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文檔簡(jiǎn)介
1、銀行營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)( 精選多篇 )第一篇:銀行營(yíng)銷技能培訓(xùn)的心得體會(huì)銀行營(yíng)銷技能培訓(xùn)的心得體會(huì)為期三天告急的培訓(xùn)竣事了,但自我感覺意猶未盡, xxxx 商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來了非常新鮮的看法。我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、策劃工作照舊知之甚少,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)營(yíng)銷有了更深一層的了解,學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷方面知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷步隊(duì),對(duì)我們銀行的生長(zhǎng)是何等的緊張。結(jié)合了自已工作現(xiàn)實(shí),通過認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益非淺,學(xué)到了很多新的理念和工作本領(lǐng),受益良多。思考之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會(huì)概括以下幾點(diǎn):首先,做為支行行長(zhǎng),要注重個(gè)人能力、
2、素質(zhì)的修煉,要提高本身的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,注重自身平常的工作禮節(jié),文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人相同,在精良的氣氛之下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的構(gòu)造氣力,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了自身的不敷,與他人之間的相同本領(lǐng)、語言表達(dá)能力有待進(jìn)步,這在平常的工作中,也帶給我很多狐疑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達(dá)出本身的意思。通過這次學(xué)習(xí),我了解到必須要掌握一些與人相同的本領(lǐng),才能更好地營(yíng)造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。其次,不僅要掌握一些根本的業(yè)務(wù)知識(shí),還要明確本身的目的和使命,制訂出切實(shí)可行的籌劃,帶好隊(duì)伍,做好平時(shí)支行的
3、營(yíng)銷工作。積極發(fā)動(dòng)職工,合理營(yíng)銷策劃,充分把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸中有數(shù),使下一步的工作有較強(qiáng)的針對(duì)1 性,能夠有計(jì)劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以 使客戶感受到營(yíng)銷職員的至心,可以幫助營(yíng)銷人員樹立精良的 形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強(qiáng)自信,充滿信心,答 復(fù)疑問從容不迫,言語舉止得當(dāng),更好的取得客戶信托。再次, 發(fā)展新的客戶,開辟新的業(yè)務(wù)范圍,這是生長(zhǎng)的謀劃理念,同 時(shí)也是對(duì)營(yíng)銷職員的要求。探求目的客戶泉源,不但要有焦點(diǎn) 目的,營(yíng)銷職員肯定要勤勞、敬業(yè)。為了得到更多的客戶,更 快地提拔營(yíng)銷業(yè)績(jī),除了經(jīng)心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開 發(fā)新客戶,時(shí)刻注
4、意市場(chǎng)的變革動(dòng)向,掌握客戶的最新環(huán)境, 隨時(shí)做好向客戶先容新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬戶,說盡千 言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),勇于進(jìn)取,積極向上, 百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持精良的心理素質(zhì),全面 開展工作。營(yíng)銷職員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時(shí)候相識(shí)市 場(chǎng)動(dòng)向,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶心田運(yùn)動(dòng)的信息, 它是營(yíng)銷人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的須要條 件。當(dāng)然,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造本領(lǐng),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)中聲東擊西。要有一種“別由心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破 傳統(tǒng)思緒,善于采用新要領(lǐng)走新路子,這樣我們的營(yíng)銷活動(dòng)才 能引起將來客戶的細(xì)致。人脈是營(yíng)銷過程中不可缺少的緊張因
