對(duì)總包管理的認(rèn)識(shí)以及對(duì)專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)方案

1、第十四章對(duì)總包管理的認(rèn)識(shí)以及對(duì)專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)方案一、對(duì)總包管理的認(rèn)識(shí)關(guān)于總包管理總包管理是國際上流行的一種項(xiàng)目管理模式，運(yùn)用總包管理模式可 以有效的加強(qiáng)項(xiàng)目的整體管理，縮短工期，降低總體項(xiàng)目成本，提高投 資效益。施工總包管理在時(shí)間上涵蓋了從建設(shè)項(xiàng)目開工至竣工交付使用 及保修服務(wù)的全過程，在范圍上涵蓋了參與建設(shè)項(xiàng)目施工各方及一切有 關(guān)的管理活動(dòng)，實(shí)施施工總包管理既是高質(zhì)高效完成施工項(xiàng)目的有效手 段，也是涉及人、財(cái)、物等多種生產(chǎn)要素及服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜的管理活動(dòng)。因此，為搞好施工總包管理，必須制定行之有效的施工總包管理方 案。施工總包管理理念意識(shí)決定行為，行為決定結(jié)果。因此，要搞

2、好施工總包管理，必須 堅(jiān)持正確的管理理念。根據(jù)招標(biāo)文件要求，本著“實(shí)施總包管理，全面 履行合同”的原則和目的，我們確定施工總包管理的理念為：服務(wù)業(yè)主， 無份外之事。施工總包管理原則項(xiàng)目經(jīng)理部代表企業(yè)法人，嚴(yán)格履行與業(yè)主的合同約定，對(duì)業(yè)主負(fù) 責(zé)，理解和滿足業(yè)主及設(shè)計(jì)方的意圖和要求；處理好總承包人與監(jiān)理工 程師、設(shè)計(jì)人的關(guān)系；確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在施工總包管理中，我們將堅(jiān)持“公正”、“科學(xué)”、“統(tǒng)一”、“控制”、 “協(xié)調(diào)”的原則，以實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)為目的，確保向業(yè)主交付滿意工程?！肮痹瓌t我們在總承包管理中，無論是在選擇材料、管理施工人員，還是在 施工管理過程中面對(duì)的各種問題，都將以業(yè)主利益、工程利

3、益為重，以 確保整個(gè)工程在施工過程中能順利進(jìn)行。“科學(xué)”原則對(duì)于任何一項(xiàng)工程，總包管理中我們都堅(jiān)持科學(xué)的原則，因?yàn)樵诳?包管理中，所涉及的環(huán)節(jié)多、方面廣，相當(dāng)一部分管理工作不能夠直接 的預(yù)期結(jié)果。因此，只有以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，借助科學(xué)、先進(jìn)的方法、手段 來進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，才能很好的實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，體現(xiàn)出管理的質(zhì)量與水平,“統(tǒng)一”原則對(duì)于整個(gè)工程的施工過程而言，總承包方應(yīng)將所有納入其統(tǒng)一管理 體系，整個(gè)工程只有統(tǒng)一于總承包方的管理，才能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)，為工程 優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明地完成創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。“控制”原則我們將設(shè)置施工總包管理部門及人員，配備各種專業(yè)監(jiān)督協(xié)調(diào)管理 工程師，采用有效控制手段，對(duì)工

4、程進(jìn)行監(jiān)督控制，確?？刂圃瓌t得到 深入的落實(shí)和執(zhí)行?！皡f(xié)調(diào)”原則我們將通過協(xié)調(diào)將各個(gè)施工班組之間的交叉影響減至最小，將影響 施工總包管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不利因素減至最小。在總包管理中，協(xié)調(diào)能力 是總包管理水平、經(jīng)驗(yàn)的具體體現(xiàn)。只有把協(xié)調(diào)工作做好，整個(gè)工程才 能順利完成。在總包管理中，公正是前提，科學(xué)是基礎(chǔ)，控制是保證，協(xié)調(diào)是靈 魂，統(tǒng)一是目標(biāo)。二、配合方案項(xiàng)目管理的核心環(huán)節(jié)是對(duì)現(xiàn)場分包的管理和協(xié)調(diào)。我們將針對(duì)本工程的特點(diǎn)和運(yùn)作模式以及專業(yè)承包商的情況，嚴(yán)格 執(zhí)行招標(biāo)制，嚴(yán)格控制專業(yè)承包商的綜合能力和素質(zhì)，制定完備有效的 分包管理規(guī)定，在項(xiàng)目上實(shí)施，做到各項(xiàng)工作有章可循，減少管理過程 中的隨意性。對(duì)專

