培訓(xùn)管理者職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)教材

1、20%80%知識和技能心態(tài)第一部分：職業(yè)概論第二部分：心態(tài)篇我們選擇一種職業(yè)就是選擇一種生活我們選擇一種職業(yè)就是選擇一種生活我們選擇一個企業(yè)就是選擇一種未來我們選擇一個企業(yè)就是選擇一種未來職業(yè)的概念： * 職業(yè)是提高和發(fā)展 * 職業(yè)是專業(yè) * 職業(yè)是生涯中工作的延續(xù) * 職業(yè)是相關(guān)角色的延續(xù)職業(yè)類型職業(yè)類型ESBI抽象具體企業(yè)與個人是靠職業(yè)來聯(lián)結(jié)，靠期望來維持支點支點個人個人期望期望組織組織期望期望高低高低職業(yè)生涯五階段理論職業(yè)生涯五階段理論唐納德唐納德 休伯休伯成長期（成長期（0 01414歲）歲）探索期（探索期（15152424歲）歲）確定期（確定期（25254444歲）歲）保持期（保持期

2、（45456464歲）歲）衰退期（衰退期（6565歲以上）歲以上）培訓(xùn)管理者的發(fā)展階段培訓(xùn)管理者講師咨詢顧問思考：1、作為培訓(xùn)管理者，你是怎樣理解培訓(xùn)這個職業(yè)的？2、你是怎樣理解企業(yè)對培訓(xùn)管理者的期望？游戲：1、用六根火柴擺成彼此相連的四個 等邊三角形。2、工藝店出售紅白相間的玻璃串珠，每串12個，用鋼絲串連。其中有一串，發(fā)現(xiàn)多裝了一個白珠，而相關(guān)的位置是：白-紅-白-紅-白-紅-白-白-紅-白-紅-白-紅如何在其他各珠原位不動，且不改換鋼絲的條件下，取下那個多裝的白珠？面對改變我們會怎樣？舒適區(qū)（習(xí)慣和已知的領(lǐng)域）不安緊張焦慮害怕明確動力確定目標(biāo)并銘刻在心改變習(xí)慣積極的態(tài)度成功之輪明確動力確

3、定目標(biāo)并銘刻在心改變習(xí)慣積極的態(tài)度潛意識創(chuàng)造性潛意識意識感知聯(lián)想評估決定貯存真理貯存習(xí)慣保持心智健全創(chuàng)造動力和能量解決沖突思維過程* 我們不是按照真正的現(xiàn)實，而是認(rèn)同 的現(xiàn)實來進行思維和行動的。* 排除盲點盲點:令我們看到希望看到的、聽到希望 聽到的、 思考希望思考的東西。* 阻礙變化、靈活和創(chuàng)造；* 令朋友反目、夫妻分離、國家作戰(zhàn)固守排斥* 用不同的眼光看待世界戰(zhàn)勝盲點* 答案就在眼前，只是我沒看到而已， 但不久就會見到。* 改變思維方式自我談話：在評定或估價自己的行時為 或者對別人對自己的評價作 出反應(yīng)時向自己說的話自我 談話對自我形象有決定性的 影響自我形象：一個人在潛意識水平上的自 我

4、認(rèn)識和想象，是自己對自 己的所有看法和評價的累積。 或者說是自己是什么人的假 設(shè)和自我導(dǎo)向的圖像。強化控制刺激* 你的發(fā)展，你的變化，都遵循著 你所想的。當(dāng)前的思維決定未來 的命運。潛意識垃圾垃圾如何進行有益的自我談話* 不要注意你不想要的事物* 認(rèn)同信念* 控制自我交談* 聰明的談話意味著美好的未來。明確動力確定目標(biāo)并銘刻在心改變習(xí)慣積極的態(tài)度價值觀價值觀動機動機價值觀與價值層級價值觀：是每一個人對于自己一生中所欲追求 的事物的一種個人信念。 是每個人判斷是非黑白的信念體系。 是我們一生中所欲追求或逃避的一些 感覺。 價值層級：每個人的價值觀都有輕重程度的 順序。 決定了一個人做事的依據(jù)和準(zhǔn)

