醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展策略分析備課講稿

1、醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展策略分析精品文檔醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展策略分析摘要：醫(yī)院這種知識密集型企業(yè)在當下經(jīng)濟飛速發(fā)展 的背景下，面臨著新的人才競爭?？茖W、有效的人力資源 管理，可以提高醫(yī)院員工的綜合素質與工作效率，還可以 有效分配、利用醫(yī)院的整體資源，提高醫(yī)院的核心競爭 力，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益與社會效益。文章通過分析 當前醫(yī)院的人力資源管理的現(xiàn)狀與存在的問題，從人力資 源管理的發(fā)展趨勢出發(fā)，提出了有效的解決措施，從而提 高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。關鍵詞：醫(yī)院 人力資源管理 發(fā)展策略中圖分類號：F240文獻標識碼：A文章編號：1004-4914（ 2016）04-235-02隨著社會經(jīng)濟的飛

2、速發(fā)展，醫(yī)院這種知識密集型企業(yè) 面臨著的人才競爭壓力越來越大?？茖W、有效的人力資源 管理，可以提高醫(yī)院員工的綜合素質與工作效率，還可以 有效分配、利用醫(yī)院的整體資源，提高醫(yī)院的核心競爭 力，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益與社會效益。然而，醫(yī)院的 人力資源部門在人才的管理、應用等方面存在一定的誤 區(qū)，致使員工綜合能力水平不高，并且高素質、精技術的 人才流失，影響了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的整體水平，不利于醫(yī)院 人力資源管理的發(fā)展。為了提高醫(yī)院競爭力，增加醫(yī)院的 經(jīng)濟效益與社會效益，醫(yī)院必須進一步加強醫(yī)院的人力資 源管理，促使醫(yī)院朝著職業(yè)化、規(guī)范化、科學化、市場 化、國際化方向發(fā)展。一、醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀與問題我

3、國多數(shù)醫(yī)院采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，對人才 資源管理的意識、理念與方式比較落后，對人才資源缺乏 系統(tǒng)管理，并且其人事部門只是為行政服務的部門，影響 醫(yī)院的整體發(fā)展。（一）工作人員自身素質較低醫(yī)院對人才的管理相對較傳統(tǒng)，沒有貫徹以人為本的 理念，過分關注外部引進人才，而忽視內(nèi)部人才，造成一 定高水準人才的流失。員工們潛意識的認為醫(yī)院工作是“鐵 飯碗”，缺乏競爭意識，導致自身不思進取、對患者服務態(tài) 度差，導致患者流失，影響醫(yī)院的運行。員工的整體水平 不高，知識型、技術型人才脫節(jié)，人才結構不夠完善，醫(yī) 院儲備人才不足，不利于醫(yī)院的長久、持續(xù)發(fā)展。（二）人才供給不足醫(yī)院在人才引進方面受到主管部門的制

4、約，專業(yè)的技 術型人才受政府相關部門的統(tǒng)一調(diào)配，導致醫(yī)院人才無法 滿足醫(yī)院自身發(fā)展。再加上醫(yī)院沒有建立完善的激勵體 制，并且忽視了員工的進步與發(fā)展，在醫(yī)院人才隊伍發(fā)展 中缺乏整體、系統(tǒng)的規(guī)劃與培養(yǎng)，導致人才流失，引入錄 用人才整體水平不高，人才結構斷層，缺乏專業(yè)的技術型 人才。醫(yī)院人才的儲備量遠遠低于醫(yī)院發(fā)展的需求，供給 嚴重不平衡，制約了醫(yī)院的發(fā)展。（三）醫(yī)院薪資制度不合理目前，多數(shù)醫(yī)院中員工的薪資發(fā)放是依據(jù)員工的級別 區(qū)別對待，只有在員工晉升后才有可能加薪。雖然員工的 晉升與其績效相統(tǒng)一，但是醫(yī)院管理上缺少科學的評估制 度，僅僅是依靠對員工進行考核，然而晉升考核的內(nèi)容過 于籠統(tǒng)化，目標也不