5、素,每個(gè)人都有兩個(gè)彼此差別的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是我們天然得 來的,一個(gè)是本身創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包羅我們的支 屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有精良的自己魅力,主動(dòng) 開拓本身的人際關(guān)系,利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶舉行情緒交換,引 進(jìn)高朋辦事的項(xiàng)目,客戶受到特別禮遇,就會(huì)孕育發(fā)生回報(bào)的 生理,從而更老實(shí)于我們,甚至幫我們生長(zhǎng)新客戶。誠(chéng)信為本, 忠實(shí)于客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感覺我們真實(shí)、熱誠(chéng)的 一面,互相信任,保持長(zhǎng)久的合作。樂成必要一種精力,營(yíng)銷也必要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有百折不撓的信心,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,達(dá)到目標(biāo)的彼岸。最后,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅看到
6、了本身的不敷,還學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷知識(shí),看到了生長(zhǎng)的盼望,確立了以后高興的偏向,它就像是暗中中的一盞明燈,給我以動(dòng)力,我會(huì)按照所學(xué)習(xí)到的知識(shí),堅(jiān)持不懈地融會(huì)貫通下去,在本身的工作范疇,開拓出一片新的藍(lán)天。第二篇:銀行營(yíng)銷心得體會(huì)銀行營(yíng)銷心得體會(huì)在信用卡的營(yíng)銷歷程中,我覺得以下四個(gè)方面是非常緊張的。第一,是對(duì)產(chǎn)品的把握;第二,是對(duì)市場(chǎng)的了解和開拓;第三,與客戶面對(duì)面的營(yíng)銷;最后,就是申請(qǐng)表格的填寫和客戶的維護(hù)。 首先是對(duì)產(chǎn)物的掌握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對(duì)產(chǎn)物的掌握。剛開始,我拿到資料后的第一感覺是,這么好的產(chǎn)品,一定會(huì)有市場(chǎng),我還準(zhǔn)備了許多套說辭,如果客戶問我這是什么卡?我就這么說。如果
7、客戶問我,你們行的卡有什么特點(diǎn)?我就那么說??墒钱?dāng)我真正面臨客戶時(shí),他們的問題完全出乎我的不測(cè),已經(jīng)脫離了信用卡自己的功效。他們根本不會(huì)問你信用卡的利益,而是問你,你們的卡收不收年費(fèi)?或者說我錢包里的信用卡已有好幾張了,我不想辦了?還有的說你們行的網(wǎng)點(diǎn)少,還錢不方便。說的最多的是,我沒有用卡的風(fēng)俗。這些問題弄的我是措手不及,我開始重新審視這張令我自大的、非常美麗的信用卡。到底是我出了題目,照舊客戶出了題目。最終,我發(fā)現(xiàn)忽略了三個(gè)細(xì)節(jié):一是建行在9 月之前,已經(jīng)覆蓋了一遍信用卡市場(chǎng),我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質(zhì)性;另外一個(gè)就是中國(guó)人的消耗風(fēng)俗,量入為出;第三個(gè)就是揚(yáng)州人故有的性格在作怪
8、,明知是好東西,偏偏不辦,因?yàn)樗麑?duì)你不熟,請(qǐng)人服務(wù)要講情面的。經(jīng)過一陣時(shí)間的思索,我對(duì)信用卡的了解開始變化。我們只有站在用戶的角度來看題目,才算是真正掌握信用卡。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡,但在客戶眼中,它是什么?是放在身邊的一顆定時(shí)炸彈,是一個(gè)勉勵(lì)你用錢的東西,是放在皮夾里的累贅,是用來可以交換情面的砝碼等等。 目前的信用卡市場(chǎng)是很不成熟的,沒有我們想象的那么美滿。我們一味去強(qiáng)調(diào)信用卡的透支消耗功效,我以為是一種誤導(dǎo)。很多消費(fèi)者不擔(dān)當(dāng)這種理念。所以我營(yíng)銷的時(shí)候就說這張卡只是一張應(yīng)急的卡,當(dāng)資金周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)間,你可以用這張卡來濟(jì)急。這樣一說,相當(dāng)一部分人會(huì)認(rèn)同,他們認(rèn)同了,就有機(jī)會(huì)
9、了。營(yíng)銷到了這種水平,那些問什么是信用卡,信用卡有哪些功效的人,反而倒很容易成為卡的用戶。就是那些有著讓人意想不到的題目的客戶,我們只有對(duì)癥下藥了。 信用卡的營(yíng)銷,我們落伍于別的行,可以說沒有任何履歷可以鑒戒,所以需要我們?cè)跔I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的本領(lǐng)。什么是對(duì)產(chǎn)品熟悉?便是要大膽走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結(jié),再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來界說,我們更需要在實(shí)踐中去把握產(chǎn)品背后隱蔽的工具。第二,對(duì)信用卡市場(chǎng)的相識(shí)和開辟。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)物自己之外,我們必要將其定位,并找到相關(guān)渠道把它傾銷出去。那么信用卡的目標(biāo)客戶和市場(chǎng)在哪里呢?其實(shí)