5、業(yè)承包商的服務(wù)與支持，積極主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行服務(wù)與支持，協(xié)助 決解決施工過程中的困難，支持其與工程相關(guān)的工作。根據(jù)專業(yè)承包商的作業(yè)內(nèi)容主次不同，合理分配現(xiàn)場各項(xiàng)資源，包 括場地道路和機(jī)械設(shè)備，合理安排施工順序，確保關(guān)鍵施工線路得以保 障。當(dāng)不同專業(yè)之間交叉施工發(fā)生矛盾時(shí)，優(yōu)先保證關(guān)鍵線路，并處理 好各承包商的利益，保證總體施工時(shí)正常進(jìn)行。三、協(xié)調(diào)方案顧全大局，確立工程一盤棋的指導(dǎo)思想。要在總包的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng) 一管理下，加強(qiáng)同各專業(yè)施工單位的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合，要充分 了解相關(guān)工程的施工進(jìn)度，技術(shù)要求以及配合的切入點(diǎn)，為工程順利進(jìn) 行做好自己份內(nèi)的工作。要教育、管理好自己的隊(duì)伍和人員，樹立工程一盤

6、棋的思想，甘當(dāng) 工程施工的配角，以局部服從總體，講求職業(yè)道德，講究文明禮貌，注 重工程質(zhì)量，注重安全施工，創(chuàng)造良好、和諧的施工環(huán)境和氛圍。加強(qiáng)專業(yè)工程施工單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理好施工中的矛盾和問題 要嚴(yán)格執(zhí)行總包的規(guī)章制度和現(xiàn)場施工紀(jì)律，從嚴(yán)管理好施工人員，決 不準(zhǔn)設(shè)置障礙，決不準(zhǔn)打架斗毆，一經(jīng)發(fā)生從嚴(yán)懲處。要依據(jù)施工作業(yè) 面的實(shí)際，主動(dòng)和專業(yè)施工單位召開施工銜接，交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)會(huì)，提 出問題，找準(zhǔn)難點(diǎn)，研究并解決協(xié)調(diào)配合的措施，為順利施工創(chuàng)造條件。以我為主，切實(shí)加強(qiáng)和妥善解決預(yù)防交叉作業(yè)和相互影響的措施。對(duì) 于同一作業(yè)面交叉施工并存在安全不利因素的，當(dāng)安全措施不能保證安 全施工時(shí)應(yīng)“寧停三

7、分，不搶一秒“，當(dāng)機(jī)立斷暫停施工，以避免傷人 或他傷的安全事故發(fā)生。要采取妥善的辦法保護(hù)好已安裝的管道、電纜、 設(shè)備等。當(dāng)會(huì)發(fā)生污染時(shí)，應(yīng)預(yù)先對(duì)已安裝的設(shè)備覆蓋塑料布；當(dāng)會(huì)影 響本工程質(zhì)量時(shí)應(yīng)事先采取相應(yīng)的預(yù)防性措施。要主動(dòng)配合，為專業(yè)施 工單位提供周到、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、管理方案（技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理）對(duì)分包隊(duì)伍技術(shù)管理措施根據(jù)現(xiàn)場施工技術(shù)管理的范圍和性質(zhì)劃分，工程技術(shù)管理主要包括： 圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底、施工技術(shù)交底管理，具體論述如下：圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底總承包商首先要全面完整的搜集整理有關(guān)設(shè)計(jì)資料和技術(shù)要求并進(jìn)行分類整理，包括工程圖紙、往來洽商、業(yè)主指令等。對(duì)全部文件進(jìn)行 分類整理

8、歸檔工作；將有關(guān)文件以電子版的形式錄入電腦，為項(xiàng)目工程 技術(shù)人員提供完整的、分類明確的圖紙和文件資料。與此同時(shí)，將有關(guān) 施工圖紙及文件及時(shí)發(fā)放到勞務(wù)分包隊(duì)伍。研究設(shè)計(jì)圖紙，參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底會(huì)議收到施工圖紙后，總承包單位應(yīng)立即組織有關(guān)部門認(rèn)真學(xué)習(xí)、研讀 圖紙，了解圖紙重點(diǎn)和實(shí)施難點(diǎn)，了解設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)要求，及時(shí)提出 有關(guān)圖紙的優(yōu)化意見，由總承包單位匯總后提前轉(zhuǎn)給設(shè)計(jì)院。在業(yè)主的 組織下，協(xié)助其圖紙會(huì)審會(huì)議和技術(shù)交底會(huì)議的組織工作，參加上述設(shè) 計(jì)會(huì)議，做好答疑記錄的整理和有關(guān)工程會(huì)議記錄的確認(rèn)工作。并將設(shè) 計(jì)單位確認(rèn)的圖紙會(huì)審記錄及時(shí)送報(bào)業(yè)主、監(jiān)理及發(fā)放到勞務(wù)分包隊(duì)伍。施工技術(shù)交底的落實(shí)和管