5、明確，考核機制缺乏科學性、激勵 性。這樣的薪資制度中，員工的付出與應得到的薪資待遇 不等價，因此打擊了員工工作的積極性，導致員工的工作 質量與效率降低，從而導致員工的流動性大，不利于人才 潛能的開發(fā)。（四）落后的績效考核制度醫(yī)院人才資源的管理核心是績效考核，其目的是對員 工在這一階段工作的執(zhí)行與技術掌握等方面情況進行檢 查、監(jiān)督。醫(yī)院可以通過對員工的專業(yè)知識、業(yè)績、崗位 等方面進行考察，全面的對人才進行評估，并將其作為人 才晉升與加薪的依據(jù)。然而，醫(yī)院缺乏完善的績效考核制 度，只注重員工的學歷，忽視了員工的技術能力，在確立 考核內(nèi)容時沒有結合醫(yī)院的發(fā)展特點與內(nèi)部人才結構特 點，過于籠統(tǒng)，沒有具

6、體結合員工的執(zhí)行情況、業(yè)績等方 面的實際，單純以理論知識與常規(guī)操作為主，并且對考核 的指標也不明確。另外，醫(yī)院對員工績效考核的管理不夠 透明、公平，導致醫(yī)院人才資源管理片面化，不利于醫(yī)院 持續(xù)發(fā)展。二、人力資源管理發(fā)展趨勢隨著經(jīng)濟體制的轉型，人才的實際能力與現(xiàn)實價值備 受重視，致使人力資源管理走向市場化；在法律的約束和 市場競爭的壓力下，醫(yī)院為了提高人才資源管理的效率， 保證醫(yī)院具有競爭力，必須引進和建立現(xiàn)代化、科學化、 規(guī)范化的人才資源管理體制；隨著經(jīng)濟的全球化與國家保 障勞動人民的法律的推進，醫(yī)院人力資源管理部門有義務 維護員工的權益，致使從業(yè)者職業(yè)化，促進人力資源管理 面向全球化發(fā)展?？?/p>

7、之，醫(yī)院人才資源管理的發(fā)展趨勢是 職業(yè)化、規(guī)范化、科學化、市場化、國際化。三、加強醫(yī)院人才管理的策略針對醫(yī)院人才資源管理的現(xiàn)狀，有必要改革落后的人 才資源管理模式和方法，建立科學的、現(xiàn)代化的人才管理 機制，激發(fā)人才的積極性與創(chuàng)造性，降低醫(yī)院管理成本， 促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。（一）樹立科學的人才管理理念，明確工作內(nèi)容改變傳統(tǒng)不利于調(diào)動人才積極性的人才管理模式，在 創(chuàng)新的同時堅持以人為本的管理理念，營造適合人才發(fā)展 的環(huán)境，引進先進的管理方式與模式，重視人才的選擇權 與對人才的培養(yǎng)與發(fā)展，提高員工的競爭意識。在科學的 人才管理理念的指導下，明確其工作內(nèi)容，使其符合醫(yī)院 發(fā)展，維護員工利益，充分調(diào)動員工

8、工作的積極性，形成 有效的人力資源管理形式。（二）加強醫(yī)院人才隊伍建設人才隊伍的共同努力能夠促進人力資源管理的發(fā)展， 其首要任務就是培養(yǎng)人才，不僅要重視人才的引進，而且 還要重視人才的發(fā)展，只有全面提高員工的綜合素質，才 能促進醫(yī)院人才資源管理的發(fā)展。1制定人才培養(yǎng)計劃。這需要從醫(yī)院的實際發(fā)展情況出 發(fā)，制定有效、可行的人才培養(yǎng)計劃，充分發(fā)揮人才潛能 與特長，并將知識型人才的開發(fā)與規(guī)劃納入人才培養(yǎng)計劃 中，醫(yī)院為每一位員工提供發(fā)展與晉升的機會，讓員工從 自身的工作中獲得滿足，實現(xiàn)自我價值。2嚴把進入人才錄用關。醫(yī)院可以依據(jù)崗位工作的性 質、難易程度等方面制定員工錄用標準，以公開、公平、 公正的

9、原則嚴格控制人才進入，從整體上提高員工的素 質。3.加強人才的培訓與教育。錄用人員進行崗前培訓，可以促使其充分了解醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)院工作管理、自 身的工作職責等方面內(nèi)容，增強員工的認同感與歸屬感， 從而使其能夠敬崗愛業(yè)。員工實行繼續(xù)教育，是醫(yī)院對員 工進行專業(yè)技能的培訓、提高員工綜合素質的有效措施， 醫(yī)院可以通過既定或隨機的方式針對不同級別的員工進行 培訓，例如（下轉第 237頁）（上接第235頁），專題講 座、進修學習、學術活動等。通過對員工實行各種培訓， 提高員工整體技術水平與文化素質，建立素養(yǎng)高、技術 精、服務好的人才隊伍，促進醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展。醫(yī)院針對人力資源管理只有做到實施有計劃