10、,信用卡銷售指引,已經(jīng)為我們指明了偏向。其中目錄第六條現(xiàn)階段重點(diǎn)推廣行業(yè)的明細(xì)分類規(guī)定了 1 3 類行業(yè)為重點(diǎn)營(yíng)銷工具,第八條現(xiàn)階段可接受推廣行業(yè)的明細(xì)分類規(guī)定了 15 類相關(guān)行業(yè),并對(duì)信用卡的用戶按風(fēng)險(xiǎn)程度不同劃分為 abcde 五類。這樣一來我們的營(yíng)銷范疇就確定了。其實(shí)這個(gè)范圍和我們?cè)认胂蟮目蛻羰袌?chǎng)是不一樣的。我開始認(rèn)為那些私營(yíng)企業(yè)的老板是我們的客戶,但是操縱下來一看,不對(duì),信用卡部不僅需要他們提供收入證明,還需要他們提供個(gè)人房產(chǎn)證明及其它相關(guān)的自己資信證明,即使批下來,信用額度也很低,弄得他們很沒面子,同時(shí)我的工作量無形當(dāng)中也增長(zhǎng)了很多。以是為了節(jié)省時(shí)間,提高發(fā)卡量,我放棄了私營(yíng)企業(yè)主
11、這一塊,開始按照指引中的行業(yè)對(duì)象來劃分我的營(yíng)銷目的市場(chǎng)。 由于時(shí)間有限,我做了三個(gè)階段的準(zhǔn)備。第一個(gè)階段是用一個(gè)半月的時(shí)間來主攻公務(wù)員市場(chǎng),因?yàn)檫@一塊手續(xù)簡(jiǎn)樸,批準(zhǔn)率高。第二個(gè)階段用十天的時(shí)間來向相干企業(yè)推廣。第三階段,收尾,看看還有什么沒有營(yíng)銷到的地方。有了計(jì)劃以后,我的任務(wù)就變得非常清楚了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單元開始。我把所有的朋儕名單拿出來,開始征采當(dāng)局公務(wù)員、教師、醫(yī)生,然后逐個(gè)打電話,通過他們來資助我營(yíng)銷。這一塊是有包管的。因?yàn)槭桥笥褞兔?,所以操縱起來非常方便,我把相關(guān)的要素報(bào)告他們,其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個(gè)細(xì)節(jié),就是填表肯定要簡(jiǎn)化
12、。比如身份證上許多要素都有了,你就不要?jiǎng)e人再填寫姓名,身份證號(hào)碼了。 熟人做完了,就開始做他們介紹過來的重點(diǎn)客戶,這一塊做起來相對(duì)龐大一些,因?yàn)榻磺椴簧?,要靠嘴皮子了,同時(shí)也必要一點(diǎn)本領(lǐng)。例如,我辦了一個(gè)局機(jī)關(guān)的團(tuán)辦卡,團(tuán)辦對(duì)于我們來說最省事,但是很緊張的一點(diǎn),你要找對(duì)服務(wù)的人。你去找財(cái)務(wù)科,他們會(huì)說每個(gè)人已經(jīng)辦過別的行的卡了,你去找辦公室,人家會(huì)說,單位人多嘴雜,別人還以為收了銀行什么利益。對(duì)于這一種情況,我們要有頭腦準(zhǔn)備,團(tuán)辦并不代表每個(gè)人都辦,除非是單元的行政命令,不然別人有權(quán)拒絕。所以我首先辦公室物色了一個(gè)因緣較好的人,然后通過他,先給局長(zhǎng)辦好了,這時(shí)候,千萬不要指望他就能資助你完成,
13、他沒有這個(gè)義務(wù),于是我就和他一個(gè)一個(gè)辦公室的跑。拿著局長(zhǎng)已經(jīng)填好的東西故意的給他們看,這些人一看,局長(zhǎng)辦過了,我也辦一張算了。營(yíng)銷就是這樣一味的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的利益是沒有用的。別人便是不信托你,你還真的辦不起來。第二階段便是一些企業(yè)單元。先挑一些有特色的單元,比如有事業(yè)單元配景的企業(yè),如廣播電視中心,注冊(cè)資金較高的,和我們行有業(yè)務(wù)往來的,對(duì)于信用卡用卡情況有資助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡購機(jī)票。總之,并不是所有的企業(yè)都可以作為發(fā)卡工具,在時(shí)間有限的環(huán)境下,我只有先從最有把握的開始。第三階段,就是掃尾,主要是零星的辦了一些自己的卡。通過三個(gè)階段的工作,完成了三百多張卡,公務(wù)員占了 80 ,所
14、以批準(zhǔn)率較高。有特色企業(yè),也基本獲批了。 在市場(chǎng)的開拓中,我感受最深的是關(guān)系營(yíng)銷的作用太緊張了。有的人認(rèn)為,我的客戶資源太少了,怎么辦?其實(shí),機(jī)會(huì)就在每個(gè)人的身邊,你的親戚、同學(xué)、朋友,客戶都是你的目的,營(yíng)銷便是要臉皮厚。第三、與客戶面對(duì)面的營(yíng)銷。在這一過程中我感覺最深的是,一定要對(duì)客戶的問題做出最迅速的反響。我歸納了一下,客戶的常見問題有六個(gè):(第三篇:銀行營(yíng)銷心得體會(huì)銀行營(yíng)銷心得體會(huì)俗話說:“一年之計(jì)在于春”。三月是溫暖的季候,也是我們開始搏斗的季候。在這個(gè)充滿希望的日子里,我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭,進(jìn)行了兩周的跟崗練習(xí),在營(yíng)銷過程中,我留下很多耐人尋味的回想,同時(shí)也得到很多銘肌鏤骨的領(lǐng)
15、會(huì)。第一:具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷的模式,當(dāng)我們?cè)诩覙犯[點(diǎn)時(shí)有客戶前來詢問相關(guān)信用卡利用環(huán)境,需要我們營(yíng)銷人員具備精良的專業(yè)知識(shí),為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操縱。第二:具備充分的自信,瞬間得到客戶的信任。一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充實(shí)的自大,只有對(duì)本身充滿信心,才能給自己一個(gè)清楚的思緒,把產(chǎn)品通過流暢的語言先容給客戶。在營(yíng)銷產(chǎn)物的時(shí)間,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)本身有好感。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常緊張,好的開場(chǎng)白每每是樂成的一半。當(dāng)然,剎時(shí)得到客戶好感、信賴不僅僅表現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)