9、理總承包商從勞務(wù)分包隊(duì)伍一進(jìn)場開始就應(yīng)重視技術(shù)管理的力度，建 立三級(jí)交底制度，即項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向項(xiàng)目全體人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì) 的交底，方案編制人員向現(xiàn)場施工管理人員交底；現(xiàn)場施工管理人員向 勞務(wù)分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)人交底，勞務(wù)分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)人向施工操作人員交底， 并由現(xiàn)場責(zé)任工程師監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)分包隊(duì)伍質(zhì)量管理質(zhì)量控制過程施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制是從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、 單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程；也是一個(gè)由對(duì)投入原材料的質(zhì)量控制開 始，直到完成工程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的全過程的系統(tǒng)工程。質(zhì)量控制階段為了加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量控制，明確各施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)， 可把施工項(xiàng)目質(zhì)量分為事前控制、事中控制和事

10、后控制三個(gè)階段。事前質(zhì)量控制指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作, 且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。施工準(zhǔn)備的內(nèi)容:技術(shù)準(zhǔn)備，包括：設(shè)計(jì)圖紙的審查，熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙， 編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，配備必要的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、圖集等技術(shù)文 件。物資準(zhǔn)備，包括：材料準(zhǔn)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備等。組織準(zhǔn)備，包括：建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、集結(jié)施工隊(duì)伍、對(duì)施工隊(duì)伍 進(jìn)行入場教育等。施工現(xiàn)場準(zhǔn)備，包括：測量、生產(chǎn)、生活臨時(shí)設(shè)施等的準(zhǔn)備、組織 機(jī)具、材料進(jìn)場；擬定有關(guān)試驗(yàn)、檢驗(yàn)和技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃；編制季節(jié) 性施工措施；制定現(xiàn)場管理制度等。事中質(zhì)量控制事中質(zhì)量控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制。

11、事中質(zhì)量控制的 策略是：全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。其具體措施是：工序交接有檢查；質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策；施工項(xiàng)目有方案；技術(shù)措施有 交底；圖紙會(huì)審有記錄；配制材料有試驗(yàn)；隱蔽工程有驗(yàn)收；計(jì)量器具 校正有復(fù)核；設(shè)計(jì)變更有手續(xù)；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護(hù)有措施；行 使質(zhì)控有否決；質(zhì)量文件有檔案（凡是與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，如測量 放線記錄，圖紙會(huì)審記錄，材料合格證明、試驗(yàn)報(bào)告，施工記錄，隱蔽 工程記錄，設(shè)計(jì)變更記錄竣工圖等都要編目建檔）。事后質(zhì)量控制指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其具體工作內(nèi)容有：準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料，組織自檢和初步驗(yàn)收；按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程、單位工

12、程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定；現(xiàn)場質(zhì)量檢查現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容開工前檢查目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保 證工程質(zhì)量。工序交接檢查對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的 基礎(chǔ)上，還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。隱蔽工程檢查凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋。停工后復(fù)工前的檢查因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工時(shí)，亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方 能復(fù)工。分項(xiàng)、分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，才許進(jìn) 行下一工程項(xiàng)目施工。成品保護(hù)檢查檢查成品有無保護(hù)措施，或保護(hù)措施是否可靠。現(xiàn)場巡視檢查深入現(xiàn)場，對(duì)施工操作質(zhì)量進(jìn)行檢查。必要時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行跟班或追 蹤檢查。現(xiàn)場質(zhì)量檢

13、查的方法采用目測法、實(shí)測法和試驗(yàn)法進(jìn)行檢查。施工工序的質(zhì)量控制工程項(xiàng)目的施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu) 成，要控制工程項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量，首先必須控制工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量包含兩方面的內(nèi)容：一是工序活動(dòng)條件的質(zhì)量；二是工序 活動(dòng)效果的質(zhì)量。從質(zhì)量控制的角度來看，這兩者是互為關(guān)聯(lián)的，一方 面要控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，即每道工序投入品的質(zhì)量（即人、材料、 機(jī)械、方法和環(huán)境的質(zhì)量）是否符合要求，另一方面又要控制工序活動(dòng) 效果的質(zhì)量，即每道工序施工完成的工程產(chǎn)品是否達(dá)到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工序質(zhì)量控制的原理是：采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，通過對(duì)工序一部分（子 樣）檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，來判斷整道