10、可依，培 養(yǎng)、教育有章可循，培養(yǎng)員工的競爭意識，促使人力資源 管理公開、公正、公平，才能充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng) 造性，促進醫(yī)院的迅速發(fā)展。（三）建立科學、有效的薪資制度每一位員工都有自身的需求，醫(yī)院可以根據(jù)員工需求 的不同層次采取科學、有效的激勵措施，充分滿足員工的 合理需求；依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標合理的對員工任務進行分 配，完善薪資分配制度，讓員工的業(yè)績與薪資相統(tǒng)一，建 立一個具有激勵性、科學性的薪資分配標準。醫(yī)院給予員 工相同的學習機會、工作環(huán)境與發(fā)展平臺，使其享有同等 的薪資待遇、獎金、福利、保險等，并且薪資待遇均符合 國家政策，讓每一位員工享受醫(yī)院的發(fā)展成果。同樣，對 于消極怠工等表現(xiàn)特

11、別差的員工，醫(yī)院可以采取相應的措 施，如降級、扣除薪資等。只有創(chuàng)建科學、有效的薪資制 度，建立獎罰分明、一視同仁的競爭機制，才能最大限度 的激發(fā)員工工作的積極性，努力實現(xiàn)工作目標，促進醫(yī)院 人力資源管理的發(fā)展。（四）加強員工工作績效考核醫(yī)院可以結合自身的發(fā)展特點與內(nèi)部的人才結構形式 制定合適的員工考核內(nèi)容，明確考核指標，建立科學、有 效的業(yè)績考核機制，使其對員工具有約束、幫助、指導、 激勵的作用，充分調(diào)動員工的積極性，提高員工的工作效 率與綜合素質。并且將醫(yī)院的管理層納入醫(yī)院考核指標 中，將管理層的工作要素與員工的晉升考核制度相結合， 將其作為員工晉升、加薪等方面的依據(jù)。考核的目的是對 員工在

12、這一階段工作的檢查與監(jiān)督，能夠促使員工自覺學 習，提高員工工作的積極性，從而促進醫(yī)院的有效運行。四、結語醫(yī)院人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展的關鍵，對醫(yī)院有效運 行、可持續(xù)發(fā)展起著巨大的作用?？茖W、有效的人力資源 管理，可以提高醫(yī)院員工的綜合素質與工作效率，還可以 有效分配、利用醫(yī)院的整體資源，提高醫(yī)院的核心競爭 力，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益與社會效益。盡管現(xiàn)階段， 我國多數(shù)醫(yī)院采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，對人才資源 管理的意識、理念與方式比較落后，并且其人事部門只是為行政服務的部門，影響醫(yī)院的整體發(fā)展。但是，相信隨 著經(jīng)濟體制的改革，醫(yī)院的人力資源管理能夠在科學、先 進的人才管理理念的指導下，明確人力資

13、源管理的工作內(nèi) 容與目標，加強人才隊伍建設，不斷地建立、完善薪資制 度與考核機制，充分發(fā)揮人力資源管理作用，調(diào)動員工的 積極性，提高其工作效率，從而提高醫(yī)院的核心競爭力。 醫(yī)院人力資源管理日趨職業(yè)化、規(guī)范化、科學化、市場 化、國際化，我們只有順應這一發(fā)展趨勢，結合醫(yī)院自身 的發(fā)展情況與特點，不斷創(chuàng)新人力資源管理方式，才能更 好的促進其發(fā)展，從而保持醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。參考文獻：1 王文星，馬利，徐雅等.基于醫(yī)務人員滿意度調(diào)查的 醫(yī)院人力資源管理分析J.中國衛(wèi)生統(tǒng)計，2013（ 1）2 余璐璐.淺析醫(yī)院人力資源管理在市場競爭中的發(fā)展 趨勢J.價值工程，2014（ 2）J.3 江田甜.解析激勵措施在醫(yī)院人力資源管理的運用財經(jīng)界，2013（ 5）4 黃慶軍.淺談激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中的運用J中國管理信息化，2013（ 0