5、備。價值觀追求型價值觀逃避型價值觀價值觀工具型價值觀終極型價值觀尋找價值觀的四個步驟找出要素工具型價值觀向終極型價值觀轉(zhuǎn)化決定價值層級確定正確的價值規(guī)則1、設(shè)想將心臟取出來放在你的手心上。2、設(shè)想一些威脅生命的事件。3、經(jīng)歷一些痛苦4、問問你什么使你真正感到幸福。5、向自己提出一些嚴(yán)厲的問題。價值規(guī)劃：是你對價值觀的定義。妻子對愛的定義1、丈夫若愛我，就應(yīng)該把我放在第一位。2、丈夫若愛我，就必須下班準(zhǔn)時回家。3、丈夫若愛我，就應(yīng)該相信我愛他。丈夫?qū)鄣亩x1、妻子若愛我，就必須支持我的事業(yè)。2、妻子若愛我，就必須給我充分的自由。3、妻子若愛我，就應(yīng)該相信我愛她。他們都認(rèn)為愛是第一重要的，可是：

6、正確的價值規(guī)劃特點是：* 符合自然規(guī)律* 能夠達(dá)成* 不矛盾* 正面積極不同的動機影響我們的做事方法，從而影響我們的結(jié)果。消極性動機： 在威脅、恐懼或強迫的情況下所形成的動機。* 強制性動機* 抑制性動機積極性動機：積極的、自動涌現(xiàn)出來的動機。明確動力確定目標(biāo)并銘刻在心改變習(xí)慣積極的態(tài)度建立目標(biāo)的意義：* 產(chǎn)生良性的不和諧，從而產(chǎn)生動力*不受別人的制約* 集中信息及能量* 不至于陷入成規(guī)目標(biāo)信息感知有價值的有威脅性的個人婚姻教育職業(yè)生活社交心理健康身體健康家庭退休社會服務(wù)業(yè)余消遣精神制定目標(biāo)七個步驟：、把目標(biāo)寫出來；、清晰而具體的定義目標(biāo)；、分解階段目標(biāo)；、確保目標(biāo)的挑戰(zhàn)性和可行性；、預(yù)見到含

7、有障礙和挫折；、追蹤進展，獎勵成果；、使用誓言和視覺想象強化目標(biāo)。制造差異消除差異建立目標(biāo)焦慮緊張創(chuàng)造性回避網(wǎng)狀激活現(xiàn)實驅(qū)動力調(diào)節(jié)想象+逼真=現(xiàn)實成為做擁有目標(biāo)導(dǎo)向的三個方向：1、閱讀你用于肯定的文字以引發(fā)意象。2、想象由文字引發(fā)的意象。3、感受由意象激起的情感，并當(dāng)作現(xiàn) 在去“體驗”肯定。明確動力確定目標(biāo)并銘刻在心改變習(xí)慣積極的態(tài)度討論：1、習(xí)慣是如何形成的？2、習(xí)慣是如何阻礙我們目標(biāo)的達(dá)成的？習(xí)慣：習(xí)慣：當(dāng)我們不需要變化時，習(xí)慣幫助我們順利的當(dāng)我們不需要變化時，習(xí)慣幫助我們順利的完成許多事而不需要努力；完成許多事而不需要努力；當(dāng)我們需要改變時，習(xí)慣就會成為我們改變當(dāng)我們需要改變時，習(xí)慣就會成為我們改變的障礙。的障礙。習(xí)慣符合目標(biāo)保留拋棄新的習(xí)慣認(rèn)知情感行為形成習(xí)慣明確動力確定目標(biāo)并銘刻在心改變習(xí)慣積極的態(tài)度 也許我們不能選擇環(huán)境，但我們能選擇對環(huán)境的回應(yīng)態(tài)度。* * 我們有選擇的自由我們有選擇的自由刺激回應(yīng)受制于人受制于人刺激回應(yīng)選擇的自由想像力良知獨立意志自覺回應(yīng)回應(yīng)* * 化消極為積極化消極為積極- 從可能性思維出發(fā)- 不要說“不得不”對照主動積極：試試看有沒有其他可能性我可以選擇不同的作風(fēng)我可以控制自己的情緒我可以想出有效的表達(dá)方式我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我選擇我愿意被動消極：我已無能為力我就是這