親子游市場認(rèn)知度及消費行為調(diào)查報告2016

1、抄同程旅姑親子消費行為調(diào)告 2016RSSRW究院抄同程旅姑抄同程旅姑2016年5月31日中*蘇州抄同程施游目錄問卷調(diào)查說明 1 第一章參與者結(jié)構(gòu)統(tǒng)計 2 第二章親子游市場認(rèn)知 5 第三章親子游消費偏好 7I抄同程施游問卷調(diào)查說明本次問卷調(diào)查主要面向在線旅游用戶開展，通過EDM、微信公眾號等完成問卷推送和回收從2016年5月26日11時開始，至5月30日24時結(jié)束，共回收有效答卷1758份本次問卷調(diào)查未設(shè)置任何參與獎勵，參與者全部為無償、自愿參與1 /15抄同程施游第一章參與者結(jié)構(gòu)統(tǒng)計# /15抄同程施游# /15抄同程施游性別結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)0.5%-百分比21.6%3 /15抄同程檢游# /1

2、5抄同程檢游地區(qū)分布26.5%家庭收入水平5 /15抄同程施游# /15抄同程施游婚育狀況已婚已育未婚未育已婚未育未婚已育其他已育受訪者子女?dāng)?shù)量統(tǒng)計1.63% 1個 2個 2個以上已育受訪者子女年齡統(tǒng)計6.73%6.73%29.18% 8至12歲 4歲以內(nèi) 18歲以上 5至7歲 13至15歲 15至18歲7 /15抄同程施游從不關(guān)注沒什么價值第二章親子游市場認(rèn)知超九成的受訪者認(rèn)為親子游對孩子健康成長很重要有關(guān)親子游消費的總體認(rèn)知調(diào)查表明，91.07%的受訪者認(rèn)為“親子游對孩子的健康成長很重要”，不同年齡層、不同收入水平的受訪者對于這一問題的認(rèn) 識基本一致以下哪一項最符合您對親子游的態(tài)度?親子游

3、對孩子的健康成 長很重要無所謂，有時間再說# /15抄同程施游5.47%超八成受訪者認(rèn)為親子游需要父母和孩子的共同參與而對于親子游消費的理解方面，82.27%的受訪者能夠認(rèn)識到親子游需要父 母和孩子的共同參與，也有12.27%的受訪者認(rèn)為只要帶上孩子出游就算親子游。對于這一問題的回答，孩子年齡越小的受訪者越傾向于認(rèn)為親子游需要父母和孩 子的共同參與以下哪一項最符合您對親子游的理解?親子游是父母和孩子共 同參與的旅游及其他親 子活動親子游就是帶上孩子去 旅游不了解9 /15抄同程施游第三章親子游消費偏好超六成受訪者最喜歡的親子游形式是“帶孩子看世界”在親子游消費傾向的調(diào)查中，受訪者選擇“帶孩子到

4、國內(nèi)各地游玩”的比例 達(dá)到了 60.33%，其次是參加戶外親子拓展活動，不同年齡層和收入水平的受訪 者對這一問題的回答基本一致。消費傾向調(diào)查的結(jié)果表明，“帶孩子看世界”是多數(shù)父母的心愿。但是，由于受時間、金錢以及子女年齡等客觀因素的制約并沒 有付諸行動，這一情況在有孩子的受訪者中占19.59%的比例。您最喜歡哪種形式的親子游活動？在從未帶孩子參加過親子游活動的受訪者中，48.96%的人表示“沒時間” 是阻礙他們參加親子游活動的首要因素，另外 80后和90后父母則多數(shù)是因為 孩子太小而無法參加親子游活動。2.08%是什么因素阻礙了您參加親子游活動?沒時間孩子太小不了解費用太高孩子要上補習(xí)班超八成

5、受訪者親子游首選主題公園，高端親子游需求量也較大在針對既往親子游消費經(jīng)歷的調(diào)查中，有親子游出游經(jīng)歷的受訪者中曾帶孩子去游樂場、動物園及主題公園的比例高達(dá) 81.73%，與他們希望“帶孩子看世 界”的消費意愿存在較大差距。除主題公園類的親子游活動外，包含有親子主題 活動的國內(nèi)游產(chǎn)品也是比較熱門的親子游產(chǎn)品， 占比達(dá)54.06%。值得注意的是，有親子主題的出境游和郵輪旅游也分別有21.32%和10.15%的比例，表明親子游的目標(biāo)消費群體對于高端親子游產(chǎn)品也有相當(dāng)大的需求。您帶孩子參加過哪一類親子游活動?優(yōu)秀的親子游產(chǎn)品既要能漲知識，還要玩得開心針對親子游活動評價標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查顯示，“是否增加了孩子的知