14、工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、 正常。若不穩(wěn)定，產(chǎn)生異常情況，必須及時(shí)采取對(duì)策和措施予以改善， 從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工序質(zhì)量的控制。施工工序質(zhì)量控制程序檢查各工序是否按程序進(jìn)行操作；檢查測量定位是否準(zhǔn)確；檢查“自檢、互檢、專職檢”是否真實(shí)；檢查分項(xiàng)工程評(píng)定表是否符合實(shí)際情況；檢查隱蔽工程驗(yàn)收是否按程序進(jìn)行；檢查特殊過程是否按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工。過程控制的主要做法全過程全天候進(jìn)行跟蹤監(jiān)控總包商派出責(zé)任工程師，對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍所施工項(xiàng)目的過程質(zhì)量展 開全過程、全天候的監(jiān)督與認(rèn)可，凡達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不予簽證，并責(zé) 成期限整改。抓住關(guān)鍵過程進(jìn)行質(zhì)量控制根據(jù)施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵過程進(jìn)行質(zhì)量控制。為了 控制關(guān)鍵過程

15、的工程質(zhì)量，編制施工方案，組織質(zhì)量技術(shù)交底，下達(dá)作 業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)施工全過程實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)。總包商加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵過程的檢查 和監(jiān)督，使得關(guān)鍵過程施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。對(duì)分包隊(duì)伍安全管理資源配置安全管理措施配備經(jīng)培訓(xùn)考核持證的管理、執(zhí)行和檢查人員；制定施工安全技術(shù)并設(shè)置相應(yīng)的各類安全防護(hù)設(shè)施；配置臨時(shí)安全用電技術(shù)及防觸電措施，消防器材及設(shè)施按規(guī)定要求 配置；配備各類建筑施工機(jī)械的限位、過載、避雷等安全裝置，并齊全、 有效；配備必要的安全檢測工具；保障一定的安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)。制定安全施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)安全管理方案安全施工組織設(shè)計(jì)；臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)；大型機(jī)械安拆方案；腳手架方案；施工前選擇或制定施工

16、各階段針對(duì)性安全技術(shù)交底文本。教育和培訓(xùn)勞務(wù)分包隊(duì)伍要做好進(jìn)場員工的安全教育，并貫穿始終，全過程覆 蓋地進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，教育培訓(xùn)的重點(diǎn)是操作者的自我保護(hù)意識(shí)。各 勞務(wù)分包隊(duì)伍經(jīng)過培訓(xùn)的員工要在總包制定的安全誓約書上簽名并上報(bào) 到總包安全管理部門。采取多樣化的培訓(xùn)教育形式，如板報(bào)、標(biāo)語、大會(huì)、錄像等。實(shí)施施工隊(duì)伍職工的安全進(jìn)場教育工作及平時(shí)的安全教育培訓(xùn)，新 工人必須經(jīng)過三級(jí)安全教育。由安全部負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)教育工作并做好記錄，建立職工勞動(dòng)保護(hù)教 育卡?？偝邪堂總€(gè)月都根據(jù)施工現(xiàn)場情況擬定安全活動(dòng)主題，開展安全 活動(dòng)，月底對(duì)安全施工表現(xiàn)好的個(gè)人和分包商在安全大會(huì)上予以獎(jiǎng)勵(lì)。特殊工種管理施工現(xiàn)場內(nèi)的

17、各勞務(wù)分包隊(duì)伍管理人員、特種作業(yè)人員必須持證上 崗,提升機(jī)的裝拆工，腳手架操作人員必須經(jīng)過行業(yè)的培訓(xùn)考核、持證上 崗。每個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍配備一名持有資格證的安全主任，并配備相應(yīng)數(shù) 量持有上崗證的安全員，負(fù)責(zé)施工安全有關(guān)工作。一般施工人員也需經(jīng) 過崗位技能培訓(xùn)。合格后持證（安全上崗證）上崗。各勞務(wù)分包隊(duì)伍要 將其特殊工種人員名單及上崗證報(bào)總包商項(xiàng)目安全部門備案，總包安全 部門將不定期的對(duì)分包商進(jìn)行檢查。五、服務(wù)方案我公司將嚴(yán)格履行總包責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，為專業(yè)承包商提供優(yōu)質(zhì)、 高效的措施服務(wù)，保證工程關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路，在保證質(zhì)量的前提下, 保證總體工期。主要內(nèi)容包括：提供現(xiàn)場已有的腳手架、操作平臺(tái)提供現(xiàn)場已有的垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備并合理分配使用時(shí)間。合理分配和提供現(xiàn)場堆場、道路，提供工作空間包括提供工地 上的通道，并盡可能提供施工場地。提供專業(yè)承包商臨時(shí)