng) EDI 向開放式 EDI 轉(zhuǎn)變B、.專網(wǎng) EDI 向基于互聯(lián)網(wǎng)的 EDI 轉(zhuǎn)變C、 基于互聯(lián)網(wǎng)的EDI向?qū)>W(wǎng) EDI轉(zhuǎn)變D 、應(yīng)用從大企業(yè)向中小企業(yè)發(fā)展、多項(xiàng)選擇題(本大題共10 小題,每小題2 分,共 20 分)1 、電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是要實(shí)現(xiàn)以下哪幾個(gè)方面的整合:(ABC )A 、資金流B、信息流C、物流D、人事流2 ERP 思想強(qiáng)調(diào)的核心是:( ABCD )A 、業(yè)務(wù)
8、流程B、根本性C、戲劇性D、徹底性3 網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行相比其安全問題主要體現(xiàn)在(ACD )A 、銀行網(wǎng)站安全B、信用性安全C、信息在銀行與商家之間的傳遞D 、信息在銀行與消費(fèi)者之間的傳遞4、IBM公司認(rèn)為電子商務(wù)等于(ABD)之有機(jī)組合而成。A. ITB. webC. EDID. bus in ess5、 電子化企業(yè)的電子商務(wù)的交易過程主要有以下內(nèi)容(ABCD )A.在線訂單B.在線支付C.交貨D.售后服務(wù)6、 按電子商務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)分類電子事務(wù)有(ABCD )等內(nèi)容。A.電子政務(wù)B.電子教務(wù)C.電子軍務(wù)D.電子醫(yī)務(wù)7、按電子商務(wù)的參與對(duì)象分類有(ABCD )等內(nèi)容。A. B to C B.
9、B to B C. B to G D. C to C8、In ternet信息系統(tǒng)包括以下部分(ABCD )A.軟、硬件平臺(tái)B.支付、加密系統(tǒng)9、電子商務(wù)的微觀經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)在降低(A.管理B.庫存C.采購10、按照物流系統(tǒng)的性質(zhì)不同,可將物流分為C. CA身份認(rèn)證D.網(wǎng)站ABCD )等成本上。D.交易( CD)A.社會(huì)物流B.行業(yè)物流C.銷售物流 D.生產(chǎn)物流二、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題4分,共20 分)1、B2BB2B是指網(wǎng)站進(jìn)行的交易活動(dòng)是在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn) 行的,即企業(yè)與企業(yè)之間的通過網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù) 及信息的經(jīng)營活動(dòng)2、數(shù)字鴻溝“數(shù)字鴻溝”又稱為信息鴻溝,即“信息富有者和信
10、息貧困者之 間的鴻溝”。在英文里面,數(shù)字鴻溝大多數(shù)時(shí)間統(tǒng)稱"DigitalDivide ",也有時(shí)候叫做"Digital Gap "或者"DigitalDivision ",本意是數(shù)字差距或者數(shù)字分裂。聯(lián)合國幵發(fā)計(jì) 劃署的顧問Dannisi指出,數(shù)字鴻溝實(shí)際上表現(xiàn)為一種創(chuàng)造財(cái)富能力的差距。丨3、TCP/IP 協(xié)議是為連接不同的網(wǎng)絡(luò)而設(shè)計(jì)的一個(gè)協(xié)議集,主要由TCP和IP兩套協(xié)議組成,互聯(lián)網(wǎng)就是以此為基礎(chǔ)4、長鞭效應(yīng)“長鞭效應(yīng)”是對(duì)需求信息扭曲在供應(yīng)鏈中傳遞的一種形象的描述。其基本思想是:當(dāng)供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自 其相鄰的下級(jí)企業(yè)
11、的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或者供應(yīng)決策時(shí),需 求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上,產(chǎn)生逐級(jí)放大的 現(xiàn)象。產(chǎn)生“長鞭效應(yīng)”的原因主要有6個(gè)方面,即需求預(yù)測 修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫存責(zé)任失衡 和應(yīng)付環(huán)境變異。5、防火墻所謂防火墻指的是一個(gè)由軟件和硬件設(shè)備組合而成、 在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專用 網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障是一種獲取安全性方法的形象說法,它是 一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合,使Internet與Intranet之間建立起一個(gè)安全網(wǎng)關(guān)(Security Gateway ),從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入四、簡答題(本大題共 4小題,每小題10分,共40分)1、電子商務(wù)給企業(yè)帶來了哪些效益識(shí)記:電子商務(wù)給企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)帶來的效益(一)電子商務(wù)給企業(yè)帶來的效益:降低采購價(jià)格、減少庫存和產(chǎn)品的積壓、縮短生產(chǎn)周期、更有效的客戶服務(wù)、降低價(jià)格、新的銷售機(jī)會(huì)、電子商務(wù)為小企業(yè)提供了機(jī)遇(二)電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來的效益:購物不受時(shí)間和地域的限制、 更多的選擇機(jī)會(huì)、快速獲得信息和配送、提供了虛擬社區(qū)(三)電子商務(wù)的社會(huì)效益:全社會(huì)的增值、促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、新行業(yè)的出現(xiàn)2、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程電子商務(wù)的基本流程的內(nèi)容:交易前的準(zhǔn)備、交易談判和簽訂合同、 辦
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