16、銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾慕。第三:給自已制定一個(gè)力所能極的籌劃。因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷是很多偕行習(xí)用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么奇怪了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營(yíng)銷的過程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然此中有過不少波折,但同時(shí)也掌握了不少要領(lǐng)。而為了避免一種盲目性的積極,我需要訂定相應(yīng)的籌劃。只有合理擺設(shè)每一天的工作,才能事倍功半。第四:在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。常言道:“失敗乃 ( 請(qǐng)你收藏好 范 文,請(qǐng)便下次訪問 ) 是成功之母”!在營(yíng)銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)間,客戶專門叼難你。所以
17、許多時(shí)間失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的基礎(chǔ)去找緣故原由,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷本領(lǐng)不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員的一些心得體會(huì),我相信支付就會(huì)有結(jié)果,對(duì)峙就能獲得勝利。只有堅(jiān)韌不拔的支付,做到把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來,制定一個(gè)切實(shí)可行的籌劃,明確目標(biāo),才能將我們的團(tuán)隊(duì)設(shè)置裝備擺設(shè)的更好,才能讓中信的來日誥日越發(fā)光輝。第四篇:營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)營(yíng)在商品社會(huì)經(jīng)濟(jì)中,熟練的業(yè)務(wù)技能已不再是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的必勝寶貝了,出色的營(yíng)銷本領(lǐng)已獨(dú)占鰲頭。在維持五天的營(yíng)銷技能培訓(xùn)中,我們從陌生、興奮到震撼,深深地折服于有效的營(yíng)銷手段所帶來的豐富效益。營(yíng)
18、銷培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是基金定投。在以往的柜面營(yíng)銷歷程中,我們只是單一的 " 一對(duì)一 " 營(yíng)銷交流,語言平乏,手段簡(jiǎn)單,效果平平。接受培訓(xùn)后,才知道營(yíng)銷原來還能有順勢(shì)營(yíng)銷牌,除了 "一對(duì)一 " 原來還能聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,除了 " 大堂經(jīng)理 " 這個(gè)本身職稱原來還能搖身變?yōu)?8 號(hào)特殊柜員。有了這些技巧,我們事半功倍。你看,我們的涂主任在發(fā)宣傳單,我們的會(huì)計(jì)主管在介紹理財(cái)產(chǎn)品;你看,徐項(xiàng)萍在受理開門第一位辦理存定期 2 萬元的客戶時(shí),專業(yè)知識(shí)聯(lián)合營(yíng)銷本領(lǐng),簡(jiǎn)潔不失重點(diǎn),成功營(yíng)銷出第一筆基金定投;你看,徐華丙在辦理普通的掛失業(yè)務(wù)時(shí)也能順勢(shì)營(yíng)銷出結(jié)果,
19、大堂經(jīng)理王欣、客戶經(jīng)理王柳艷半個(gè)小時(shí)內(nèi)就聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷了 15 筆定投。 " 好的開端是樂成的一半。 " 基金定投的開門紅鼓舞帶動(dòng)了基金的營(yíng)銷豪情。在 2 天的基金營(yíng)銷里,筆者感觸最深的,營(yíng)銷原來除了技能還必要善于發(fā)明,還需要執(zhí)著精神??蛻敉跄常湫∫淌巧虡I(yè)銀行職員,平時(shí)也有向其營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)產(chǎn)物,但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶稀疏的空檔,向王某營(yíng)銷了快要一個(gè)小時(shí),成功做出一張貸記卡和一筆基金業(yè)務(wù)??蛻舾袊@,你們農(nóng)行員工的韌性是越來越好了。是啊,你聽,辦理開戶業(yè)務(wù)的客戶折服徐項(xiàng)萍的親和力和統(tǒng)統(tǒng)的耐煩,對(duì)她說,我再不買基金我都不好意思了;瞧見了么,大堂經(jīng)理王欣正快步追上快踏出門口的
20、高朋客戶,標(biāo)準(zhǔn)的微笑,伶俐的口齒,用得越來越嫻熟的營(yíng)銷技能,不是出色地完成任務(wù)了么;貴賓窗的賴麗琴,二十分鐘內(nèi),利落地營(yíng)銷出 17 萬基金產(chǎn)品。五天的營(yíng)銷培訓(xùn)繁忙而充分,晨會(huì)演練,晚間總結(jié),一分耕耘一分收獲??吹焦麑?shí),我們欣慰了。第一天基金定投58 筆,突破 * 支行記錄;第二、三天的基金營(yíng)銷也贏得滿堂彩,總額達(dá)323000 元;雖然第五天的保險(xiǎn)相對(duì)單薄,但營(yíng)銷意識(shí)已慢慢融入我們工作中。 " 習(xí)慣不是一天養(yǎng)成的,果實(shí)不是一朝成熟的。 " 培訓(xùn)師朱* 將此言于我農(nóng)行桐琴分理處的全部工作人員共勉,我分理處所有工作職員必將付諸行動(dòng),創(chuàng)建" 人人參與營(yíng)銷、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷 &
21、quot; 的新型營(yíng)銷文化氛圍,依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)積極參與整合營(yíng)銷、分層營(yíng)銷、一體化營(yíng)銷的計(jì)謀,想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,營(yíng)銷成果一定會(huì)轉(zhuǎn)化為謀劃效果,農(nóng)行的來日誥日肯定會(huì)更光輝。第五篇:營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)心得體會(huì)懷著期待的心情,我有幸參加了 xx2020 年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極到場(chǎng)和全心投入,我在 * 管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相干制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及怎樣提拔農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長(zhǎng)足的前進(jìn)和有用的勞績(jī)。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)是分不開的,如果沒有向?qū)У目隙?,我就沒有機(jī)會(huì)到場(chǎng)如許高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)
22、導(dǎo)表示衷心的感謝 !培訓(xùn)班的課程告急而有序,培訓(xùn)班的氣氛嚴(yán)峻而又生動(dòng)。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情憐惜每一次時(shí)機(jī)。為此,我將全情投入,積極思考,真誠(chéng)交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為樂成與勞績(jī)的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使舉措變自
23、覺為自發(fā),才能產(chǎn)生精良和積極的結(jié)果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班歷程中怎樣學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事變做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目的走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的講課本領(lǐng),互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地域的搭檔多相同,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位搭檔都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回 ?有什么理由不去珍惜和努力呢 ? 積極向上的
24、態(tài)度是前進(jìn)的基礎(chǔ)保障,良好的心態(tài)本身就是一筆名貴的財(cái)產(chǎn)。總比別人多支付一點(diǎn),總比別人多高興一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感覺之一。二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不風(fēng)俗到風(fēng)俗的 歷程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)樂成是至關(guān)重要的。一個(gè)人的 輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事變,而是經(jīng)過歲月的 千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好風(fēng)俗,可以陪伴其 一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從造就良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里 有很多細(xì)節(jié)上的劃定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲 設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);課程期間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程條約。連 結(jié)周圍整齊衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙; 著裝整齊講究,嚴(yán)格推行告假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝 的部隊(duì)必然是一支風(fēng)俗精良,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培 訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是告急而又痛快的,各人都以尋求競(jìng) 爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精力來投入,整合舊知識(shí),學(xué) 習(xí)新技能是目的,同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺 少的內(nèi)容
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