6、識和見聞”是 父母們評價一次親子游活動優(yōu)劣的首要標(biāo)準(zhǔn)，比例高達(dá)78.4%，這一點在不同年齡層和不同收入水平的受訪者中具有高度一致性。排在第二位的評價指標(biāo)是“孩子玩得是否開心”，比例達(dá)54.8%。相比之下，親子游活動中的食宿安排及 服務(wù)人員的專業(yè)度則居于較為次要的位置。對于親子游活動優(yōu)劣的評價指標(biāo)方面，子女年齡成為影響受訪者做出判斷的 一個重要因素。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，子女年齡較低（7歲以內(nèi)）的受訪者對于親子游 活動是否有足夠的親子互動的關(guān)注度明顯偏高，而子女年齡在13至15歲之間的受訪者對于親子游活動食宿等安排是否合理的關(guān)注度也高于其他組別。您如何評價一次親子游活動的優(yōu)劣?13 /15抄同程施游受訪

7、者子女年齡層對其親子游活動優(yōu)劣評價認(rèn)知的影響# /15抄同程施游# /15抄同程施游90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%58.66%66.99% 4歲以內(nèi) 5至7歲 8至12歲 13至15歲 15至18歲 18歲以上中高收入家庭是親子游消費的主力不同家庭收入水平受訪者參加過親子游的比例百分比調(diào)查數(shù)據(jù)表明，家庭收入水平是影響父母們親子游消費的重要因素，但并非 唯一決定因素，也非正相關(guān)關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示，家庭年收入水平在 10至100萬元 之間的受訪者參加過親子游活動的比例較高，尤以家庭年收入在 16至30萬元 之間的中

8、產(chǎn)受訪者比例最高，達(dá)到了 66.99%的比例。但是，家庭年收入水平 515 /15抄同程旅游萬元以下和100萬元以上的受訪者參加過親子游的比例均相對較低，沒有時間 是他們共同的首選原因。總體來看，中產(chǎn)家庭是親子游消費的主力群體。是什么因素阻礙了您參加親子游?沒時間費用太高不了解孩子要上補習(xí)班孩子太小# /15# /157.20%父母們的親子游消費意愿支出水平普遍偏高您認(rèn)為一次親子游的花費應(yīng)該在什么范圍內(nèi)? 500元以內(nèi) 500 至 1000 元 1000 至2000 元 2000 至3000 元 3000元以上針對親子游消費支出意愿的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，父母們對于親子游消費的支出比較“大方”，花費預(yù)期超

9、過1000元的比例達(dá)70%，高于當(dāng)前市場上多數(shù)周邊親子抄同程蹄游產(chǎn)品的價格水平。另外，數(shù)據(jù)還顯示，子女的數(shù)量是影響受訪者親子游消費水 平的一個重要因素，僅生育一個孩子的受訪者對于1000元以上的親子游產(chǎn)品平 均接受度高于生育兩個及以上孩子的受訪者。子女?dāng)?shù)量對受訪者親子游消費支出意愿的影響 1個孩子 2個孩子 2個以上童年親子游記憶，和父母一起出游記憶最深刻您童年記憶中印象最深刻的一次親子游活動是?2% 3.07%和父母一起到國內(nèi)某地旅 游沒有參加過任何親子游活動和父母一起逛動物園等和父母一起去游樂場玩和父母一起到郊外釣魚、野炊等和父母一起到國外旅游其他同程施游在有關(guān)童年親子游記憶的調(diào)查中，27.33%的受訪者印象最深刻的一次親子 游活動是和父母一起到國內(nèi)某地旅游，其次是和父母一起逛動物園等，占比18.13%。受訪者中，表示童年時期沒有參加過任何親子游活動的占比26.27%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)不同年齡層的受訪者童年記憶中的親子游有較大不同，體現(xiàn)出明顯的時代印記。總體上，童年親子游記憶以逛動物園占較大比例的受訪者年齡普 遍在55歲以上，80后和90后的童年親子游記憶主要以隨父母出游占比最大， 但在沒有參加過任何親子游活動的受訪者中以80后和70后占比最大